{ "Remover participante": "移除参与者", "Sair do atendimento": "退出会话", "Não foi possível remover agora. Tente de novo.": "暂时无法移除，请重试。", "O convite permite responder, sem mudar o responsável ou encerrar o atendimento.": "邀请允许回复，但不能更改负责人或结束服务。", "Carregando colegas…": "正在加载同事…", "Convida um colega para atender junto — o responsável pela conversa não muda.": "邀请同事共同接待 —— 对话的负责人不变。", "Convidando…": "正在邀请…", "Convidar": "邀请", "Convidar colega": "邀请同事", "Convidar para atender junto": "邀请共同接待", "Escolha o colega": "选择同事", "Já participa": "已参与", "Não foi possível convidar agora. Tente de novo.": "现在无法邀请。请重试。", "números de teste autorizados": "已授权的测试号码", "1 número de teste autorizado": "1 个已授权的测试号码", "Nenhum número autorizado — a IA não responde ninguém neste canal.": "没有已授权的号码——AI 不会在此渠道回复任何人。", "Novos canais começam em modo de teste. Após concluir a configuração, abra Conexões para autorizar seus números de teste ou liberar o público.": "新渠道默认使用测试模式。完成配置后，请打开“连接”添加允许测试的号码，或允许 AI 回复所有号码。", "IA em modo de teste": "AI 处于测试模式", "IA aberta ao público": "AI 已允许回复所有号码", "IA restrita por origem": "AI 回复受来源限制", "Configurar acesso da IA": "设置 AI 回复范围", "Acesso da IA no WhatsApp": "WhatsApp 的 AI 回复范围", "O convidado passa a ver esta conversa e as mensagens dela, e pode responder junto. O responsável pela conversa continua o mesmo.": "受邀者将能看到此对话及其消息，并可一同回复。对话的负责人保持不变。", "Quem participa desta conversa": "谁在参与此对话", "Teste com pessoas de confiança antes de liberar o atendimento automático.": "在开放自动客服前，先与可信任的人测试。", "Não foi possível carregar o acesso da IA.": "无法加载 AI 回复范围。", "Use um telefone com DDI por linha, por exemplo {exemplo}.": "每行一个带国际区号的电话号码，例如 {exemplo}。", "Comece pelo código do país, por exemplo {exemplo}.": "请先输入国家代码，例如 {exemplo}。", "Acesso da IA atualizado.": "AI 回复范围已更新。", "Não foi possível confirmar o salvamento. Reabra este painel para conferir a configuração.": "无法确认保存。请重新打开此面板以检查配置。", "Somente os números desta lista podem receber respostas automáticas neste canal.": "只有此列表中的号码才能在此渠道接收自动回复。", "A lista de teste não restringe o atendimento enquanto a IA está aberta ao público.": "允许 AI 回复所有号码时，测试名单不会限制回复范围。", "Este canal usa autorizações por origem. Ativar o modo de teste substitui essa regra pela lista abaixo.": "此渠道使用按来源授权。启用测试模式后，该规则将被下方列表取代。", "Números autorizados para teste": "已授权的测试号码", "Um telefone com DDI por linha. Lista vazia no modo de teste bloqueia todas as respostas automáticas.": "每行一个带国际区号的电话号码。测试模式下列表为空会阻止所有自动回复。", "As mensagens continuam chegando ao Inbox, e sua equipe pode responder manualmente. Os testes são mensagens reais no WhatsApp, com os custos normais de uso.": "消息仍会进入会话收件箱，您的团队可以手动回复。测试是 WhatsApp 中的真实消息，会产生正常使用费用。", "O agente precisa estar publicado e vinculado a este canal. Bloqueios do contato e atendimento humano continuam sendo respeitados.": "AI 智能体需要先发布并关联到此渠道。联系人屏蔽规则和人工接管仍然有效。", "Salvar lista de teste": "保存测试列表", "Ativar modo de teste": "启用测试模式", "Liberar atendimento ao público": "允许 AI 回复所有号码", "Liberar a IA para o público?": "允许 AI 回复所有号码？", "A lista de teste deixará de limitar as respostas. A IA poderá atender qualquer pessoa que enviar mensagem neste canal, respeitando os demais bloqueios.": "测试列表将不再限制回复。AI 可以接待在此渠道发送消息的任何人，同时仍会遵守其他屏蔽规则。", "Continuar em teste": "继续测试", "Confirmar liberação": "确认允许", "Novos canais começam em modo de teste, sem respostas automáticas até você autorizar números ou liberar o público.": "新渠道默认使用测试模式。在您添加允许测试的号码或允许 AI 回复所有号码之前，不会自动回复。", "Assistência do agente": "AI 智能体辅助", "Resposta aprovada. Acompanhe o envio aqui.": "回复已批准。在此跟踪发送情况。", "Sugestão rejeitada. O feedback será usado na próxima sugestão.": "建议已拒绝。反馈将用于下一次建议。", "Sua edição foi preservada. Confira se a conversa mudou antes de aprovar novamente.": "您的编辑已保留。再次批准前，请确认对话是否已发生变化。", "Preparando sugestão…": "正在准备建议…", "Sugestão para revisar": "待审核建议", "Resposta aprovada: aguardando envio": "回复已批准：等待发送", "Enviando resposta aprovada…": "正在发送已批准的回复…", "Resposta aprovada enviada": "已批准的回复已发送", "Sugestão rejeitada": "建议已拒绝", "Sugestão obsoleta: a conversa mudou": "建议已过期：对话已发生变化", "Não foi possível concluir a sugestão ou o envio": "无法完成建议或发送", "Aprovar envia somente este texto. Não altera dados, agenda ou a autonomia do agente.": "批准仅发送此文本。不会更改数据、日程或 AI 智能体的自主性。", "Resposta sugerida": "建议回复", "Ações propostas: precisam de autorização separada": "建议操作：需要单独授权", "Abra a ação correspondente no CRM ou na agenda para confirmar.": "请在 CRM 或日程中打开相应操作以确认。", "Feedback para a próxima sugestão": "为下一次建议提供反馈", "Aprovar e enviar": "批准并发送", "Rejeitar": "拒绝", "Confira a configuração do agente e tente gerar novamente.": "请检查 AI 智能体配置，然后重试生成。", "Operação do agente": "AI 智能体运行", "Modo de operação": "运行模式", "Assistido: revisar antes de enviar": "辅助模式：发送前审核", "Automático: responder com as regras do agente": "自动模式：按 AI 智能体规则回复", "Retomar automático": "恢复自动模式", "Pausar automático": "暂停自动模式", "Automático pausado. A versão publicada foi preservada e a assistência continua disponível.": "自动模式已暂停。已发布版本已保留，辅助功能仍可使用。", "O modo assistido prepara sugestões na conversa. Só a aprovação humana autoriza o envio.": "辅助模式会在对话中准备建议。只有人工批准后才会发送。", "Recuperar agente legado": "恢复旧版 AI 智能体", "Este agente precisa concluir a configuração para atender.": "此 AI 智能体需要完成配置才能接待。", "Já existe uma versão preservada. Revise, teste e publique pelo editor abaixo.": "已存在保留版本。请通过下方编辑器审核、测试并发布。", "Canal da recuperação": "恢复渠道", "Escolha um canal": "选择渠道", "Credencial da recuperação": "恢复凭据", "Chave da instalação (se configurada)": "安装密钥（如已配置）", "Conferindo configuração…": "正在检查配置…", "Conferir e publicar configuração preservada": "检查并发布已保留的配置", "Mesmo motor e conhecimento do agente; nenhuma alteração é aplicada ao cliente.": "使用相同的 AI 智能体引擎和知识；不会对客户应用任何更改。", "Verificações da resposta": "回复检查", "Responsáveis por número": "按号码负责人", "A capacidade e o horário de cada pessoa valem para todos os números. A distribuição automática respeita os responsáveis de cada canal.": "每个人的容量和时间适用于所有号码。自动分配会遵循各渠道的负责人。", "Conecte um número para escolher os responsáveis.": "连接号码以选择负责人。", "Usa todos os atendentes elegíveis da organização.": "使用组织中所有符合条件的客服人员。", "Ninguém configurado — as conversas ficarão na fila.": "未配置任何人——对话将留在队列中。", "Somente as pessoas selecionadas recebem este número.": "仅所选人员会收到此号码。", "Nenhum atendente ativo na equipe.": "团队中没有活跃客服人员。", "Salvar responsáveis": "保存负责人", "Voltar ao padrão da organização": "恢复组织默认设置", "Responsáveis salvos.": "负责人已保存。", "Não foi possível salvar. Tente novamente.": "保存失败。请重试。", "Atendente sem nome": "未命名客服", "Configurar responsáveis por número": "设置各号码的负责人", "Consulte os responsáveis em Atendimento.": "请在客服中查看负责人。", "Detalhes para suporte": "支持详情", "Copiar detalhes": "复制详情", "Conversa aguardando responsável": "对话等待负责人", "Confira os responsáveis em Configurações → Atendimento.": "请在设置 → 客服中查看负责人。", "Suas agendas Google": "您的 Google 日历", "Escolha quais agendas ocupam seus horários e onde publicar novos compromissos. Os já publicados permanecem na agenda original.": "选择哪些日历占用您的时间，以及在哪里发布新日程。已发布的日程仍保留在原日历中。", "Carregando agendas…": "正在加载日历…", "Não foi possível carregar suas agendas.": "无法加载您的日历。", "Conecte sua conta pela Agenda": "通过日历连接您的账户", "Atualizar lista e sincronização": "更新列表和同步", "Conta como ocupado": "计为忙碌", "Destino dos novos compromissos": "新日程的目标位置", "Leitura permitida. Esta agenda não está disponível para publicação.": "允许读取。此日历不可用于发布。", "Esta permissão não oferece a leitura de eventos necessária. Revise o acesso no Google.": "此权限不提供所需的事件读取权限。请在 Google 中检查访问权限。", "Última sincronização": "上次同步", "Ainda não sincronizada": "尚未同步", "Leitura em andamento; a cobertura será confirmada ao terminar.": "正在读取；完成后将确认覆盖范围。", "Salvar agendas": "保存日历", "Sincronização Google": "Google 同步", "Este compromisso precisa de uma decisão de sincronização.": "此日程需要做出同步决定。", "Há alterações aguardando sincronização.": "有更改等待同步。", "Alterações sincronizadas.": "更改已同步。", "Ainda não publicado no Google.": "尚未发布到 Google。", "Aqui": "此处", "No Google": "Google 中", "Evento indisponível ou incompatível": "事件不可用或不兼容", "A publicação também substituiria campos alterados no Google. Revise antes de continuar.": "发布还会覆盖 Google 中已更改的字段。继续前请先查看。", "Preservamos o histórico daqui. Revise o evento no Google ou crie outro compromisso pela Agenda.": "我们会保留此处的历史记录。请在 Google 中查看事件，或通过日历创建另一个日程。", "Usar horário do Google": "使用 Google 时间", "Usar cancelamento do Google": "使用 Google 取消", "Publicar alteração daqui": "发布此处的更改", "Manter horário daqui": "保留此处时间", "Preservar campos do Google": "保留 Google 字段", "Decisão registrada. O Google será relido antes de aplicar; mudanças novas exigem outra decisão.": "决定已记录。应用前会重新读取 Google；新的更改需要再次决定。", "Tentar sincronizar novamente": "再次尝试同步", "Configurar suas agendas": "配置您的日历", "Ocupação do Google ainda não verificada neste período.": "此时间段内的 Google 占用情况尚未验证。", "Marcar compromisso": "安排日程", "Recuperação encerrada. Revise o próximo passo.": "挽回已结束。请查看下一步。", "Acompanhamento encerrado sem novo envio": "跟进已结束，未发送新消息", "Só começa após falta confirmada pela equipe. Remarcação, cancelamento ou nova resposta interrompem a recuperação. Outro acompanhamento ativo impede o início.": "仅在团队确认缺席后开始。改期、取消或新的回复会中断挽回。另一个活跃跟进会阻止启动。", "Tipos de compromisso (nenhum selecionado = todos)": "日程类型（未选择 = 全部）", "Não foi possível carregar os tipos de compromisso.": "无法加载日程类型。", "Abrir compromisso": "打开日程", "Abra o compromisso e confirme a presença.": "打开日程并确认出席。", "Confira o motivo e escolha o próximo passo no compromisso.": "查看原因，并在日程中选择下一步。", "Compromisso": "日程", "Este compromisso está indisponível para você.": "此日程对您不可用。", "Compareceu": "已出席", "Compromisso pessoal, sem cliente vinculado.": "个人日程，未关联客户。", "Presença registrada pela equipe": "团队已登记出席", "O horário sozinho não confirma falta. A equipe precisa registrar o que aconteceu.": "仅凭时间不能确认缺席。团队需要登记实际发生的情况。", "Falta confirmada. O resultado da recuperação ainda não está disponível.": "已确认缺席。挽回结果尚不可用。", "O compromisso mudou ou a alteração não foi concluída. Revise os dados antes de decidir novamente.": "日程已更改，或更改未完成。请先查看数据，再重新决定。", "Descartar rascunho e revisar": "丢弃草稿并查看", "Recuperação iniciada": "挽回已启动", "Não iniciada: outro acompanhamento já está ativo.": "未启动：另一个跟进已处于活跃状态。", "Não iniciada: mais de um fluxo foi configurado para esta falta.": "未启动：已为此缺席配置了多个流程。", "Não iniciada: configure um fluxo e habilite-o em um assistente publicado.": "未启动：请配置流程，并在已发布的助手中启用。", "Não iniciada: o atendimento ou a resposta do cliente mudou.": "未启动：客户接待或客户回复已变化。", "Sem contato vinculado. Este compromisso não inicia uma recuperação.": "未关联联系人。此日程不会启动挽回。", "Recuperação iniciada e interrompida porque o cliente respondeu.": "挽回已启动，但因客户回复而中断。", "Revise o próximo passo.": "查看下一步。", "Revisar acompanhamentos": "查看跟进", "Mensagem do cliente usada como evidência (opcional)": "用作证据的客户消息（可选）", "Mensagem de evidência": "证据消息", "Confirmação da equipe, sem mensagem": "团队确认，无消息", "Mensagem sem texto": "无文本消息", "Ao confirmar, você valida o significado da mensagem para este compromisso.": "确认后，即表示您认可该消息对此日程的含义。", "Lembrar em uma hora": "一小时后提醒", "Motivo do cancelamento": "取消原因", "Confirmação de presença": "出席确认", "Depois do compromisso, peça confirmação à equipe. Sem confirmação, o sistema mantém a presença desconhecida e nunca presume falta.": "日程结束后，请向团队请求确认。未确认时，系统会保持出席状态未知，且绝不会推定缺席。", "Pedir confirmação após o fim (minutos)": "结束后请求确认（分钟）", "Proteger de cobranças por silêncio após o fim (minutos)": "结束后防止因沉默产生计费（分钟）", "Quando esse prazo acabar, a pendência continua visível. Outro compromisso vivo ainda protege o contato.": "此期限结束后，待处理项仍会显示。另一个有效日程仍会保护该联系人。", "Salvar prazos": "保存期限", "Prazos salvos.": "期限已保存。", "Buscar cliente": "搜索客户", "Quem será atendido": "服务对象", "Compromisso pessoal, sem cliente": "个人日程，无客户", "Conversa vinculada (opcional)": "关联会话（可选）", "Sem conversa vinculada": "未关联会话", "Não foi possível carregar os vínculos. Tente novamente.": "无法加载关联。请重试。", "Falta confirmada pela equipe": "团队已确认缺席", "Gatilho: falta confirmada pela equipe": "触发条件：团队已确认缺席", "Presença não confirmada · revise o compromisso": "出席未确认 · 请查看日程", "Confirme a presença · cobrança aguardando": "确认出席 · 等待计费", "Compromisso agendado · cobrança aguardando": "已安排日程 · 等待计费", "Ver compromisso": "查看日程", "Confirmar presença": "确认出席", "Revisar recuperação": "查看挽回", "Abrir conversa": "打开会话", "Abrir negócio": "打开商机", "Abrir acompanhamento": "打开跟进", "Revisar conexão": "检查连接", "Revisar agente": "检查 AI 智能体", "Testar ou revisar resposta": "测试或检查回复", "Abrir base de conhecimento": "打开知识库", "Abrir evolução do assistente": "打开助手演进", "Revisar conexões": "检查连接", "Revisar provedores de IA": "检查 AI 提供商", "Revisar modelos do canal": "检查渠道模型", "Abrir uma conversa afetada": "打开受影响的会话", "Abrir uso de IA": "打开 AI 用量", "Abrir Radar": "打开 Radar", "Peça a quem administra para revisar a conexão do WhatsApp.": "请管理员检查 WhatsApp 连接。", "Confira o motivo deste aviso com quem administra antes de tentar a operação novamente.": "再次尝试操作前，请与管理员确认此提醒的原因。", "Peça a quem administra para conferir o processamento descrito neste aviso.": "请管理员检查此提醒中描述的处理过程。", "Peça ao gestor para revisar o limite e o uso de IA.": "请主管检查 AI 限额和用量。", "Confira o atendimento descrito e combine quem assume o próximo passo.": "查看所描述的客户接待，并商定由谁负责下一步。", "Na evolução do assistente, confira as propostas disponíveis. Este aviso não identifica uma proposta específica.": "在助手演进中，查看可用的建议。此提醒未指明具体建议。", "Na evolução do assistente, confira a avaliação de qualidade. Este aviso não identifica uma avaliação específica.": "在助手演进中，查看质量评估。此提醒未指明具体评估。", "Peça ao gestor para revisar o acompanhamento que parou.": "请主管检查已停止的跟进。", "Confira se cabe retomar o atendimento descrito neste aviso.": "查看是否可以恢复此提醒中描述的客户接待。", "Confira os negócios do contato e escolha a qual deles pertence a próxima ação.": "查看联系人的商机，并选择下一步操作属于哪个商机。", "Revise os negócios parados no Radar e defina o próximo passo.": "在 Radar 中查看停滞的商机，并确定下一步。", "Revise no Radar se ainda cabe retomar os negócios indicados.": "在 Radar 中查看是否仍可恢复所指示的商机。", "Peça ao gestor para revisar as ferramentas habilitadas para o assistente deste atendimento.": "请让主管检查为此客户接待启用的助手工具。", "Confira a resposta que não chegou antes de decidir se precisa enviar novamente.": "在决定是否需要重新发送之前，请检查未送达的回复。", "Peça ao gestor para revisar o provedor e as credenciais de leitura de fotos e áudios.": "请让主管检查照片和音频读取的提供商及凭据。", "Confira os modelos na conexão WhatsApp via Parceiro. Este aviso não identifica um modelo específico.": "请检查通过合作伙伴的 WhatsApp 连接中的模板。此提醒未标识具体模板。", "Peça a quem administra para revisar a situação do número nas conexões.": "请让管理员检查连接中号码的状态。", "Confira o compromisso descrito e defina quem fica responsável.": "请检查所述日程并确定负责人。", "A sugestão venceu. Se a informação ainda for relevante, confirme com o cliente antes de editar sua ficha.": "建议已过期。如果信息仍然相关，请在编辑客户资料前与客户确认。", "Peça ao gestor para conferir o material e o motivo da falha na base de conhecimento.": "请让主管检查知识库中的材料和失败原因。", "Confira a situação descrita neste aviso com a pessoa responsável.": "请与负责人一起检查此提醒中描述的情况。", "Este aviso não tem um contexto que possa ser aberto nesta versão.": "此提醒没有可在此版本中打开的上下文。", "Este contexto não está disponível para você. Ele pode ter sido removido ou seu acesso pode ter mudado.": "此上下文对您不可用。它可能已被移除，或者您的访问权限已更改。", "Peça a quem administra para revisar este contexto.": "请让管理员检查此上下文。", "Peça ao gestor para revisar este contexto.": "请让主管检查此上下文。", "Seu acesso aos avisos não está disponível. Confira sua sessão e tente novamente.": "您对提醒的访问不可用。请检查您的会话并重试。", "Não foi possível atualizar os avisos. A lista abaixo pode estar desatualizada.": "无法更新提醒。下方列表可能已过期。", "Não foi possível carregar os avisos. Tente novamente.": "无法加载提醒。请重试。", "Não foi possível atualizar este aviso. Tente novamente.": "无法更新此提醒。请重试。", "Encerrar demanda": "结束需求", "Desfecho registrado.": "结果已记录。", "Não foi possível encerrar. Cancele esta edição e abra novamente para revisar o desfecho.": "无法结束。请取消此编辑并重新打开以检查结果。", "Desfecho da demanda": "需求结果", "Resolvida": "已解决", "Convertida": "已转化", "Não procede": "不成立", "Encerrada pelo cliente": "客户已结束", "Perdida": "已丢失", "Expirada sem resposta": "超时未回复", "Registra o resultado desta demanda. As conversas dos outros canais permanecem disponíveis.": "记录此需求的结果。其他渠道的对话仍然可用。", "Confirmar desfecho": "确认结果", "Demanda vigente neste canal": "此渠道中的当前需求", "Memória do contato": "联系人记忆", "Fatos duráveis registrados nas notas. Pendências pertencem à demanda vigente.": "记录在备注中的持久事实。待办事项属于当前需求。", "Nenhum fato durável registrado.": "未记录任何持久事实。", "Histórico encerrado — sem tarefas pendentes": "历史已结束 — 无待处理任务", "Interface": "界面", "Perfil de interface": "界面配置", "Completa": "完整", "Simplificada": "简化", "Personalizada": "自定义", "Define quais áreas aparecem na navegação. As permissões continuam sendo determinadas pelo papel. Links de conversas e avisos podem abrir áreas autorizadas que estejam ocultas.": "定义导航中显示哪些区域。权限仍由角色决定。对话和提醒链接可以打开已授权但隐藏的区域。", "Trocar o perfil restaura sua seleção padrão. Perfil, segurança e acesso à equipe de quem administra continuam disponíveis.": "切换配置会恢复您的默认选择。管理员的资料、安全和团队访问仍然可用。", "A seleção contém áreas antigas. Confira e salve novamente.": "所选内容包含旧区域。请检查并重新保存。", "Personalizar áreas visíveis": "自定义可见区域", " (personalizada)": " （自定义）", "Selecione ao menos uma área de trabalho permitida ao papel.": "请至少选择一个角色允许的工作区。", "Interface atualizada.": "界面已更新。", "Interface de": "界面：", "membro": "成员", "A alteração vale apenas nesta organização e aparece para o membro sem sair da conta.": "此更改仅在此组织中生效，并会在成员不退出账户的情况下显示。", "A seleção anterior contém áreas que não existem mais. Confira e salve novamente.": "之前的选择包含已不存在的区域。请检查并重新保存。", "Salvar interface": "保存界面", "Sua navegação foi atualizada. Você pode continuar nesta tela.": "您的导航已更新。您可以继续留在此屏幕。", "Atendimento": "客服", "CRM": "CRM", "Agente de IA": "AI 智能体", "Canais": "渠道", "Análise": "分析", "Organização": "组织", "Inbox": "会话收件箱", "Agenda": "日程", "Radar": "风险雷达", "Respostas rápidas": "快速回复", "Contatos": "联系人", "Funis": "销售漏斗", "Etapas do funil": "销售漏斗阶段", "Tipos de agendamento": "日程类型", "Automação": "自动化", "Agentes": "智能体", "Follow-ups": "跟进", "Roteadores": "分配规则", "Ver tudo em IA": "查看全部 AI", "Ver tudo em CRM": "查看全部 CRM", "Ver tudo em Análise": "查看全部分析", "Conexões": "连接", "Webhooks": "Webhook 回调", "Desempenho": "绩效", "Evolução da IA": "AI 演进", "Audit Log": "审计日志", "Configurações": "设置", "Recolher": "收起", "Buscar": "搜索", "Buscar por nome, telefone ou mensagem…": "按姓名、电话或消息搜索…", "Buscar mensagens…": "搜索消息…", "Todos os funis": "所有销售漏斗", "Todos os números": "所有号码", "Todas as tags": "所有标签", "Apenas não lidos": "仅未读", "Não lidos": "未读", "Fila": "队列", "Minhas": "我的", "Todas": "全部", "Fechadas": "已关闭", "IA": "AI", "Sem mensagens": "无消息", "Nenhuma conversa": "无对话", "Assumir": "接管", "Liberar": "取消接管", "Transferir": "转接", "Lembrar": "提醒", "Fechar": "关闭", "Devolver ao automático": "恢复自动", "Aberta": "已开启", "Fechada": "已关闭", "Em atendimento": "服务中", "Aguardando atendente": "等待客服", "Automático atendendo": "自动接待中", "Automático pausado": "自动接待已暂停", "Automático pausado — alguém assumiu": "自动接待已暂停 — 已有客服接管", "Automático pausado para este cliente": "已为此客户暂停自动接待", "Automático volta em instantes": "自动接待即将恢复", "Cliente pediu para não receber mensagens": "客户要求不再接收消息", "Pausar o automático": "暂停自动接待", "Ver contato": "查看联系人", "Responder": "回复", "Nota interna": "内部备注", "Escreva uma mensagem…": "输入消息…", "Escreva uma nota interna… (só o time vê)": "输入内部备注…（仅团队可见）", "Enviar": "发送", "Enviar modelo": "发送模板", "Modelo do WhatsApp": "WhatsApp 模板", "Opções enviadas ao cliente": "发送给客户的选项", "Escolha um modelo aprovado…": "选择已批准的模板…", "CONTATO": "联系人", "TAGS DA CONVERSA": "会话标签", "DEMANDAS ABERTAS": "未结需求", "LEADS RECENTES": "最近销售线索", "PEDIDOS RECENTES": "最近订单", "ATIVIDADE": "活动", "Sem tags.": "无标签。", "Sem leads.": "无销售线索。", "Sem pedidos.": "无订单。", "Sem atividade.": "无活动。", "Nova tag…": "新建标签…", "Sem próximo passo definido": "未设置下一步", "Marcar próximo passo": "设置下一步", "Lead": "销售线索", "Tag": "标签", "Apenas atrasados": "仅逾期", "Sem responsável": "无负责人", "Editar campos": "编辑字段", "Linha do tempo": "时间线", "DADOS DO NEGÓCIO": "商机数据", "Título": "标题", "Descrição": "描述", "Fechamento previsto": "预计成交", "Tags (separadas por vírgula)": "标签（用逗号分隔）", "Salvar": "保存", "vazio": "空", "Abrir conversa no Inbox": "在会话收件箱中打开对话", "Buscar contatos…": "搜索联系人…", "Nome": "姓名", "Telefone": "电话", "Nenhum contato": "无联系人", "Bloqueado": "已屏蔽", "Números por QR": "扫码接入", "API Oficial (Meta)": "官方 API（Meta）", "Provedor parceiro": "合作服务商", "Conexão": "连接", "Modelos do parceiro": "合作方模板", "Templates da Meta": "Meta 模板", "Sincronizar": "同步", "Criar modelo": "创建模板", "Cancelar": "取消", "Enviar para revisão": "提交审核", "Reconectar": "重新连接", "Conectar": "连接", "Desconectar": "断开连接", "Fuso horário da janela": "服务窗口时区", "Carregando…": "加载中…", "Nenhum resultado": "无结果", "Erro": "错误", "Excluir": "删除", "Editar": "编辑", "Voltar": "返回", "Dados inválidos.": "数据无效。", "Perfil atualizado.": "个人资料已更新。", "Organização atualizada.": "组织已更新。", "Salvando…": "保存中…", "Nome completo": "全名", "Trocar email — em breve.": "更换邮箱 — 即将推出。", "Fuso horário": "时区", "Avatar URL": "头像 URL", "Upload de arquivo — em breve. Cole uma URL pública.": "文件上传 — 即将推出。请粘贴公开 URL。", "Nome de exibição": "显示名称", "Razão social": "公司法定名称", "DPO email": "DPO 邮箱", "Retenção de mídia (dias)": "媒体保留（天）", "URL política de privacidade": "隐私政策 URL", "Informações pessoais. Email só pode ser trocado em breve.": "个人信息。邮箱即将支持更换。", "Dados da empresa, retenção de mídia, DPO. Admin only.": "公司数据、媒体保留、DPO。仅管理员。", "O dia a dia da venda": "销售日常", "Preparar a venda": "准备销售", "Onde a venda acontece — e o que você define uma vez para ela funcionar.": "销售发生的地方 — 以及你只需设置一次即可让它运转的内容。", "Os números do período": "本期数据", "O histórico que se consulta": "可查询的历史记录", "Como o negócio foi no período — e o histórico para quando alguém perguntar por quê.": "本期业务表现 — 以及当有人问起原因时可查的历史记录。", "Sua conta": "你的账户", "Sua empresa": "你的公司", "Dados e acesso": "数据与访问", "Segurança": "安全", "Notificações": "通知", "Equipe": "团队", "Distribuição de atendimento": "客服分配", "Sua conta, os dados da empresa e quem tem acesso ao quê.": "您的账户、公司数据以及谁可以访问什么。", "Seu nome, idioma, fuso horário e avatar.": "您的姓名、语言、时区和头像。", "Verificação em duas etapas, códigos de recuperação e sessões.": "两步验证、恢复代码和会话。", "Por onde e sobre o quê você quer ser avisado.": "您希望通过哪些渠道、接收哪些通知。", "Quem trabalha aqui, com qual papel e quanta conversa cada um aguenta.": "谁在这里工作、担任什么角色，以及每人能承接多少会话。", "Quem recebe cada cliente novo, e o que cada atendente enxerga.": "谁接收每个新客户，以及每位客服能看到什么。", "Dados da empresa, retenção de dados e encarregado de LGPD.": "公司数据、数据保留和 LGPD 负责人。", "O nome e a cor que sua empresa mostra dentro do sistema.": "您的公司在系统内显示的名称和颜色。", "Plano e cobrança.": "套餐和账单。", "Pedidos de exportação e exclusão de dados feitos por clientes.": "客户提出的数据导出和删除请求。", "Chaves para outro sistema conversar com o seu CRM.": "用于其他系统与您的 CRM 通信的密钥。", "Navegação principal": "主导航", "Expandir sidebar": "展开侧边栏", "Recolher sidebar": "收起侧边栏", "Versão": "版本", "versão": "版本", "Nova versão": "新版本", "disponível": "可用", "Abrir navegação": "打开导航", "Buscar telas": "搜索页面", "Buscar telas do sistema…": "搜索系统页面…", "Telas": "页面", "Buscar...": "搜索…", "Menu do usuário": "用户菜单", "Sair": "退出", "Central de avisos": "通知中心", "A Central de avisos é para quem atende": "通知中心是给接待人员用的", "Os avisos são pedidos do assistente para as pessoas que atendem. Se precisar deles, peça a quem administra para revisar seu acesso.": "通知是助手向接待人员提出的请求。如果你需要收到通知，请让管理员检查你的权限。", "em aberto": "待处理", "Agentes de IA": "AI 智能体", "Configure o comportamento dos agentes que respondem no WhatsApp.": "配置在 WhatsApp 中回复的 AI 智能体的行为。", "Nenhum agente configurado": "未配置任何 AI 智能体", "Crie um agente para responder a conversas no WhatsApp com IA. Você configura prompt, tools, gatilhos e janela de contexto.": "创建 AI 智能体，用 AI 回复 WhatsApp 中的对话。您可以配置提示词、工具、触发器和上下文窗口。", "Novo agente": "新建 AI 智能体", "Criar novo": "新建", "Nenhum agente corresponde aos filtros atuais.": "没有 AI 智能体符合当前筛选条件。", "Buscar por nome…": "按名称搜索…", "Buscar agentes": "搜索 AI 智能体", "Filtrar por status": "按状态筛选", "Status": "状态", "status": "状态", "Todos": "全部", "Publicado": "已发布", "Rascunho": "草稿", "Pausado": "已暂停", "Arquivado": "已归档", "Inválido": "无效", "default": "默认", "Incluir arquivados": "包含已归档", "Menu de ações": "操作菜单", "Duplicar": "复制", "Renomear": "重命名", "Despausar": "恢复", "Pausar": "暂停", "Arquivar": "归档", "Agente duplicado.": "AI 智能体已复制。", "Agente reativado.": "AI 智能体已恢复。", "Agente pausado.": "AI 智能体已暂停。", "Agent arquivado.": "AI 智能体已归档。", "Agente arquivado.": "AI 智能体已归档。", "Falha": "失败", "Erro ao executar ação.": "执行操作时出错。", "O agente padrão da organização não pode ser arquivado.": "组织的默认 AI 智能体无法归档。", "O agente deixa de responder gatilhos e some das listas ativas. Versões publicadas são preservadas para auditoria. Não é possível desarquivar pela UI nesta versão.": "该 AI 智能体将不再响应触发器，并从活动列表中消失。已发布版本会保留以供审计。此版本无法通过 UI 取消归档。", "Renomear agente": "重命名 AI 智能体", "Apenas o nome interno muda. Versões publicadas e histórico são preservados.": "仅内部名称会更改。已发布版本和历史记录会保留。", "Renomeado.": "已重命名。", "Modelo da versão publicada — é o que atende o cliente.": "已发布版本的模型——即用于接待客户的模型。", "Modelo do cadastro; nenhuma versão publicada ainda.": "注册信息中的模型；尚无已发布版本。", "Tipo": "类型", "Prioridade": "优先级", "Visualizar": "查看", "Dê um nome para este agente.": "为此 AI 智能体命名。", "O nome pode ter até 120 caracteres.": "名称最多可包含 120 个字符。", "Escreva as instruções do agente (pelo menos uma frase).": "编写 AI 智能体的指令（至少一句话）。", "As instruções têm": "指令有", "caracteres, e o máximo é 20.000. Corte": "个字符，最多为 20,000。请删减", "para conseguir salvar.": "才能保存。", "Escolha o modelo de inteligência artificial.": "选择 AI 模型。", "Escolha a chave de acesso da empresa de inteligência artificial.": "选择 AI 公司的访问密钥。", "Esta instalação não tem chave de": "此安装没有密钥：", "Escolha outra empresa de IA ou cadastre uma chave.": "请选择其他 AI 公司或注册密钥。", "Escolha por qual número de WhatsApp ele atende.": "选择它通过哪个 WhatsApp 号码接待。", "Máximo de": "最多", "capacidades por agente.": "每个 AI 智能体的能力。", "Campo inválido.": "字段无效。", "Salve o agente antes de publicar.": "发布前请先保存 AI 智能体。", "Sem rascunho para publicar.": "没有可发布的草稿。", "Resolva os erros do formulário.": "请解决表单中的错误。", "Salve o rascunho antes de publicar.": "发布前请先保存草稿。", "Credencial": "凭证", "ainda não validada": "尚未验证", "inválida": "无效", "Número WhatsApp não está conectado (status:": "WhatsApp 号码未连接（状态：", "Formulário inválido.": "表单无效。", "salvo.": "已保存。", "Validação falhou.": "验证失败。", "Agente criado.": "AI 智能体已创建。", "Falha ao publicar:": "发布失败：", "publicada e ativa.": "已发布并启用。", "Novo": "新建", "O rascunho v": "草稿 v", " é anterior a esta versão e foi superado por ela — ele continua no Histórico.": "早于此版本，并已被其取代——它仍保留在历史记录中。", "(rascunho v": "（草稿 v", " superado)": " 已被取代）", "· editando a v": "· 正在编辑 v", "Sem versão": "无版本", "Descartar alterações": "放弃更改", "Salvar rascunho": "保存草稿", "Criar agente": "创建 AI 智能体", "Publicar v": "发布 v", "Publicar": "发布", "Publicando…": "发布中…", "Papéis do agente": "AI 智能体角色", "Conversa com o cliente": "与客户对话", "Organiza o sistema": "整理系统", "Confere antes de enviar": "发送前核对", "Quem é este agente": "这个 AI 智能体是谁", "Ordem de preferência (0 a 1000)": "优先级顺序（0 到 1000）", "Quando mais de um agente puder atender a mesma conversa, o de número maior tenta primeiro. Se você só tem um agente, pode deixar como está.": "当多个 AI 智能体都能接待同一会话时，编号更大的会先尝试。如果只有一个 AI 智能体，可以保持原样。", "A inteligência que ele usa": "它使用的 AI", "Empresa de inteligência artificial": "AI 公司", "Credencial selecionada está com status": "所选凭证状态为", ". Publish bloqueado até validar.": "。验证前无法发布。", "Por qual número ele atende": "它通过哪个号码接待", "Este agente é acionado pelo roteador": "此 AI 智能体由分配规则触发", "— a publicação usa o canal do roteador, sem número próprio neste especialista.": "——发布使用路由器的渠道，此专员没有自己的号码。", "Número conectado": "已连接号码", "Selecione um número": "选择号码", "Nenhum número conectado": "未连接任何号码", "Freios de segurança": "安全限制", "Ações por atendimento (1 a 25)": "每次接待的操作数（1 到 25）", "Volume de texto por atendimento": "每次接待的文本量", "Custo máximo por atendimento (centavos)": "每次接待的最高成本（分）", "Mensagens anteriores que ele lê": "它读取的历史消息", "Tamanho máximo desse histórico": "该历史记录的最大长度", "As instruções dele": "它的指令", "Estilo de resposta": "回复风格", "Responder em várias mensagens curtas (como uma pessoa digita)": "用多条短消息回复（像真人打字一样）", "Em vez de um bloco único, a resposta sai em bolhas separadas, espaçadas pelo mesmo ritmo anti-banimento do envio. O agente também é instruído a escrever em parágrafos curtos.": "回复不是单个整块，而是分成多个气泡，并按照与发送相同的防封禁节奏间隔发出。AI 智能体也会被指示用短段落书写。", "Tamanho máximo por bolha (80–4000)": "每个气泡的最大长度（80–4000）", "O que o agente pode fazer": "AI 智能体可以做什么", "Ligue por jornada de trabalho. O agente só consegue fazer o que estiver ligado aqui — e o que estiver ligado, ele fará sozinho durante o atendimento.": "按工作流开启。AI 智能体只能执行这里已开启的操作——而已开启的操作，它会在接待过程中自动执行。", "Quando ele entra em ação": "它何时开始行动", "Passar para uma pessoa": "转接给人工", "Deixar o agente chamar uma pessoa quando perceber que não é caso dele": "允许 AI 智能体在发现不属于自己处理范围时呼叫人工", "Pedir ajuda sem sair da conversa": "不离开会话即可求助", "Deixar o agente pedir uma tarefa a alguém e seguir conversando": "允许 AI 智能体向他人请求任务并继续对话", "Diferente de passar a conversa: aqui o agente continua atendendo. Quando esbarra em algo que só uma pessoa resolve — aprovar um desconto, por exemplo — ele abre um pedido interno e retoma assim que for respondido.": "与转接会话不同：这里 AI 智能体会继续接待。当遇到只有人工才能解决的事情——例如批准折扣——它会创建一个内部请求，并在得到回复后立即继续。", "Follow-up": "跟进", "Retomar sozinho quem parou de responder, para o interessado não sumir sem ninguém perceber.": "自动重新联系停止回复的人，以免意向客户在无人察觉的情况下流失。", "Habilitar gatilhos automáticos de follow-up": "启用自动跟进触发器", "Os fluxos abaixo só entram em ação para um cliente se este agente estiver publicado com follow-up habilitado.": "只有当此 AI 智能体已发布并启用跟进时，以下流程才会对客户生效。", "Modelo": "模型", "Selecione um modelo": "选择模型", "Nenhum modelo disponível": "没有可用模型", "Nenhuma capacidade disponível ainda para esta jornada.": "此工作流尚无可用能力。", "capacidade ligada": "项已开启能力", "capacidades ligadas": "项已开启能力", "de": "共", "Carregando as capacidades…": "正在加载能力…", "Não foi possível carregar as capacidades. Recarregue a página.": "无法加载能力。请刷新页面。", "Limite atingido. Desligue algo para ligar outra coisa.": "已达到上限。请关闭某项以开启另一项。", "Acima disso o agente erra na hora de escolher o que usar.": "超过此数量，AI 智能体在选择使用什么时就会出错。", "Ligar este pacote passaria de": "开启此套餐将超过", "capacidades (faltam": "项能力（还缺", "vaga": "个空位", "vagas": "个空位", "). Desligue um pacote que você usa menos antes.": "）。请先关闭一个你较少使用的套餐。", "Você já ligou": "你已开启", "capacidades. Desligue uma antes de ligar outra.": "项能力。请先关闭一项再开启另一项。", "Só ligando uma a uma — o pacote não liga por você:": "只能逐项开启——套餐不会替你开启：", "Esconder a lista completa": "隐藏完整列表", "Escolher uma a uma (modo avançado)": "逐项选择（高级模式）", "Cada linha é uma capacidade. O nome em cinza é como ela aparece para quem integra o sistema por fora.": "每一行是一项能力。灰色名称是外部系统集成方看到的样子。", "Uma capacidade ligada não existe mais": "有一项已开启能力已不存在", "capacidades ligadas não existem mais": "项已开启能力已不存在", "nesta versão do sistema (": "在此系统版本中（", "). Elas continuam salvas, mas o agente não consegue usá-las.": "）。它们仍被保存，但 AI 智能体无法使用它们。", "Desligar": "关闭", "essa capacidade": "此项能力", "essas capacidades": "这些能力", "parcial": "部分", "Chave de acesso": "访问密钥", "Escolha uma chave": "选择密钥", "A chave desta instalação": "此安装的密钥", "validada": "已验证", "validando": "验证中", "não validada": "未验证", "inativa": "未激活", "Nenhuma credencial": "无凭证", "cadastrada": "已注册", "Cadastrar credencial": "注册凭证", "na aba Credenciais.": "在“凭证”标签页中。", "Palavras que chamam uma pessoa na hora": "能立即呼叫人工的关键词", "Remover": "移除", "Sem palavras-chave.": "没有关键词。", "Digite uma expressão e aperte Enter": "输入一个表达式并按 Enter", "Adicionar": "添加", "Em que negócios ele pode mexer": "它可以操作哪些商机", "Marque os funis que este assistente cuida. Ele conversa com qualquer cliente, mas só move, edita ou encerra negócio dos funis marcados aqui.": "勾选此助手负责的销售漏斗。它可以与任何客户对话，但只会移动、编辑或结束此处勾选的销售漏斗中的商机。", "Você ainda não tem nenhum funil. Crie um em Funis para poder liberar o assistente.": "你还没有任何销售漏斗。请在“销售漏斗”中创建一个，才能启用 AI 智能体。", "(é para cá que vão as conversas novas)": "（新会话会进入这里）", "— ele não sabe organizar este funil ainda": "——它还无法整理这个销售漏斗", "Sem nenhum funil marcado, ele conversa com os clientes normalmente, mas não mexe em negócio nenhum — nem move, nem encerra, nem marca.": "未勾选任何销售漏斗时，它会正常与客户对话，但不会改动任何商机——既不移动，也不关闭，也不标记。", "Você marcou": "你勾选了", ", mas ninguém disse ao assistente o que cada etapa desse funil significa — ele vai atender e deixar os negócios parados onde estão.": ",但没有人告诉 AI 智能体这个销售漏斗每个阶段的含义——它会接待客户，并让商机停在原地。", "funis em que ninguém disse ao assistente o que cada etapa significa — ele vai atender e deixar os negócios parados onde estão.": "没有人告诉 AI 智能体每个阶段含义的销售漏斗——它会接待客户，并让商机停在原地。", "Isso se configura em": "这可在以下位置配置：", "As conversas novas viram negócio em": "新会话会转化为商机，进入", ", que não está marcado. O assistente vai atender e os negócios vão se acumular ali sem que ele possa organizá-los.": ",但该销售漏斗未勾选。AI 智能体会接待客户，商机会在那里堆积，而它无法整理。", "Carregando fluxos publicados…": "正在加载已发布流程…", "Erro ao carregar fluxos.": "加载流程时出错。", "Nenhum fluxo publicado ainda.": "还没有已发布流程。", "Publique um fluxo de follow-up": "发布一个跟进流程", "para vinculá-lo.": "以将其关联。", "Fluxos publicados": "已发布流程", "Máximo de 20 fluxos por agente.": "每个 AI 智能体最多 20 个流程。", "O que faz ele responder": "触发它回复的条件", "Uma mensagem nova do cliente": "客户发来新消息", "Não responder em grupos": "不在群组中回复", "Não responder às mensagens que saem do seu próprio número": "不回复从你自己号码发出的消息", "Só responder quando a mensagem falar de algo específico (opcional)": "仅当消息涉及特定内容时回复（可选）", "Ex.: pedido|status|orçamento": "例如：订单|状态|报价", "Deixe em branco para o agente responder a tudo. Se preencher, ele só entra quando a mensagem contiver uma dessas palavras — separe por barra vertical (|). Aceita expressão regular, para quem já conhece.": "留空则 AI 智能体回复所有消息。如果填写，则仅当消息包含其中任一关键词时才会介入——用竖线（|）分隔。支持正则表达式，适合熟悉的人使用。", "Quantos atendimentos ao mesmo tempo": "同时接待多少客户", "Um de cada vez por conversa": "每个会话一次一个", "Um de cada vez por cliente": "每个客户一次一个", "Só atender em horário de funcionamento": "仅在营业时间接待", "Início": "开始", "Fim": "结束", "Dias": "星期", "Dom": "周日", "Seg": "周一", "Ter": "周二", "Qua": "周三", "Qui": "周四", "Sex": "周五", "Sáb": "周六", "Isto não se desliga.": "此项无法关闭。", "carregando…": "加载中…", "Ligada": "已开启", "Desligada": "已关闭", "— vem da configuração do servidor": "——来自服务器配置", "Ligada por você": "由你开启", "Desligada por você": "由你关闭", "Custa": "费用", ". O modelo usado se escolhe em": "。使用的模型在以下位置选择", "Provedores de IA": "AI 提供商", "Modelo padrão": "默认模型", "Vale em todo ponto que você não configurou individualmente — hoje,": "适用于所有你未单独配置的位置——目前，", "Trocar aqui muda todos eles de uma vez.": "在此更换会一次性更改所有位置。", "Salvar padrão": "保存默认值", "O padrão agora é": "当前默认值为", "pontos precisam de um modelo especialista (embedding ou áudio) e não seguem este padrão — configure cada um abaixo:": "个位置需要专用模型（嵌入或音频），不遵循此默认值——请在下方逐一配置：", "Antes de cada mensagem sair": "每条消息发出前", "O assistente escreve, e o sistema confere. São": "AI 智能体撰写，系统检查。共有", "verificações, nesta ordem — a primeira que barra interrompe as seguintes, e o assistente recebe de volta o motivo para reescrever.": "项检查，按此顺序——第一个拦截的检查会中断后续检查，AI 智能体会收到原因并重新撰写。", "Antes de o assistente ler": "AI 智能体读取前", "Esta roda sobre a mensagem que chega, antes das outras — por isso aparece separada.": "此项针对收到的消息运行，先于其他检查——因此单独显示。", "Nenhuma conversa passou por aqui nos últimos": "最近", "dias. Assim que o assistente atender alguém, o que ele organizar aparece nesta área.": "天内没有会话经过这里。AI 智能体一旦接待某人，它整理的内容就会显示在此区域。", "Como está indo (últimos": "进展如何（最近", "dias)": "天）", "Organizou o sistema em": "已将系统整理到", "conversas.": "个会话中。", "De": "在", "promessas feitas ao cliente,": "向客户做出的承诺中，", "ficaram com um responsável": "已有负责人", " — e ": "——而", " não.": "没有。", "Elas aparecem na Central de avisos, uma por conversa.": "它们会显示在通知中心，每个会话一条。", "Em": "在", "delas o assistente tinha algo a registrar e nenhuma capacidade marcada para isso — o que resolve é marcar abaixo o que ele pode fazer.": "其中，AI 智能体有内容需要记录，但没有为此勾选任何能力——解决办法是在下方勾选它可以执行的操作。", "Deixar o agente organizar o sistema depois de cada conversa": "允许 AI 智能体在每次会话后整理系统", "Quem conversa com o cliente é uma coisa; quem mantém o sistema em dia é outra. Separar os dois evita que o assistente comente com o cliente o que está fazendo por dentro — e é o que faz ele realmente registrar, em vez de só responder bem.": "与客户对话是一回事；维护系统是另一回事。将两者分开可避免 AI 智能体向客户提及它在内部做什么——也能让它真正进行记录，而不只是回复得好。", "Com isto desligado:": "关闭此项后：", "o assistente continua atendendo e o básico continua sendo registrado sozinho — a etapa do cliente, o retorno que ele prometeu e o histórico da conversa.": "AI 智能体仍会继续接待，基础信息仍会自动记录——客户所处阶段、它承诺的回复以及会话历史。", "O que ele deixa de fazer é": "它不再做的是", "decidir sobre a operação": "决定运营相关事项", ": abrir chamados, distribuir para a pessoa certa, organizar marcadores e etapas. Isso passa a ser trabalho de alguém do time.": "：创建工单、分配给合适的人、整理标签和阶段。这些将变成团队成员的职责。", "A inteligência que ele usa para organizar": "它用于整理系统的智能", "Pode ser diferente da que conversa. Organizar o sistema é uma tarefa mais mecânica que atender uma pessoa — costuma sair bem com um modelo mais barato.": "可以不同于对话所用的智能。整理系统比接待一个人更机械——通常用更便宜的模型也能做得很好。", "A mesma que conversa": "与对话相同", "Usar a mesma que conversa": "使用与对话相同的模型", "O que ele pode mexer no sistema": "它可以在系统中操作什么", "Esta lista é só deste papel — nada aqui é usado enquanto ele conversa com o cliente. Ligue por jornada de trabalho.": "此列表仅适用于此角色——在它与客户对话时，这里的内容都不会被使用。按工作时段开启。", "Sem nada marcado, ele ainda avisa você quando o assistente prometer algo a um cliente e ninguém cumprir — mas não consegue resolver sozinho.": "如果未勾选任何内容，当 AI 智能体向客户承诺某事而无人履行时，它仍会通知你——但无法自行解决。", "Regra de playbook": "剧本规则", "Caso exemplar": "示例案例", "Gatilho de reengajamento": "重新互动触发器", "Memória da organização": "组织记忆", "Proposta aplicada como memória da organização.": "提案已应用为组织记忆。", "Proposta aplicada como versão nova do agente.": "提案已应用为 AI 智能体的新版本。", "Não foi possível aplicar a proposta.": "无法应用该提案。", "Nenhuma proposta ainda": "暂无提案", "O assistente aprende com as conversas reais e propõe melhorias aqui. Você decide o que entra — nada é aplicado sozinho.": "AI 智能体会从真实对话中学习，并在此提出改进建议。由你决定采纳哪些——不会自动应用任何内容。", "aplicada": "已应用", "pendente": "待处理", "proposta": "提案", "Aplicar como memória da org": "应用为组织记忆", "Aplicar como versão nova": "应用为新版本", "Esta versão se tornará a ativa no atendimento. A versão atual (": "此版本将成为客户接待中的启用版本。当前版本（", ") será marcada como superseded.": "）将被标记为已取代。", "nenhuma": "无", "Provider:": "提供商：", "Modelo:": "模型：", "Tools adicionadas:": "新增工具：", "Tools removidas:": "移除的工具：", "Prompt:": "提示词：", "chars": "字符", "sem alteração": "无变更", "Execução": "执行", "Iniciado": "已开始", "Concluído": "已完成", "Tokens (in/out)": "Token（输入/输出）", "Custo": "成本", "Latência": "延迟", "Steps": "步骤", "error": "错误", "Ver conversa": "查看对话", "Ver inbound": "查看入站", "Trace": "追踪", "Selecione uma execução.": "请选择一次执行。", "Sem trace disponível.": "暂无可用追踪。", "(sem nome)": "（无名称）", "erro": "错误", "Args": "参数", "Result": "结果", "Error": "错误", "Mensagem que SERIA enviada": "将会发送的消息", "Sem tool calls (resposta direta do LLM).": "无工具调用（LLM 直接回复）。", "execuções recentes": "最近执行", "Atualizando…": "正在更新…", "Atualizar": "刷新", "Erro ao carregar execuções.": "加载执行记录时出错。", "Ações": "操作", "Nenhuma execução ainda.": "暂无执行记录。", "teste": "测试", "produção": "生产", "Detalhes": "详情", "A resposta não usa palavras internas do sistema.": "回复未使用系统内部词汇。", "Esta resposta usa palavras que o cliente não deveria ver.": "此回复使用了客户不应看到的词汇。", "Em produção ela seria barrada e o assistente teria que reescrever. Encontrado:": "在生产环境中它会被拦截，助手必须重写。发现：", "A checagem textual não reavalia todas as regras (": "文本检查不会重新评估所有规则（", "verificações fora desta camada)": "项检查不在此层）", "O motor de prévia pode executar algumas dessas verificações com dados simulados e fazer chamadas ao modelo. Isso não comprova liberação para envio real. Para ver as regras de envio, abra a aba": "预览引擎可能会用模拟数据执行其中部分检查，并调用模型。这并不证明真实发送已获放行。要查看发送规则，请打开标签页", "Configure e salve uma versão antes de testar.": "请先配置并保存版本，再进行测试。", "(publicada)": "（已发布）", "(rascunho)": "（草稿）", "Informe uma mensagem de teste.": "请输入测试消息。", "Teste executado.": "测试已执行。", "Erro inesperado.": "意外错误。", "Versão alvo": "目标版本", "⚠ Modo teste consome créditos do provider.": "⚠ 测试模式会消耗提供商的额度。", "Nenhuma mensagem é enviada via WhatsApp. O run é registrado como dry-run.": "不会通过 WhatsApp 发送任何消息。此次运行会记录为 dry-run。", "Mensagem do cliente (sample)": "客户消息（示例）", "Oi, quanto custa X?": "你好，X 多少钱？", "Nome (opcional)": "姓名（可选）", "Telefone (opcional)": "电话（可选）", "Executando…": "正在执行…", "Executar teste": "执行测试", "Resultado": "结果", "Nenhum teste executado ainda.": "尚未执行任何测试。", "Executando dry-run…": "正在执行 dry-run…", "Stub: o runtime real é entregue na S-13.08. O trace abaixo é simulado.": "Stub：真实运行时将在 S-13.08 交付。下方追踪为模拟数据。", "Tokens in/out": "Token 输入/输出", "Custo (cents)": "成本（分）", "Provider": "提供商", "Model": "模型", "Canal": "渠道", "Configuração": "配置", "Tools": "工具", "Handoff keywords": "转人工关键词", "System prompt": "系统提示词", "Sem mudanças.": "无变更。", "Campo": "字段", "Adicionadas": "已添加", "Removidas": "已移除", "Habilitado:": "已启用：", "Fluxos adicionados": "新增流程", "Fluxos removidos": "移除的流程", "Nenhuma versão criada ainda.": "尚未创建任何版本。", "Não há outra versão para comparar.": "没有其他版本可供比较。", "Revertido para versão equivalente a v": "已回退到等同于 v 的版本", " (publicada como v": "（发布为 v", "Substituída": "已取代", "publicada em": "发布于", "Diff v": "差异 v", " ↔ v": " ↔ v", "Diff": "差异", "Reverter": "回退", "Reverter para v": "回退到 v", "Uma nova versão idêntica a v": "将创建一个与 v 完全相同的新版本", " será criada e publicada imediatamente. A versão atualmente publicada vira superseded.": "，并立即发布。当前已发布的版本将变为已取代。", "Revertendo…": "正在回退…", "Confirmar revert": "确认回退", "falhando sempre": "始终失败", "falhas": "失败", "usada sem estar ligada": "未启用却被使用", "nunca usada": "从未使用", "ligada agora": "现已开启", "só em teste": "仅测试中", "funcionando": "运行中", "que você está editando": "你正在编辑的", "que está no ar": "已上线的", "antiga": "旧版", "Carregando o uso das capacidades…": "正在加载能力使用情况…", "Não foi possível carregar o uso das capacidades.": "无法加载能力使用情况。", "uso": "使用量", "usos": "使用次数", "nos últimos": "最近", "dias": "天", "falha": "失败", "capacidade pede uma decisão sua": "有项能力需要你决策", "capacidades pedem uma decisão sua": "有多项能力需要你决策", "Nada pedindo decisão no momento.": "当前没有需要决策的事项。", " O que está ligado vem da versão": " 已开启的内容来自版本", "Este agente ainda não tem nenhuma capacidade ligada, e nenhuma foi usada. Ligue o que ele pode fazer na aba Configuração.": "此 AI 智能体尚未开启任何能力，也没有任何能力被使用。请在“配置”标签页中开启它可以执行的功能。", "desligada": "已关闭", "em teste": "测试中", "última vez": "上次", "nunca": "从未", "Teste": "测试", "Capacidades": "能力", "Execuções": "执行", "Histórico": "历史", "Propostas": "建议", "Fluxos automáticos de reengajamento — silêncio, mudança de etapa ou fim de conversa disparam mensagens sem intervenção manual.": "自动重新互动流程——沉默、阶段变更或对话结束会触发消息，无需人工干预。", "Fluxos": "流程", "Novo fluxo": "新建流程", "Nenhum fluxo de follow-up ainda": "还没有任何跟进流程", "Follow-ups reengajam contatos automaticamente após silêncio, mudança de etapa ou fim de conversa — sem depender de alguém lembrar de mandar mensagem.": "跟进会在沉默、阶段变更或对话结束后自动重新触达联系人——无需依赖有人记得发送消息。", "publicada": "已发布", "Handoff": "转接", "Atualizado em": "更新于", "Ativo": "已启用", "Desativado": "已停用", "Não consegui criar o fluxo. Tente de novo.": "无法创建流程。请重试。", "Novo fluxo de follow-up": "新建跟进流程", "Nasce como rascunho. Você monta as etapas no editor visual em seguida.": "创建后为草稿。随后你可以在可视化编辑器中搭建步骤。", "Ex: Recuperação de carrinho abandonado": "例如：挽回放弃的购物车", "Criando…": "正在创建…", "Criar fluxo": "创建流程", "Buscar contato…": "搜索联系人…", "Buscar contato": "搜索联系人", "Todos os status": "所有状态", "Filtrar por fluxo": "按流程筛选", "Todos os fluxos": "所有流程", "Nenhum item na fila": "队列中没有项目", "Enrollments ativos e promessas de retorno agendadas pela IA aparecem aqui.": "活跃的流程加入项和由 AI 安排的回访承诺会显示在这里。", "Como este funil chama o card nas telas (o Negócio). Ex.: numa loja, o Negócio pode se chamar Pedido.": "此销售漏斗在界面上对卡片的称呼（即“商机”）。例如：在商店里，“商机”可以叫作“订单”。", "Contato": "联系人", "Fluxo / Promessa": "流程 / 承诺", "Nó atual / Motivo": "当前节点 / 原因", "Próximo disparo": "下次触发", "Promessa": "承诺", "agente": "AI 智能体", "Cancelar retorno": "取消回访", "Cancelar follow-up": "取消跟进", "Carregando...": "正在加载...", "Carregar mais": "加载更多", "Cancelar este retorno?": "取消此回访？", "Cancelar este follow-up?": "取消此跟进？", "O agente não voltará a falar com esta pessoa no horário combinado, e vai saber que você desmarcou.": "AI 智能体不会在约定时间再与这个人联系，并且会知道你已取消。", "O lead não receberá mais mensagens deste fluxo. Essa ação não pode ser desfeita.": "该销售线索将不再收到此流程的消息。此操作无法撤销。", "Aguardando resposta": "等待回复", "Pausado (atendimento humano)": "已暂停（人工客服）", "Pausado por uma pessoa": "已被人工暂停", "Coletando respostas do roteiro": "正在收集问卷回答", "Parou de tentar": "已停止尝试", "Cancelado": "已取消", "Agendada": "已安排", "Concluída": "已完成", "Cancelada": "已取消", "Fluxo criado.": "流程已创建。", "Follow-up cancelado.": "跟进已取消。", "Retorno cancelado.": "回访已取消。", "Rascunho salvo.": "草稿已保存。", "Fluxo publicado.": "流程已发布。", "Fluxo desativado.": "流程已停用。", "Fluxo revertido para a versão anterior.": "流程已回退到上一版本。", "Gatilho atualizado.": "触发器已更新。", "Política de handoff atualizada.": "转接策略已更新。", "Follow-up pausado.": "跟进已暂停。", "Follow-up retomado.": "跟进已恢复。", "Follow-up adiado.": "跟进已推迟。", "Passo pulado.": "步骤已跳过。", "pausar": "暂停", "Sem o fuso da organização não dá para agendar: a janela seria gravada com a hora errada.": "没有组织的时区就无法安排：窗口会按错误的时间保存。", "cancelar": "取消", "permitir": "允许", "Adicionar nó": "添加节点", "Início do fluxo": "流程开始", "min": "分钟", "adaptativo": "自适应", "regras · uma saída por regra": "规则 · 每条规则一个出口", "condição(ões)": "条件", "E": "且", "OU": "或", "classes": "类别", "Template fixo": "固定模板", "Convertido": "已转化", "Esgotado": "已耗尽", "Personalizado": "自定义", "Gatilho": "触发器", "Aguardar": "等待", "Condição": "条件", "Classificar (IA)": "分类（AI）", "Ação": "操作", "Verificar condição": "检查条件", "Classificar resposta": "分类回复", "Enviar mensagem": "发送消息", "Fim do fluxo": "流程结束", "Rótulo precisa ter 1 a 60 caracteres.": "标签必须为 1 到 60 个字符。", "Alterações aplicam no rascunho ao digitar — salve na barra de publicação.": "输入时更改会应用到草稿 — 请在发布栏中保存。", "Rótulo": "标签", "Condição da aresta": "连线条件", "Excluir nó": "删除节点", "Excluir aresta": "删除连线", "Organizar": "整理", "Quando seguir por esta aresta": "何时沿此连线继续", "São as saídas do nó": "这些是节点的输出", "as mesmas que aparecem no card.": "与卡片上显示的相同。", "Configuração inválida.": "配置无效。", "Tempo fixo": "固定时间", "A IA escolhe a hora": "AI 选择时间", "Como calcular a espera": "如何计算等待时间", "Duração (minutos)": "时长（分钟）", "Mínimo (min)": "最小值（分钟）", "Máximo (min)": "最大值（分钟）", "Orientação (opcional)": "指引（可选）", "Classes (separadas por vírgula)": "类别（用逗号分隔）", "Esperar a resposta por (minutos)": "等待回复时长（分钟）", "O que a IA vai ler": "AI 将读取的内容", "Última resposta": "最后一条回复", "Resumo": "摘要", "Instrução (opcional)": "指令（可选）", "interessado, sem interesse": "感兴趣，不感兴趣", "Como as regras decidem o caminho": "规则如何决定路径", "Avaliar as regras juntas (uma saída de sim e uma de não)": "一起评估规则（一个“是”输出和一个“否”输出）", "Uma saída por regra": "每条规则一个输出", "Trocar de modo deixa": "切换模式会留下", "ligação sem saída": "无输出的连线", "ligações sem saída": "无输出的连线", "neste nó. Elas continuam desenhadas, mas param de levar a lugar nenhum até você religá-las.": "在此节点中。它们仍会显示，但在您重新连接之前不会通向任何地方。", "Trocar mesmo assim": "仍然切换", "Seguir por aqui quando": "满足以下条件时从此处继续", "Todas as condições": "所有条件", "Qualquer uma das condições": "任一条件", "Remover condição": "移除条件", "Nome da saída": "输出名称", "Nome desta saída (opcional)": "此输出的名称（可选）", "Operador": "运算符", "Etapa do funil": "销售漏斗阶段", "Etiqueta do contato": "联系人标签", "Passos já dados no fluxo": "流程中已执行的步骤", "Desfecho do passo anterior": "上一步的结果", "está na etapa": "处于阶段", "não está na etapa": "不处于阶段", "contém": "包含", "é pelo menos": "至少为", "é no máximo": "至多为", "tem a etiqueta": "有标签", "não tem a etiqueta": "没有标签", "é exatamente": "完全等于", "não é": "不等于", "não contém": "不包含", "está vazio": "为空", "está preenchido": "已填写", "maior que": "大于", "maior ou igual a": "大于或等于", "menor que": "小于", "menor ou igual a": "小于或等于", "Combinar as condições por": "按以下方式组合条件", "Esta automação combina as condições por um grupo (qualquer uma, ou um grupo dentro de outro). Este desenho não edita esse grupo: ele é gravado como está.": "此自动化按分组组合条件（任一满足，或组内嵌套组）。此画布不编辑该分组：将按原样保存。", "Editar pelo formulário": "在表单中编辑", "definidas por um grupo que este desenho não edita": "由本画布不编辑的分组定义", "Grupo de condições que este desenho não edita": "本画布不编辑的条件分组", "Linhas sem campo, ou sem valor quando o operador pede um, são descartadas ao salvar. No máximo 10.": "无字段的行，或运算符需要值时无值的行，保存时会被丢弃。最多 10 条。", "foi": "是", "não foi": "不是", "Valor": "值", "Ex.: 3": "例如：3", "Comparar maior/menor só funciona com número. Do jeito que está, esta condição nunca é verdadeira.": "比较大小仅适用于数字。按当前设置，此条件永远不会成立。", "“Contém” só funciona com texto. Em número, esta condição nunca é verdadeira.": "“包含”仅适用于文本。用于数字时，此条件永远不会成立。", "Carregando seus modelos…": "正在加载您的模板…", "Não consegui carregar seus modelos de mensagem. Recarregue a página.": "无法加载您的消息模板。请刷新页面。", "Você ainda não tem modelos de mensagem. Crie um em Ajustes → Modelos e ele aparece aqui.": "您还没有消息模板。在设置 → 模板中创建一个，它就会显示在这里。", "Escolha um modelo": "选择模板", "Nenhum": "无", "Como escrever a mensagem": "如何撰写消息", "Mensagem escrita pela IA": "由 AI 撰写的消息", "Modelo de mensagem pronto": "现成的消息模板", "Instrução para a IA": "给 AI 的指令", "Se a IA não conseguir escrever, mandar este modelo": "如果 AI 无法撰写，则发送此模板", "Modelo de mensagem": "消息模板", "Nota (opcional)": "备注（可选）", "Fluxo reprovado na validação — corrija os nós destacados.": "流程验证失败 — 请修复高亮的节点。", "Alterações não salvas": "未保存的更改", "Pausar durante handoff": "转接期间暂停", "Cancelar durante handoff": "转接期间取消", "Permitir durante handoff": "转接期间允许", "Política de handoff": "转接策略", "Desativar": "停用", "Rollback": "回滚", "Silêncio": "静默", "entrou em": "进入", "em": "于", "Agente pediu ajuda": "客服请求帮助", "quando o agente pede ajuda": "当客服请求帮助时", "Manual": "手动", "indisponível": "不可用", "Tipo de gatilho": "触发器类型", "Etapa que dispara o fluxo": "触发流程的阶段", "Carregando etapas…": "正在加载阶段…", "Escolha a etapa": "选择阶段", "Nenhuma etapa ativa encontrada — crie o funil antes de armar este gatilho.": "未找到活跃阶段 — 请先创建销售漏斗，再设置此触发器。", "Comece o fluxo por uma espera.": "请以等待步骤开始流程。", "Se o caso for resolvido antes, o follow-up é cancelado sozinho.": "如果问题提前解决，跟进会自动取消。", "Minutos de silêncio": "静默分钟数", "Mínimo de": "最少", "minutos.": "分钟。", "Segmentos (tags, opcional)": "细分（标签，可选）", "ex: vip, carrinho-abandonado": "例如：vip、放弃购物车", "Cancelar se o lead responder": "如果销售线索回复则取消", "Salvar gatilho": "保存触发器", "Fila de follow-ups": "跟进队列", "Fluxo removido": "流程已移除", "Agente": "智能体", "Nenhum agente fixado": "未固定任何智能体", "Começou": "已开始", "Passos dados": "已执行步骤", "Etapas executadas": "已执行步骤", "Onde está agora": "当前所在位置", "passo": "步骤", "não existe mais na versão publicada deste fluxo": "已不存在于该流程的已发布版本中", "Volta a andar": "恢复运行", "Parado até alguém retomar": "暂停中，直到有人恢复", "Encerrado em": "结束于", "Sem próximo passo agendado": "未安排下一步", "Desfecho": "结果", "Motivo": "原因", "Última falha": "最近一次失败", "tentativa": "尝试", "O automático está executando este follow-up agora — as ações abaixo podem ser recusadas por alguns instantes.": "自动化正在执行此跟进 — 以下操作可能暂时被拒绝。", "Retomar": "恢复", "Pular este passo": "跳过此步骤", "O que já aconteceu": "已发生的情况", "Adiar o próximo passo": "推迟下一步", "O follow-up continua no mesmo passo e volta a andar no horário que você escolher.": "跟进会停留在同一步骤，并在您选择的时间恢复运行。", "Novo horário": "新时间", "O lead não receberá mais mensagens deste fluxo. Diferente de pausar, isto não pode ser desfeito.": "该销售线索将不再收到此流程的消息。与暂停不同，此操作无法撤销。", "Por onde seguir?": "接下来走哪条路径？", "Este passo tem mais de um caminho no fluxo. Escolher por você seria decidir o rumo do atendimento sem perguntar.": "此步骤在流程中有多条路径。替您选择等于未经询问就决定客户接待的走向。", "O automático está executando este follow-up agora. Nada foi alterado — tente de novo em alguns instantes.": "自动化正在执行此跟进。未做任何更改 — 请稍后重试。", "Este follow-up mudou de estado enquanto você decidia. Nada foi alterado — recarregue e confira.": "在您决定期间，此跟进的状态已发生变化。未做任何更改 — 请重新加载并确认。", "Só dá para pausar um follow-up que está andando (ativo ou aguardando resposta).": "只能暂停正在运行的跟进（活跃或等待回复）。", "Este follow-up não está pausado por uma pessoa.": "此跟进不是由人工暂停的。", "Data inválida.": "日期无效。", "Escolha um horário no futuro.": "请选择未来的时间。", "O adiamento máximo é de 90 dias.": "最多可推迟 90 天。", "Só dá para adiar um follow-up que está andando (ativo ou aguardando resposta).": "只能推迟正在运行的跟进（活跃或等待回复）。", "Só dá para pular o passo de um follow-up que está andando (ativo ou aguardando resposta).": "只能跳过正在运行的跟进的步骤（活跃或等待回复）。", "Este passo não tem saída no fluxo — não há para onde pular.": "此步骤在流程中没有出口 — 无处可跳。", "O caminho escolhido não sai deste passo.": "所选路径不会离开此步骤。", "Este passo tem mais de um caminho. Escolha por onde seguir.": "此步骤有多条路径。请选择接下来走哪条。", "O tempo que o agente escolheu": "智能体选择的时间", "Decidido": "已决定", "no início do follow-up": "在跟进开始时", "esperar": "等待", "bateu no seu limite": "达到上限", "a IA pediu": "AI 要求", "Sim": "是", "Não": "否", "Sempre": "始终", "Nenhuma delas": "以上都不是", "Sem resposta": "无回复", "Salvo": "已保存", "Reindexação enfileirada — atualizando em segundo plano.": "重新索引已排队 — 正在后台更新。", "Fontes de Conhecimento": "知识源", "Configure as fontes de RAG do agent default da organização.": "配置组织默认智能体的 RAG 来源。", "Nenhum agent default encontrado. Crie um agent default em": "未找到默认智能体。请创建一个默认智能体，", "primeiro.": "首先。", "Ir para Agents": "前往 Agents", "Status e ações sobre as fontes RAG do agent": "智能体 RAG 来源的状态和操作", "Pronto": "就绪", "Falhou": "失败", "Parcial": "部分完成", "Não indexado": "未索引", "Citações da resposta IA": "AI 回复引用", "Resposta sem RAG hits — modelo respondeu sem usar a base de conhecimento.": "回复没有 RAG 命中 — 模型未使用知识库作答。", "FAQ": "常见问题", "Política": "政策", "Conversa": "对话", "Catálogo": "目录", "Fonte": "来源", "Mostrar citações da resposta": "显示回复引用", "Perguntas frequentes do tenant.": "租户的常见问题。", "Documento PDF de políticas (troca, devolução, privacidade).": "政策 PDF 文档（换货、退货、隐私）。", "Conversas opt-in": "已选择加入的对话", "Conversas anonimizadas para aprendizado.": "用于学习的匿名化对话。", "Produtos sincronizados do e-commerce.": "从电商同步的产品。", "Os produtos vêm da sincronização com o e-commerce, não de conteúdo digitado aqui.": "产品来自与电商的同步，而不是在此处输入的内容。", "Nunca indexado": "从未索引", "agora há pouco": "刚刚", "há {tempo}": "距今 {tempo}", "Cliente reagiu com {emoji}": "客户回应了 {emoji}", "Atendente reagiu com {emoji}": "客服回应了 {emoji}", "Nenhuma fonte configurada.": "未配置任何来源。", "Configurar": "配置", "Última indexação": "上次索引", "Chunks indexados": "已索引 Chunks", "Detalhes do erro": "错误详情", "Reindexando...": "正在重新索引...", "Re-indexar": "重新索引", "Editar conteúdo": "编辑内容", "Editor de FAQ em breve.": "FAQ 编辑器即将推出。", "Upload novo arquivo": "上传新文件", "Upload de política em breve.": "政策上传即将推出。", "da loja": "店铺的", "Cole o conteúdo antes de criar.": "创建前请粘贴内容。", "Não consegui criar a fonte.": "无法创建来源。", "Fonte criada. A indexação começa em instantes.": "来源已创建。索引即将开始。", "Não consegui falar com o servidor.": "无法与服务器通信。", "Cadastrar": "添加", "Cole as perguntas e respostas. O agente passa a consultar isso antes de responder.": "粘贴问题和答案。AI 智能体将在回复前查询这些内容。", "Nome da fonte": "来源名称", "Conteúdo": "内容", "Uma linha": "一行", "e uma": "和一条", "por item, separados por uma linha em branco.": "每项，用空行分隔。", "Criar fonte": "创建来源", "Você é um assistente da loja. Responda com clareza e cordialidade…": "你是店铺助手。请清晰、礼貌地回复……", "Mínimo 20 caracteres, máximo 10.000. Use placeholders para injetar contexto dinâmico.": "最少 20 个字符，最多 10,000 个。使用占位符注入动态上下文。", "Placeholders": "占位符", "Inserir": "插入", "Vocabulário do tenant para 'lead' (ex: cliente)": "租户对“lead”的词汇（例如：客户）", "Vocabulário do tenant para 'deal' (ex: pedido)": "租户对“deal”的词汇（例如：订单）", "Vocabulário do tenant para 'won' (ex: pago)": "租户对“won”的词汇（例如：已付款）", "Vocabulário do tenant para 'lost' (ex: cancelado)": "租户对“lost”的词汇（例如：已取消）", "Nome do contato em atendimento": "当前接待的联系人姓名", "Locale do contato (ex: pt-BR)": "联系人的区域设置（例如：pt-BR）", "Últimas N mensagens da conversa": "对话的最后 N 条消息", "Trechos da base de conhecimento (RAG)": "知识库片段（RAG）", "Janela horária": "时间窗口", "Bloquear conteúdo sensível na resposta": "在回复中屏蔽敏感内容", "Exigir citação da base": "要求引用知识库", "Bloquear input com termo proibido": "屏蔽包含违禁词的输入", "Janela operacional 7h-22h": "运营时间窗口 7:00-22:00", "Skip se contato pediu humano": "如果联系人要求人工，则跳过", "Tipo do novo guardrail": "新防护规则类型", "Adicionar guardrail": "添加防护规则", "Nenhum guardrail definido. O agent responde sem restrições adicionais.": "未定义任何防护规则。AI 智能体将在没有额外限制的情况下回复。", "Campos inválidos. Ajuste antes de salvar.": "字段无效。请在保存前调整。", "Citações mínimas": "最少引用数", "Hora início (0-23)": "开始小时（0-23）", "Hora fim (0-23)": "结束小时（0-23）", "Valor esperado": "预期值", "Carregando agent…": "正在加载 AI 智能体……", "Guardrails inválidos.": "防护规则无效。", "Guardrails inválidos": "防护规则无效", "Nada para salvar.": "没有可保存的内容。", "Campos inválidos.": "字段无效。", "Erro ao salvar": "保存出错", "Agent default": "默认 AI 智能体", "Criado em": "创建于", "Geral": "常规", "Descrição interna do agent": "AI 智能体的内部描述", "Agent ativo": "AI 智能体已启用", "read-only — gerenciado pelo backend": "只读 — 由后端管理", "Janela de contexto (msgs, 1–50)": "上下文窗口（消息数，1–50）", "Chaves de acesso à IA": "AI 访问密钥", "Nenhuma chave cadastrada ainda": "尚未添加任何密钥", "Adicionar credencial": "添加凭证", "Validada": "已验证", "Não validada": "未验证", "Inválida": "无效", "A validação não terminou. Clique em revalidar para testar a chave agora.": "验证尚未完成。点击“重新验证”立即测试密钥。", "O provedor recusou a chave. Confira se copiou inteira ou gere uma nova.": "提供商拒绝了该密钥。请检查是否完整复制，或生成新密钥。", "A TypeSafe recusou a chave. Confira se copiou inteira ou gere uma nova.": "TypeSafe 拒绝了该密钥。请检查是否完整复制，或生成新密钥。", "O provedor recusou a chave. Confira se ela está inteira e se a conta no provedor tem crédito.": "提供商拒绝了该密钥。请检查密钥是否完整，以及提供商账户是否有余额。", "A TypeSafe recusou a chave. Confira se ela está inteira e se a conta na TypeSafe tem crédito.": "TypeSafe 拒绝了该密钥。请检查密钥是否完整，以及 TypeSafe 账户是否有余额。", "O provedor limitou as chamadas desta chave. Tente de novo em alguns minutos.": "提供商限制了此密钥的调用。请几分钟后重试。", "O provedor está fora do ar. A chave pode estar certa; revalide mais tarde.": "提供商服务不可用。密钥可能是正确的；请稍后重新验证。", "Não foi possível falar com o provedor a partir deste servidor. Revalide mais tarde.": "无法从此服务器连接提供商。请稍后重新验证。", "Falha na validação": "验证失败", "Onde pegar a chave": "在哪里获取密钥", "O padrão recomendado para conversar com o cliente: é o que melhor segue instruções longas e usa as ferramentas do CRM.": "与客户对话的推荐默认选项：它最能遵循长指令，并使用 CRM 工具。", "Necessário para transcrever áudio e para indexar o seu material — esses dois pontos usam tecnologia da OpenAI mesmo quando o resto está em outro provedor.": "转写音频和索引材料所必需——即使其他部分使用其他提供商，这两项也使用 OpenAI 技术。", "Alternativa com contexto muito longo e custo baixo para tarefas de classificação.": "适用于分类任务的超长上下文、低成本替代方案。", "Uma chave só dá acesso a centenas de modelos de dezenas de fabricantes, inclusive os gratuitos. É o caminho mais simples para experimentar sem abrir conta em cada provedor.": "一个密钥即可访问来自数十家厂商的数百个模型，包括免费模型。这是无需在每个提供商处开户即可试用最简单的方式。", "Inativa": "未启用", "Revalidando…": "正在重新验证……", "Credencial removida.": "凭证已移除。", "Excluir credencial": "删除凭证", "Modelos": "模型", "Em uso por": "使用方", "publicado": "已发布", "Revalidar credencial": "重新验证凭证", "Remover credencial": "移除凭证", "Agents que usam esta credencial vão falhar ao executar. Esta ação não pode ser desfeita.": "使用此凭证的 AI 智能体将执行失败。此操作无法撤销。", "A chave é guardada cifrada. Depois de salva, só os quatro últimos caracteres aparecem na tela.": "密钥会加密保存。保存后，屏幕上只显示最后四个字符。", "Ex: Produção": "例如：生产", "Opcional — ex.: Chave da clínica": "可选 — 例如：诊所密钥", "Credencial salva. Validando…": "凭证已保存。正在验证……", "Credencial salva. Validação em segundo plano.": "凭证已保存。正在后台验证。", "modelos disponíveis.": "个可用模型。", "Salvar e validar": "保存并验证", "Obrigatório": "必填", "Chave muito curta": "密钥太短", "Casos": "案例", "Abertos": "未解决", "Concluídos": "已完成", "Nenhum caso aberto": "没有未解决的案例", "Nenhum caso concluído": "没有已完成的案例", "Os casos aparecem aqui quando um agente publicado, com \"Deixar o agente pedir uma tarefa a alguém e seguir conversando\" ligado, pede algo a você. Conversa passada para uma pessoa vai para o Inbox.": "当已发布且开启了\"允许 AI 智能体向他人请求任务并继续对话\"的智能体向你请求某件事时，案例会显示在这里。转交给人工的对话会进入 Inbox。", "Casos concluídos, cancelados ou repassados ficam aqui.": "已完成、已取消或已转交的案例会显示在这里。", "Contato sem nome": "未命名联系人", "Selecione um caso à esquerda": "在左侧选择一个案例", "Os detalhes e a resposta aparecem aqui.": "详细信息和回复会显示在这里。", "Sem telefone": "无电话号码", "Aberto automaticamente": "自动打开", "O que o cliente precisa": "客户需要什么", "Por que a IA travou": "AI 为什么卡住了", "O que você quer fazer?": "你想做什么？", "Resposta registrada; não repassada porque o atendimento mudou. Revise a conversa.": "回复已记录；因客户接待已变更，未转交。请查看对话。", "Resposta registrada para processamento.": "回复已记录，等待处理。", "Resposta enviada.": "回复已发送。", "Escreva sua resposta para a IA...": "输入给 AI 的回复...", "Escolha uma das opções acima para enviar.": "请选择上方选项之一发送。", "Enviando...": "发送中...", "Aguardando você": "等待你处理", "Virou atendimento humano": "已转为人工客服", "Aguardando o cliente responder — a IA avisa você quando tiver a informação.": "等待客户回复——AI 获取信息后会通知你。", "Este caso já foi concluído.": "此工单已完成。", "Este caso virou atendimento humano — não precisa mais de resposta aqui.": "此工单已转人工客服——这里无需再回复。", "Este caso foi cancelado.": "此工单已取消。", "Concluí": "我已完成", "A IA avisa o cliente e encerra o assunto.": "AI 会通知客户并结束该事项。", "Preciso de info do cliente": "我需要客户信息", "A IA pergunta ao cliente e o caso volta pra você quando ele responder.": "AI 会询问客户，客户回复后工单会回到你这里。", "Não consigo — passar pra humano": "我无法处理——转人工", "Sai da IA: a conversa vira um atendimento humano de verdade.": "退出 AI：对话将转为真正的人工客服。", "A IA abriu o caso": "AI 创建了工单", "Você respondeu": "你已回复", "A IA perguntou ao cliente": "AI 询问了客户", "O cliente respondeu": "客户已回复", "O cliente respondeu fora do atendimento atual (sem aviso no WhatsApp)": "客户在当前服务之外回复（未发送 WhatsApp 通知）", "O cliente não respondeu a tempo": "客户未及时回复", "Você concluiu o caso": "你完成了工单", "A equipe respondeu pelo WhatsApp": "团队已通过 WhatsApp 回复", "Você pediu uma informação ao cliente": "你向客户索取了信息", "Você decidiu passar para atendimento humano": "你决定转人工客服", "O sistema abriu o caso automaticamente": "系统自动创建了工单", "Atualização do caso": "工单更新", "Novo roteador": "新建分配规则", "Criar meu primeiro roteador": "创建我的第一个分配规则", "Número removido": "号码已移除", "Sem intenções configuradas": "未配置意图", "intenção": "意图", "intenções": "意图", "Roteador criado — agora escolha as intenções.": "分配规则已创建——现在请选择意图。", "Número de WhatsApp": "WhatsApp 号码", "Só é possível ter um roteador ativo por número.": "每个号码只能有一个启用中的分配规则。", "Criar roteador": "创建分配规则", "ativo": "启用", "inativo": "停用", "Excluir roteador": "删除分配规则", "Identificação": "标识", "O número não pode ser trocado depois de criado — crie outro roteador para um número diferente.": "号码创建后无法更换——如需其他号码，请新建分配规则。", "Ativo — está roteando as conversas deste número": "启用——正在分配此号码的对话", "Inativo — não roteia nada": "停用——不分配任何对话", "Modelo que identifica a intenção": "用于识别意图的模型", "Modelo do classificador": "分类器模型", "Automático — usa o provedor da organização": "自动——使用组织提供商", "chave desta instalação": "此安装的密钥", "Se nenhuma intenção casar": "如果没有任何意图匹配", "Agente de fallback": "回退 AI 智能体", "Nenhum — responde com o atendimento padrão": "无——使用默认客服回复", "Quando a IA não tem certeza do que o cliente quer, ela chama este agente em vez de travar a conversa.": "当 AI 不确定客户想要什么时，会调用此 AI 智能体，而不是让对话卡住。", "Intenções": "意图", "Cada intenção descreve uma situação e diz qual agente deve assumir a conversa quando o cliente quer aquilo.": "每个意图描述一种情况，并指定客户有该需求时由哪个 AI 智能体接管对话。", "Intenção": "意图", "Nome da intenção": "意图名称", "Ex.: quer comprar": "例如：想购买", "Agente que atende": "负责接待的 AI 智能体", "Selecione o agente": "选择 AI 智能体", "Remover intenção": "移除意图", "Quando escolher esta intenção": "何时选择此意图", "Escreva como explicaria para um atendente novo: em que situação o cliente cai aqui.": "请像向新客服解释一样写清楚：客户在什么情况下会进入这里。", "Já existe outra intenção com este nome.": "已存在同名的其他意图。", "Frases de exemplo (opcional)": "示例短语（可选）", "Remover exemplo": "移除示例", "Sem frases de exemplo.": "无示例短语。", "Ex.: quanto custa? (Enter)": "例如：多少钱？(Enter)", "Testar classificação": "测试分类", "Ative o roteador para poder testar a classificação.": "启用分配规则后才能测试分类。", "Ex.: oi, quero saber o preço do plano premium": "例如：你好，我想了解高级套餐的价格", "Testando…": "测试中…", "nenhuma casou": "无匹配", "confiança": "置信度", "Confiança": "置信度", "abaixo do mínimo de": "低于最低值", "cairia no atendimento padrão em produção.": "在生产环境中会进入默认客服。", "Agente que atenderia": "将负责接待的 AI 智能体", "nenhum (sem fallback)": "无（无回退）", "Sua IA escolheu": "您的 AI 选择了", "O Jev escolheu": "Jev 选择了", "não respondeu": "未回应", "nenhuma intenção": "无意图", "abaixo do mínimo": "低于最低值", "O Jev decide esta tarefa: em produção, vale a escolha dele, e a sua IA fica de reserva.": "此任务由 Jev 决定：在生产环境中以他的选择为准，您的 AI 作为备用。", "O Jev só observa esta tarefa: em produção, vale a escolha da sua IA.": "Jev 仅观察此任务：在生产环境中以您的 AI 的选择为准。", "O Jev decide esta tarefa, mas não respondeu: em produção, a sua IA decidiria no lugar dele.": "此任务由 Jev 决定，但他未回应：在生产环境中将由您的 AI 代为决定。", "O Jev decide esta tarefa, mas sem a resposta da sua IA vale a regra de sempre — nunca só o Jev.": "此任务由 Jev 决定，但没有您的 AI 的回应时，沿用原有规则——绝不只凭 Jev。", "Resolva os campos destacados antes de salvar.": "保存前请解决高亮字段。", "Roteador salvo.": "分配规则已保存。", "Roteador removido.": "分配规则已删除。", "Escolha o agente que atende esta intenção.": "请选择负责此意图的 AI 智能体。", "Dê um nome curto para a intenção.": "请为意图起一个简短名称。", "Descreva quando a IA deve escolher esta intenção.": "请描述 AI 应在何时选择此意图。", "1 ponto deste grupo precisa da sua atenção.": "此分组中有 1 项需要你关注。", "A IA nunca para por gasto. Você vê o número nesta tela e decide o que fazer.": "AI 不会因费用而停止。你可以在此屏幕查看数字并决定如何处理。", "A IA para de responder ao chegar em": "AI 在达到以下值时停止回复", "A parada começa a valer": "停止开始生效", "A parada começa a valer em": "停止开始生效于", "A proteção de gasto está desligada nesta instalação (AI_BUDGET_ENFORCEMENT=off). O que estiver escolhido aqui não vale enquanto quem cuida do servidor não religar.": "此安装已关闭费用保护（AI_BUDGET_ENFORCEMENT=off）。在服务器管理员重新开启之前，此处选择的内容不会生效。", "Abrimos um aviso na Central de avisos. A IA continua respondendo normalmente.": "我们已在通知中心打开一条警告。AI 仍会正常回复。", "Aguardando decisão": "等待决定", "Aprendizado adicionado.": "学习内容已添加。", "Aprendizado arquivado.": "学习内容已归档。", "Aprendizado reativado.": "学习内容已重新启用。", "Aprendizados": "学习内容", "Aprovada": "已批准", "Aprovar": "批准", "Aprovar e ignorar viram registro — os dois. Quando você decidir a primeira, ela fica aqui.": "批准和忽略都会留下记录——两者都是。当你对第一个做出决定后，它会出现在这里。", "As conversas em andamento vão para a fila de atendimento humano — ninguém fica sem resposta, mas alguém precisa responder. Cada uma volta ao automático pelo botão \"Devolver ao automático\" no cabeçalho dela.": "进行中的对话会进入人工客服队列——不会有人得不到回复，但需要有人来回复。每个对话都可以通过其页眉中的“恢复自动”按钮回到自动模式。", "Assuntos mais procurados": "最常咨询的主题", "Atendimentos com IA": "AI 客服接待", "Até": "至", "Até lá, só avisamos.": "在那之前，我们只会提醒。", "Avisamos ao passar de": "超过以下值时提醒", "Avisar ao chegar em (% do limite)": "达到（限额的 %）时提醒", "Avisos que você marcar como resolvidos ficam aqui.": "你标记为已解决的提醒会显示在这里。", "Cada linha aqui é uma coisa que está limitando seu agente, e o que fazer a respeito — às vezes você mesmo, às vezes quem cuida da sua instalação.": "这里的每一行都是限制你的 AI 智能体的一项因素，以及应对方法——有时需要你自己处理，有时需要负责你的安装环境的人处理。", "Cada linha é uma coisa nova que o agente passou a saber, na ordem em que aconteceu.": "每一行都是 AI 智能体新学会的一件事，按发生顺序排列。", "Cadastrar assuntos": "注册主题", "Cadastrar uma chave": "注册密钥", "Carregando orçamento...": "正在加载预算...", "Casos que precisaram de uma pessoa": "需要人工处理的案例", "Chave": "密钥", "Começar a valer agora, sem esperar as 72 horas": "立即生效，无需等待 72 小时", "Configurar no agente": "在 AI 智能体中配置", "Configurar um roteador": "配置分配规则", "Configuração avançada": "高级配置", "Consultas aos seus materiais": "资料查询", "Conteúdo da": "……的内容", "Conversas encaminhadas": "已转接的对话", "Custo da IA no período": "该期间的 AI 费用", "Custo no período": "该期间费用", "Deixe em branco para usar o endereço oficial do provedor. Use isto para apontar para um gateway compatível com a API da OpenAI — inclusive um modelo rodando na sua própria máquina.": "留空以使用提供商的官方地址。用它指向兼容 OpenAI API 的网关——包括在你自己的机器上运行的模型。", "Descreva a regra ou o aprendizado em texto simples.": "用纯文本描述规则或学习内容。", "Desinstalar": "卸载", "Disponível depois de salvar \"Me avisar\" — e, quando você armar a parada, ela só começa a valer 72 horas depois.": "保存“提醒我”后可用——而且，当你启用停止时，它要在 72 小时后才开始生效。", "Documento da organização": "组织文档", "Editar limite": "编辑限额", "Endereço próprio (opcional)": "自定义地址（可选）", "Enviar skill (.zip)": "上传技能（.zip）", "Escolha o que acontece quando o gasto do mês chega no limite. Os valores são em dólar — é a moeda em que o provedor de IA cobra.": "选择当月支出达到限额时会发生什么。金额以美元为单位——这是 AI 提供商计费使用的货币。", "Este ponto usa o modelo definido na versão publicada do agente.": "此节点使用 AI 智能体已发布版本中定义的模型。", "Ex.: Nunca prometa desconto sem confirmar com um humano. Horário de atendimento: 9h–18h, seg-sex. Sempre chame o cliente pelo primeiro nome.": "例如：未经人工确认，绝不要承诺折扣。客服时间：周一至周五 9:00–18:00。始终用客户的名字称呼客户。", "Ex.: Não oferecer frete grátis no primeiro contato": "例如：首次联系时不要提供包邮", "Execuções de IA": "AI 执行次数", "Fatos e correções pontuais que os agentes também levam em conta — adicionados à mão ou aprendidos automaticamente pelo sistema a partir de conversas reais.": "AI 智能体也会考虑的事实和临时修正——可手动添加，或由系统从真实对话中自动学习。", "Gasto de": "……的支出", "Habilidades especializadas que seus agentes carregam só quando a conversa pede — instale prontas do catálogo ou envie a sua.": "你的 AI 智能体仅在对话需要时加载的专业技能——可从目录安装现成技能，或上传你自己的技能。", "Habilidades instaladas": "已安装技能", "Habilidades mais usadas": "最常用技能", "Habilidades usadas": "已使用技能", "Histórico de versões": "版本历史", "IA parada por gasto": "AI 因支出而停止", "Ignorada": "已忽略", "Ignorar": "忽略", "Instalando…": "正在安装…", "Instalar": "安装", "Instalar uma habilidade": "安装技能", "Instruções publicadas na Memória da IA. Valem para toda conversa, de todos os agentes.": "发布在 AI 记忆中的指令。适用于所有 AI 智能体的每一次对话。", "Isto é só acompanhamento. A IA não vai parar sozinha por gasto.": "这只是监控。AI 不会因支出而自行停止。", "Já decididas": "已决定", "Limite mensal (US$)": "每月限额（美元）", "Linha do tempo do aprendizado": "学习时间线", "Marcar resolvido": "标记为已解决", "Marcar todos resolvidos": "全部标记为已解决", "Os mais graves primeiro; entre iguais, os mais recentes.": "最严重的排在最前；同等严重程度下，最新的在前。", "Não foi possível resolver todos os avisos. Confira a lista e tente novamente.": "无法解决所有提醒。请检查列表并重试。", "Falha ao resolver os avisos.": "解决提醒失败。", "Me avisar ao passar de": "超过以下值时提醒我", "Melhorias que você aprovou": "你批准的改进", "Memória da IA": "AI 记忆", "Mensagem técnica do provedor": "提供商技术消息", "Mostrando só as falhas": "仅显示失败项", "Mudanças de passo no atendimento": "客服步骤变化", "Negócios fechados pelo agente": "AI 智能体成交的商机", "Negócios perdidos pelo agente": "AI 智能体丢失的商机", "Nenhum aprendizado ainda. Use \"+ Novo aprendizado\" para ensinar algo que os agentes devem lembrar em toda conversa — ou aguarde o sistema sugerir aprendizados automaticamente a partir do atendimento real.": "还没有任何学习内容。使用“+ 新建学习内容”来教 AI 智能体在所有对话中都必须记住的内容——或者等待系统根据真实客服记录自动建议学习内容。", "Nenhum aprendizado arquivado.": "没有已归档的学习内容。", "Nenhum aviso em aberto": "没有未处理的提醒", "Nenhum aviso resolvido": "没有已解决的提醒", "Nenhuma conversa foi classificada por assunto. Os assuntos são os que você cadastra no roteador do seu número.": "没有对话按主题分类。主题是你在号码的分配规则中注册的那些。", "Nenhuma conversa foi encaminhada. Isso só acontece em números que têm um roteador configurado — sem ele, tudo cai no atendimento padrão.": "没有对话被转接。这只会发生在配置了分配规则的号码上——没有它，所有内容都会进入默认客服流程。", "Nenhuma decisão registrada ainda": "尚未记录任何决定", "Nenhuma execução ainda. Assim que o agente atender alguém, aparece aqui.": "还没有任何执行。AI 智能体一接待某人，就会显示在这里。", "Nenhuma falha": "没有失败", "Nenhuma falha registrada.": "没有记录到失败。", "Nenhuma habilidade foi usada neste período, então não há o que ranquear.": "该期间没有使用任何技能，因此没有可排名的内容。", "Nenhuma habilidade foi usada. Ou o agente ainda não tem nenhuma instalada, ou as conversas do período não pediram nenhuma.": "没有使用任何技能。要么 AI 智能体还没有安装任何技能，要么该期间的对话没有需要用到任何技能。", "Nenhuma proposta esperando você": "没有等待你处理的建议", "Nenhuma skill instalada ainda. Instale uma pronta do catálogo abaixo ou envie a sua em \"Enviar skill (.zip)\".": "还没有安装任何技能。从下方目录安装现成技能，或在“上传技能（.zip）”中上传你自己的技能。", "Nenhuma skill nova no catálogo — você já instalou tudo que a plataforma oferece hoje.": "目录中没有新技能——你已经安装了平台目前提供的所有技能。", "Nenhuma versão publicada ainda": "还没有已发布版本", "Nesta instalação a proteção só avisa (AI_BUDGET_ENFORCEMENT=avisar): mesmo com \"Parar a IA\" escolhido, ela vai continuar respondendo.": "在此安装环境中，保护机制只会提醒（AI_BUDGET_ENFORCEMENT=avisar）：即使选择了“停止 AI”，它仍会继续回复。", "Novo aprendizado": "新建学习内容", "Não consegui carregar a configuração de IA": "无法加载 AI 配置", "Não consegui carregar as execuções": "无法加载执行记录", "Não conseguimos carregar os números agora. Recarregue a página em alguns instantes — se continuar assim, avise quem cuida da sua instalação.": "我们现在无法加载数据。请稍后刷新页面——如果仍然如此，请联系负责你的安装环境的人。", "O agente não consultou seus materiais. Ou não há nada publicado na base de conhecimento, ou as conversas não chegaram a precisar.": "AI 智能体没有查询你的资料。要么知识库中没有发布任何内容，要么对话没有需要查询。", "O catálogo deste provedor ainda não foi baixado. Digite o identificador do modelo como o provedor o nomeia — a lista completa aparece sozinha depois da primeira sincronização.": "尚未下载此提供商的目录。请按提供商命名方式输入模型标识符——首次同步后完整列表会自动出现。", "O que aconteceu:": "发生了什么：", "O que ele fez": "它做了什么", "O que está travando": "什么在阻碍", "O que fazer:": "该怎么办：", "O que mudou no resultado": "结果发生了什么变化", "O que o agente deve saber": "AI 智能体应该知道什么", "O que o assistente precisou escalar para o time: conexões caídas, tarefas que falharam, atendimentos passados a humanos.": "助手需要向团队升级的事项：连接中断、任务失败、转给人工的客服。", "O que os clientes mais quiseram, segundo o que o roteador entendeu de cada conversa.": "根据分配规则对每段对话的理解，客户最想要什么。", "O que seu agente aprendeu": "你的 AI 智能体学到了什么", "O que seu agente aprendeu no período, o que ele fez com isso, o que mudou no seu resultado — e o que ainda está travando.": "你的 AI 智能体在此期间学到了什么、它用这些做了什么、你的结果发生了什么变化——以及还有什么仍在阻碍。", "O que seus agentes já sabem fazer além da conversa comum — cada skill só entra em ação quando o assunto pede.": "你的 AI 智能体除了普通对话之外还会做什么——每项技能只在话题需要时才会启用。", "O que você pagou aos provedores de IA para tudo isto acontecer.": "为了让这一切发生，你向 AI 提供商支付了多少费用。", "O texto-base que qualquer agente de IA lê antes de responder — como a \"política da casa\" que todo atendente novo teria que decorar.": "任何 AI 智能体在回复前都会读取的基础文本——就像每位新客服都必须熟记的“内部政策”。", "O trabalho do dia a dia: quantas vezes ele usou cada recurso que você deu a ele.": "日常工作：它使用你赋予的每项功能的次数。", "Ocultar": "隐藏", "Onde o agente mais precisou de conhecimento especializado.": "AI 智能体最需要专业知识的地方。", "Orçamento de IA": "AI 预算", "Orçamento mensal de IA": "AI 月度预算", "Para avisar ou parar no limite, ele precisa ser de pelo menos": "要在达到限额时提醒或停止，它至少需要为", "Para personalizar uma skill instalada, basta reenviar um .zip com o mesmo nome — a sua versão passa a valer no lugar da do catálogo. Não há editor dentro do sistema nesta fase.": "要自定义已安装的技能，只需重新上传同名 .zip——你的版本将取代目录中的版本生效。当前阶段系统内没有编辑器。", "Parar a IA ao chegar em": "达到以下金额时停止 AI", "Passaram para uma pessoa": "已转接给人工", "Passou do limite": "已超出限额", "Período analisado": "分析期间", "Provedor": "提供商", "Próximos passos que o assistente sugeriu e esperam sua decisão. Aprovar e ignorar são registrados — ignorar é uma decisão, não a falta dela.": "助手建议的后续步骤，正等待你决定。批准和忽略都会被记录——忽略也是一种决定，而不是没有决定。", "Publicada em": "发布于", "Publicar material": "发布材料", "Publicar uma regra": "发布规则", "Publicar versão": "发布版本", "Quando isso acontecer, as conversas em andamento vão para a fila de atendimento humano e voltam ao automático uma a uma, pelo cabeçalho de cada conversa.": "发生这种情况时，进行中的对话会进入人工客服队列，并可通过每个对话的页眉逐个恢复自动模式。", "Quando o assistente precisar de você, o aviso aparece aqui.": "当助手需要你时，通知会显示在这里。", "Quando o assistente sugerir um próximo passo, ele aparece aqui — e some daqui assim que você decidir.": "当助手建议下一步时，它会显示在这里——你一旦做出决定，它就会从这里消失。", "Quantas vezes o agente foi procurar a resposta no que você escreveu, em vez de improvisar.": "AI 智能体有多少次从你写的内容中寻找答案，而不是临时发挥。", "Quantas vezes o agente puxou uma habilidade especializada para dar conta da conversa.": "AI 智能体有多少次调用专门技能来应对对话。", "Quantas vezes o sistema leu o que o cliente queria e escolheu qual atendimento devia responder.": "系统有多少次读取客户需求，并选择应由哪个客服来回复。", "Quanto a inteligência artificial custou, quantos atendimentos ela fez, quanto demorou para responder e quantas vezes precisou chamar uma pessoa — nos últimos 30 dias.": "过去 30 天里，AI 花了多少钱、完成了多少次客户接待、回复耗时多久，以及有多少次需要转人工。", "Quanto foi para uma pessoa (%)": "转人工比例 (%)", "Quanto gastou por dia (R$)": "每日花费 (R$)", "Reabrir": "重新打开", "Reativar": "重新启用", "Regras e aprendizados que TODOS os agentes de IA desta organização seguem em qualquer conversa — não é uma configuração de um agente específico.": "本组织中所有 AI 智能体在任何对话中都会遵循的规则和学习内容——这不是某个特定智能体的配置。", "Regras que você ensinou": "你教过的规则", "Resolvidos": "已解决", "Restaurar como nova versão": "恢复为新版本", "Salvando...": "保存中...", "Salvar aprendizado": "保存学习内容", "Se falhar:": "如果失败：", "Sem dados no período": "该期间无数据", "Sem limite definido — a IA não vai parar sozinha por gasto.": "未设置限额——AI 不会因花费而自行停止。", "Seu agente ainda não aprendeu nada neste período. Ele aprende de três jeitos: você publica uma regra na Memória da IA, aprova uma sugestão de melhoria na aba Propostas do agente, ou instala uma habilidade em Skills da IA.": "你的 AI 智能体在此期间还没有学到任何内容。它通过三种方式学习：你在 AI 记忆中发布规则、在智能体的“建议”标签页中批准改进建议，或在 AI 技能中安装技能。", "Seu sistema usa inteligência artificial em": "你的系统在以下方面使用 AI", "Skills da IA": "AI 技能", "Skills instaladas": "已安装技能", "Skills prontas, mantidas pela plataforma, disponíveis para instalar com um clique.": "平台维护的现成技能，可一键安装。", "Skills que o agente passou a carregar quando a conversa pede — por exemplo, fechar um agendamento.": "对话需要时智能体开始加载的技能——例如，完成预约。", "Somente admins podem publicar uma nova versão.": "只有管理员可以发布新版本。", "Sugestões que o sistema tirou dos próprios atendimentos e que você revisou e aceitou.": "系统从实际客户接待中提取、并经你审核并接受的建议。", "Só acompanhar": "仅关注", "Tempo de resposta": "响应时间", "Tempo de resposta por dia (segundos)": "每日响应时间（秒）", "Tentar de novo": "重试", "Tipo de uso": "使用类型", "Todos os números desta página são só deste intervalo. Mude as datas para comparar um mês com o outro.": "本页所有数字仅属于此区间。更改日期即可对比不同月份。", "Tokens": "Tokens", "Tudo o que entrou na cabeça dele neste período, e de onde veio.": "它在此期间接触到的所有内容，以及这些内容的来源。", "Tudo que a inteligência artificial fez por aqui — e, quando algo falhou, o que aconteceu e o que fazer.": "AI 在这里所做的一切——以及当某件事失败时，发生了什么、该怎么办。", "Usando:": "使用中：", "Uso de IA": "AI 使用情况", "Ver aprendizados arquivados": "查看已归档的学习内容", "Ver aprendizados ativos": "查看活跃的学习内容", "Ver habilidades disponíveis": "查看可用技能", "Ver sugestões de melhoria": "查看改进建议", "Ver só as falhas": "仅查看失败项", "Você ainda não cadastrou a chave da sua IA principal, a que conversa com os clientes.": "你还没有登记主 AI（负责与客户对话的那个）的密钥。", "Enquanto isso, o atendimento usa a chave que veio na instalação.": "在此期间，客服使用安装时附带的密钥。", "Volume de texto processado por dia": "每日处理的文本量", "a cada 100": "每 100 次", "a maioria responde em": "大多数回复时间为", "agora usa": "现在使用", "anotado pelo agente": "由智能体记录", "aprendido automaticamente": "自动学习", "ativa": "活跃", "atualizada em": "更新于", "caracteres": "字符", "carregado no editor. Clique em \"Publicar versão\" para confirmar.": "已加载到编辑器中。点击“发布版本”以确认。", "código": "代码", "da instalação": "安装时自带的", "depois de salvar. É o tempo de você ver o aviso chegar antes que alguma conversa pare.": "保存后。这是你在任何对话停止之前看到提醒到达的时间。", "desinstalada.": "已卸载。", "do catálogo": "目录中的", "do limite": "限额的", "do limite. A IA não para.": "达到限额。AI 不会停止。", "enviada e instalada com sucesso.": "已成功发送并安装。", "escolha": "选择", "este é o pior caso comum": "这是常见的最坏情况", "execuções falharam.": "次执行失败。", "execuções.": "次执行。", "falhou": "失败", "fixo": "固定", "gastos de": "支出", "gastos este mês": "本月支出", "horas": "小时", "instalada — já vale para os agentes desta organização.": "已安装——已对本组织的智能体生效。", "lugares diferentes. Aqui você vê qual está atendendo cada um — e troca, se quiser.": "不同位置。在这里你可以看到哪个正在服务每个对象——并可按需切换。", "manual": "手动", "menos de 0,1 a cada 100": "每 100 次少于 0.1", "nas últimas": "在过去", "no dia": "当天", "no período": "期间", "não consegui carregar": "无法加载", "não consegui carregar a configuração": "无法加载配置", "não consegui falar com o servidor": "无法连接服务器", "não consegui salvar": "无法保存", "não definido": "未定义", "pior caso comum": "常见最坏情况", "ponto": "点", "pontos": "点", "pontos deste grupo precisam da sua atenção.": "该组中有几点需要你关注。", "por": "每", "por mês. Abaixo disso não é orçamento de": "每月。低于此值不是……的预算", "precisa de ferramentas": "需要工具", "publicada — já vale para todos os agentes.": "已发布——已对所有 AI 智能体生效。", "quanto mais alto, mais a IA precisou de ajuda": "越高，说明 AI 需要帮助越多", "resposta inesperada do servidor": "服务器返回意外响应", "sem ferramentas": "无工具", "um atendimento — é erro de digitação. Se você só quer acompanhar o gasto sem limite, escolha \"Só acompanhar\".": "一次接待——这是输入错误。如果你只想无限制地跟踪支出，请选择“仅跟踪”。", "valores em dólar (é a moeda em que o provedor de IA cobra)": "以美元计价（这是 AI 提供商收费所用的货币）", "⚠️ Atenção: o produto ainda não sabe o preço do modelo em uso, então o gasto medido é menor que o real e esta parada pode não disparar.": "⚠️ 注意：产品尚不知道正在使用的模型价格，因此测得的支出低于实际，此停止可能不会触发。", "O que aconteceu com os seus negócios neste período. Para saber se melhorou, mude as datas acima e compare com o mês anterior.": "此期间你的商机发生了什么。要了解是否有所改善，请更改上方日期并与上个月比较。", "Clientes que o agente marcou como fechados. Negócio que a sua equipe fechou na mão, movendo o cartão no quadro, não entra aqui.": "AI 智能体标记为已成交的客户。你的团队手动成交的商机（在看板中移动卡片）不计入此处。", "Clientes que o agente marcou como perdidos — contraponto necessário, porque ganhos sem perdidos ao lado enganam. Também não conta o que a sua equipe marcou na mão.": "AI 智能体标记为已流失的客户——这是必要的对照，因为只有成交没有流失会误导。你的团队手动标记的也不计入。", "Quantas vezes o agente registrou que um cliente mudou de passo no atendimento — o sinal de que a conversa andou, e não só aconteceu. Inclui as mudanças para fechado e para perdido, então não leia como só progresso. Cartão movido à mão no quadro não entra aqui.": "AI 智能体记录客户在接待中推进步骤的次数——这表示对话有进展，而不只是发生过。包括变为已成交和已流失，所以不要只当作进展。看板中手动移动的卡片不计入此处。", "Conversas que o agente passou para um atendente humano, a cada 100 mensagens recebidas. Leia como estimativa: no geral o mesmo caso conta uma vez só, mesmo que o cliente peça ajuda várias vezes, mas em parte dos atendimentos ele pode contar mais de uma.": "AI 智能体转接给人工客服的对话数，每收到 100 条消息。请视为估算：通常同一情况只计一次，即使客户多次求助；但在部分接待中可能计多次。", "Não houve atendimento neste período, então os zeros abaixo querem dizer \"nada aconteceu\", e não \"foi mal\". Mude as datas acima para um período com movimento.": "此期间没有客户接待，因此下方的零表示“什么都没发生”，而不是“表现不好”。请将上方日期改为有活动的期间。", "Parte do que a IA gastou este mês não entra nesta conta: o produto ainda não sabe o preço do modelo que está em uso, então o número abaixo é MENOR que o real e a parada no limite pode não acontecer. Enquanto isso, acompanhe o gasto direto no painel do seu provedor de IA.": "本月 AI 的部分支出未计入此账：产品尚不知道正在使用的模型价格，因此下方数字小于实际，达到限额时的停止可能不会发生。在此期间，请直接在 AI 提供商的控制面板中跟踪支出。", "Atender o cliente": "接待客户", "Escrever o que o cliente lê e agir no funil durante a conversa.": "撰写客户看到的内容，并在对话过程中操作销售漏斗。", "Entender a conversa": "理解对话", "Ler o que chegou e decidir o que aquilo significa para o negócio.": "阅读收到的内容，并判断它对商机意味着什么。", "Proteger a operação": "保护运营", "Barrar manipulação e promessa que a empresa não pode cumprir.": "阻止操纵和公司无法兑现的承诺。", "Lembrar e buscar": "记忆与检索", "Guardar o essencial da conversa e achar o material certo do seu negócio.": "保存对话要点，并找到你业务所需的正确材料。", "Ver e ouvir": "查看与收听", "Transformar áudio, imagem e vídeo do cliente em texto que o agente entende.": "将客户的音频、图像和视频转换为 AI 智能体能理解的文本。", "Melhorar e testar": "改进与测试", "Avaliar o próprio desempenho e conferir se a configuração está de pé.": "评估自身表现，并检查配置是否正常运行。", "Responder o cliente": "回复客户", "Escreve a resposta que o cliente lê no WhatsApp, consultando o material do seu negócio e usando as ferramentas do CRM.": "撰写客户在 WhatsApp 中看到的回复，查阅你的业务材料并使用 CRM 工具。", "O cliente manda mensagem e ninguém responde. A conversa fica parada na Caixa de entrada sem aviso.": "客户发来消息却无人回复。对话会一直停在会话收件箱中，没有任何提醒。", "Trabalhar o funil": "推进销售漏斗", "Cria o lead, move de etapa e registra o que ficou combinado, enquanto a conversa acontece.": "在对话进行时创建销售线索、移动阶段并记录约定事项。", "O cliente é atendido normalmente, mas nada aparece no funil — nenhum lead criado, nenhuma etapa movida.": "客户正常得到接待，但销售漏斗中没有任何显示——没有创建销售线索，也没有移动阶段。", "Abordar quem preencheu o formulário": "触达填写表单的人", "Escreve a primeira mensagem para quem acabou de preencher um formulário, usando os campos que a pessoa respondeu e a orientação que você deu na automação.": "为刚填写表单的人撰写第一条消息，使用对方填写的字段以及你在自动化中给出的指引。", "O lead entra pelo formulário, a automação roda, e a mensagem de abordagem nunca é escrita — o contato fica no funil sem ninguém falar com ele.": "销售线索通过表单进入，自动化运行，但触达消息从未写出——联系人在销售漏斗中无人联系。", "Sugerir resposta ao atendente": "为客服建议回复", "Escreve um rascunho de resposta para o atendente humano revisar antes de enviar.": "撰写回复草稿，供人工客服在发送前审核。", "O botão de sugerir resposta não traz nada, e o atendente escreve do zero sem saber por quê.": "建议回复按钮没有任何结果，客服只能从头写，却不知道为什么。", "Responder (motor antigo)": "回复（旧引擎）", "Caminho de resposta anterior ao motor de agentes atual, mantido para instalações que ainda o usam.": "当前 AI 智能体引擎之前的回复路径，为仍在使用它的安装保留。", "Nas instalações que ainda dependem dele, o cliente fica sem resposta e a conversa não avança.": "在仍依赖它的安装中，客户得不到回复，对话也无法推进。", "Escolher qual agente atende": "选择哪个 AI 智能体接待", "Lê a mensagem que chegou e decide qual dos seus agentes deve pegar aquela conversa.": "读取收到的消息，并决定由你的哪个 AI 智能体接手该对话。", "A conversa cai sempre no mesmo agente, ou em nenhum — como se os roteadores que você configurou não existissem.": "对话总是落到同一个 AI 智能体，或者没有落到任何智能体——就像你配置的分配规则不存在一样。", "Identificar a etapa do lead": "识别销售线索阶段", "Lê a conversa e sugere em que etapa do funil aquele cliente está de verdade.": "读取对话，并建议该客户实际处于销售漏斗的哪个阶段。", "Os leads param de andar sozinhos pelo funil e ficam todos na etapa em que entraram.": "销售线索不再自行在销售漏斗中推进，全都停留在进入时的阶段。", "Medir o clima da conversa": "衡量对话情绪", "Avalia se o cliente está satisfeito ou irritado, para escalar ao humano antes de perder a venda.": "评估客户是满意还是愤怒，以便在失去销售前升级给人工。", "Cliente irritado não é mais escalado para um humano, e a insatisfação só aparece quando ele já sumiu.": "愤怒的客户不再升级给人工，而不满只有在他已经离开后才显现。", "Ler a resposta ao follow-up": "读取跟进回复", "Lê a resposta do cliente à mensagem do follow-up e diz em qual das saídas que você criou no fluxo ela se encaixa — o fluxo segue por essa saída.": "读取客户对跟进消息的回复，判断它属于你在流程中创建的哪一个输出——流程会沿着这个输出继续。", "O follow-up trava no mesmo passo: o cliente respondeu, mas o fluxo não segue para lugar nenhum.": "跟进卡在同一步：客户已回复，但流程没有继续到任何地方。", "Escolher a hora do follow-up": "选择跟进时间", "Decide o melhor momento para retomar uma conversa que esfriou.": "决定重新联系已冷却对话的最佳时机。", "As retomadas saem todas no mesmo horário fixo, sem respeitar o ritmo de cada cliente.": "所有重新联系都在同一固定时间发出，不尊重每个客户的节奏。", "Barrar tentativa de manipulação": "阻止操纵尝试", "Percebe quando alguém tenta enganar o agente para ele fugir das suas regras.": "察觉有人试图欺骗 AI 智能体，使其偏离你的规则。", "O agente passa a aceitar instruções de estranhos e pode falar em nome da empresa coisas que você nunca autorizou.": "AI 智能体会开始接受陌生人的指令，并可能以公司名义说出你从未授权的话。", "Impedir promessa que não se cumpre": "阻止无法兑现的承诺", "Confere se a resposta promete prazo, desconto ou condição que a empresa não pode honrar.": "检查回复是否承诺了公司无法兑现的期限、折扣或条件。", "O agente promete ao cliente coisas que a operação não entrega, e a cobrança chega depois.": "AI 智能体向客户承诺运营无法交付的事情，之后追责就来了。", "Resumir a conversa longa": "总结长对话", "Condensa uma conversa comprida no essencial, para o agente não perder o fio nem encarecer cada resposta.": "将冗长对话浓缩为要点，让 AI 智能体不丢失线索，也不会让每次回复都变得更贵。", "Em conversas longas o agente esquece o que já foi combinado e começa a repetir perguntas.": "在长对话中，AI 智能体会忘记已经约定的事项，并开始重复提问。", "Guardar o combinado": "保存约定事项", "Extrai da conversa os compromissos, objeções e dados do cliente antes de fechar o atendimento.": "在结束接待前，从对话中提取承诺、异议和客户数据。", "O que foi combinado com o cliente não fica registrado, e o próximo atendimento começa do zero.": "与客户约定的事项没有被记录，下一次接待只能从零开始。", "Fechar o atendimento": "结束接待", "Escreve o resumo de encerramento do turno, que o próximo atendimento lê ao abrir.": "撰写本轮结束摘要，供下一次接待打开时阅读。", "Cada retomada de conversa parece a primeira: o agente não sabe o que aconteceu antes.": "每次重新联系都像第一次：AI 智能体不知道之前发生了什么。", "Indexar o seu material": "索引你的材料", "Prepara os documentos do seu negócio para que o agente consiga encontrá-los na hora de responder.": "准备你的业务文档，以便 AI 智能体在回复时能找到它们。", "O material indexado e a busca precisam usar exatamente o mesmo modelo — são coordenadas de um mesmo mapa. Trocar só um dos lados não dá erro: o agente simplesmente para de achar o seu conteúdo, sem avisar. Para mudar de modelo aqui é preciso reindexar tudo de uma vez.": "已索引的材料和搜索必须使用完全相同的模型——它们是同一张地图的坐标。只更换其中一侧不会报错：AI 智能体会直接找不到你的内容，且不会提示。要在此处更换模型，必须一次性重新索引全部内容。", "Você sobe um documento e ele nunca fica pronto para uso; o agente responde sem conhecer o seu material.": "你上传了文档，但它永远不会变为可用；AI 智能体在回复时并不了解你的材料。", "Buscar no seu material": "在你的材料中搜索", "Encontra, entre os seus documentos, os trechos que respondem à pergunta do cliente.": "在你的文档中找到能回答客户问题的片段。", "Precisa usar o mesmo modelo com que o material foi indexado. Se divergir, a busca continua funcionando e devolve resultados errados — falha silenciosa, e por isso a troca é feita junto com a reindexação, não aqui.": "必须使用与材料索引时相同的模型。如果不同，搜索仍会运行并返回错误结果——这是静默故障，因此更换需与重新索引一起进行，而不是在这里。", "O agente responde de forma genérica, ignorando o que está escrito nos seus documentos.": "AI 智能体回复得很泛泛，忽略了你文档中写的内容。", "Ouvir o áudio do cliente": "收听客户音频", "Transforma o áudio que o cliente mandou em texto que o agente lê.": "将客户发来的音频转换为 AI 智能体可阅读的文本。", "Este ponto não tem modelo escolhido no painel: quem ouve o áudio é a escada de transcrição, e ela decide a cada nota de voz. Primeiro o serviço desta instalação (TRANSCRIPTION_API_KEY); na falta dele, a chave OpenAI com o modelo de transcrição de sempre (whisper-1, ou o que TRANSCRIPTION_MODEL trouxer); e quando não há chave OpenAI nenhuma, o modelo de conversa da organização — desde que ele declare a capacidade de áudio, que é como uma organização só com Gemini transcreve. Sem nenhum dos três, o áudio não vira texto, e o motivo aparece aqui. Por isso fixar um provedor aqui apagaria os degraus seguintes.": "此点位在面板上没有选定的模型：真正聆听音频的是转录阶梯，每一条语音都由它决定。先用本实例的服务（TRANSCRIPTION_API_KEY）；没有的话用 OpenAI 密钥配合固定转录模型（whisper-1，或 TRANSCRIPTION_MODEL 指定的模型）；若完全没有 OpenAI 密钥，则用组织的对话模型——前提是它声明具备音频能力，只有 Gemini 的组织就是这样转录的。三者皆无时，音频不会变成文字，原因会显示在这里。因此在这里固定服务商会抹掉后续的阶梯。", "o serviço de transcrição configurado nesta instalação (TRANSCRIPTION_API_KEY) é o que ouve os áudios": "本实例配置的转录服务（TRANSCRIPTION_API_KEY）负责聆听音频", "a chave OpenAI desta organização ou instalação usa o padrão de transcrição de sempre": "本组织或本实例的 OpenAI 密钥使用一贯的转录标准", "o modelo de conversa da organização declara a capacidade audio e transcreve com a própria chave": "组织的对话模型声明了 audio 能力，并用它自己的密钥转录", "não consegui resolver o modelo de conversa desta organização e não há chave OpenAI para transcrever": "无法确定本组织的对话模型，且没有可用于转录的 OpenAI 密钥", "o modelo de conversa da organização não declara a capacidade audio, e não há chave OpenAI para o serviço de transcrição": "组织的对话模型未声明 audio 能力，且没有供转录服务使用的 OpenAI 密钥", "não há chave OpenAI nem modelo de conversa com capacidade audio nesta organização": "本组织既没有 OpenAI 密钥，也没有具备 audio 能力的对话模型", "a escada de transcrição não foi resolvida nesta chamada — não há o que anunciar": "本次调用未确定转录阶梯——没有可显示的内容", "O cliente manda áudio e o agente responde como se não tivesse recebido nada.": "客户发来音频，AI 智能体却像什么都没收到一样回复。", "Ver a imagem do cliente": "查看客户图像", "Descreve a foto, o print ou o comprovante que o cliente enviou, para o agente saber do que se trata.": "描述客户发来的照片、截图或凭证，让 AI 智能体知道那是什么。", "O cliente manda uma foto do produto ou um comprovante e o agente age como se a imagem não existisse.": "客户发来产品照片或凭证，AI 智能体却像图像不存在一样行动。", "Avaliar o próprio atendimento": "评估自身接待", "Revisa atendimentos já concluídos e julga quais foram bons, para o agente aprender com eles.": "回顾已完成的接待，并判断哪些做得好，以便 AI 智能体从中学习。", "A tela de Propostas para de sugerir melhorias, e o agente estaciona no desempenho atual.": "建议页面不再提示改进，AI 智能体停留在当前表现。", "Extrair a lição": "提取经验", "Transforma os bons atendimentos em orientação prática para o agente aplicar nos próximos.": "将优质客户接待转化为实用指导，供 AI 智能体在后续接待中应用。", "As melhorias identificadas não viram instrução, e o mesmo acerto precisa ser redescoberto toda vez.": "识别出的改进不会转化为指令，同样的成功经验每次都要重新发现。", "Testar a conexão com o provedor": "测试提供商连接", "Faz uma chamada de verdade ao provedor para confirmar que a chave e o modelo escolhidos funcionam.": "向提供商发起真实调用，确认所选密钥和模型可用。", "O botão de testar não conclui, e você fica sem saber se a configuração está de pé antes de colocar no ar.": "测试按钮无法完成，导致你在上线前不知道配置是否可用。", "Ensaiar o agente antes de publicar": "发布前试运行 AI 智能体", "Roda o agente contra uma conversa de mentira, para você ver como ele responderia sem falar com cliente de verdade.": "让 AI 智能体模拟一段虚构对话，让你在不接触真实客户的情况下查看它会如何回复。", "Usa o modelo da versão do agente que você está ensaiando — e é exatamente isso que faz o ensaio valer. Se este ponto tivesse modelo próprio, você testaria uma configuração diferente da que vai publicar, e o ensaio deixaria de prever o comportamento real. Para trocar o modelo, troque na versão do agente.": "使用你正在试运行的 AI 智能体版本中的模型——这正是试运行有意义的原因。如果此节点有自己的模型，你测试的配置就会与将要发布的配置不同，试运行也就无法预测真实行为。要更换模型，请在 AI 智能体版本中更换。", "O ensaio do agente não devolve resposta, e você precisa publicar às cegas para descobrir se ficou bom.": "AI 智能体试运行不返回响应，你只能盲目发布后才能知道效果好不好。", "Medir o tamanho do contexto": "测量上下文大小", "Calcula quanto do limite do modelo a conversa já ocupa, para decidir a hora de resumir.": "计算对话已占用多少模型上限，以便决定何时进行摘要。", "Cada família de modelo conta o tamanho do texto de um jeito próprio, então a medida precisa vir do mesmo provedor do modelo em uso — não é uma escolha à parte.": "每个模型系列计算文本大小的方式各不相同，因此测量必须来自当前所用模型的同一提供商——这不是单独的选择。", "O sistema erra a hora de resumir a conversa: resume cedo demais e perde contexto, ou tarde demais e a resposta é recusada.": "系统会弄错对话摘要的时机：摘要过早会丢失上下文，过晚则响应会被拒绝。", "O provedor não aceitou a chave. Confira se ela ainda é válida em Credenciais — chaves são revogadas ou expiram.": "提供商未接受该密钥。请在“凭据”中确认它是否仍然有效——密钥可能被撤销或过期。", "O modelo escolhido não existe mais nesse provedor. Escolha outro no painel de Provedores.": "所选模型在该提供商中已不存在。请在“提供商”面板中选择其他模型。", "O provedor recusou por limite de uso ou saldo. Verifique o faturamento na conta do provedor.": "提供商因使用限额或余额不足而拒绝。请检查提供商账户中的账单信息。", "O provedor está fora do ar ou demorou demais. Costuma se resolver sozinho; se persistir, troque de provedor nesse ponto.": "提供商服务中断或响应超时。通常会自动恢复；如果持续出现，请在此节点更换提供商。", "O modelo escolhido não sabe usar as ferramentas do CRM. Troque por um que saiba, no painel de Provedores.": "所选模型不会使用 CRM 工具。请在“提供商”面板中换用支持该功能的模型。", "A IA parou porque o gasto do mês atingiu o limite que você definiu. Ajuste o limite (ou desligue a parada) em Uso de IA › Orçamento.": "AI 已停止，因为本月支出达到了你设置的上限。请在“AI 用量 › 预算”中调整上限（或关闭停止功能）。", "Não conseguimos classificar esta falha. A mensagem original do provedor está abaixo.": "我们无法归类此故障。提供商的原始消息如下。", "Definido na versão publicada do agente.": "在已发布的 AI 智能体版本中定义。", "Escolhido por você no painel de provedores.": "由你在“提供商”面板中选择。", "Definido em variável de ambiente na instalação.": "在安装时通过环境变量定义。", "Herdado de quem disparou a chamada — o agente publicado, ou o roteador de intenção.": "继承自触发调用的来源——已发布的 AI 智能体或意图分配规则。", "Usando o padrão da organização.": "使用组织默认值。", "O modelo escolhido para este ponto devolveu o resultado fora do formato duas vezes; a chamada foi repetida no modelo do agente.": "为此节点选择的模型两次返回了不符合格式的结果；已改用 AI 智能体的模型重新调用。", "Default:": "默认值：", "Acesso negado": "访问被拒绝", "Esta área é restrita a administradores da plataforma com MFA ativo. Se você acredita que isso é um erro, contate o time de operações.": "此区域仅限已启用 MFA 的平台管理员访问。如果你认为这是误判，请联系运营团队。", "Voltar para /app": "返回 /app", "Menu de navegação": "导航菜单", "Abrir menu de navegação": "打开导航菜单", "Admin Plataforma": "平台管理员", "MODO PLATAFORMA": "平台模式", "— operação cross-tenant": "— 跨租户操作", "Modo Plataforma": "平台模式", "Sair pra app pessoal": "退出到个人应用", "Navegação plataforma": "平台导航", "Voltar pra app": "返回应用", "Dashboard": "仪表盘", "Tenants": "租户", "Audit": "审计", "Incidents": "事件", "Usage": "用量", "Users": "用户", "Platform Admins": "平台管理员", "Marca": "品牌", "LGPD": "LGPD", "Não foi possível iniciar impersonate": "无法启动模拟", "Erro de rede ao iniciar impersonate": "启动模拟时发生网络错误", "Impersonate indisponível": "模拟不可用", "Acompanhar": "监控", "Acompanhe": "监控", "Acompanhar organização": "监控组织", "Iniciar acompanhamento?": "开始监控？", "com sua identidade de administrador. As ações pelo aplicativo serão registradas em seu nome. O acesso dura até uma hora.": "以你的管理员身份进行。通过应用执行的操作将以你的名义记录。访问最长持续一小时。", "Acompanhamento encerrado": "监控已结束", "Suporte à organização": "组织支持", "Edição permitida": "允许编辑", "Sair do acompanhamento": "退出监控", "Encerre o acompanhamento para continuar": "结束监控以继续", "O prazo ou as permissões desta sessão mudaram. Saia do acompanhamento para voltar à sua organização.": "此会话的期限或权限已变更。请退出监控以返回你的组织。", "Impersonar": "模拟", "Impersonar tenant": "模拟租户", "Iniciar impersonate?": "开始模拟？", "Você está prestes a entrar como o tenant": "你即将以该租户身份进入", "Toda ação será registrada com a flag": "所有操作都将以该标记记录", "A sessão expira em 1 hora. Confirma?": "会话将在 1 小时后过期。确认吗？", "Entrando…": "正在进入…", "Confirmar e entrar": "确认并进入", "Visão cross-tenant — atualiza a cada 30 segundos.": "跨租户视图——每 30 秒更新一次。", "IA Budget": "AI 预算", "Overflow": "溢出", "Crítico": "严重", "Atenção": "警告", "Info": "信息", "Nenhum alerta crítico no momento. Tudo certo!": "当前没有严重警报。一切正常！", "Alertas ativos": "活跃警报", "alerta": "警报", "alertas": "警报", "alertas adicionais": "额外警报", "Tenants Ativos": "活跃租户", "organizações ativas": "活跃组织", "Pendentes >10min": "待处理 >10 分钟", "conversas sem resposta": "未回复的对话", "sessões com problema": "有问题的会话", "LGPD em Risco": "LGPD 面临风险", "requisições próximas do prazo": "临近期限的请求", "Budgets IA": "AI 预算", "tenants com gasto acumulado ≥80% do teto": "累计支出达到上限 ≥80% 的租户", "Novo tenant": "新建租户", "Buscar por nome, slug ou CNPJ...": "按名称、slug 或 CNPJ 搜索...", "Buscar tenants": "搜索租户", "Onboarding": "入驻", "Suspenso": "已暂停", "Redigido": "已脱敏", "Conversas": "对话", "Nenhum tenant encontrado": "未找到租户", "Ajuste os filtros ou crie um novo tenant.": "调整筛选条件或创建新租户。", "Ver": "查看", "Tenant criado com sucesso!": "租户创建成功！", "Este slug já está em uso": "此标识符已被使用", "Erro ao criar tenant:": "创建租户时出错：", "Erro inesperado ao criar tenant": "创建租户时发生意外错误", "Novo Tenant": "新建租户", "Cria um novo tenant com status": "创建新租户并设置状态", "Dados do tenant": "租户数据", "Loja da Maria": "Maria 的店铺", "Mínimo 2 caracteres": "至少 2 个字符", "Máximo 120 caracteres": "最多 120 个字符", "Máximo 40 caracteres": "最多 40 个字符", "Apenas letras minúsculas, números e hífens": "仅限小写字母、数字和连字符", "Apenas letras minúsculas, números e hífens. Gerado automaticamente.": "仅限小写字母、数字和连字符。自动生成。", "Maria da Silva LTDA": "Maria da Silva LTDA", "E-mail inválido": "邮箱无效", "Plano": "套餐", "E-mail do responsável": "负责人邮箱", "Criando...": "创建中...", "Criar tenant": "创建租户", "Visão Geral": "概览", "Saúde": "健康", "em breve": "即将推出", "Não foi possível carregar os dados do tenant. Tente recarregar a página.": "无法加载租户数据。请尝试刷新页面。", "Conectando": "连接中", "Conectado": "已连接", "Token expirado": "令牌已过期", "Permissão faltando": "缺少权限", "Desconectado": "未连接", "Limitado (rate limit)": "受限（速率限制）", "Com erro": "出错", "Não integrado": "未集成", "Informações": "信息", "Onboarding concluído": "引导已完成", "Suspenso em": "暂停于", "Volumes": "用量", "Usuários": "用户", "Mensagens": "消息", "Leads": "销售线索", "Pedidos": "订单", "Integrações": "集成", "Conectado em": "连接于", "Compliance & IA": "合规与 AI", "Solicitações LGPD pendentes": "待处理的 LGPD 请求", "Pendências LGPD": "LGPD 待办", "Invocações IA (30d)": "AI 调用次数（30 天）", "Tenant redigido — ação não disponível": "租户已脱敏 — 操作不可用", "Suspender tenant": "暂停租户", "Reativar tenant": "重新激活租户", "Acompanhar a saúde de {nome}": "监控 {nome} 的运行状况", "Editar os dados de {nome}": "编辑 {nome} 的资料", "Suspender {nome}": "暂停 {nome}", "Tenant redigido — ações de gestão não disponíveis.": "租户已脱敏 — 管理操作不可用。", "hoje": "今天", "ontem": "昨天", "semana": "周", "semanas": "周", "mês": "个月", "meses": "个月", "ano": "年", "anos": "年", "Tenant Suspenso": "租户已暂停", "Tenant suspenso": "租户已暂停", "Sem razão registrada.": "未记录原因。", "Mínimo 10 caracteres": "至少 10 个字符", "Máximo 500 caracteres": "最多 500 个字符", "Razão inválida": "原因无效", "A empresa perde o acesso, e a IA, os envios e as automações dela param. Mensagens na fila e tarefas agendadas são descartadas e não saem ao reativar; os follow-ups em andamento retomam de onde pararam. As mensagens que chegarem continuam gravadas.": "该企业将失去访问权限，其 AI、消息发送和自动化都会停止。队列中的消息和已安排的任务会被丢弃，重新激活后也不会发出；进行中的跟进会从中断处继续。之后收到的消息仍会被保存。", "Motivo da suspensão": "暂停原因", "Descreva o motivo da suspensão (mínimo 10 caracteres)...": "请描述暂停原因（至少 10 个字符）...", "Suspendendo...": "暂停中...", "Confirmar suspensão": "确认暂停", "A reativação restabelece o acesso dos usuários deste tenant à plataforma. Informe o motivo da reativação para o registro de auditoria.": "重新激活将恢复该租户用户对平台的访问。请填写重新激活原因，以便记录审计日志。", "Motivo da reativação": "重新激活原因", "Descreva o motivo da reativação (mínimo 10 caracteres)...": "请描述重新激活原因（至少 10 个字符）...", "Reativando...": "重新激活中...", "Confirmar reativação": "确认重新激活", "Não foi possível carregar o status de saúde do tenant. Tente recarregar a página.": "无法加载租户健康状态。请尝试刷新页面。", "Status de Saúde": "健康状态", "Atualizado às": "更新于", "Sem sessões": "无会话", "conectada": "已连接", "conectadas": "已连接", "Não conectado": "未连接", "Última sync": "上次同步", "Expira em": "过期时间", "Token expira": "令牌过期", "usado": "已使用", "Sem orçamento": "无预算", "Consumido": "已消耗", "Orçamento": "预算", "Ilimitado": "无限制", "Limite": "限额", "Não aplicado": "未应用", "Só avisa": "仅提醒", "Para a IA no limite": "达到限额时停止 AI", "Último evento": "最近事件", "Orçamento IA": "AI 预算", "Buscar por email ou nome...": "按邮箱或姓名搜索...", "Buscar usuários": "搜索用户", "Filtrar por tenant": "按租户筛选", "Todos os tenants": "所有租户", "Filtrar por role": "按角色筛选", "Todos os roles": "所有角色", "Nenhum usuário encontrado": "未找到用户", "Ajuste os filtros para refinar a busca.": "调整筛选条件以细化搜索。", "Revogado": "已撤销", "Usuário não encontrado": "未找到用户", "Usuário sem nome": "未命名用户", "Informações do usuário": "用户信息", "Email confirmado": "邮箱已确认", "Pendente": "待处理", "Inativo": "未激活", "Sem memberships registrados.": "未注册任何成员关系。", "Aceito em": "接受于", "Audit recente": "最近审计", "Nenhuma entrada de auditoria encontrada para este usuário.": "未找到该用户的审计记录。", "usuário": "用户", "usuários": "用户", "LGPD — Cross-tenant": "LGPD — 跨租户", "Recebido": "已接收", "Processando": "处理中", "Revisão": "审核", "Vencido": "已逾期", "Crítico (<24h)": "紧急（<24小时）", "Alerta (>50%)": "警告（>50%）", "Limpar filtros": "清除筛选", "solicitação vencendo em menos de 24h ou já vencida": "请求将在24小时内到期或已逾期", "solicitações vencendo em menos de 24h ou já vencidas": "请求将在24小时内到期或已逾期", "ação imediata requerida.": "需要立即处理。", "Ver detalhes": "查看详情", "em atraso": "已逾期", "restantes": "剩余", "Risco": "风险", "Nenhuma solicitação encontrada": "未找到请求", "Ajuste os filtros para ver solicitações.": "调整筛选条件以查看请求。", "Nenhuma entrada de auditoria registrada para esta solicitação.": "未找到该请求的审计记录。", "Falha ao carregar solicitação.": "加载请求失败。", "LGPD Cross-tenant": "LGPD 跨租户", "Urgente": "紧急", "Somente leitura — aprovação é feita pelo operador no contexto do tenant.": "只读 — 审批由运营人员在租户上下文中完成。", "Origem": "来源", "Escopo": "范围", "Tentativas": "尝试次数", "Trilha de auditoria": "审计追踪", "Todos os tipos": "所有类型", "Todos os riscos": "所有风险", "incidente": "事件", "incidentes": "事件", "Reconhecidos": "已确认", "Severidade": "严重程度", "Todas severidades": "所有严重程度", "Aberto": "未解决", "Reconhecido": "已确认", "Resolvido": "已解决", "Quando": "时间", "Nenhum incidente encontrado": "未找到事件", "Ajuste os filtros para ver outros incidentes.": "调整筛选条件以查看其他事件。", "Incidente não encontrado": "未找到事件", "Criado": "已创建", "Nenhuma entrada de auditoria encontrada.": "未找到审计记录。", "Resolução": "解决方案", "Resolvido em": "解决于", "Resolver incidente": "解决事件", "Descreva como o incidente foi resolvido. Esta ação é registrada no audit log e não pode ser desfeita.": "描述事件的解决方式。此操作将记录在审计日志中，且无法撤销。", "Nota de resolução": "解决备注", "mín. 10 caracteres": "最少 10 个字符", "Descreva a causa raiz e as ações tomadas para resolver o incidente...": "描述根本原因以及为解决事件所采取的措施……", "Mínimo de 10 caracteres": "最少 10 个字符", "Resolvendo...": "正在解决……", "Confirmar resolução": "确认解决", "evento": "事件", "eventos": "事件", "Limpar seleção": "清除选择", "Ações em lote": "批量操作", "1 conversa selecionada": "已选择 1 个会话", "conversas selecionadas": "个已选择会话", "Marcar como lida": "标记为已读", "Mais ações": "更多操作", "Pausar IA": "暂停 AI", "Transferir para…": "转移给…", "Transferir a conversa selecionada": "转移所选会话", "Cada conversa é transferida pelo mesmo caminho de sempre, com evento e auditoria próprios.": "每个会话都通过相同的路径转移，并带有各自的事件和审计记录。", "Para quem": "转移给谁", "Escolha um atendente": "选择一位客服", "Escolha para quem transferir.": "请选择转移对象。", "Nenhum atendente disponível para transferir.": "没有可转移的客服。", "Selecionar conversa": "选择会话", "Selecionar todas": "全选", "Selecionar todas as conversas visíveis": "选择所有可见会话", "fechadas": "已关闭", "atualizadas": "已更新", "recusadas": "被拒绝", "Recusada.": "已拒绝。", "fechada": "已关闭", "atualizada": "已更新", "recusada": "已拒绝", "1 conversa fechada.": "已关闭 1 个会话。", "1 conversa atualizada.": "已更新 1 个会话。", "Filtrar por actor user ID": "按操作者用户 ID 筛选", "Data de início": "开始日期", "Data de fim": "结束日期", "Limpar": "清除", "Recurso": "资源", "Nenhum evento encontrado": "未找到事件", "Ajuste os filtros para ver entradas do audit log.": "调整筛选条件以查看审计日志记录。", "Entrada de audit não encontrada.": "未找到审计记录。", "Sem actor registrado": "未记录操作者", "Ver tenant": "查看租户", "Abrir recurso": "打开资源", "Administradores com acesso privilegiado à plataforma": "拥有平台特权访问权限的管理员", "Erro ao carregar platform admins. 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Esta tela mostra de onde ele vem para que o valor não pareça ter sumido.": "Logo 仍需在服务器安装文件中更换。此页面显示其来源，以免该值看起来像是消失了。", "O texto em cima dos botões": "按钮上的文字", "Quanto maior o número, mais fácil de ler. AA é o mínimo recomendado internacionalmente para texto.": "数值越高越易读。AA 是国际推荐的文本最低标准。", "No modo claro": "浅色模式下", "No modo escuro": "深色模式下", "O que o sistema ajustou": "系统调整了什么", "Nada foi ajustado — a escala acima mostra onde a sua cor entra.": "未做任何调整 — 上方色阶显示了你的颜色所在的位置。", "Do jeito que está, esta cor não chegaria à tela: o sistema continuaria com as cores padrão dele.": "按目前情况，此颜色不会显示在界面上：系统将继续使用默认颜色。", "Logo atualizado.": "Logo 已更新。", "Logo removido.": "Logo 已移除。", "PNG ou JPG, até": "PNG 或 JPG，最大", "KB. Prefira fundo transparente. SVG não é aceito: ele pode executar código quando aberto direto pelo endereço da imagem.": "KB。建议使用透明背景。不接受 SVG：直接通过图片地址打开时可能执行代码。", "Como o logo aparece nas duas aparências do sistema:": "Logo 在系统两种外观下的显示效果：", "Sem logo próprio, o sistema usa o logo": "未设置自定义 Logo 时，系统使用 Logo", "Assim ele aparece:": "显示效果如下：", "O valor gravado para a cor não está na forma que o sistema entende.": "保存的颜色值不是系统可识别的格式。", "A cor gravada não é um código de cor válido.": "保存的颜色不是有效的颜色代码。", "A cor foi gravada por uma versão mais nova do sistema, e esta não sabe lê-la.": "该颜色由更新版本的系统保存，此版本无法读取。", "A cor foi salva por outra versão do sistema. Ela continua valendo — esta versão recalcula os tons a partir dela.": "该颜色由其他版本的系统保存。它仍然有效 — 此版本会基于它重新计算色调。", "Esta versão do sistema não sabe onde aplicar a cor gravada, então ela não pinta a interface.": "此版本的系统不知道将保存的颜色应用到何处，因此不会为界面着色。", "A cor está guardada só como identidade: ela aparece no logo, mas não pinta os botões.": "该颜色仅作为标识保存：它显示在 Logo 中，但不会为按钮着色。", "O cálculo dos tons a partir dessa cor não terminou.": "基于该颜色的色调计算尚未完成。", "Sua cor é um tom neutro (cinza, preto ou branco), e uma cor assim não destaca nada na tela. Os botões seguem com a cor padrão do sistema, e a sua fica reservada ao logo.": "你的颜色是中性色（灰色、黑色或白色），这种颜色在界面上无法突出任何内容。按钮继续使用系统默认颜色，你的颜色仅保留用于 Logo。", "A cor do modo escuro é um tom neutro (cinza, preto ou branco), e uma cor assim não destaca nada na tela. No modo escuro, os botões seguem com a cor padrão do sistema.": "深色模式的颜色是中性色调（灰色、黑色或白色），这样的颜色在屏幕上无法突出任何内容。在深色模式下，按钮继续使用系统默认颜色。", "Não existe tom desta cor que deixe todos os elementos legíveis. Alguns detalhes — como o contorno que marca o campo em foco — ficam difíceis de enxergar.": "此颜色没有能让所有元素都清晰可读的色调。某些细节 — 如标记聚焦字段的轮廓 — 会难以看清。", "A verificação de segurança barrou o resultado antes de ele chegar à tela, e a marca não foi aplicada.": "安全检查在结果到达界面前将其拦截，品牌未生效。", "O sistema recusou a cor gravada por um motivo que esta versão não sabe explicar.": "系统拒绝了保存的颜色，此版本无法解释原因。", "A sua cor original continua no logo e nos destaques.": "你的原始颜色仍保留在 Logo 和高亮中。", "Algum campo não está no formato esperado.": "某个字段的格式不符合预期。", "Sua sessão expirou. Entre de novo para salvar.": "你的会话已过期。请重新登录以保存。", "Só quem administra a instalação pode mudar a marca.": "只有安装实例的管理员才能更改品牌。", "Sua sessão expirou. Entre de novo para trocar o logo.": "你的会话已过期。请重新登录以更换 Logo。", "Você não tem permissão para trocar este logo.": "你没有权限更换此 Logo。", "Nenhuma empresa ativa nesta sessão.": "此会话中没有活跃企业。", "Confirme o segundo fator nesta sessão e tente de novo.": "请在此会话中确认第二因素后重试。", "Campo 'escopo' inválido.": "字段“escopo”无效。", "O logo precisa ter até 512 KB. Arquivo maior vai inteiro para o navegador em toda página.": "Logo 最大需要为 512 KB。更大的文件会在每个页面完整加载到浏览器中。", "SVG não é aceito como logo: ele pode executar código quando aberto direto do endereço da imagem. Exporte o mesmo arquivo em PNG (fundo transparente) ou JPG.": "不接受 SVG 作为 Logo：直接通过图片地址打开时可能执行代码。请将同一文件导出为 PNG（透明背景）或 JPG。", "Erro ao gravar o logo.": "保存 Logo 出错。", "O caminho do logo não pertence a esta empresa.": "Logo 路径不属于此企业。", "O logo não foi gravado.": "Logo 未保存。", "Confirme o código do aplicativo de verificação para continuar.": "请输入验证器应用中的验证码以继续。", "Muitas trocas seguidas. 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Aqui você diz o que fazer com eles — quanto mais concreto, melhor a mensagem.": "AI 智能体已经知道这是第一条消息，就在对方填写表单之后，并会收到对方填写的所有字段。在这里你可以说明要如何处理这些字段——越具体，消息效果越好。", "Atendente": "客服", "Escolha o atendente": "选择客服", "Endereço (URL)": "地址（URL）", "Segredo (opcional)": "密钥（可选）", "•••••••• (definido — digite para trocar)": "••••••••（已设置——输入以更换）", "uma senha só sua": "只有你知道的密码", "Já existe um segredo guardado com segurança. Digitar aqui substitui; limpar remove.": "已安全保存了一个密钥。在此输入将替换；清空则移除。", "Se preencher, enviaremos uma assinatura para o outro sistema conferir que fomos nós.": "如果填写，我们会发送一个签名，供另一个系统确认请求来自我们。", "Sucesso": "成功", "Aguardando envio": "等待发送", "Essa ação não funcionou.": "该操作未成功。", "Reenviado.": "已重新发送。", "Reenviar": "重新发送", "Nova tentativa em": "下次重试：", "Nenhuma automação rodou ainda. 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Tente ampliar o período.": "没有符合这些筛选条件的获客记录。请尝试扩大时间范围。", "Ninguém preencheu seus formulários ainda. Assim que o primeiro envio chegar, ele aparece aqui — com os dados, o horário e a origem.": "还没有人填写你的表单。第一个提交到达后，就会显示在这里——包含数据、时间和来源。", "Escolha o funil e o estágio de entrada.": "选择销售漏斗和入口阶段。", "Fonte criada. 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A mensagem sai sozinha quando ela reabrir.": "当前不在该号码配置的发送时间窗口内。窗口重新开放后，消息会自动发出。", "A mensagem está na fila e sai assim que o canal aceitar.": "消息已进入队列，渠道一接受就会发出。", "O número escolhido não está conectado no momento. Reconecte em Conexões — a mensagem sai sozinha quando ele voltar.": "所选号码当前未连接。请在“连接”中重新连接——号码恢复后，消息会自动发出。", "A conexão de WhatsApp ainda não foi configurada nesta instalação.": "此安装中尚未配置 WhatsApp 连接。", "Esse número foi excluído da Central de Conexões. Escolha outro número nesta automação.": "该号码已从连接中心删除。请在此自动化中选择其他号码。", "O contato não tem telefone para receber a mensagem.": "该联系人没有可接收消息的电话。", "Não conseguimos falar com o serviço de WhatsApp. Confira se ele está no ar.": "我们无法连接到 WhatsApp 服务。请检查其是否正常运行。", "O WhatsApp Oficial recusou o envio. Confira a conexão em Conexões.": "WhatsApp 官方拒绝发送。请在“连接”中检查连接。", "O canal recusou o envio. Confira a conexão em Conexões.": "渠道拒绝发送。请在“连接”中检查连接。", "Não conseguimos preparar o arquivo para envio.": "我们无法准备要发送的文件。", "Não foi possível enviar esta mensagem.": "无法发送此消息。", "A mensagem não saiu de novo.": "消息再次发送失败。", "Aguardando conexão": "等待连接", "Não enviada — sem conexão": "未发送——无连接", "Enviar esta mensagem de novo?": "要再次发送这条消息吗？", "Pode ser que esta mensagem já tenha chegado. Confira no WhatsApp do cliente antes de enviar de novo.": "这条消息可能已经送达。再次发送前，请先在客户的 WhatsApp 中确认。", "Enviar de novo": "再次发送", "O WhatsApp não confirmou o envio a tempo. Pode ser que a mensagem tenha chegado.": "WhatsApp 未能及时确认发送。消息可能已经送达。", "O WhatsApp devolveu um erro para esta mensagem depois de aceitá-la. Pode ser que ela tenha chegado; confira na conversa antes de reenviar.": "WhatsApp 在接收此消息后返回了错误。消息可能已送达；重新发送前请先在对话中确认。", "Este número está desativado. Reative em Conexões para enviar.": "此号码已停用。请在“连接”中重新启用以发送。", "Este número não tem WhatsApp.": "此号码没有 WhatsApp。", "A janela de 24 horas fechou. Envie um modelo aprovado ou aguarde o cliente escrever.": "24 小时窗口已关闭。请发送已批准的模板，或等待客户发消息。", "Esta mensagem não pode ser reenviada.": "这条消息无法再次发送。", "Confirme antes de enviar de novo.": "再次发送前请确认。", "Esta mensagem já está sendo reenviada.": "这条消息已在重新发送中。", "Muitas tentativas seguidas. Tente em um minuto.": "连续尝试次数过多。请一分钟后再试。", "O agente escolhido não tem versão publicada. Publique-o em Agentes de IA para a automação poder usá-lo.": "所选 AI 智能体没有已发布版本。请在“AI 智能体”中发布它，以便自动化可以使用。", "A IA não está configurada nesta instalação — cadastre uma chave em Provedores de IA.": "此安装中未配置 AI——请在“AI 提供商”中注册密钥。", "A IA não devolveu texto. Revise o contexto que você escreveu para ela.": "AI 未返回文本。请检查您为其编写的上下文。", "Título do lead": "销售线索标题", "Nome do lead": "销售线索名称", "Tags do lead": "销售线索标签", "Origem (utm_source)": "来源（utm_source）", "Etapa de destino": "目标阶段", "Motivo da perda": "流失原因", "Escolha o motivo": "选择原因", "Escolha o motivo da perda.": "请选择流失原因。", "falta o motivo da perda": "缺少流失原因", "Texto da mensagem": "消息文本", "Tags do contato": "联系人标签", "Tag adicionada": "已添加标签", "Quando entrar um contato novo (webhook)": "当新联系人进入时（webhook）", "Quando um lead mudar de etapa": "当销售线索更换阶段时", "Quando um negócio for ganho": "当商机赢单时", "Quando um negócio for perdido": "当商机输单时", "Quando um lead encerrado for reaberto": "当已关闭的销售线索被重新打开时", "Quando o responsável do lead mudar": "当销售线索的负责人变更时", "Neste gatilho esta ação não roda: atribuir responsável ou mover o lead dispararia a automação de novo, sem fim. Abra a automação e tire a ação.": "此触发器下该操作不会执行：分配负责人或移动销售线索会再次触发自动化，无限循环。请打开自动化并移除该操作。", "Neste gatilho a automação não pode atribuir responsável nem mover o lead: a própria mudança dispararia a automação de novo, sem fim.": "此触发器下，自动化不能分配负责人或移动销售线索：这一变更本身会再次触发自动化，无限循环。", "Quando chegar mensagem no WhatsApp": "当 WhatsApp 收到消息时", "Quando um lead ganhar uma tag": "当销售线索获得标签时", "Quando um contato ganhar uma tag": "当联系人获得标签时", "Quando um contato ganhar um telefone": "当联系人获得电话号码时", "alterado pelo assistente": "由助手更改", "alterado automaticamente pelo sistema": "由系统自动更改", "é": "是", "Revise os campos da automação.": "请检查自动化字段。", "Não funcionou. Confira se a fonte está ativa e se o funil/estágio ainda existem.": "未成功。请检查来源是否已启用，以及销售漏斗/阶段是否仍然存在。", "Por onde seu negócio fala com o cliente. Conecte números por QR ou o número oficial da Meta, e acompanhe a saúde de cada um.": "您的业务与客户沟通的渠道。通过二维码或 Meta 官方号码连接号码，并监控每个号码的健康状况。", "Redirecionando…": "正在重定向…", "Conectar com Nuvemshop": "连接 Nuvemshop", "Nuvemshop desconectada.": "Nuvemshop 已断开连接。", "Desconectando…": "正在断开连接…", "Nuvemshop conectada com sucesso.": "Nuvemshop 连接成功。", "Sincroniza pedidos, produtos e clientes via OAuth + webhooks.": "通过 OAuth + webhooks 同步订单、产品和客户。", "Integração não configurada": "集成未配置", "Configure": "配置", "e": "和", "para ativar a integração.": "以启用集成。", "Obtenha as credenciais em": "在以下位置获取凭据", "Conectar Nuvemshop": "连接 Nuvemshop", "Você será redirecionado para autorizar o app na sua loja.": "您将被重定向，以在您的商店中授权该应用。", "Somente administradores podem conectar integrações.": "只有管理员可以连接集成。", "Loja": "商店", "última sync:": "上次同步：", "Escopos:": "作用域：", "Webhooks registrados:": "已注册的 webhooks：", "Proteção de envio atualizada.": "发送保护已更新。", "Proteção de envio —": "发送保护 —", "Estes limites protegem o número contra bloqueio do WhatsApp. Campo vazio usa o padrão seguro do sistema (mostrado no campo).": "这些限制可保护号码免遭 WhatsApp 封禁。字段留空将使用系统安全默认值（显示在字段中）。", "A ordem de preferência vai de 0 a 1000.": "优先级顺序从 0 到 1000。", "Este número é usado desde": "此号码使用自", "A conexão pode ser nova sem que o número seja. O aquecimento conta a idade do NÚMERO — em branco, ele é tratado como recém-criado e começa liberando pouco por dia. Uma data já salva não some se você limpar o campo: para mudá-la, informe outra.": "连接可能是新的，但号码不一定。预热计算的是号码的年龄——留空时，它会被视为新创建的号码，并开始每天少量放量。已保存的日期不会因清空字段而消失：要更改它，请填写另一个日期。", "Este número já está aquecido — pular o aquecimento": "此号码已完成预热——跳过预热", "Vale só o teto diário abaixo. Use apenas se o número já envia há semanas: pular o aquecimento num número novo é o caminho mais rápido para o bloqueio.": "仅适用下方的每日上限。仅当该号码已发送数周时才使用：对新号码跳过预热是导致封禁的最快途径。", "Número com": "号码已有", "dia(s) de uso — já formado. Vale só o teto diário abaixo.": "天使用时间——已成熟。仅适用下方的每日上限。", "Hoje o aquecimento libera": "今天预热可释放", "envio(s) — o número tem": "次发送——该号码有", "dia(s) de uso. Enquanto esse número for menor que o teto diário, é ELE que limita, e mexer no teto diário não muda nada.": "使用天数。只要这个数字小于每日上限，起限制作用的就是它，调整每日上限没有任何作用。", "Janela de resposta (horário local)": "回复时间窗口（本地时间）", "Janela de disparo (horário local)": "主动发送时间窗口（本地时间）", "Hora de início da janela de resposta": "回复窗口开始时间", "Hora de fim da janela de resposta": "回复窗口结束时间", "Hora de início da janela": "窗口开始时间", "h até": "时 至", "Hora de fim da janela": "窗口结束时间", "Quando o cliente escreve, o agente responde nesta janela. Em branco, segue a janela de disparo. Use 0 e 24 para responder a qualquer hora — o intervalo entre envios continua valendo. A resposta não conta no teto diário.": "客户发来消息时，智能体在此时间窗口内回复。留空则沿用主动发送窗口。填 0 和 24 表示任何时间都回复——发送间隔仍然有效。回复不计入每日上限。", "Disparos em massa, prospecção e mensagens que retomam conversa parada só saem nesta janela. Fora dela, o envio fica agendado para a próxima abertura — você vê o motivo na conversa.": "群发、拓客以及重新激活停滞会话的消息只在此窗口内发出。窗口外，发送会安排到下次窗口开启时——你可以在会话中看到原因。", "Enviar aos domingos": "周日发送", "Ligado por padrão: quem escreve no domingo espera resposta no domingo. Desligue se você faz prospecção ativa e prefere não incomodar no fim de semana.": "默认开启：周日发消息的人期望周日收到回复。如果你做主动拓客且不想在周末打扰对方，请关闭。", "Ritmo entre envios (segundos)": "发送间隔节奏（秒）", "Intervalo mínimo entre envios em segundos": "发送之间的最小间隔（秒）", "+ variação de até": "+ 最多浮动", "Variação aleatória máxima em segundos": "最大随机浮动（秒）", "Intervalo mínimo entre mensagens do mesmo número, mais uma variação aleatória — ritmo cravado parece robô para o WhatsApp.": "同一号码发送消息之间的最小间隔，再加上随机浮动——固定节奏在 WhatsApp 上看起来像机器人。", "Teto diário de envios": "每日发送上限", "sem teto definido": "未设置上限", "Teto diário de mensagens": "每日消息上限", "Máximo de mensagens que este número inicia por dia: primeira mensagem, follow-up e campanha. A resposta a quem escreveu não conta. Números novos também respeitam o aquecimento automático abaixo, o que for menor.": "此号码每天主动发起的最多消息数：首条消息、跟进和群发活动。回复主动来信的人不计入。新号码还会遵守下方的自动预热，以较小者为准。", "Fuso horário IANA": "IANA 时区", "Usar o padrão": "使用默认值", "A janela de envio é avaliada neste fuso (ex.: America/Sao_Paulo).": "发送时间窗口按此时区判断（例如：America/Sao_Paulo）。", "Aquecimento automático de número novo": "新号码自动预热", "a partir de": "从", "dias: sem limite de aquecimento": "天：无预热限制", "dias: até": "天：最多", "dia": "天", "Número recém-conectado envia pouco e sobe aos poucos — enviar demais no início é a causa nº 1 de bloqueio.": "新连接的号码发送量少，并逐步提升——一开始发送过多是导致封禁的第一大原因。", "Salvar proteção": "保存保护设置", "não configurado nesta instalação — defina no servidor antes de continuar": "此安装未配置——请先在服务器上设置再继续", "Copiado.": "已复制。", "Copiar": "复制", "Conectado:": "已连接：", "credencial guardada": "凭据已保存", "sem credencial": "无凭据", "número": "号码", "Cole isto no painel da Meta": "将此内容粘贴到 Meta 面板", ", na seção de Webhook. Sem esse passo o canal envia, mas": "，在 Webhook 部分。没有这一步，渠道可以发送，但", "não recebe": "无法接收", " — as respostas do cliente não chegam e a janela de 24 horas nunca abre.": "——客户回复不会到达，24 小时窗口也永远不会开启。", "URL de callback": "回调 URL", "Token de verificação": "验证令牌", "Campos a assinar": "订阅字段", "Trocar credencial": "更换凭据", "Conectar canal oficial": "连接官方渠道", "Os três valores vêm do seu app na Meta (": "这三个值来自你在 Meta 的应用（", "Configuração da API": "API 配置", "). A credencial é": "）。凭据会", "validada com a Meta antes de ser gravada": "在保存前与 Meta 验证", " — se o número não responder, nada é salvo.": "——如果号码没有响应，则不会保存任何内容。", "ID do número de telefone": "电话号码 ID", "ID da conta do WhatsApp Business": "WhatsApp Business 账户 ID", "Token de acesso": "访问令牌", "•••• (já guardado — preencha para trocar)": "••••（已保存——填写以更换）", "Guardado cifrado. Não é exibido de volta em nenhum momento.": "加密保存。任何时候都不会再显示。", "Validando com a Meta…": "正在与 Meta 验证…", "Validar e conectar": "验证并连接", "Canal conectado.": "渠道已连接。", "Não foi possível conectar.": "无法连接。", "provedor parceiro": "合作服务商", "Conectar por": "通过以下方式连接", "Um número oficial (WhatsApp Business) conectado através do seu provedor. As mensagens entram e saem pelo CRM, e os modelos aprovados são os mesmos da sua conta.": "通过你的服务商连接的官方号码（WhatsApp Business）。消息通过 CRM 进出，已批准的模板与你账户中的相同。", "sem número informado": "未提供号码", "Conta": "账户", "id da conta conectada no provedor": "服务商中已连接账户的 ID", "É o identificador do número no painel do provedor — não o da Meta.": "这是号码在服务商面板中的标识符——不是 Meta 的。", "Chave de API": "API 密钥", "gravada — preencha para trocar": "已保存——填写以更换", "cole a chave": "粘贴密钥", "Guardada cifrada. Depois de gravar ela não é mostrada de novo — para trocar, cole a nova.": "加密保存。保存后不会再次显示——如需更换，请粘贴新的。", "Verificando…": "正在验证…", "A credencial é testada contra o provedor antes de ser gravada.": "凭据在保存前会向服务商进行测试。", "Falta ligar a volta": "还差接通回传", "Cole os dois valores abaixo no webhook do seu provedor. Sem isso o CRM": "将下面两个值粘贴到你的服务商 webhook 中。否则 CRM", "envia mas não recebe": "能发送但无法接收", ": a resposta do cliente não chega, e nada na tela avisa. O segredo aparece": "：客户回复不会到达，界面上也不会有任何提示。密钥只会出现", "uma única vez": "仅一次", " — se sair desta tela sem copiá-lo, reconecte para gerar outro.": "——如果未复制就离开此页面，请重新连接以生成新的。", "URL do webhook": "Webhook URL", "Segredo (assinatura)": "密钥（签名）", "Qualidade do número segundo a plataforma:": "平台显示的号码质量：", "O endereço que o provedor usa para entregar as mensagens. O segredo não é mostrado de novo — para obter um novo, reconecte.": "服务商用于投递消息的地址。密钥不会再次显示——如需获取新的，请重新连接。", "Conectar novo WhatsApp": "连接新的 WhatsApp", "WhatsApp conectado!": "WhatsApp 已连接！", "Não foi possível carregar seus números.": "无法加载你的号码。", "Nenhum número conectado ainda.": "尚未连接任何号码。", "número conectado": "个号码已连接", "números conectados": "个号码已连接", "Atualizar saúde": "检查连接状态", "O serviço do WhatsApp não está configurado.": "WhatsApp 服务未配置。", "Faltam o endereço e a chave do serviço (": "缺少服务地址和密钥（", ") nas variáveis de ambiente desta instalação. Enquanto isso, não dá para conectar, reconectar nem excluir os números pareados por QR — excluir um número também o desconecta do aparelho, e sem o serviço isso não acontece.": "）在此安装的环境变量中。在此期间，无法连接、重新连接或删除通过 QR 配对的号码——删除号码也会将其从设备断开，而没有该服务就无法做到。", "Se você roda tudo na mesma máquina, o container sobe com": "如果你在同一台机器上运行所有内容，容器启动时会带上", ". Já apareceu aqui o caso oposto: o container no ar e o endereço configurado apontando para um lugar que não existe — subir o container de novo não conserta isso.": "。这里也出现过相反情况：容器在运行，但配置的地址指向一个不存在的位置——重新启动容器并不能解决。", "Esta instalação está com o banco atrasado.": "此安装的数据库版本落后。", "Falta aplicar a migration que registra canal excluído. Até lá, um número que você excluir continua aparecendo nesta lista.": "缺少应用记录已删除渠道的迁移。在此之前，你删除的号码仍会出现在此列表中。", "Carregando conexões…": "正在加载连接…", "Não foi possível carregar seus números — esta lista não está mostrando o que existe.": "无法加载你的号码——此列表未显示实际存在的内容。", "Não conecte um número novo por causa disto: recarregue a página. Se persistir, o servidor do sistema está fora do ar.": "不要因此连接新号码：请刷新页面。如果仍然如此，系统服务器已离线。", "Conecte seu primeiro número de WhatsApp para começar a atender.": "连接你的第一个 WhatsApp 号码，开始接待客户。", "Verificado": "已验证", "Ainda não verificado": "尚未验证", "Proteção de envio": "发送保护", "indisponível enquanto o serviço do WhatsApp não estiver ativo": "WhatsApp 服务未启用时不可用", "Este número não tem conversa, mensagem nem configuração ligada a ele.": "此号码没有关联的会话、消息或配置。", "conversa": "会话", "mensagem": "消息", "versão de agente": "AI 智能体版本", "versões de agente": "AI 智能体版本", "roteador de IA": "AI 分配规则", "roteadores de IA": "AI 分配规则", "ajuste de proteção de envio": "发送保护设置", "ajustes de proteção de envio": "发送保护设置", "conversa continua": "会话继续", "conversas continuam": "会话继续", "cabeçalho": "标题", "corpo": "正文", "Número ativado.": "号码已启用。", "Número reativado.": "号码已重新启用。", "Documentação enviada para verificação.": "资料已提交审核。", "A plataforma pede verificação deste número.": "平台要求验证此号码。", "A plataforma pede uma ação neste número.": "平台要求对此号码执行操作。", "Número recusado pela plataforma.": "号码被平台拒绝。", "Número SUSPENSO — não é possível enviar.": "号码已暂停——无法发送。", "Número liberado e não utilizável (terminal).": "号码已释放且不可用（终态）。", "A conta do canal foi desconectada.": "渠道账号已断开连接。", "Conta do canal conectada.": "渠道账号已连接。", "Verificação recusada.": "验证被拒绝。", "Verificação aprovada.": "验证已通过。", "Continua no inbox:": "保留在会话收件箱：", "Fica salvo, mas sem número — para de atender:": "会保存，但不再关联号码——停止接待：", "Este canal tem registros internos, por isso ele é arquivado em vez de apagado.": "此渠道有内部记录，因此会被归档而不是删除。", "Canal excluído.": "渠道已删除。", "Canal removido.": "渠道已移除。", "no inbox.": "在会话收件箱中。", "Canal removido. O que estava ligado a ele continua guardado.": "渠道已移除。与其关联的内容仍会保留。", "O número será desconectado do WhatsApp e sai desta lista.": "该号码将从 WhatsApp 断开连接，并从此列表中移除。", "Verificando o que está ligado a este número…": "正在检查与此号码关联的内容…", "Não foi possível verificar o que está ligado a este número. A exclusão continua possível — quem decide apagar ou arquivar é o servidor, e ele preserva o histórico quando existe.": "无法检查与此号码关联的内容。仍可执行删除——由服务器决定删除还是归档，并且会在存在历史记录时予以保留。", "Para usar este número de novo, será preciso conectá-lo outra vez.": "若要再次使用此号码，需要重新连接。", "No celular: WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho → escaneie o código.": "在手机上：WhatsApp → 已连接的设备 → 连接设备 → 扫描二维码。", "QR Code para conectar WhatsApp": "用于连接 WhatsApp 的二维码", "Conectado!": "已连接！", "Este número foi desvinculado do WhatsApp. Para usá-lo de novo é preciso parear outra vez.": "此号码已与 WhatsApp 解除关联。若要再次使用，需要重新配对。", "Gerar novo QR": "生成新二维码", "Preparando o código…": "正在准备二维码…", "Como o cliente vai ver": "客户将看到的效果", "Preencha o texto para ver a prévia.": "填写文本以查看预览。", "Cabeçalho": "标题", "Falta": "缺少", "no texto.": "在文本中。", "A numeração é sequencial e a plataforma recusa quando há buraco.": "编号是连续的，如果出现空缺，平台会拒绝。", "Sincronizado:": "已同步：", "novo(s),": "新增，", "atualizado(s),": "已更新，", "desativado(s).": "已停用。", "Canal oficial não conectado": "官方渠道未连接", "Os templates vivem na sua conta do WhatsApp Business (Meta) — esta tela é um espelho deles. Conecte o canal oficial em": "模板位于您的 WhatsApp Business (Meta) 账号中——此页面是它们的镜像。连接官方渠道：", "Conexões WhatsApp": "WhatsApp 连接", "para começar a sincronizar.": "即可开始同步。", "Espelho da conta": "账号镜像", "template(s)": "模板", "Sincronizando…": "正在同步…", "Sincronizar com a Meta": "与 Meta 同步", "Nenhum template ainda": "还没有模板", "Crie templates no Gerenciador do WhatsApp e clique em": "在 WhatsApp 管理器中创建模板，然后点击", "Só templates aprovados podem ser enviados fora da janela de 24 horas.": "只有已批准的模板才能在 24 小时窗口外发送。", "sem parâmetros": "无参数", "parâmetro(s)": "参数", "Recusado:": "已拒绝：", "arquivo de": "文件", "enviado no disparo": "在群发中发送", "sincronizada(s).": "已同步。", "Não consegui falar com a plataforma.": "无法与平台通信。", "O que a plataforma aprovou para este número. É daqui que sai a mensagem quando a janela de 24h fecha.": "平台为此号码批准的内容。当 24 小时窗口关闭时，消息会从这里发出。", "Nome do modelo": "模板名称", "Idioma": "语言", "Categoria": "类别", "Utilidade — aviso de pedido, agendamento, cobrança": "实用类——订单通知、预约、账单", "Marketing — promoção, novidade, reengajamento": "营销类——促销、新品、再互动", "Autenticação — código de verificação": "身份验证类——验证码", "Cabeçalho de texto (opcional)": "文本标题（可选）", "Cabeçalho de texto": "文本标题", "Subindo…": "正在上传…", "Trocar imagem": "更换图片", "Subir imagem (JPG/PNG)": "上传图片（JPG/PNG）", "Imagem do cabeçalho": "标题图片", "Texto da mensagem. Use {{1}}, {{2}} para os valores que mudam.": "消息文本。使用 {{1}}、{{2}} 表示会变化的值。", "Rodapé (opcional) — texto pequeno no fim da mensagem": "页脚（可选）——消息末尾的小字", "Rodapé": "页脚", "Tipo do botão": "按钮类型", "Resposta rápida": "快速回复", "Abrir link": "打开链接", "Texto do botão": "按钮文本", "URL do botão": "按钮 URL", "Telefone do botão": "按钮电话", "Remover botão": "移除按钮", "remover": "移除", "Adicionar botão": "添加按钮", "A revisão exige um exemplo de cada valor. Sem eles o modelo é recusado.": "审核要求为每个值提供示例。否则模板会被拒绝。", "ex.: María": "例如：María", "Exemplo do valor": "值示例", "A plataforma revisa antes de aprovar — o modelo nasce pendente e some da lista de envio até ela decidir.": "平台会在批准前进行审核——模板创建后为待审核状态，并在平台决定前从发送列表中消失。", "Nenhum modelo espelhado ainda. Clique em": "尚无镜像模板。点击", "para trazer os que já existem na plataforma.": "以导入平台上已有的模板。", "valor(es)": "值", "mídia": "媒体", "Sem corpo espelhado — sincronize para trazer o conteúdo.": "没有镜像正文——同步以获取内容。", "Sincronizado em": "同步于", "Assunção (Paraguai)": "亚松森（巴拉圭）", "Buenos Aires (Argentina)": "布宜诺斯艾利斯（阿根廷）", "Montevidéu (Uruguai)": "蒙得维的亚（乌拉圭）", "Santiago (Chile)": "圣地亚哥（智利）", "La Paz (Bolívia)": "拉巴斯（玻利维亚）", "Lima (Peru)": "利马（秘鲁）", "Bogotá (Colômbia)": "波哥大（哥伦比亚）", "Quito e Guayaquil (Equador)": "基多和瓜亚基尔（厄瓜多尔）", "Cidade do México (México)": "墨西哥城（墨西哥）", "São Paulo (Brasil)": "圣保罗（巴西）", "Manaus (Brasil)": "马瑙斯（巴西）", "Belém (Brasil)": "贝伦（巴西）", "Recife (Brasil)": "累西腓（巴西）", "Fortaleza (Brasil)": "福塔莱萨（巴西）", "Espanhol": "西班牙语", "Espanhol (Argentina)": "西班牙语（阿根廷）", "Espanhol (México)": "西班牙语（墨西哥）", "Espanhol (Espanha)": "西班牙语（西班牙）", "Português (Brasil)": "葡萄牙语（巴西）", "Português (Portugal)": "葡萄牙语（葡萄牙）", "Inglês": "英语", "Inglês (EUA)": "英语（美国）", "Inglês (Reino Unido)": "英语（英国）", "Selecione ao menos um escopo.": "请至少选择一个作用域。", "Criar token": "创建令牌", "Nenhum token criado ainda.": "尚未创建任何令牌。", "Prefixo": "前缀", "Escopos": "作用域", "Expira": "过期", "Token revogado.": "令牌已撤销。", "Revogar": "撤销", "Criar novo token": "创建新令牌", "O plaintext será mostrado apenas uma vez.": "明文仅显示一次。", "Worker de import": "导入 Worker", "Expira em (dias) — opcional": "过期时间（天）— 可选", "Criar": "创建", "Token criado": "令牌已创建", "Copie e guarde agora — não conseguiremos exibir novamente.": "请立即复制并保存——我们无法再次显示。", "Token copiado.": "令牌已复制。", "Não foi possível copiar — selecione o token acima.": "无法复制——请选择上方的令牌。", "Copiar para clipboard": "复制到剪贴板", "Tokens server-to-server. Plaintext exibido": "服务器到服务器令牌。明文显示", "na criação.": "创建时。", "Agentes de IA podem LER o CRM (MCP)": "AI 智能体可以读取 CRM（MCP）", "Agentes de IA podem AGIR no CRM (MCP)": "AI 智能体可以在 CRM 中执行操作（MCP）", "Tratar o token como gerente (necessário p/ criar e atribuir)": "将令牌视为经理（创建和分配所必需）", "Tratar o token como administrador: as permissões marcadas agem com poder de administrador (junto de AGIR no CRM, cria agentes de IA e rascunhos e configura, busca e pausa a prospecção)": "将令牌视为管理员：勾选的权限以管理员权限执行（与“在 CRM 中执行操作”一起时，可创建 AI 智能体和草稿，并配置、搜索和暂停潜客开发）", "Ler a configuração do agente de IA e dos roteadores de IA (exige papel de administrador)": "读取 AI 代理和 AI 分配规则的配置（需要管理员角色）", "Editar, testar, PUBLICAR, PAUSAR, DESLIGAR e ARQUIVAR o agente de IA que atende seus clientes, e criar, editar, testar e APAGAR os roteadores de IA que escolhem qual agente responde (exige papel de administrador)": "编辑、测试、发布、暂停、停用和归档为您的客户服务的 AI 代理，并创建、编辑、测试和删除决定由哪个代理回复的 AI 分配规则（需要管理员角色）", "Ler contatos": "读取联系人", "Criar e editar contatos": "创建和编辑联系人", "Ler leads": "读取销售线索", "Criar e editar leads": "创建和编辑销售线索", "Ler mensagens": "读取消息", "Ler transcrições de áudios e textos extraídos de mídia no histórico MCP (pode conter dados pessoais)": "读取 MCP 历史记录中的音频转写和从媒体中提取的文本（可能包含个人数据）", "Enviar mensagens": "发送消息", "Ler o log de auditoria": "读取审计日志", "Distribuição de atendimento salva.": "客户接待分配已保存。", "Não consegui salvar.": "无法保存。", "Quem recebe o cliente novo": "谁接收新客户", "Vale para conversa que chega sem dono.": "适用于无归属的新会话。", "Tentativas antes de desistir": "放弃前的尝试次数", "Quando não há ninguém disponível, o sistema tenta de novo mais tarde. Ao estourar, a conversa fica na fila esperando alguém.": "当没有可用人员时，系统稍后会重试。达到上限后，会话会留在队列中等待有人接待。", "Espera entre tentativas (segundos)": "重试间隔（秒）", "O que cada atendente enxerga": "每位客服能看到什么", "Restringe apenas quem tem o papel": "仅限制具有该角色的人员", "Gerente e administrador continuam vendo a operação inteira.": "经理和管理员仍可查看整个运营。", "Com": "使用", "só os seus": "仅自己的", "e distribuição manual, ninguém enxerga a fila para pegar — e nenhum cliente é atendido. Ligue o rodízio para que alguém receba.": "且采用手动分配时，没人能看到队列去领取——也就没有客户会被接待。开启轮询，让有人能接收。", "Há mudanças não salvas.": "有未保存的更改。", "Cada um pega o que quiser": "每个人自行领取", "Todo cliente novo cai numa fila aberta e o primeiro atendente que clicar assume. Simples, e é onde nasce a discussão de quem furou a fila.": "每个新客户都会进入一个开放队列，第一个点击的客服接手。简单，但也正是插队争议的来源。", "Rodízio automático entre os atendentes": "客服之间自动轮询", "Cliente 1 vai para o atendente A, cliente 2 para o B, e ao acabar a lista volta ao primeiro. Quem recebe é sempre quem está há mais tempo sem receber — entre os que estão disponíveis e dentro do horário. Ninguém escolhe, então não há fila furada.": "客户 1 分配给客服 A，客户 2 分配给 B，名单结束后再回到第一个。接收者始终是最久未接收的人——在可用且在工作时间内的人员中。没人能挑选，因此不会插队。", "Todos veem tudo": "所有人可见全部", "Qualquer atendente abre a conversa e o negócio de qualquer colega.": "任何客服都可以打开任何同事的会话和商机。", "Os seus, mais os que ainda não têm dono": "自己的，以及尚未有归属的", "O atendente vê a própria carteira e a fila de quem chegou agora. Não vê o que já é de um colega.": "客服可以看到自己的客户群和刚进来的队列。看不到已属于同事的内容。", "Só os seus": "仅自己的", "O atendente vê apenas o que foi direcionado a ele — nem a fila. Combine com o rodízio: sem alguém distribuindo, ninguém recebe nada e as telas ficam vazias.": "客服只能看到分配给自己的内容——连队列也看不到。请配合轮询使用：如果没人分配，没人会收到任何东西，界面也会是空的。", "Qualquer atendente abre a conversa e o negócio de qualquer colega. Contatos, empresas e pessoas continuam visíveis para a empresa toda.": "任何客服都可以打开任何同事的会话和商机。联系人、公司和人员对整个公司仍然可见。", "O atendente vê a própria carteira e a fila de quem chegou agora — conversas e negócios sem dono. O que já é de um colega fica fora. Contatos, empresas e pessoas continuam visíveis para a empresa toda, mesmo os de clientes que estão com um colega.": "客服可以看到自己的客户和刚进来的队列——没有归属的会话和商机。已属于同事的内容不在其中。联系人、公司和人员对整个公司仍然可见，包括正在由同事跟进的客户。", "O atendente vê apenas as conversas e os negócios direcionados a ele — nem a fila. Contatos, empresas e pessoas continuam visíveis para a empresa toda: a lista de Contatos não é recortada por este modo. Combine com o rodízio: sem alguém distribuindo, ninguém recebe nada e as telas ficam vazias.": "客服只能看到分配给自己的会话和商机——连队列也看不到。联系人、公司和人员对整个公司仍然可见：联系人列表不会因此模式而缩小。请配合轮询使用：没有人分配时，谁也不会收到，页面会是空的。", "Quem recebe cada cliente novo, e o que cada atendente enxerga. As duas decisões andam juntas: distribuir sem restringir deixa todo mundo vendo a carteira do colega; restringir sem distribuir deixa o funil de cada um vazio.": "谁接收每个新客户，以及每位客服能看到什么。这两个决定相辅相成：只分配不限制会让所有人都看到同事的客户群；只限制不分配会让每个人的销售漏斗为空。", "Não consegui iniciar a atualização. Tente de novo em instantes.": "无法启动更新。请稍后重试。", "Atualizando para a versão": "正在更新到版本", "O sistema sai do ar por alguns instantes e volta sozinho. Pode deixar esta página aberta.": "系统会短暂离线并自行恢复。您可以保持此页面打开。", "A atualização para a versão": "更新到版本", "não deu certo": "未成功", "Voltei o sistema para a versão": "我已将系统回滚到版本", "que é a que está no ar agora, e os seus dados estão intactos. O banco de dados já tinha sido atualizado e permanece assim — isso é seguro, a versão": "也就是当前运行的版本，您的数据完好无损。数据库已经更新并保持如此——这是安全的，版本", "funciona com ele. A cópia de segurança feita antes da tentativa continua guardada no servidor, mas ela não volta por cima do banco em uso: só restaura num banco vazio. Se precisar desfazer também o banco, peça ajuda a quem cuida do servidor.": "可与其配合使用。尝试前创建的备份仍保存在服务器上，但它无法在正在使用的数据库上恢复：只能恢复到空数据库中。如果您还需要撤销数据库，请向服务器管理员寻求帮助。", "Para deixar o servidor inteiro de volta na versão": "要让整个服务器回滚到版本", "— inclusive o código, que já foi trocado —, quem tem acesso pode rodar:": "——包括已被替换的代码——，有权限的人可以运行：", "E eu": "而我", "não consegui": "未能", "voltar sozinho para a versão": "自行回滚到版本", "o sistema pode estar rodando a versão": "系统可能正在运行版本", "com defeito, ou fora do ar. Seus dados estão intactos e a cópia de segurança feita antes da tentativa continua guardada no servidor.": "有缺陷的版本，或者已离线。您的数据完好无损，尝试前创建的备份仍保存在服务器上。", "Para colocar o sistema de volta no ar na versão": "要让系统重新上线到版本", ", quem tem acesso ao servidor precisa rodar:": "，有服务器访问权限的人需要运行：", "Não sei dizer como terminou": "我不知道最后结果如何", "Comecei a atualização para a versão": "我已开始更新到版本", "mas perdi contato com o servidor antes do fim. Confira se o sistema está funcionando normalmente — se estiver, provavelmente deu certo.": "但在完成前与服务器失去了联系。请检查系统是否正常运行——如果正常，那很可能已经成功了。", "Para conferir pelo servidor, quem tem acesso pode rodar:": "要通过服务器确认，有访问权限的人可以运行：", "Atualização automática indisponível": "自动更新不可用", "Não estou conseguindo falar com o servidor onde o sistema está instalado, então não posso atualizar sozinho. Quem tem acesso ao servidor pode entrar na pasta onde o sistema foi instalado e rodar este comando — se for a primeira vez, rode duas vezes: a primeira baixa o programa novo e a segunda liga o botão desta tela.": "我无法与安装系统的服务器通信，所以无法自行更新。有服务器访问权限的人可以进入系统安装目录并运行此命令——如果是第一次，请运行两次：第一次下载新程序，第二次启用此屏幕上的按钮。", "Versão instalada:": "已安装版本：", "Não consegui checar se há versão nova": "我无法检查是否有新版本", "O servidor não conseguiu comparar a sua versão (": "服务器无法将你的版本（", ") com a última publicada — normalmente é internet instável ou falta de espaço em disco na hora da checagem.": "）与最新发布版本进行比较——通常是检查时网络不稳定或磁盘空间不足。", "Não quer dizer que esteja desatualizado, nem que esteja em dia": "这并不表示已过时，也不表示已是最新", "quer dizer que eu não sei.": "只表示我不知道。", "Vou tentar de novo sozinho a cada poucos minutos. Se continuar assim, quem tem acesso ao servidor pode conferir na hora com:": "我会每隔几分钟自行重试。如果仍然如此，有服务器访问权限的人可以立即用以下命令确认：", "Você está na versão": "你当前版本是", "É a mais recente. Não há nada a fazer.": "这是最新版本。无需操作。", "Ainda não há nenhuma versão publicada": "尚未发布任何版本", "Este projeto ainda não tem nenhuma versão publicada para comparar com a sua instalação — normal em um fork novo ou recém-criado a partir do código-fonte.": "此项目尚未发布任何版本，无法与你的安装版本进行比较——对于新 fork 或刚从源代码创建的项目来说很正常。", "Não há nada a atualizar agora": "目前无需更新", "e isso não é um problema.": "这不成问题。", "Quando sair a primeira versão publicada, ela aparece aqui sozinha. Quem tem acesso ao servidor pode conferir a qualquer momento com o comando abaixo — ele não muda nada sem avisar:": "第一个发布版本推出后，它会自动显示在这里。有服务器访问权限的人可以随时用以下命令确认——它不会在未通知的情况下更改任何内容：", "Você está à frente da versão publicada": "你领先于已发布版本", "Seu sistema roda uma versão mais nova do que a última publicada, então": "你的系统运行的版本比最新发布版本更新，因此", "não há nada a atualizar": "无需更新", "É assim mesmo quando a instalação acompanha o desenvolvimento, e nada aqui está errado por causa disso — a marca da sua versão é": "当安装版本跟随开发进度时就是这样，这并没有任何问题——你的版本标记是", "Quando sair uma versão publicada mais nova que a sua, ela aparece aqui sozinha. Quem tem acesso ao servidor pode conferir a qualquer momento com o comando abaixo — ele não muda nada sem avisar:": "当有比你的版本更新的发布版本时，它会自动显示在这里。有服务器访问权限的人可以随时用以下命令确认——它不会在未通知的情况下更改任何内容：", "Sua instalação está numa versão de desenvolvimento. Atualizar vai levá-la para a versão publicada": "你的安装版本是开发版。更新会将其带到发布版本", "Requer atenção": "需要注意", "O que muda": "有哪些变化", "Iniciando…": "正在启动…", "Atualizar agora": "立即更新", "O sistema sai do ar por cerca de 2 minutos e volta sozinho. Faço uma cópia de segurança dos seus dados antes.": "系统会停机约 2 分钟，然后自行恢复。我会先备份你的数据。", "Detalhes técnicos (útil se for pedir ajuda)": "技术细节（如需寻求帮助时有用）", "Atualização do sistema": "系统更新", "Guardando uma cópia de segurança dos seus dados": "正在备份你的数据", "Baixando a versão nova": "正在下载新版本", "Atualizando o banco de dados": "正在更新数据库", "Reiniciando o sistema": "正在重启系统", "Reiniciando…": "正在重启…", "O sistema está voltando. Esta página se atualiza sozinha em alguns instantes.": "系统正在恢复。此页面会在片刻后自动刷新。", "Copiado": "已复制", "Planos, faturas e cobrança.": "套餐、发票和账单。", "Em breve — Fase 2": "即将推出 — 第 2 阶段", "Billing entra na Fase 2 do roadmap.": "账单功能进入路线图的第 2 阶段。", "Para questões de pagamento, contate": "如有付款问题，请联系", "Para questões de pagamento, fale com quem administra este sistema.": "如有付款问题，请联系管理此系统的人。", "você definiu aqui": "你在此处设置的", "é o padrão do sistema": "是系统默认值", "veio de quem instalou o sistema": "来自安装系统的人", "Como sua empresa aparece": "你的公司如何显示", "Nome da sua empresa": "你的公司名称", "Aparece no menu lateral, para quem trabalha aqui. Deixe em branco para usar": "会显示在侧边菜单中，供在此工作的人查看。留空以使用", "Cor da sua marca": "你的品牌颜色", "Deixe em branco para voltar à cor que o sistema já usa.": "留空以恢复系统当前使用的颜色。", "Considerando o que está nos campos acima.": "根据上方字段中的内容。", "Do jeito que está, esta cor não chegaria à tela: o sistema continuaria com a cor que já usa.": "照目前这样，此颜色不会显示在屏幕上：系统会继续使用当前颜色。", "O que isto ainda não muda": "这目前还不会改变什么", "O título da aba do navegador continua com o nome do sistema, e não com o da sua empresa.": "浏览器标签页标题仍会使用系统名称，而不是你的公司名称。", "A tela de entrada é sempre a do sistema: quando alguém digita a senha, ainda não dá para saber de qual empresa ele é.": "登录屏幕始终是系统的：当有人输入密码时，还无法知道他们属于哪家公司。", "Os e-mails que este sistema envia (convite de time, pedidos de LGPD) já saem com o nome da sua empresa.": "此系统发送的电子邮件（团队邀请、LGPD 请求）已经会带上你的公司名称。", "O aplicativo de verificação em duas etapas continua registrando o nome do sistema: o cadastro acontece antes de saber de qual empresa a pessoa é.": "两步验证应用仍会注册系统名称：注册发生在知道此人属于哪家公司之前。", "O logo que você subir aqui aparece no menu lateral, para quem trabalha nesta empresa. A tela de entrada continua com o logo de quem instalou o sistema: ali ainda não dá para saber de qual empresa a pessoa é.": "你在此处上传的 logo 会显示在侧边菜单中，供在这家公司工作的人查看。登录屏幕仍会使用安装系统者的 logo：在那里还无法知道此人属于哪家公司。", "O nome e a cor que a sua empresa mostra para quem trabalha aqui dentro.": "你的公司向内部工作人员展示的名称和颜色。", "Canais e categorias.": "渠道和类别。", "Preferências de notificação em breve. Por enquanto, alertas críticos são enviados por email.": "通知偏好设置即将推出。目前，关键警报会通过电子邮件发送。", "Nova mensagem": "新消息", "Lead atribuído a você": "分配给你的销售线索", "Lead ganho": "销售线索赢单", "Lead perdido": "销售线索丢失", "Você foi mencionado": "你被提及", "Email": "邮件", "In-app": "应用内", "Push": "推送", "Gerar novos códigos invalida TODOS os atuais. Tem certeza?": "生成新代码会使当前所有代码失效。确定吗？", "Novos códigos gerados.": "已生成新代码。", "Erro:": "错误：", "Sair de TODOS os dispositivos? Você precisará fazer login de novo.": "退出所有设备？你需要重新登录。", "Verificação em duas etapas": "两步验证", "Além da senha, o sistema pede um código de 6 dígitos que só existe no seu celular. É a proteção que segura uma senha vazada.": "除了密码外，系统还会要求输入一个只存在于你手机上的 6 位代码。这是防止密码泄露的保护措施。", "Ativada": "已启用", "Desativada": "已停用", "Ela é obrigatória para administradores desta empresa, então não dá para desligar aqui. Um administrador pode mudar essa regra abaixo.": "对于此公司的管理员是强制性的，因此无法在此关闭。管理员可以在下方更改此规则。", "Desligar a verificação em duas etapas desta conta?": "要关闭此账户的两步验证吗？", "Verificação desligada.": "验证已关闭。", "Sua sessão expirou. Entre de novo.": "你的会话已过期。请重新登录。", "Nenhuma empresa ativa.": "没有活跃公司。", "Só um administrador pode mudar essa regra.": "只有管理员可以更改此规则。", "Não consegui ler a configuração agora.": "我现在无法读取配置。", "Não consegui salvar essa mudança agora.": "我现在无法保存此更改。", "Entre de novo e informe o código de 6 dígitos antes de desligar a verificação.": "请重新登录，并在关闭验证前输入 6 位代码。", "Não consegui remover a verificação agora.": "我现在无法移除验证。", "Ativar": "启用", "Exigir de quem administra": "要求管理员使用", "Agora os administradores precisam da verificação.": "现在管理员需要使用验证。", "A verificação deixou de ser obrigatória.": "验证不再是强制性的。", "Todo administrador desta empresa precisa configurar a verificação em duas etapas.": "此公司的每位管理员都需要配置两步验证。", "Quando ligado, quem administra vê uma tela pedindo a configuração antes de usar o sistema. Ligue se a sua equipe mexe com dados de clientes — é a diferença entre uma senha vazada virar um susto ou virar um vazamento.": "开启后，管理员在使用系统前会看到要求配置的屏幕。如果你的团队处理客户数据，请开启——这决定了密码泄露是虚惊一场还是变成数据泄露。", "Códigos de recuperação": "恢复代码", "Use se perder acesso ao autenticador. Cada código é de uso único.": "如果无法访问身份验证器，请使用。每个代码只能使用一次。", "Gerando…": "正在生成…", "Regenerar códigos de recuperação": "重新生成恢复代码", "Você está sem códigos de recuperação válidos: os gerados antes da última atualização deixaram de valer, e cada código só vale uma vez. Sem eles, perder o celular tira o seu acesso.": "你没有有效的恢复代码：上次更新之前生成的代码已失效，且每个代码只能使用一次。没有它们，丢失手机将导致你无法访问账户。", "Gere novos códigos de recuperação": "生成新的恢复代码", "Habilite MFA antes de gerar códigos.": "生成代码前请先启用 MFA。", "Sessões ativas": "活跃会话", "Chamada de voz pelo WhatsApp": "WhatsApp 语音通话", "Ligada. Sua equipe pode ligar e receber chamadas pelo número conectado.": "已开启。您的团队可以通过已连接的号码拨打和接听电话。", "Desligada. Ninguém consegue ligar nem receber chamadas por aqui.": "已关闭。任何人都无法通过此号码拨打或接听电话。", "A chamada de voz está desligada nesta empresa.": "此企业的语音通话已关闭。", "Leia antes de ligar": "开启前请阅读", "Só quem é administrador desta empresa pode mudar isto.": "只有此企业的管理员才能更改此项。", "Risco aceito em": "风险接受时间", "Desligar e desconectar o aparelho": "关闭并断开设备", "Desligando…": "正在关闭…", "Eu li o aviso acima e aceito o risco de o WhatsApp bloquear esta conta.": "我已阅读上述警告，并接受 WhatsApp 封禁此账号的风险。", "Ligar chamada de voz": "开启语音通话", "Ligando…": "正在开启…", "Chamada de voz ligada.": "语音通话已开启。", "Chamada de voz desligada.": "语音通话已关闭。", "Chamada de voz desligada e aparelho desconectado.": "语音通话已关闭，设备已断开。", "Não foi possível salvar.": "无法保存。", "Listagem de sessões — em breve. Por enquanto, deslogue todos os dispositivos:": "会话列表 — 即将推出。目前，请先退出所有设备：", "Saindo…": "正在退出…", "Sair de todos os dispositivos": "退出所有设备", "A verificação em duas etapas da sua conta, os códigos de recuperação e as sessões abertas.": "您账号的两步验证、恢复代码和已打开的会话。", "Você ainda não tem nenhum funil. Enquanto for assim, o agente atende normalmente, mas não tem para onde levar o card de ninguém — não há etapas para onde mover.": "你还没有任何销售漏斗。在此之前，智能体会正常接待，但无法移动任何人的卡片——没有可移动到的阶段。", "Crie o primeiro na tela Funis": "在“销售漏斗”页面创建第一个", ": ele já nasce com etapas, e depois aparece aqui para você escolher a etapa de cada passo.": "：它创建时就自带阶段，之后会出现在这里，供你为每个步骤选择阶段。", "Custom fields: JSON inválido. Esperado um array.": "自定义字段：JSON 无效。应为数组。", "atualizado.": "已更新。", "Vocabulário e campos": "词汇和字段", "Motivos de perda (separados por vírgula)": "丢单原因（用逗号分隔）", "Ex:": "例如：", "Salvar vocabulário e campos": "保存词汇和字段", "As etapas que serviriam para este passo já estão sendo usadas por outros passos. Libere uma delas para poder escolhê-la aqui.": "适用于此步骤的阶段已被其他步骤使用。请先释放其中一个，才能在此选择。", "Este funil não tem nenhuma etapa marcada como fechamento, então não há para onde levar o card quando a pessoa fecha. Marque uma etapa como «aqui o cliente fecha» em «Etapas deste funil».": "此销售漏斗没有任何阶段标记为成交，因此当客户成交时，卡片无处可去。请在“此销售漏斗的阶段”中将某个阶段标记为“客户在此成交”。", "Este funil não tem nenhuma etapa marcada como perda, então não há para onde levar o card quando a pessoa desiste. Marque uma etapa como «aqui o cliente desiste» em «Etapas deste funil».": "此销售漏斗没有任何阶段标记为丢单，因此当客户放弃时，卡片无处可去。请在“此销售漏斗的阶段”中将某个阶段标记为“客户在此放弃”。", "Este funil só tem etapas de fechamento e de perda, então não há etapa comum para receber o card neste passo. Crie as etapas do meio do caminho em «Etapas deste funil».": "此销售漏斗只有成交和丢单阶段，因此没有普通阶段可在此步骤接收卡片。请在“此销售漏斗的阶段”中创建中间阶段。", "Sua sessão expirou. Entre de novo para salvar suas escolhas.": "您的会话已过期。请重新登录以保存您的选择。", "Você não tem permissão para mudar a configuração deste funil.": "您没有权限更改此销售漏斗的配置。", "Não deu para salvar agora. Tente de novo em instantes.": "现在无法保存。请稍后重试。", "Não foi possível carregar as etapas deste funil agora. Recarregue a página.": "现在无法加载此销售漏斗的阶段。请重新加载页面。", "Carregando as etapas deste funil…": "正在加载此销售漏斗的阶段…", "Escolhas salvas.": "选择已保存。", "Para onde o card vai em cada passo": "卡片在每个步骤的去向", "Quando o agente avança no atendimento, o card do cliente pode andar sozinho no seu funil. Escolha para qual etapa ele vai em cada momento. Deixar em «não mover» é uma escolha válida — o card fica onde está e o agente segue trabalhando.": "当 AI 智能体推进客户接待时，客户卡片可以在您的销售漏斗中自动移动。请选择每个时刻它要前往的阶段。保留为“不移动”也是有效选择——卡片会留在原处，AI 智能体继续工作。", "Ir para as etapas do funil": "前往销售漏斗阶段", "Etapa para": "阶段用于", "Não mover o card": "不移动卡片", "As escolhas voltaram para o que está gravado agora — confira e escolha de novo.": "选择已恢复为当前保存的内容——请检查并重新选择。", "Salvar estas escolhas": "保存这些选择", "negócio": "商机", "negócios": "商机", "Etapa atualizada.": "阶段已更新。", "Só uma etapa pode ser a de fechamento. Marcar esta desmarca": "只能有一个阶段作为成交阶段。标记此阶段会取消原有标记", "Só uma etapa pode ser a de perda. Marcar esta desmarca": "只能有一个阶段作为丢单阶段。标记此阶段会取消原有标记", "saiu do quadro.": "已移出看板。", "entrou no fim do funil.": "已进入销售漏斗末尾。", "Etapas deste funil": "此销售漏斗的阶段", "Estas são as colunas do seu quadro, na ordem em que o cliente avança. Você pode renomear, criar, reordenar e arquivar.": "这些是您看板的列，按客户推进的顺序排列。您可以重命名、创建、重新排序和归档。", "Duas colunas têm papel especial: a": "有两列具有特殊作用：", "de fechamento": "成交列", "é onde o negócio vira venda, e a": "是商机转化为销售的地方，而", "de perda": "丢单列", "é onde ele se perde. Cada funil precisa de uma de cada — por isso a marcação se muda de lugar, não se apaga.": "是商机流失的地方。每个销售漏斗都需要各有一个——因此标记会移动位置，而不是被删除。", "Mover": "移动", "uma coluna para trás": "将列向后移动", "uma coluna para frente": "将列向前移动", "no funil": "在销售漏斗中", "O assistente usa esta etapa para": "AI 助手将此阶段用于", "Mudar isso": "更改此项", "Marcar mesmo assim": "仍然标记", "A coluna sai do quadro e para de receber negócios novos. Nada é apagado — o histórico de quem passou por ela continua guardado —, mas": "该列会移出看板，并停止接收新商机。不会删除任何内容——经过该列的记录仍会保留——但是", "não dá para trazer a coluna de volta por aqui": "无法通过此处恢复该列", "está nesta etapa e não há outra coluna em aberto para recebê-lo.": "处于此阶段，且没有其他打开的列可接收它。", "estão nesta etapa e não há outra coluna em aberto para recebê-los.": "处于此阶段，且没有其他打开的列可接收它们。", "Crie uma etapa antes de arquivar": "归档前请先创建一个阶段", "está nesta etapa. Para onde ele vai?": "处于此阶段。它要去哪里？", "estão nesta etapa. Para onde eles vão?": "处于此阶段。它们要去哪里？", "Para onde vão os negócios de": "……的商机要去哪里？", "Esta etapa é a que o assistente usa para": "AI 助手使用此阶段来", "Arquivando, ele para de mover o card nesse passo até você escolher outra etapa em": "归档后，AI 助手将停止在此步骤移动卡片，直到您在以下位置选择另一个阶段：", "Mover os negócios e arquivar": "移动商机并归档", "Ir para o mapeamento do assistente": "前往 AI 助手映射", "Acrescentar etapa ao fim": "在末尾添加阶段", "Nome da nova coluna": "新列名称", "Nome da nova etapa": "新阶段名称", "Nome da etapa": "阶段名称", "Para onde o agente leva o card em cada passo do atendimento": "AI 智能体在客户接待的每个步骤将卡片带到哪里", ", vocabulário, custom fields e motivos de perda": "、词汇、自定义字段和丢单原因", "Nada especial": "无特殊作用", "Aqui o cliente fecha": "客户在此成交", "Aqui o cliente desiste": "客户在此放弃", "Nome da coluna (clique para renomear)": "列名称（点击重命名）", "Ordem": "顺序", "O que acontece nesta coluna": "此列中发生什么", "a pessoa acabou de chamar e ninguém respondeu ainda": "客户刚刚发起咨询，还没有人回复", "o agente já respondeu pela primeira vez": "AI 智能体已首次回复", "o agente está entendendo o que a pessoa precisa": "AI 智能体正在了解客户需要什么", "o agente já entendeu a necessidade": "AI 智能体已了解需求", "conversa de preço, proposta ou agendamento": "价格、方案或预约沟通", "a pessoa fechou": "客户已成交", "a pessoa desistiu ou parou de responder": "客户已放弃或停止回复", "Novo lead": "新销售线索", "Primeiro contato": "首次联系", "Em qualificação": "资格评估中", "Qualificado": "已确认资格", "Em negociação": "谈判中", "Ganho": "赢单", "Perdido": "输单", "O relatório de {lei} entregue ao cliente traz a {campo_alto} da sua empresa, e não o nome aqui de cima — é ela que responde legalmente pelos dados. Confira o campo \"{campo}\" em Configurações → Organização.": "交付给客户的 {lei} 报告包含贵公司的 {campo_alto}，而不是上方显示的名称——依法对数据负责的是该法定名称。请在“设置”→“组织”中查看“{campo}”字段。", "O relatório entregue ao cliente traz a {campo_alto} da sua empresa, e não o nome aqui de cima — é ela que responde legalmente pelos dados. Confira o campo \"{campo}\" em Configurações → Organização.": "交付给客户的报告包含贵公司的 {campo_alto}，而不是上方显示的名称——依法对数据负责的是该法定名称。请在“设置”→“组织”中查看“{campo}”字段。", "Use a ação \"Webhooks\" → POST, apontando para o endereço acima.": "使用“Webhooks”→“POST”操作，指向上述地址。", "Incidentes": "事件", "Último acesso": "最后访问", "Este follow-up ainda não deu nenhum passo.": "此跟进尚未执行任何步骤。", "Mostrando os primeiros passos — este follow-up tem histórico maior que o desta tela.": "正在显示前几步——此跟进的历史记录比本页显示的更多。", "Carregando o follow-up…": "正在加载跟进…", "Não consegui carregar este follow-up. Recarregue a página; se persistir, ele pode ter sido removido.": "无法加载此跟进。请刷新页面；如果仍然如此，它可能已被移除。", "Voltar para a fila": "返回队列", "Fluxo": "流程", "Adiar": "推迟", "Ex.: Roteador de vendas": "例如：销售分配规则", "Perfil": "个人资料", "CNPJ": "CNPJ", "Cole o endereço acima no campo \"Action\" (ou \"URL de envio\") do seu formulário.": "将上述地址粘贴到表单的“Action”（或“提交 URL”）字段中。", "Descartar": "丢弃", "Você": "你", "Cliente": "客户", "(sem texto)": "（无文本）", "Cancelar resposta": "取消回复", "Todas as conexões ativas": "所有连接均正常", "Conectando…": "正在连接…", "Uma conexão caiu": "一个连接已断开", "Nenhuma conexão": "无连接", "Não foi possível verificar as conexões": "无法检查连接", "Escaneie o QR": "扫描二维码", "Parado": "已停止", "Caiu": "已断开", "Situação desconhecida": "未知状态", "Número sem nome": "未命名号码", "Etapa": "阶段", "Escolha o número": "选择号码", "Mensagem": "消息", "Escolha o agente": "选择 AI 智能体", "E-mail": "邮箱", "Quem": "谁", "ação": "操作", "ações": "操作", "Ligar": "拨打", "Seu nome": "你的姓名", "Selecione uma conversa para visualizar": "选择要查看的会话", "Modo somente-leitura. Use “Impersonate” para responder como atendente do tenant.": "只读模式。使用“Impersonate”以租户客服身份回复。", "Sem nome": "未命名", "Buscar mensagem...": "搜索消息...", "Falha ao carregar conversas.": "加载会话失败。", "Nenhuma conversa encontrada.": "未找到会话。", "Falha ao carregar conversa.": "加载会话失败。", "Sem mensagens nesta conversa.": "此会话中没有消息。", "Modo somente-leitura.": "只读模式。", "Use “Impersonate” (em breve, S-11.07) para responder.": "使用“Impersonate”（即将推出，S-11.07）进行回复。", "Contato anonimizado": "联系人已匿名化", "Sem contato vinculado.": "未关联联系人。", "Abrir tenant": "打开租户", "Sem organização vinculada.": "未关联组织。", "Status:": "状态：", "Carregando": "加载中", "Admin": "管理员", "Manager": "经理", "Viewer": "查看者", "Aguardando": "等待中", "Erro ao carregar conversas.": "加载会话出错。", "Tentar novamente": "重试", "Buscar conversas": "搜索会话", "Filtrar por número de WhatsApp": "按 WhatsApp 号码筛选", "Filtrar por tag": "按标签筛选", "Anonimizado": "已匿名化", "Entrou por": "进入方式", "Posição": "位置", "na fila": "在队列中", "Arquivada": "已归档", "Aguardando o cliente": "等待客户", "Nenhuma demanda aberta.": "没有未结需求。", "Demandas abertas": "未结需求", "Leads recentes": "最近销售线索", "Pedidos recentes": "最近订单", "O que acontece a seguir?": "接下来会发生什么？", "Próximo passo desta demanda": "此需求的下一步", "Não consegui salvar o próximo passo. Tente de novo.": "无法保存下一步。请重试。", "Nenhum funil configurado nesta organização.": "此组织未配置销售漏斗。", "Não consegui ler estes dados.": "无法读取这些数据。", "Selecione uma conversa para ver detalhes do contato.": "选择会话以查看联系人详情。", "Conversa não encontrada ou fora do seu acesso.": "未找到会话，或你无权访问。", "Selecione uma conversa": "选择会话", "Ou navegue com J e K": "或使用 J 和 K 导航", "Ficha": "资料", "Ficha do contato": "联系人资料", "Hoje": "今天", "Ontem": "昨天", "Erro ao carregar mensagens.": "加载消息出错。", "Nenhuma mensagem nesta conversa.": "此会话中没有消息。", "Carregar mais antigas": "加载更早的消息", "Lida": "已读", "Entregue": "已送达", "Enviada": "已发送", "Responder a esta mensagem": "回复此消息", "Esta mensagem foi apagada": "此消息已删除", "editada": "已编辑", "O autor editou esta mensagem": "发送者编辑了此消息", "Erro desconhecido": "未知错误", "Você passa a responder esta conversa e o atendimento automático para aqui.": "你将接手回复此对话，自动客服在此停止。", "Religa o atendimento automático para este cliente — vale para todas as conversas dele.": "为这位客户重新开启自动客服——对其所有对话生效。", "Devolve esta conversa ao atendimento automático.": "将此对话交还给自动客服。", "Devolvendo...": "正在交还...", "O atendimento automático para nesta conversa. O dono não muda.": "自动客服在此对话中停止。负责人不变。", "Pausando...": "正在暂停...", "Fechar esta conversa?": "关闭此对话？", "Automático": "自动", "Alguém": "某人", "Nota interna · só o time vê": "内部备注 · 仅团队可见", "Excluir nota": "删除备注", "Transferir conversa": "转接对话", "A transferência é imediata: o atendente escolhido vira o responsável agora e a mudança fica registrada no histórico.": "转接立即生效：所选客服现在成为负责人，变更会记录在历史中。", "Transferir para": "转接给", "Carregando atendentes…": "正在加载客服…", "Nenhum outro atendente disponível nesta organização.": "此组织中无其他可用客服。", "Motivo (opcional)": "原因（可选）", "Ex.: cliente pediu falar com o financeiro": "例如：客户要求联系财务部门", "Transferindo…": "正在转接…", "Gestor": "主管", "Atalhos de teclado": "键盘快捷键", "Próxima conversa": "下一个对话", "Conversa anterior": "上一个对话", "Focar resposta": "聚焦回复框", "Enviar a mensagem": "发送消息", "Quebrar linha sem enviar": "换行而不发送", "Assumir conversa": "接手对话", "Fechar conversa": "关闭对话", "Mostrar atalhos": "显示快捷键", "Sem tags no contato.": "联系人没有标签。", "Adicionar tag ao contato": "为联系人添加标签", "Remover tag": "移除标签", "Tags da conversa": "对话标签", "Modelo enviado — a janela reabre quando o cliente responder.": "模板已发送——客户回复后窗口将重新打开。", "Não consegui enviar o modelo.": "无法发送模板。", "Nenhum modelo aprovado ainda. Crie um em": "尚无已批准的模板。请在以下位置创建：", "Conexões → Templates": "连接 → 模板", "e envie quando a plataforma aprovar.": "并在平台批准后发送。", "Modelo aprovado": "已批准模板", "Este modelo pede": "此模板需要", "valor(es) e ainda não dá para preenchê-los aqui — envie por": "值，且目前无法在此填写——请通过", "ou escolha um modelo sem parâmetros.": "发送，或选择不带参数的模板。", "O cliente nunca escreveu": "客户从未发过消息", "Janela fechada há": "窗口已关闭", "só modelo": "仅模板", "Passaram 24h desde a última mensagem do cliente. Só um modelo aprovado sai daqui — texto livre é recusado pela plataforma.": "客户最后一条消息已过去 24 小时。此处只能发送已批准的模板——平台会拒绝自由文本。", "Tempo restante para escrever texto livre. Depois disso, só modelo aprovado.": "剩余可编写自由文本的时间。此后只能发送已批准的模板。", "Janela": "窗口", "Lembrete ativo": "提醒已开启", "Cancelar lembrete": "取消提醒", "Em 1 hora": "1 小时后", "Em 3 horas": "3 小时后", "Em 24 horas": "24 小时后", "Anexar": "添加附件", "Fotos e vídeos": "照片和视频", "Documento": "文档", "Enviar anexo": "发送附件", "Legenda (opcional)": "说明文字（可选）", "Legenda": "说明文字", "Gravar áudio": "录制音频", "Cancelar gravação": "取消录制", "Enviar áudio": "发送音频", "Não consegui acessar o microfone. Verifique a permissão do navegador.": "无法访问麦克风。请检查浏览器权限。", "Enviar contato": "发送联系人", "Escolha alguém da base ou informe nome e telefone — como no WhatsApp.": "从联系人库中选择某人，或输入姓名和电话——就像在 WhatsApp 中一样。", "Buscar por nome ou telefone…": "按姓名或电话搜索…", "Nenhum contato encontrado na base.": "联系人库中未找到联系人。", "Nenhum contato com telefone na base.": "联系人库中没有带电话的联系人。", "Enviar número informado": "发送输入的号码", "Ou informe um contato": "或输入联系人", "Como aparece no cartão": "联系人卡片上的显示名称", "Sugerir resposta": "建议回复", "Emoji": "表情符号", "Templates de script": "脚本模板", "Nenhum template. Crie em Configurações.": "没有模板。请在设置中创建。", "Mídia indisponível": "媒体不可用", "Áudio": "音频", "Imagem": "图片", "Figurinha": "贴纸", "Vídeo": "视频", "Pausar áudio": "暂停音频", "Reproduzir áudio": "播放音频", "Progresso do áudio": "音频进度", "Velocidade de reprodução": "播放速度", "Ampliar imagem": "放大图片", "Baixar imagem": "下载图片", "Imagem recebida": "已收到图片", "Baixar": "下载", "Abrir conversa com este contato": "打开与此联系人的对话", "Não foi possível abrir a conversa.": "无法打开对话。", "Enter salva a nota · Shift+Enter quebra linha": "Enter 保存备注 · Shift+Enter 换行", "Enter envia · Shift+Enter quebra linha": "Enter 发送 · Shift+Enter 换行", "sem domingo": "周日除外", "Fora da janela de envio": "不在发送窗口内", "A resposta fica agendada para a próxima abertura da janela, às": "回复将安排在窗口下次开放时发送，时间为", "isso protege o número contra bloqueio do WhatsApp.": "这可以保护号码不被 WhatsApp 封禁。", "Este número ainda está em aquecimento e o limite diário de envios dele foi atingido. Enviar além disso arriscaria bloqueio pelo WhatsApp — libera de novo amanhã, a partir das": "此号码仍在预热中，且已达到每日发送上限。继续发送可能会被 WhatsApp 封禁——明天从以下时间起重新开放", "O limite diário de envios do número foi atingido — proteção contra bloqueio do WhatsApp. Libera de novo amanhã, a partir das": "该号码已达到每日发送上限——用于防止被 WhatsApp 封禁。明天从以下时间起重新开放", "A mesma mensagem estava se repetindo em massa por este número. O envio foi segurado para variar o texto e não parecer robô para o WhatsApp.": "同一消息通过此号码被大量重复发送。已暂缓发送，以便变换文本，避免让 WhatsApp 认为是机器人。", "O contato pediu para não receber mensagens (opt-out). Nada será enviado a ele.": "该联系人已要求不再接收消息（opt-out）。不会向其发送任何内容。", "Este contato foi anonimizado (LGPD) — é proibido enviar qualquer mensagem a ele.": "此联系人已被匿名化（LGPD）——禁止向其发送任何消息。", "Não há base legal (LGPD) para o primeiro contato de prospecção com este lead. O time precisa regularizar o cadastro antes de abordar.": "没有（LGPD）法律依据对此销售线索进行首次拓客联系。团队需先完善登记信息再联系。", "A resposta prometia um preço ou condição fora da tabela aprovada. O assistente foi orientado a corrigir antes de enviar.": "该回复承诺了未经批准的价格或条件。已指示助手在发送前更正。", "A resposta continha uma promessa não autorizada. O assistente foi orientado a reescrever antes de enviar.": "该回复包含未经授权的承诺。已指示助手在发送前重写。", "A primeira mensagem a um contato novo precisa se apresentar como assistente virtual. O assistente foi orientado a corrigir antes de enviar.": "向新联系人发送的第一条消息必须表明自己是虚拟助手。已指示助手在发送前更正。", "Uma trava de segurança segurou esta resposta": "安全机制已暂缓此回复", "Ela não foi enviada ao contato.": "该回复未发送给联系人。", "Resposta segurada pela proteção do número": "回复因号码保护被暂缓", "Resposta bloqueada por conformidade": "回复因合规被阻止", "Resposta retida para correção": "回复已保留待更正", "Você não tem nenhuma organização ativa. Aceite um convite ou contate o admin.": "您没有已激活的组织。请接受邀请或联系管理员。", "Você não tem nenhuma organização ativa. Configure sua organização ou aceite um convite.": "您没有已激活的组织。请配置您的组织或接受邀请。", "Configurar minha organização": "配置我的组织", "Campos personalizados": "自定义字段", "Campos definidos no funil padrão da organização.": "在组织默认销售漏斗中定义的字段。", "Configure sua organização": "配置您的组织", "Sua conta foi confirmada, mas a organização inicial ainda não foi criada. Informe o nome da sua empresa para concluir o primeiro acesso e abrir o onboarding do CRM.": "您的账户已确认，但初始组织尚未创建。请输入您的公司名称，以完成首次访问并打开 CRM 入门引导。", "Se você recebeu um convite, não crie uma organização nova. Use o link do convite ou peça ao administrador para reenviá-lo.": "如果您收到了邀请，请不要创建新组织。请使用邀请链接，或让管理员重新发送。", "Preparando seu ambiente…": "正在准备您的环境…", "Continuar para o onboarding": "继续前往入门引导", "Informe um nome de empresa com 2 a 120 caracteres.": "请输入 2 到 120 个字符的公司名称。", "Muitas tentativas. Aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.": "尝试次数过多。请等待几分钟后再试。", "Esta conta tem um convite pendente ou inválido. Use o link do convite ou peça um novo ao administrador.": "此账户有未处理或无效的邀请。请使用邀请链接，或向管理员索取新邀请。", "Não foi possível concluir a organização agora. Tente novamente ou contate o administrador da instalação.": "现在无法完成组织创建。请重试或联系安装管理员。", "Adicionar tag à conversa": "为会话添加标签", "Fechar conversa?": "关闭会话？", "O cliente ainda não escreveu — a janela de 24h nunca abriu. Só um modelo aprovado sai daqui.": "客户尚未发消息——24 小时窗口从未开启。此处只能发送已批准的模板。", "A janela de 24h fechou há": "24 小时窗口已关闭，距今", "Só um modelo aprovado sai daqui — texto livre é recusado pela plataforma.": "此处只能发送已批准的模板——自由文本会被平台拒绝。", "Contato bloqueado — envio de mensagens desabilitado.": "联系人已被阻止——消息发送已禁用。", "Contato anonimizado — não é possível enviar mensagens.": "联系人已匿名化——无法发送消息。", "Responsável": "负责人", "Boas-vindas ao": "欢迎来到", "Vamos montar quem vai atender seus clientes — e onde ele vai trabalhar.": "我们来设置由谁接待您的客户——以及他在哪里工作。", "Você já instalou o sistema. Isto aqui já está de pé:": "您已安装系统。以下内容已就绪：", "Servidor no ar e banco de dados instalado": "服务器已上线，数据库已安装", "Inteligência contratada:": "AI 服务已开通：", "Chave cadastrada — conferindo com a empresa de IA": "密钥已登记——正在与 AI 公司核验", "Falta a chave da inteligência artificial": "缺少 AI 密钥", "WhatsApp pronto para conectar seu número": "WhatsApp 已准备好连接您的号码", "O WhatsApp desta instalação ainda não subiu": "此安装的 WhatsApp 尚未启动", "Funil de vendas criado:": "销售漏斗已创建：", "Nenhum funil de vendas ainda": "尚无销售漏斗", "Agora é montar quem vai atender por você.": "现在来设置由谁替您接待客户。", "O que falta a gente resolve nos próximos passos.": "缺少的部分我们会在后续步骤中解决。", "Pular tudo (DEV)": "跳过全部（DEV）", "Como se chama o seu negócio?": "您的企业叫什么名字？", "É o nome que aparece para o seu time e nos relatórios. Pode ser clínica, loja, escritório — o que for seu.": "这是显示给您的团队和报告中的名称。可以是诊所、商店、办公室——只要是您的即可。", "O que vocês fazem?": "你们做什么？", "Ex.: clínica odontológica, ou venda de roupa fitness pelo WhatsApp": "例如：牙科诊所，或通过 WhatsApp 销售健身服装", "Uma linha basta. É com isso que seu funcionário aprende com quem ele está falando — e que a gente monta o quadro de clientes do seu jeito.": "一行即可。您的员工借此了解正在与谁交谈——我们也据此按您的方式搭建客户列表。", "Onde você atende": "您在哪里提供服务", "Decide o horário em que seu funcionário pode falar com clientes.": "决定您的员工可以与客户交谈的时间。", "Li e aceito os": "我已阅读并接受", "Termos de Uso": "使用条款", "e a": "以及", "Política de Privacidade": "隐私政策", "Continuar": "继续", "Aceite os termos para continuar.": "请接受条款以继续。", "Dê um telefone a ele": "为它分配一个电话号码", "É por este número que ele vai atender seus clientes. Se você conecta pelo celular, tenha ele por perto.": "它将通过这个号码接待您的客户。如果您通过手机连接，请将手机放在身边。", "Pronto para conectar": "已准备好连接", "O código expirou": "二维码已过期", "Não consegui falar com o WhatsApp": "无法连接到 WhatsApp", "Escaneie o código abaixo com o celular que vai atender.": "请用将用于接待客户的手机扫描下方二维码。", "Isso leva alguns segundos. O código aparece aqui sozinho.": "这需要几秒钟。二维码会自动显示在这里。", "O número está no ar. Seguindo para o próximo passo.": "号码已上线。正在进入下一步。", "É normal — ele vale poucos minutos. Dá para gerar outro.": "这很正常——它仅几分钟内有效。可以重新生成一个。", "O serviço roda no seu servidor e não respondeu agora.": "该服务运行在您的服务器上，目前没有响应。", "Escolher outra forma": "选择其他方式", "Falha ao pular:": "跳过失败：", "Pular por enquanto": "暂时跳过", "Falha ao marcar passo:": "标记步骤失败：", "Conectei em outro lugar": "我已在其他地方连接", "o servidor respondeu": "服务器已响应", "Não consegui gerar outro código. Tente de novo em alguns segundos.": "无法生成另一个二维码。请几秒后重试。", "Não consegui falar com o servidor. Confira sua conexão e tente de novo.": "无法连接到服务器。请检查网络连接后重试。", "Como você já usa esse número?": "您目前如何使用这个号码？", "Existe mais de um jeito de ter WhatsApp para empresa, e cada um conecta de um jeito. Se você nunca ouviu falar dos outros dois, é o primeiro.": "企业使用 WhatsApp 有多种方式，每种方式的连接方法不同。如果您从未听说过另外两种，那就是第一种。", "Leio um código com o celular": "用手机扫描二维码", "É assim para quase todo mundo. Você abre o WhatsApp no celular que vai atender e aponta para um código que aparece aqui.": "几乎所有人都是这样。您在用于接待客户的手机上打开 WhatsApp，然后对准这里显示的二维码。", "Tenho conta oficial na Meta": "我有 Meta 官方账户", "Você cadastrou o número na Meta e tem as credenciais em mãos. Não usa o celular para conectar.": "您已在 Meta 注册该号码并持有凭据。无需使用手机连接。", "Contrato de um provedor parceiro": "合作服务商合同", "Uma empresa parceira cuida do seu WhatsApp e te deu uma chave de acesso.": "一家合作公司管理您的 WhatsApp，并给了您访问密钥。", "Este servidor ainda não está pronto para RECEBER por este caminho.": "此服务器尚未准备好通过此方式接收消息。", "Dá para conectar e já enviar, mas as respostas do cliente não vão chegar até quem instalou o sistema completar uma configuração no servidor. Se você quer atender hoje, o caminho do código com o celular funciona agora — e dá para trocar depois, sem perder nada.": "可以连接并立即发送，但在安装系统的人完成服务器配置之前，客户的回复不会送达。如果您想今天就接待客户，用手机扫码的方式现在就能用——之后也可以切换，不会丢失任何内容。", "O WhatsApp desta instalação ainda não subiu.": "此安装的 WhatsApp 尚未启动。", "Ele roda no seu próprio servidor. Dá para seguir sem ele agora e conectar o número depois, em": "它运行在您自己的服务器上。现在可以先不启动它，之后再连接号码，在", "Canais › Conexões": "渠道 › 连接", "seu funcionário fica pronto de qualquer jeito, só não terá por onde atender ainda.": "您的员工无论如何都会准备好，只是暂时还没有可接待客户的渠道。", "Não consegui carregar o código agora. Ele deve reaparecer sozinho em instantes — se não aparecer, gere outro abaixo.": "现在无法加载二维码。它应该会在片刻后自动重新出现——如果没有出现，请在下方重新生成。", "Código QR para conectar o WhatsApp": "用于连接 WhatsApp 的二维码", "Conectado! Avançando…": "已连接！正在继续…", "O código expirou antes de alguém escanear. É normal — ele vale só alguns minutos.": "二维码在有人扫描前已过期。这很正常——它仅几分钟内有效。", "Deixe o WhatsApp já aberto em": "请提前在", "Aparelhos conectados": "已连接设备", "antes de gerar o próximo, que aí dá tempo de sobra.": "在生成下一个之前，这样时间绰绰有余。", "Gerar novo QR Code": "生成新二维码", "O serviço de WhatsApp desta instalação não respondeu. Ele roda no seu servidor, junto com o resto do sistema — quem instalou consegue religá-lo.": "此安装的 WhatsApp 服务未响应。它和系统其余部分一起运行在你的服务器上——安装它的人可以重新启动它。", "Detalhe técnico:": "技术细节：", "Tentando…": "正在尝试…", "Importe pedidos, clientes e produtos da sua loja Nuvemshop.": "从你的 Nuvemshop 商店导入订单、客户和产品。", "Ao clicar em": "点击", "você será redirecionado para autorizar o": "后，你将被重定向以授权", "na sua conta Nuvemshop.": "在你的 Nuvemshop 账户中。", "Nuvemshop ainda não configurado neste ambiente.": "此环境中尚未配置 Nuvemshop。", "Pule por enquanto e configure depois em Integrações.": "暂时跳过，之后在“集成”中配置。", "Já conectei": "我已连接", "Treine seu funcionário": "训练你的 AI 员工", "Quem ele é, como fala e o que pode prometer. Dá para mudar tudo depois.": "他是谁、怎么说话、能承诺什么。之后都可以修改。", "da inteligência escolhida na instalação": "安装时选择的 AI", "da": "的", "Falha ao criar agente:": "创建 AI 智能体失败：", "Atendente criado, mas ainda não está no ar.": "客服已创建，但尚未上线。", "Agente criado, mas ainda não publicado.": "AI 智能体已创建，但尚未发布。", "Como ele vai se chamar": "他叫什么名字", "É o nome que aparece para o seu time. O cliente vê só a conversa.": "这是显示给你团队看的名称。客户只看到对话。", "O jeito dele falar": "他的说话方式", "As regras da casa (opcional)": "内部规则（可选）", "Nunca prometa desconto sem confirmar com uma pessoa.": "未经真人确认，绝不要承诺折扣。", "Horário de atendimento: 9h às 18h, de segunda a sexta.": "客服时间：周一至周五 9:00 至 18:00。", "Sempre chame o cliente pelo primeiro nome.": "始终用客户的名字称呼对方。", "O que vale para qualquer atendimento aqui. Pode deixar em branco agora e escrever depois — ele aprende com você ao longo do tempo.": "适用于这里所有客户接待的规则。现在可以留空，之后再写——他会随着时间向你学习。", "Ele já vem sabendo": "他已经知道", "E nunca vai fazer": "并且绝不会做", "Essas conferências acontecem antes de cada mensagem sair, e não têm interruptor.": "这些检查会在每条消息发出前进行，且无法关闭。", "O atendente foi criado, mas as": "客服已创建，但", "regras da casa": "内部规则", "não foram gravadas. Copie o que você escreveu antes de sair — e salve de novo em": "未保存。离开前请复制你写的内容——然后重新保存到", "IA › Memória": "AI › 记忆", "Erro do banco de dados:": "数据库错误：", "Seu atendente foi criado, mas ficou como": "你的客服已创建，但状态为", "rascunho": "草稿", "— ele ainda não tem com o que pensar.": "——他还没有可以用来思考的东西。", "Não achei chave": "未找到以下服务的密钥：", "nem cadastrada aqui, nem vinda da instalação. Cole a chave no campo acima («o cérebro dele») e crie o atendente de novo — ou cadastre em": "它既没有在此处注册，也不是来自安装。请将密钥粘贴到上方字段（“他的大脑”）中，然后重新创建客服——或在以下位置注册：", "IA › Credenciais": "AI › 凭据", "Continuar sem publicar": "不发布，继续", "— e rascunho não responde mensagem.": "——而且草稿不会回复消息。", "Os modelos": "模型", "que esta instalação conhece não sabem usar ferramentas — sem isso ele conversaria bem e nunca criaria um cliente nem moveria um negócio no funil. Escolha outra empresa de IA em": "此安装已知的模型不会使用工具——没有这个，他也许聊得很好，却永远不会创建客户，也不会在销售漏斗中移动商机。请在以下位置选择另一家 AI 公司：", "IA › Provedores": "AI › 提供商", "Esta instalação ainda não tem a lista de modelos": "此安装还没有模型列表", "Ela é baixada automaticamente uma vez por dia; depois disso, publique em": "它每天会自动下载一次；之后，请在以下位置发布：", "IA › Agentes": "AI › 智能体", "Seu agente foi criado, mas ficou como": "你的 AI 智能体已创建，但状态为", "não consegui ler os números de WhatsApp desta instalação, então não dá pra dizer em qual número ele atenderia — e rascunho não responde mensagem.": "我无法读取此安装的 WhatsApp 号码，所以无法确定他会用哪个号码接待——而且草稿不会回复消息。", "Tente de novo no botão abaixo (clicar de novo não cria um segundo agente) ou siga agora e publique depois em": "请点击下方按钮重试（再次点击不会创建第二个 AI 智能体），或者现在继续，之后在以下位置发布：", "Pular": "跳过", "Criar e continuar": "创建并继续", "Ele ainda não tem cérebro": "他还没有大脑", "Seu funcionário pensa com a inteligência artificial que você contratar. A instalação não trouxe nenhuma chave — cole a sua aqui e ele já nasce funcionando.": "你的 AI 员工会用你购买的 AI 来思考。本次安装没有附带任何密钥——把你的密钥粘贴到这里，他就能一开始就正常工作。", "Qual você contratou": "你购买的是哪家", "A chave": "密钥", "Cole aqui a chave que a empresa de IA te deu": "在此粘贴 AI 公司给你的密钥", "Chave guardada. Agora ele pode pensar.": "密钥已保存。现在他可以思考了。", "Guardando...": "正在保存...", "Guardar a chave": "保存密钥", "Ela é guardada cifrada — nem nós conseguimos lê-la depois.": "它会被加密保存——之后连我们也无法读取。", "O cérebro dele:": "他的大脑：", "final": "最终", "Conferindo se a chave tem crédito…": "正在检查密钥是否有额度…", "Testei agora: a chave respondeu e tem crédito.": "我刚测试过：密钥有响应，并且有额度。", "A chave foi aceita, mas o teste não passou:": "密钥已被接受，但测试未通过：", "Se for falta de crédito, adicione saldo na conta da empresa de IA — sem isso ele não responde a nenhum cliente.": "如果是额度不足，请为 AI 公司账户充值——否则他不会回复任何客户。", "Não consegui testar o crédito agora. Dá para seguir — mas confira o saldo na conta da empresa de IA antes de confiar nele.": "我现在无法测试额度。可以继续——但在依赖他之前，请先确认 AI 公司账户的余额。", "Pronta para uso.": "密钥已就绪。", "Onde ele organiza seus clientes": "他在哪里整理你的客户", "Cada cliente vira um cartão que anda por essas colunas. Ele mesmo move o cartão conforme a conversa avança — por isso cada coluna diz também quando ele deve usá-la.": "每个客户都会变成一张卡片，在这些列之间移动。随着对话推进，他会自己移动卡片——因此每一列也会说明他应在何时使用它。", "Seu funcionário montou este quadro olhando o que você me contou sobre o negócio. Ajuste o que quiser.": "你的 AI 员工根据你告诉我的业务情况搭建了这个看板。你可以随意调整。", "Não consegui pedir uma sugestão para o seu funcionário agora": "我现在无法向你的 AI 员工请求建议", "Comecei por um quadro pronto de": "我从一个现成看板开始，来自", "Isso não trava nada: escolha outro modelo abaixo ou ajuste as colunas na mão. Dá para mudar tudo depois, quando quiser.": "这不会造成任何阻碍：在下方选择另一个模板，或手动调整列。之后随时都可以修改。", "Nome do quadro": "看板名称", "Nome da coluna": "列名称", "Ele move o cliente para cá quando": "当……时，他会把客户移到这里", "Coluna que só vocês movem — ele não mexe nesta.": "只有你们能移动的列——他不会动这一列。", "obrigatória": "必填", "Adicionar coluna": "添加列", "colunas é o máximo — mais que isso não cabe na tela do celular.": "列数已达上限——再多就放不下手机屏幕了。", "O que veio na instalação": "安装时自带的", "Este é o quadro padrão, feito para loja online. Ao continuar, ele é substituído pelo de cima.": "这是默认看板，专为在线商店制作。继续后，它会被上面的看板替换。", "Prefiro começar de um modelo pronto": "我更想从现成模板开始", "Dê um nome à coluna em branco.": "请给空白列命名。", "Usar este quadro": "使用此看板", "Veja ele atender": "看他接待", "Escreva como se fosse um cliente. Nada é enviado pelo WhatsApp — é só um ensaio, entre você e ele.": "像客户一样写消息。不会通过 WhatsApp 发送任何内容——这只是你和他之间的演练。", "seu funcionário": "你的 AI 员工", "O ensaio falhou": "演练失败", "o ensaio terminou como": "演练以……结束", "Ele executou, mas não devolveu texto nenhum.": "他执行了，但没有返回任何文本。", "Você ainda não montou seu funcionário.": "你还没有搭建你的 AI 员工。", "Sem ninguém treinado, não há o que testar. Dá para voltar ao passo anterior agora ou fazer isso depois, em IA › Agentes.": "没有训练好的 AI 员工，就没什么可测试的。现在可以返回上一步，或之后在 AI › 智能体中完成。", "está como": "状态为", "ainda não foi para o ar.": "尚未上线。", "Rascunho não responde mensagem, então não há o que ensaiar. O passo anterior explicou o que falta; você pode resolver depois em IA › Agentes.": "草稿不会回复消息，所以没什么可演练的。上一步已说明缺少什么；你可以稍后在 AI › 智能体中解决。", "Escreva como se fosse um cliente": "像客户一样写", "Ele está pensando...": "他正在思考...", "Mandar mensagem": "发送消息", "respondeu": "已回复", "Esta conversa não foi enviada a ninguém e não aparece no seu inbox.": "这段对话没有发送给任何人，也不会出现在你的会话收件箱中。", "Ele não conseguiu responder — e é melhor descobrir isso agora do que com um cliente de verdade.": "他没能回复——最好现在发现，而不是等到面对真实客户时才发现。", "Motivo:": "原因：", "As causas mais comuns são a chave da empresa de IA sem saldo ou o modelo indisponível. Dá para conferir em": "最常见的原因是 AI 公司密钥没有余额，或模型不可用。可以在以下位置查看", "e seguir daqui mesmo — o que você montou está salvo.": "并从这里继续——你搭建的内容已保存。", "Não consegui salvar este passo.": "我无法保存这一步。", "Quem trabalha com ele": "谁与他一起工作", "Seu funcionário não trabalha sozinho: quando ele passar uma conversa adiante, é uma dessas pessoas que atende.": "你的员工不是独自工作：当他转交一段对话时，接待的是这些人中的某一位。", "Esta instalação ainda não envia e-mail.": "此安装目前还不能发送电子邮件。", "Você recebe um link para cada pessoa e manda por onde quiser — WhatsApp, e-mail, o que preferir. O link é o convite: quem abrir entra na sua empresa.": "你会收到每个人的链接，可以通过任何方式发送——WhatsApp、电子邮件，随你选择。链接就是邀请：打开的人会加入你的公司。", "Falha:": "失败：", "Adicione ao menos um email ou clique em Pular.": "至少添加一个电子邮件，或点击“跳过”。", "convite(s) não puderam ser enviados por email. Copie os links abaixo e envie você mesmo.": "邀请无法通过电子邮件发送。复制下面的链接，自行发送。", "E-mail de quem vai trabalhar com ele": "将与他一起工作的人的电子邮件", "O que essas pessoas podem fazer": "这些人可以做什么", "Esta instalação não envia e-mail. Os convites estão prontos — copie o link de cada pessoa e mande por onde você já fala com ela:": "此安装无法发送电子邮件。邀请已准备好——复制每个人的链接，并通过你平时联系他们的方式发送：", "Link copiado.": "链接已复制。", "Não consegui copiar — selecione e copie o link manualmente.": "我无法复制——请手动选择并复制链接。", "Copiar link": "复制链接", "Tudo pronto!": "一切就绪！", "Seu funcionário está montado. Daqui em diante é só acompanhar.": "你的员工已搭建完成。接下来只需跟进即可。", "Seu funcionário já está de pé. O que ficou para depois continua te esperando.": "你的员工已经就绪。之前留到以后处理的事项仍在等你。", "você pulou": "你跳过了", "ainda não": "还没有", "O que mais tem aqui": "这里还有什么", "Você não precisa mexer em nada disso agora. É só para saber que existe.": "你现在不需要动这些。只是让你知道它们存在。", "Como funciona": "工作原理", "Finalizando...": "正在完成...", "Começar a usar": "开始使用", "As conversas": "对话", "É aqui que as conversas chegam, com você e ele atendendo lado a lado.": "对话会到这里，你和他并肩接待。", "O cliente manda uma mensagem no WhatsApp": "客户在 WhatsApp 上发送消息", "Ele responde sozinho, seguindo as regras da casa que você escreveu": "他会按照你写下的内部规则自行回复", "Se você entrar na conversa, ele sai da frente e deixa você atender": "如果你加入对话，他会让开，由你来接待", "O quadro de clientes": "客户看板", "Cada cliente vira um card, e ele mesmo move o card conforme a conversa anda.": "每个客户都会变成一个卡片，他会随着对话进展自行移动卡片。", "Cada cliente vira um cartão, na primeira coluna": "每个客户都会变成第一列中的一个卡片", "Conforme a conversa avança, ele move o cartão de coluna sozinho": "随着对话推进，他会自行将卡片移到其他列", "Você arrasta o cartão na mão quando quiser — o quadro é seu": "你可以随时手动拖动卡片——看板是你的", "Voltar a falar com quem sumiu": "重新联系消失的人", "Para nenhum cliente sumir no silêncio — ele volta a falar sozinho, na hora certa.": "为了不让任何客户在沉默中流失——他会在合适的时间自行重新联系。", "O cliente para de responder no meio da conversa": "客户在对话中途不再回复", "Depois do tempo que você definir, ele manda uma mensagem puxando o assunto": "在你设定的时间过后，他会发送消息重新挑起话题", "Se o cliente responder, o retorno para na hora — ninguém é perseguido": "如果客户回复，跟进会立即停止——不会有人被纠缠", "Se o cliente pedir para parar, ele para e não volta a escrever": "如果客户要求停止，他会停止，并且不再发消息", "E você pode pausar, adiar, pular um passo ou cancelar quando quiser": "你可以随时暂停、推迟、跳过某一步或取消", "O que está esfriando": "正在冷却的商机", "Quem esfriou e ainda está aberto, para você agir antes de perder.": "那些已经冷却但仍未关闭的，让你在失去之前采取行动。", "Ele observa há quanto tempo cada negócio em aberto não tem resposta": "他会观察每个未关闭商机已经多久没有回复", "Os que estão esfriando sobem para o topo desta lista": "正在冷却的会升到此列表顶部", "Você decide quem merece um empurrão seu, em vez de descobrir tarde demais": "由你决定谁值得你推一把，而不是发现得太晚", "Quando ele pede ajuda": "当他请求帮助时", "Quando ele trava em algo que só uma pessoa resolve, o pedido aparece aqui.": "当他卡在只有人才能解决的问题上时，请求会出现在这里。", "Ele encontra algo que não pode decidir sozinho — um desconto, uma exceção, um caso estranho": "他遇到无法独自决定的事情——折扣、例外、奇怪的情况", "Em vez de inventar, ele para e abre um pedido aqui": "他不会瞎编，而是停下来在这里发起请求", "Você decide, e ele volta a andar com a sua resposta": "你来做决定，他会带着你的答复继续推进", "As ideias dele": "他的想法", "Com o tempo ele sugere as próprias melhorias — e você decide se entram.": "随着时间推移，他会提出自己的改进建议——由你决定是否采纳。", "Ele acompanha os próprios atendimentos e percebe o que poderia ir melhor": "他会跟踪自己的客户接待情况，并发现哪些地方可以做得更好", "Escreve a sugestão aqui, em português, e espera": "在这里用葡萄牙语写下建议，然后等待", "Nada muda sozinho: só entra em vigor quando VOCÊ aprovar": "不会自行改变：只有你批准后才会生效", "Próximo e caloroso": "亲切热情", "Conversa como gente, puxa assunto, tranquiliza. Bom para quem vende no dia a dia.": "像真人一样交谈，主动开启话题，让人安心。适合日常销售的人。", "Objetivo e cordial": "直接而礼貌", "Vai direto ao ponto sem ser seco, e sempre indica o próximo passo.": "直奔主题但不生硬，并且总会指出下一步。", "Curto e prático": "简短实用", "Frases curtas, pergunta só o essencial e chama uma pessoa cedo.": "句子简短，只问必要信息，并尽早转接人工。", "Somente leitura": "只读", "Gerente": "经理", "Administrador": "管理员", "acabou de chamar e ninguém respondeu ainda": "刚发起联系，还没有人回复", "já foi respondido": "已回复", "ele está entendendo o que a pessoa precisa": "他正在理解对方需要什么", "já dá para saber o que oferecer": "已经可以知道该提供什么", "está fechando preço, horário ou condições": "正在敲定价格、时间或条件", "fechou negócio": "已成交", "não fechou": "未成交", "seu funcionário ainda não está no ar": "你的员工尚未上线", "a resposta não veio no formato esperado": "回复未按预期格式返回", "Clínica, consultório ou salão": "诊所、诊室或美容院", "Imobiliária ou corretor": "房地产公司或经纪人", "Serviços, agência ou obra": "服务、代理机构或工程", "Curso, mentoria ou infoproduto": "课程、辅导或信息产品", "Loja — online ou de rua": "商店——线上或实体店", "Outro tipo de negócio": "其他类型的业务", "Listar oportunidades do funil": "列出销售漏斗中的商机", "Ver uma oportunidade": "查看商机", "Listar funis": "列出销售漏斗", "Criar oportunidade no funil": "在销售漏斗中创建商机", "Atualizar uma oportunidade": "更新商机", "Mover oportunidade de etapa": "移动商机阶段", "Ver as compras do cliente": "查看客户的购买记录", "Procurar produto na loja": "在商店中查找产品", "Anotar dado que o cliente informou": "记录客户提供的信息", "Procurar cliente": "查找客户", "Ver ficha do cliente": "查看客户档案", "Ver as etapas de um funil": "查看销售漏斗阶段", "Respeitar quem pediu para parar": "尊重要求停止联系的人", "Respeitar dados apagados e a base legal": "尊重已删除数据和法律依据", "Segurar o ritmo de envio": "控制发送节奏", "Respeitar a janela do WhatsApp": "遵守 WhatsApp 发送时段", "Variar o texto das mensagens iguais": "让相同消息的文案有所变化", "Não prometer preço ou prazo por conta própria": "不要擅自承诺价格或期限", "Conferir promessas em texto livre": "检查自由文本中的承诺", "Não fazer afirmação clínica": "不做临床断言", "Barra a mensagem em que o assistente diz o que a pessoa tem, indica remédio ou dose, garante resultado ou afirma que uma lesão é câncer.": "拦截助手说出对方患有什么、推荐药物或剂量、保证效果或断言病变是癌症的消息。", "Não custa nada e reconhece frases em português e espanhol. Só serve para saúde: em outros negócios pode barrar frases normais, como \"passe o creme hidratante\".": "不产生费用，可识别葡萄牙语和西班牙语句子。仅适用于医疗健康：在其他行业可能会拦截“涂抹保湿霜”之类的普通语句。", "Não prometer atendimento humano que não existe": "不要承诺不存在的人工客服", "Não falar a nossa língua com o seu cliente": "不要用我们的行话跟客户说话", "Dizer que é um assistente quando perguntam": "被问及时说明自己是助手", "Detectar tentativa de manipular o assistente": "检测操纵助手的尝试", "São Paulo, Rio, Brasília, Sul e Sudeste": "圣保罗、里约、巴西利亚、南部和东南部", "Recife, Salvador, Fortaleza e Nordeste": "累西腓、萨尔瓦多、福塔莱萨和东北部", "Belém e Pará": "贝伦和帕拉", "Manaus e Amazonas": "马瑙斯和亚马孙", "Cuiabá e Mato Grosso": "库亚巴和马托格罗索", "Rio Branco e Acre": "里约布兰科和阿克里", "Buenos Aires": "布宜诺斯艾利斯", "Lisboa": "里斯本", "Madri": "马德里", "Cuiabá (Brasil)": "库亚巴（巴西）", "Rio Branco (Brasil)": "里奥布朗库（巴西）", "Madri (Espanha)": "马德里（西班牙）", "Roma (Itália)": "罗马（意大利）", "Nova York (EUA)": "纽约（美国）", "Los Angeles (EUA)": "洛杉矶（美国）", "Roma": "罗马", "Nova York": "纽约", "Los Angeles": "洛杉矶", "Outro (horário universal)": "其他（通用时间）", "Seu negócio": "你的业务", "O telefone dele": "他的电话", "Sua loja": "你的店铺", "Treinar": "训练", "Onde ele organiza": "他在哪里管理", "Ver ele atender": "查看他如何接待", "Sem conversas por aqui": "这里没有对话", "Quando chegarem mensagens, elas aparecem aqui em tempo real.": "收到消息后，它们会实时显示在这里。", "Quadro vazio": "看板为空", "Ainda não há nenhum cliente aqui. Assim que a primeira conversa começar, o cartão aparece nesta coluna.": "这里还没有任何客户。第一段对话开始后，卡片就会出现在此列。", "Nenhum contato ainda": "还没有联系人", "Contatos chegam automaticamente via WhatsApp ou Nuvemshop.": "联系人会通过 WhatsApp 或 Nuvemshop 自动进入。", "Sem eventos no período": "该时段没有事件", "Ajuste o filtro de datas ou a busca pra ver eventos.": "调整日期筛选或搜索以查看事件。", "Nenhum funil ainda": "还没有销售漏斗", "Um funil é o caminho que o cliente percorre até fechar. Crie o primeiro para ter um quadro.": "销售漏斗是客户从开始到成交所经历的路径。创建第一个漏斗即可拥有看板。", "Sem membros no time": "团队中没有成员", "Convide colegas pra atender em conjunto.": "邀请同事一起接待客户。", "Nenhum token criado": "尚未创建令牌", "Tokens permitem integrações server-to-server.": "令牌支持服务器到服务器集成。", "Sem atividades registradas": "没有已记录的活动", "A timeline mostra mensagens, mudanças de stage e notas.": "时间线显示消息、阶段变更和备注。", "Sem candidatos a merge": "没有可合并的重复项", "Contatos duplicados aparecerão aqui pra revisão.": "重复联系人会显示在这里供审核。", "Tente ajustar os filtros ou a busca.": "请尝试调整筛选条件或搜索。", "Entrou no funil": "进入销售漏斗", "primeira mensagem recebida no WhatsApp": "在 WhatsApp 收到的第一条消息", "primeira mensagem enviada pelo celular": "从手机发送的第一条消息", "primeira mensagem recebida no Instagram": "在 Instagram 收到的第一条消息", "primeira mensagem recebida no Facebook": "在 Facebook 收到的第一条消息", "primeira ligação recebida": "收到的第一通电话", "cliente conhecido voltou a escrever": "老客户再次来信", "Mudou de estágio": "阶段已变更", "Correção do que o assistente tinha feito": "对助手所做操作的更正", "Anotação": "备注", "Atendimento da IA": "AI 客服", "Envio bloqueado": "发送已阻止", "Passou para humano": "已转人工", "Voltou para o atendimento automático": "已恢复自动客服", "Próxima ação aprovada": "下一步操作已批准", "Próxima ação descartada": "下一步操作已放弃", "Dados do negócio alterados": "商机数据已更改", "Negócio esfriou": "商机冷却", "Negócio voltou a andar": "商机重新推进", "Retomada de contato aprovada": "重新联系已批准", "Retomada de contato descartada": "重新联系已放弃", "Sugestão de retomada venceu sem decisão": "重新联系建议已过期，未做决定", "Retorno agendado": "已安排回访", "Retorno cancelado": "回访已取消", "Desmarcado por uma pessoa da equipe": "由团队成员取消", "Sem motivo informado": "未提供原因", "Follow-up pausado": "跟进已暂停", "Follow-up retomado": "跟进已恢复", "Follow-up adiado": "跟进已延期", "Passo do follow-up pulado": "跟进步骤已跳过", "concluída": "已完成", "cancelada": "已取消", "Espera": "等待", "Interpretação da resposta": "回复解读", "Resposta (texto)": "回复（文本）", "Repetição": "重复", "Passo": "步骤", "converteu": "已转化", "esgotou as tentativas": "已用尽尝试次数", "pediu para parar": "要求停止", "passou para uma pessoa": "已转人工", "desfecho próprio": "自有结果", "Seguiu em frente": "继续执行", "Começou a esperar": "开始等待", "Pediu ao agente para planejar os tempos de espera": "要求智能体规划等待时间", "Pediu ao agente para escrever a mensagem": "要求智能体撰写消息", "Pediu ao agente para interpretar a resposta": "要求智能体解读回复", "Esperando a resposta do cliente": "正在等待客户回复", "O cliente não respondeu dentro do prazo": "客户未在期限内回复", "Conferiu se a mensagem já tinha saído": "检查消息是否已发出", "Mensagem enviada": "消息已发送", "O agente interpretou a resposta": "智能体解读了回复", "Fluxo concluído": "流程已完成", "O fluxo parou de tentar": "流程已停止尝试", "Falhou neste passo": "此步骤失败", "Não conseguiu mover o card para a etapa escolhida": "无法将卡片移动到所选阶段", "O cliente respondeu — o fluxo acordou na hora": "客户回复了——流程立即被唤醒", "Encerrado porque o cliente respondeu": "因客户回复而结束", "Encerrado porque o cliente pediu para parar": "因客户要求停止而结束", "Encerrado porque uma pessoa assumiu a conversa": "因有人接管会话而结束", "Pausado porque uma pessoa assumiu a conversa": "因有人接管会话而暂停", "Retomado: o atendimento voltou para o agente": "已恢复：客户接待已交回 AI 智能体", "O agente decidiu quanto esperar em cada passo": "AI 智能体决定了每个步骤等待多久", "Seguiu sem o plano de tempo": "继续执行，但未遵循时间计划", "Cancelado por uma pessoa da equipe": "已被团队成员取消", "Pausado por uma pessoa da equipe": "已被团队成员暂停", "Retomado por uma pessoa da equipe": "已被团队成员恢复", "Adiado por uma pessoa da equipe": "已被团队成员推迟", "Passo pulado por uma pessoa da equipe": "步骤已被团队成员跳过", "Começou porque o negócio entrou numa etapa": "因商机进入某阶段而开始", "Começou porque o agente pediu ajuda de um humano": "因 AI 智能体请求人工协助而开始", "Cancelado porque o caso foi resolvido": "因工单已解决而取消", "Passo registrado pelo motor": "步骤由引擎记录", "a etapa escolhida no gatilho deste fluxo": "此流程触发器中选定的阶段", "o caso foi aberto por uma trava de segurança, não por decisão do agente": "工单是由安全机制开启的，而非 AI 智能体的决定", "o agente abriu um caso de atendimento": "AI 智能体开启了客服工单", "o follow-up existia para esse caso e parou junto com ele": "该工单原本有跟进，并随工单一起停止", "o agente não respondeu a tempo; cada espera usa o máximo configurado": "AI 智能体未及时响应；每次等待都使用配置的最大值", "onde o follow-up começa": "跟进开始的位置", "o agente escreve e envia a mensagem": "AI 智能体撰写并发送消息", "envia um texto fixo": "发送固定文本", "envia uma mensagem de modelo pronto": "发送模板消息", "sem passo associado": "无关联步骤", "Promessa sem responsável": "无负责人的承诺", "Demanda encerrada": "需求已关闭", "Consentimento de contato recusado no formulário": "表单中拒绝联系授权", "Desqualificado na triagem inicial": "初筛不合格", "Aguardando revisão humana": "等待人工审核", "Assumiu a conversa": "接管了会话", "Transferiu a conversa": "转移了会话", "Liberou a conversa": "释放了会话", "Pausou o automático": "暂停了自动模式", "Atividade registrada": "活动已记录", "Você/time": "您/团队", "Sistema": "系统", "Autor não registrado": "作者未记录", "Erro ao carregar contato.": "加载联系人时出错。", "Contato anonimizado (LGPD)": "联系人已匿名化（LGPD）", "edição bloqueada.": "编辑已锁定。", "Visão geral": "概览", "Última atividade": "最近活动", "Direito ao esquecimento (LGPD)": "被遗忘权（LGPD）", "A anonimização é irreversível. Use somente após confirmação formal do titular ou ordem judicial.": "匿名化不可逆。仅在数据主体正式确认或法院命令后使用。", "Este contato já foi anonimizado": "此联系人已匿名化", "Anonimizar contato": "匿名化联系人", "Customer 360 — busque, filtre e gerencie contatos.": "Customer 360 — 搜索、筛选和管理联系人。", "Importar CSV": "导入 CSV", "Duplicados": "重复项", "Contatos duplicados": "重复联系人", "A mesma pessoa cadastrada duas vezes. Escolha qual cadastro fica; o outro é absorvido sem perder histórico.": "同一人被重复登记。请选择保留哪个档案；另一个将被合并吸收，且不会丢失历史记录。", "Nenhum contato duplicado encontrado.": "未找到重复联系人。", "Agrupados por": "分组依据", "mesmo telefone": "相同电话", "mesmo e-mail": "相同邮箱", "telefone que o WhatsApp deixou em conflito": "因 WhatsApp 而冲突的电话号码", "Manter este cadastro": "保留此档案", "Este fica": "此项保留", "Será absorvido por quem fica": "将被保留项合并吸收", "Conversas, mensagens, negócios e histórico passam para quem fica. O cadastro antigo não é apagado — vira registro de fusão. Não há como desfazer.": "会话、消息、商机和历史记录将转移到保留项。旧档案不会被删除——会变为合并记录。此操作无法撤销。", "Juntar": "合并", "Juntar contatos": "合并联系人", "Juntar estes cadastros?": "合并这些档案？", "fica.": "保留。", "será absorvido e sai da lista de contatos. Mensagens, negócios e histórico passam para quem fica. Não há como desfazer.": "将被合并吸收，并从联系人列表中移除。消息、商机和历史记录将转移到保留项。此操作无法撤销。", "Juntando…": "正在合并…", "Contatos juntados.": "联系人已合并。", "Contatos juntados. {n} registro(s) continuaram no cadastro antigo — veja a auditoria.": "联系人已合并。{n} 条记录仍保留在旧档案中——请查看审计。", "Seleção inválida: escolha um contato principal e ao menos um a ser absorvido.": "选择无效：请选择一个主联系人，并至少选择一个要合并吸收的联系人。", "O mesmo contato aparece duas vezes na seleção.": "同一联系人在选择中出现了两次。", "Organização ativa não resolvida.": "当前组织未解析。", "Mostrando os duplicados entre os contatos mais antigos. Junte estes e reabra para ver os próximos.": "正在显示最早联系人中的重复项。合并这些并重新打开以查看下一批。", "Novo contato": "新建联系人", "Buscar por nome, email ou telefone…": "按姓名、邮箱或电话搜索…", "todas": "全部", "por página": "条/页", "Itens por página": "每页条数", "Erro ao carregar contatos.": "加载联系人时出错。", "contato": "联系人", "contatos": "联系人", "carregados — há mais resultados": "已加载 — 还有更多结果", "Contato já estava anonimizado.": "联系人已处于匿名化状态。", "Contato já estava anonimizado, e não faltava nada.": "联系人已处于匿名化状态，且没有遗漏内容。", "Anonimização retomada: o que faltava foi redigido agora.": "匿名化已继续：缺失内容现已脱敏。", "Contato anonimizado.": "联系人已匿名化。", "Anonimizar contato (LGPD)": "匿名化联系人（LGPD）", "Esta ação é irreversível. O nome será substituído por \"Cliente Anonimizado #N\", email/telefone/CPF serão limpos, e atividades terão conteúdo redigido.": "此操作不可逆。姓名将替换为“客户已匿名 #N”，邮箱/电话/CPF 将被清空，活动内容将被脱敏。", "Justificativa (mínimo 10 caracteres)": "理由（至少 10 个字符）", "Ex.: Solicitação formal do titular via email em DD/MM/YYYY": "例如：数据主体于 DD/MM/YYYY 通过电子邮件提出的正式请求", "caracteres mínimos": "最少字符数", "Para confirmar, digite": "如需确认，请输入", "abaixo.": "以下内容。", "Confirmação": "确认", "Anonimizando…": "正在匿名化…", "Anonimizar permanentemente": "永久匿名化", "Abrir conversa com": "打开与…的会话", "no Inbox": "在会话收件箱中", "sem ler": "未读", "Selecione…": "请选择…", "Formato E.164": "E.164 格式", "Dados inválidos": "数据无效", "Contato atualizado": "联系人已更新", "Editar contato": "编辑联系人", "Atualize os dados deste contato.": "更新此联系人的数据。", "Telefone (E.164)": "电话（E.164）", "contato(s) importado(s)": "已导入联系人", "linha(s) com problema": "有问题的行", "Não foi possível importar o arquivo.": "无法导入文件。", "Importar contatos de planilha": "从表格导入联系人", "Envie um arquivo .csv com cabeçalho — colunas reconhecidas: nome, telefone, email, cpf, nascimento, tags. Excel: use “Salvar como” → “CSV UTF-8”. Máximo de 500 linhas por arquivo.": "发送带表头的 .csv 文件——可识别的列：nome、telefone、email、cpf、nascimento、tags。Excel：使用“另存为”→“CSV UTF-8”。每个文件最多 500 行。", "Este arquivo não parece ser um CSV de texto. No Excel use “Salvar como” → “CSV UTF-8 (delimitado por vírgulas)”.": "此文件似乎不是文本 CSV。在 Excel 中请使用“另存为”→“CSV UTF-8（逗号分隔）”。", "Arquivo CSV": "CSV 文件", "Importando…": "正在导入…", "Importar": "导入", "linha(s) lidas": "已读取行", "importado(s)": "已导入", "já existente(s)": "已存在", "com erro": "有错误", "Linha": "行", "Importar outro arquivo": "导入其他文件", "Concluir": "完成", "Resolver merge de contatos": "解决联系人合并", "Comparação dos candidatos detectados. A resolução automática via API ainda não está disponível neste MVP — entre em contato com o admin para mesclar via SQL.": "检测到的候选联系人对比。此 MVP 中尚不支持通过 API 自动解决——请联系管理员通过 SQL 合并。", "Nenhum candidato disponível.": "没有可用的候选联系人。", "Endpoint de resolução não implementado neste MVP": "此 MVP 中未实现解决端点", "Resolver via SQL (em breve)": "通过 SQL 解决（即将推出）", "Preencha pelo menos um identificador (email ou telefone).": "请至少填写一个标识符（邮箱或电话）。", "CPF (opcional)": "CPF（巴西税号，可选）", "Criar contato": "创建联系人", "Contato criado": "联系人已创建", "Não foi possível carregar as sugestões agora.": "现在无法加载建议。", "Não foi possível registrar a decisão.": "无法记录该决定。", "O assistente ouviu isto na conversa": "助手在对话中听到了以下内容", "aguardando você": "等待你处理", "Nada foi salvo ainda. Confira o que a pessoa escreveu e decida.": "尚未保存任何内容。请确认对方写的内容并做出决定。", "hoje:": "今天：", "Está certo, salvar": "正确，保存", "Erro ao carregar timeline.": "加载时间线时出错。", "Nenhuma atividade registrada ainda.": "尚未记录任何活动。", "Todas as origens": "所有来源", "Importado (CSV)": "已导入（CSV）", "Da versão": "从版本", "Este histórico começa na versão": "此历史记录始于版本", "e pode não alcançar a que você tem instalada": "可能无法覆盖你已安装的版本", "a última parte pode estar cortada. O texto completo está no arquivo CHANGELOG.md do projeto.": "最后一部分可能被截断。完整文本在项目的 CHANGELOG.md 文件中。", "403 — Sem permissão": "403 — 无权限", "Você não tem acesso a essa área.": "你无权访问此区域。", "Voltar pra Inbox": "返回会话收件箱", "404 — Página não encontrada": "404 — 页面未找到", "Verifique o link ou volte pra inbox.": "请检查链接，或返回会话收件箱。", "500 — Erro interno": "500 — 内部错误", "Algo quebrou do nosso lado. Já registramos o ocorrido; tente de novo em instantes.": "我们这边出了点问题。我们已记录该情况；请稍后重试。", "503 — Em manutenção": "503 — 维护中", "Voltamos em alguns minutos.": "我们将在几分钟后恢复。", "Conta suspensa": "账户已暂停", "Acesso revogado": "访问权限已撤销", "Sua conta está suspensa. Entre em contato com": "你的账户已被暂停。请联系", "para mais informações.": "以了解更多信息。", "Sua conta está suspensa. Fale com quem administra este sistema para saber o motivo e como reativá-la.": "你的账户已被暂停。请联系此系统的管理员，了解原因以及如何重新激活。", "Como esta instalação do": "此安装的", "trata dados pessoais.": "如何处理个人数据。", "1. Quem é o responsável pelo tratamento": "1. 谁是控制者", "1. Quem é o controlador": "1. 谁是控制者", "O responsável pelo tratamento dos dados tratados aqui é": "此处处理的数据的控制者是", "O controlador dos dados tratados aqui é": "此处处理的数据的控制者是", "quem instalou e opera este sistema. Os autores do software não têm acesso a este servidor nem aos dados guardados nele, e não são responsáveis pelo tratamento nem operadores desses dados.": "安装并运营此系统的人。软件作者无权访问此服务器及其存储的数据，也不是这些数据的控制者或处理者。", "quem instalou e opera este sistema. Os autores do software não têm acesso a este servidor nem aos dados guardados nele, e não são controladores nem operadores desses dados.": "安装并运营此系统的人。软件作者无权访问此服务器及其存储的数据，也不是这些数据的控制者或处理者。", "2. Que dados são tratados": "2. 处理哪些数据", "De quem é atendido:": "被服务对象：", "nome, telefone, e-mail quando informado, conteúdo das conversas, arquivos enviados (imagens, áudios, documentos) e o histórico de negócios.": "姓名、电话、提供时的邮箱、对话内容、发送的文件（图片、音频、文档）以及商机历史记录。", "De quem usa o sistema:": "系统使用者：", "nome, e-mail, papel de acesso e registro das ações realizadas.": "姓名、邮箱、访问角色以及所执行操作的记录。", "3. Para que são usados": "3. 用途", "Para atender, responder, registrar o andamento do atendimento e organizar a relação comercial — inclusive por agentes de inteligência artificial que atuam sob as regras configuradas pelo operador. Registros de ação são mantidos para auditoria e segurança.": "用于接待、回复、记录客户接待进展并组织商业关系——包括由 AI 智能体根据运营者配置的规则执行。操作记录会保留用于审计和安全。", "4. Com quem são compartilhados": "4. 与谁共享", "Os dados ficam no servidor do operador. Para funcionar, o sistema se comunica com terceiros escolhidos e contratados pelo operador:": "数据存储在运营者的服务器上。为正常运行，系统会与运营者选择并签约的第三方通信：", "a plataforma de mensagens usada para conversar com o cliente;": "用于与客户对话的消息平台；", "o provedor de inteligência artificial contratado pelo operador, que recebe o trecho da conversa necessário para gerar a resposta ou avaliar a conversa;": "运营者签约的 AI 提供商，它会接收生成回复或评估对话所需的对话片段；", "quando o operador liga o Jev (desligado por padrão), a TypeSafe AI, nos Estados Unidos, que recebe cada mensagem do cliente, sozinha e já sem CPF, telefone e e-mail, para avaliar se ele está irritado, se a mensagem tenta manipular o atendimento automático, a qual área da empresa ela se destina, se ela pede para falar com uma pessoa ou para parar de receber mensagens e, quando ela responde a um follow-up, em qual das saídas do fluxo ela se encaixa;": "当运营者启用 Jev（默认关闭）时，位于美国的 TypeSafe AI 会逐条接收客户的每一条消息（单独发送，已去除 CPF、电话和电子邮件），用于判断客户是否不满、该消息是否试图操纵自动客服、该消息应由企业的哪个部门处理、该消息是否要求与真人对话或不再接收消息，以及当它是对跟进的回复时，它属于流程的哪一个输出；", "Perceber pedido para falar com uma pessoa": "识别要求与真人对话的请求", "Perceber pedido para parar de receber mensagens": "识别要求不再接收消息的请求", "Lê a mensagem do cliente, sozinha, quando a regra de hoje não viu nela um pedido para falar com uma pessoa — e conta as mensagens com esse pedido que ela não reconheceu. Ele nunca passa a conversa sozinho.": "当现有规则没有在客户消息中发现要求与真人对话的请求时，单独读取这条消息，并统计含有该请求、而规则没有识别出的消息。它从不自行转交对话。", "Lê a mensagem do cliente, sozinha, quando a regra de hoje não viu nela um pedido para parar de receber mensagens — e conta as mensagens com esse pedido que ela não reconheceu. Quem bloqueia o contato é só a regra de hoje, quando o próprio cliente manda PARAR.": "当现有规则没有在客户消息中发现要求不再接收消息的请求时，单独读取这条消息，并统计含有该请求、而规则没有识别出的消息。只有现有规则会屏蔽联系人，而且只在客户本人发送 STOP 时。", "Quando o Jev percebe um pedido para falar com uma pessoa que a regra não pegou, ele abre um aviso na Central para alguém da equipe decidir. Ele nunca passa a conversa sozinho.": "当 Jev 发现规则漏掉的与真人对话的请求时，会在中心创建一条提醒，由团队成员决定。它从不自行转交对话。", "Quando o Jev perceber um pedido para falar com uma pessoa que a regra não pegou, ele abre um aviso na Central para alguém da equipe decidir. Ele nunca passa a conversa sozinho.": "当 Jev 发现规则漏掉的与真人对话的请求时，会在中心创建一条提醒，由团队成员决定。它从不自行转交对话。", "Quando o Jev percebe um pedido para parar de receber mensagens que a regra não pegou, ele abre um aviso na Central para alguém da equipe conferir. Quem bloqueia o contato é só a regra de hoje, quando o próprio cliente manda PARAR: o Jev nunca bloqueia ninguém.": "当 Jev 发现规则漏掉的不再接收消息的请求时，会在中心创建一条提醒，由团队成员查看。只有现有规则会屏蔽联系人，而且只在客户本人发送 STOP 时：Jev 从不屏蔽任何人。", "Quando o Jev perceber um pedido para parar de receber mensagens que a regra não pegou, ele abre um aviso na Central para alguém da equipe conferir. Quem bloqueia o contato é só a regra de hoje, quando o próprio cliente manda PARAR: o Jev nunca bloqueia ninguém.": "当 Jev 发现规则漏掉的不再接收消息的请求时，会在中心创建一条提醒，由团队成员查看。只有现有规则会屏蔽联系人，而且只在客户本人发送 STOP 时：Jev 从不屏蔽任何人。", "Nos últimos {dias} dias, o Jev percebeu {n} mensagem pedindo para falar com uma pessoa em que a regra de hoje não reconheceu o pedido.": "过去 {dias} 天里，Jev 发现了 {n} 条要求与真人对话、而现有规则没有识别出该请求的消息。", "Nos últimos {dias} dias, o Jev percebeu {n} mensagens pedindo para falar com uma pessoa em que a regra de hoje não reconheceu o pedido.": "过去 {dias} 天里，Jev 发现了 {n} 条要求与真人对话、而现有规则没有识别出该请求的消息。", "Nos últimos {dias} dias, o Jev percebeu {n} mensagem pedindo para parar de receber mensagens em que a regra de hoje não reconheceu o pedido.": "过去 {dias} 天里，Jev 发现了 {n} 条要求不再接收消息、而现有规则没有识别出该请求的消息。", "Nos últimos {dias} dias, o Jev percebeu {n} mensagens pedindo para parar de receber mensagens em que a regra de hoje não reconheceu o pedido.": "过去 {dias} 天里，Jev 发现了 {n} 条要求不再接收消息、而现有规则没有识别出该请求的消息。", "Perceber pedidos do cliente": "识别客户请求", "Nos últimos {dias} dias, o Jev ainda não percebeu nenhuma mensagem pedindo para falar com uma pessoa em que a regra de hoje não reconheceu o pedido.": "过去 {dias} 天里，Jev 还没有发现任何要求与真人对话、而现有规则没有识别出该请求的消息。", "Nos últimos {dias} dias, o Jev ainda não percebeu nenhuma mensagem pedindo para parar de receber mensagens em que a regra de hoje não reconheceu o pedido.": "过去 {dias} 天里，Jev 还没有发现任何要求不再接收消息、而现有规则没有识别出该请求的消息。", "Nos pedidos do cliente, o Jev só conta as mensagens em que a regra de hoje não reconheceu o pedido — nada muda no atendimento.": "对于客户的请求，Jev 只统计现有规则没有识别出该请求的消息——服务不会有任何变化。", "Nos pedidos do cliente, o Jev conta as mensagens em que a regra de hoje não reconheceu o pedido e avisa a equipe na Central — ele não decide nada no atendimento.": "对于客户的请求，Jev 统计现有规则没有识别出该请求的消息，并在中心提醒团队——它不会在服务中做任何决定。", "Não roda agora: nenhum atendente automático está no ar — o Jev só é perguntado onde um atendente responderia. Publique um agente num número, ou tire um agente da pausa, em Agentes.": "当前未运行：没有任何自动客服在线——只有在自动客服会回复的地方才会询问 Jev。请在“智能体”中把一个智能体发布到某个号码，或解除某个智能体的暂停。", "Não roda agora: quem conduz as conversas desta empresa é um sistema de fora. O Jev só é perguntado onde um atendente automático daqui responderia.": "当前未运行：本企业的对话由外部系统处理。只有在这里的自动客服会回复的地方才会询问 Jev。", "O Jev foi perguntado se esta mensagem traz um pedido que a regra de hoje não viu. Ele não bloqueia nem passa a conversa.": "之所以询问 Jev，是为了判断这条消息是否包含现有规则没有发现的请求。它不会屏蔽联系人，也不会转交对话。", "O Jev não respondeu: valeu só a regra de hoje.": "Jev 没有回应：只按现有规则处理。", "Ver as conversas:": "查看对话：", "Abrir a conversa do pedido de": "打开该请求的对话，时间：", "Avisar a equipe": "通知团队", "Avisa a equipe": "通知团队", "Avisar a equipe?": "通知团队？", "Agora o Jev avisa a equipe.": "现在 Jev 会通知团队。", "Começou sozinha, só observando: nada muda até você pedir para o Jev avisar a equipe.": "已自动开始，只做观察：在你让 Jev 通知团队之前，什么都不会改变。", "Só observa": "只观察", "Não roda": "未运行", "Voltar a só observar": "恢复为只观察", "O Jev voltou a só observar.": "Jev 已恢复为只观察。", "Manter só observando": "保持只观察", "A tarefa segue só observando.": "该任务继续只观察。", "Pausar esta tarefa": "暂停此任务", "A tarefa foi pausada.": "该任务已暂停。", "Religar": "重新启用", "A tarefa foi religada.": "该任务已重新启用。", "Dá para voltar a só observar quando quiser.": "你随时可以恢复为只观察。", "Agora o Jev decide.": "现在由 Jev 决定。", "Pedido para falar com uma pessoa, percebido pelo Jev": "Jev 发现的与真人对话请求", "Pedido para parar de receber mensagens, percebido pelo Jev": "Jev 发现的不再接收消息请求", "Um cliente parece pedir para falar com uma pessoa": "有客户似乎要求与真人对话", "Um cliente parece pedir para parar de receber mensagens": "有客户似乎要求不再接收消息", "O Jev percebeu, numa mensagem do cliente, um pedido para falar com uma pessoa que a regra de hoje não reconheceu. Abra a conversa e confira se alguém da equipe já assumiu — o Jev não passa a conversa sozinho.": "Jev 在客户的一条消息中发现了与真人对话的请求，而现有规则没有识别出来。请打开对话，确认是否已有团队成员接手——Jev 不会自行转交对话。", "O Jev percebeu, numa mensagem do cliente, um pedido para parar de receber mensagens que a regra de hoje não reconheceu. Abra a conversa e confira. Se o cliente quer mesmo parar de receber mensagens, assuma o atendimento para o assistente parar de responder e peça que ele responda PARAR — é assim que o contato fica bloqueado. O Jev nunca bloqueia ninguém.": "Jev 在客户的一条消息中发现了不再接收消息的请求，而现有规则没有识别出来。请打开对话查看。如果客户确实不想再接收消息，请接手这段对话，让助手停止回复，并请客户回复 STOP——联系人就是这样被屏蔽的。Jev 从不屏蔽任何人。", "Um cliente pediu para falar com uma pessoa num áudio": "有客户在语音消息中要求与真人对话", "Um cliente pediu para parar de receber mensagens num áudio": "有客户在语音消息中要求不再接收消息", "A regra de hoje reconheceu, na transcrição de um áudio do cliente, um pedido para falar com uma pessoa. Abra a conversa e confira se alguém da equipe já assumiu — a transcrição não passa a conversa nem cala o assistente.": "现有规则在客户语音消息的转写中识别出了与真人对话的请求。请打开对话，确认是否已有团队成员接手——转写不会转交对话，也不会让助手停止回复。", "A regra de hoje reconheceu, na transcrição de um áudio do cliente, um pedido para parar de receber mensagens. Abra a conversa e confira. A transcrição de um áudio não bloqueia o contato: se o cliente quiser mesmo parar de receber, assuma o atendimento para o assistente parar de responder e peça que ele responda PARAR — é assim que o contato fica bloqueado.": "现有规则在客户语音消息的转写中识别出了不再接收消息的请求。请打开对话查看。语音消息的转写不会屏蔽联系人：如果客户确实不想再接收消息，请接手这段对话，让助手停止回复，并请客户回复 STOP——联系人就是这样被屏蔽的。", "Abra a conversa e decida se alguém da equipe assume o atendimento.": "请打开对话，决定是否由团队成员接手服务。", "Abra a conversa e confira se o cliente quer mesmo parar de receber mensagens.": "请打开对话，确认客户是否真的不想再接收消息。", "Observando — o Jev conta as mensagens em que o cliente faz um pedido que a regra de hoje não reconheceu, e avisa a equipe na Central. Ele não decide nada no atendimento.": "观察中——Jev 统计客户提出了现有规则没有识别出的请求的消息，并在中心提醒团队。它不会在服务中做任何决定。", "Observando — o Jev só conta as mensagens em que o cliente faz um pedido que a regra de hoje não reconheceu. Nada muda no atendimento.": "观察中——Jev 只统计客户提出了现有规则没有识别出的请求的消息。服务不会有任何变化。", "Observando — onde o Jev compara, a sua IA de sempre ainda decide: compare os dois antes de deixar o Jev decidir. Nos pedidos do cliente, ele conta as mensagens em que a regra de hoje não reconheceu o pedido, e avisa a equipe.": "观察中——在 Jev 做对比的任务中，仍由您平时使用的 AI 决定：让 Jev 决定之前，请先比较两者。对于客户的请求，它统计现有规则没有识别出该请求的消息，并提醒团队。", "Observando — onde o Jev compara, a sua IA de sempre ainda decide: compare os dois antes de deixar o Jev decidir. Nos pedidos do cliente, ele só conta as mensagens em que a regra de hoje não reconheceu o pedido.": "观察中——在 Jev 做对比的任务中，仍由您平时使用的 AI 决定：让 Jev 决定之前，请先比较两者。对于客户的请求，它只统计现有规则没有识别出该请求的消息。", "Decidindo em parte — cada tarefa abaixo diz se o Jev decide, só observa ou avisa a equipe nela.": "部分决定中——下方每项任务都会说明 Jev 在其中是做决定、只观察，还是提醒团队。", "Abrir a conversa": "打开对话", "o provedor de infraestrutura onde o servidor está hospedado.": "托管服务器的基础设施提供商。", "Os dados não são vendidos nem cedidos para publicidade de terceiros.": "数据不会被出售，也不会提供给第三方用于广告。", "5. Por quanto tempo": "5. 保留多久", "Conversas e registros de negócio são mantidos enquanto houver relação com o cliente ou obrigação legal de guarda. Arquivos de mídia têm prazo próprio, configurado pelo operador. Registros de auditoria são mantidos por período mais longo, por serem prova de quem fez o quê.": "只要与客户存在关系或负有法律保存义务，对话和商机记录就会保留。媒体文件有运营者配置的单独期限。审计记录因可作为谁做了什么的证据，会保留更长时间。", "6. Seus direitos": "6. 你的权利", "O RGPD garante-lhe confirmar se há tratamento, aceder aos seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem foram partilhados e retirar o consentimento.": "RGPD 保障你确认是否存在数据处理、访问你的数据、更正不完整或过时的数据、要求匿名化或删除、了解数据与谁共享以及撤回同意。", "A LGPD garante a você confirmar se há tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimento.": "LGPD 保障你确认是否存在数据处理、访问你的数据、更正不完整或过时的数据、要求匿名化或删除、了解数据与谁共享以及撤回同意。", "O sistema atende esses pedidos por um fluxo próprio: a exportação reúne o que existe sobre a pessoa, e a anonimização remove a identificação preservando o histórico de atendimento — por isso ela": "系统通过专用流程处理这些请求：导出会汇总与该人相关的现有数据，匿名化会移除身份标识并保留客户接待历史——因此它", "não pode ser desfeita": "无法撤销", "7. Segurança": "7. 安全", "O acesso é controlado por conta, senha e papel. A verificação em duas etapas é opcional para todos e só pode ser exigida de quem administra. Cada organização hospedada só enxerga os próprios dados, e as chaves de integração são guardadas cifradas.": "访问通过账户、密码和角色控制。两步验证对所有人都是可选的，只能要求管理者启用。每个托管组织只能看到自己的数据，集成密钥会加密保存。", "8. Encarregado da proteção de dados e contato": "8. 数据保护官与联系方式", "8. Encarregado e contato": "8. 数据保护官与联系方式", "Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o encarregado da proteção de dados:": "要行使你的权利或咨询隐私问题，请联系数据保护官：", "Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o encarregado de dados:": "要行使你的权利或咨询隐私问题，请联系数据保护官：", "O operador ainda não publicou um endereço de contato do encarregado da proteção de dados nesta instalação. Os pedidos devem ser feitos pelos canais de atendimento da própria organização.": "运营者尚未在此安装中公布数据保护官的联系地址。相关请求应通过组织自身的客服渠道提出。", "O operador ainda não publicou um endereço de contato do encarregado de dados nesta instalação. Os pedidos devem ser feitos pelos canais de atendimento da própria organização.": "运营者尚未在此安装中公布数据保护官的联系地址。相关请求应通过组织自身的客服渠道提出。", "As regras de uso desta instalação do": "此安装的使用规则", "1. Quem é quem": "1. 角色说明", "O": "该", "é um software de código aberto instalado e operado por": "是一款开源软件，由以下方安装并运营：", "daqui em diante": "以下简称", "o operador": "运营者", "É o operador quem mantém este servidor, decide como o sistema é usado e responde pelos dados tratados aqui.": "运营者负责维护此服务器、决定系统的使用方式，并对这里处理的数据负责。", "Os autores e mantenedores do software não operam esta instalação, não têm acesso a este servidor nem aos dados nele guardados, e não são parte da relação entre o operador e você. Qualquer pedido sobre uso, cobrança, suporte ou dados deve ser dirigido ao operador.": "软件作者和维护者不运营此安装，无权访问此服务器及其存储的数据，也不是运营者与你之间关系的一方。任何关于使用、计费、支持或数据的请求都应向运营者提出。", "2. O que o sistema faz": "2. 系统功能", "organiza atendimento e vendas: recebe e envia mensagens pelos canais que o operador conectar, registra contatos e negócios, e permite que agentes de inteligência artificial atendam junto com pessoas, sob as regras que o operador configurar.": "组织客户接待和销售：通过运营者连接的渠道收发消息，记录联系人和商机，并允许 AI 智能体根据运营者配置的规则与人工一起提供客户接待。", "3. Sua conta": "3. 你的账户", "O acesso é pessoal. Você é responsável por manter sua senha em segredo e pelo que for feito com a sua conta. A verificação em duas etapas é opcional e pode ser exigida por quem administra a empresa. Avise o operador imediatamente se suspeitar de acesso indevido.": "访问权限仅限个人。你有责任对密码保密，并对使用你账户进行的所有操作负责。两步验证是可选的，企业管理者可以要求启用。如果怀疑存在未经授权的访问，请立即通知运营者。", "4. Uso aceitável": "4. 可接受使用", "Ao usar este sistema, você concorda em não:": "使用本系统即表示您同意不：", "enviar mensagens não solicitadas em massa, nem burlar pedidos de descadastro;": "发送未经请求的群发消息，或规避退订请求；", "usar os dados de clientes para finalidade diferente da que os originou;": "将客户数据用于与其原始收集目的不同的用途；", "tentar acessar dados de outra organização hospedada nesta instalação;": "尝试访问本安装实例中托管的其他组织的数据；", "violar os termos dos serviços conectados, como as regras da plataforma de mensagens.": "违反所连接服务的条款，例如消息平台的规则。", "O sistema respeita pedidos de parada enviados pelos clientes: quem pedir para não receber mais mensagens é bloqueado automaticamente para envios.": "系统会尊重客户发送的停止请求：要求不再接收消息的人将被自动加入发送黑名单。", "5. Conteúdo e dados": "5. 内容和数据", "Os dados inseridos aqui — contatos, conversas, negócios, arquivos — pertencem ao operador e às pessoas a que se referem. O tratamento desses dados é descrito na": "此处输入的数据——联系人、对话、商机、文件——属于运营方及其所涉及的个人。这些数据的处理方式详见", "Respostas geradas por inteligência artificial podem conter erros. Elas não substituem conferência humana em decisões que envolvam preço, prazo, saúde, crédito ou obrigação legal.": "AI 生成的回复可能包含错误。在涉及价格、期限、健康、信用或法律义务的决策中，不能替代人工核对。", "6. Disponibilidade e garantias": "6. 可用性与保证", "Este sistema roda em servidor do operador e depende de serviços de terceiros para funcionar. O software é distribuído “como está”, sem garantia de funcionamento ininterrupto ou de adequação a uma finalidade específica. Interrupções, falhas de terceiros e perda de dados por causas fora do controle do operador não geram obrigação de indenizar, salvo quando a lei determinar.": "本系统运行在运营方的服务器上，并依赖第三方服务才能运行。软件按“原样”分发，不保证不间断运行或适用于特定用途。因运营方无法控制的原因导致的中断、第三方故障和数据丢失，不产生赔偿义务，法律另有规定的除外。", "7. Encerramento": "7. 终止", "O operador pode suspender ou encerrar o seu acesso em caso de descumprimento destes termos. Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento. O encerramento do acesso não apaga automaticamente os registros de atendimento, que seguem as regras de retenção descritas na Política de Privacidade.": "如违反本条款，运营方可暂停或终止您的访问权限。您可以随时申请注销账户。终止访问不会自动删除客户接待记录，这些记录遵循《隐私政策》中描述的保留规则。", "8. Mudanças": "8. 变更", "O operador pode atualizar estes termos. Mudanças relevantes devem ser comunicadas antes de passarem a valer.": "运营方可更新本条款。重大变更应在生效前通知。", "9. Contato": "9. 联系方式", "Falar com o operador": "联系运营方", "pelos canais de atendimento da própria organização": "通过您所在组织自己的客服渠道", "Muitas tentativas": "尝试次数过多", "Aguarde alguns minutos e abra o link do convite de novo.": "请等待几分钟，然后重新打开邀请链接。", "Convite inválido ou expirado": "邀请无效或已过期", "Este link não é válido ou já passou da janela de 24h. Peça um novo convite ao admin do tenant.": "此链接无效，或已超过 24 小时有效期。请向租户管理员索取新的邀请。", "Você foi convidado": "您已被邀请", "Para aceitar o convite como": "要以以下身份接受邀请", "faça login com o email": "请使用该邮箱登录", "Fazer login": "登录", "Ainda não tenho conta": "我还没有账户", "Email não corresponde": "邮箱不匹配", "Você está logado como": "您当前登录为", "mas o convite foi enviado para": "但邀请发送至", "Saia e faça login com o email correto.": "请退出，并使用正确的邮箱登录。", "Aceitar convite": "接受邀请", "Você foi convidado para entrar como": "您被邀请以以下身份加入", "Confirme abaixo para ativar seu acesso.": "请在下方确认以激活您的访问权限。", "Solicitações LGPD": "LGPD 请求", "Anonimizações e solicitações de dados de titulares. Apenas admins.": "数据主体匿名化与数据请求。仅限管理员。", "agora": "刚刚", "min atrás": "分钟前", "h atrás": "小时前", "d atrás": "天前", "d atrasado": "逾期天数", "atrasado hoje": "今天逾期", "Status: todos": "状态：全部", "Revisão pendente": "待审核", "Tipo: todos": "类型：全部", "Anonimização cliente": "客户匿名化", "Solicitação dados": "数据请求", "Anonimização tenant": "租户匿名化", "SLA: todos": "SLA：全部", "Alerta": "警报", "solicitação": "请求", "solicitações": "请求", "Sujeito": "主体", "Vence": "到期", "Erro ao carregar solicitações.": "加载请求时出错。", "Nenhuma solicitação LGPD": "没有 LGPD 请求", "Solicitações de dados e anonimizações aparecerão aqui.": "数据请求和匿名化请求将显示在这里。", "Anterior": "上一页", "Próxima": "下一页", "solicitação crítica": "严重请求", "solicitações críticas": "严重请求", "SLA vencido ou inferior a 2 dias. Ação imediata requerida.": "SLA 已逾期或不足 2 天。需要立即处理。", "solicitação em alerta": "警报请求", "solicitações em alerta": "警报请求", "mais de 50% do prazo consumido.": "已消耗超过 50% 的期限。", "Solicitações": "请求", "Solicitação de dados": "数据请求", "Recebido em": "接收于", "às": "于", "Vence em": "到期于", "Relatório de exportação disponível (expira em 72h).": "导出报告已可用（72 小时后过期）。", "Baixar PDF": "下载 PDF", "Linha do tempo SLA": "SLA 时间线", "SLA não definido.": "未定义 SLA。", "ID completo": "完整 ID", "Concluído em": "完成于", "Aprovar export": "批准导出", "Aprovar exportação de dados": "批准数据导出", "Ao confirmar, os dados do titular são exportados e enviados para o e-mail abaixo. Confira se é a pessoa certa: o envio não pode ser desfeito.": "确认后，数据主体的数据将被导出并发送到下方的邮箱。请确认是正确的人：发送无法撤销。", "Titular": "数据主体", "Envio para": "发送至", "Sem nome no cadastro": "记录中无姓名", "Sem e-mail: o arquivo fica para entrega manual": "无邮箱：文件留待人工交付", "Aprovar anonimização": "批准匿名化", "Aprovar anonimização de contato": "批准联系人匿名化", "Ao confirmar, todos os dados pessoais do titular serão anonimizados (irreversível). O histórico de timestamps é preservado.": "确认后，数据主体的所有个人数据将被匿名化（不可逆）。时间戳历史记录会保留。", "Aprovar anonimização (tenant)": "批准匿名化（租户）", "Aprovar anonimização de tenant": "批准租户匿名化", "Ao confirmar, todos os dados pessoais do tenant serão anonimizados (irreversível). Esta ação afeta todos os contatos do tenant.": "确认后，租户的所有个人数据将被匿名化（不可逆）。此操作会影响该租户的所有联系人。", "Aprovação registrada — request mudou para processing": "批准已记录 — 请求已变为 processing", "Falha ao aprovar a solicitação. Tente novamente.": "批准请求失败。请重试。", "Justificativa": "理由", "mínimo 10 caracteres": "至少 10 个字符", "Descreva o motivo da aprovação manual desta solicitação…": "请描述手动批准此请求的原因…", "Aprovando…": "正在批准…", "Confirmar aprovação": "确认批准", "Pré-visualizar dados": "预览数据", "Prévia de dados do titular": "数据主体数据预览", "Falha ao carregar prévia.": "加载预览失败。", "Nenhum dado local encontrado para este titular.": "未找到此数据主体的本地数据。", "presente (valor ocultado)": "存在（值已隐藏）", "Mensagens (total)": "消息（总数）", "Atividades": "活动", "Entradas de auditoria": "审计条目", "Consentimentos": "同意记录", "Ocultar amostra": "隐藏示例", "Expandir amostra (10 itens por categoria)": "展开示例（每类 10 项）", "Mensagens (recentes)": "消息（最近）", "Gerado em": "生成于", "mascarada": "已脱敏", "não exibido": "未显示", "Carregando auditoria…": "正在加载审计…", "Revisão intermediária": "中间审核", "Entrega ao titular": "向数据主体交付", "Processamento": "处理", "Anonimização concluída": "匿名化已完成", "d restantes": "剩余 d 天", "vence hoje": "今天到期", "d em atraso": "逾期 d 天", "Gestão de membros, roles e atendimento do tenant.": "租户的成员、角色和客服管理。", "Convidar membros": "邀请成员", "Membros": "成员", "A gestão de atendimento está disponível para gerentes e administradores.": "客服管理仅对经理和管理员可用。", "Cole até 20 emails (um por linha) e escolha a role compartilhada.": "粘贴最多 20 个邮箱（每行一个），并选择共享角色。", "Adicione ao menos um email.": "请至少添加一个邮箱。", "Máximo 20 emails por convite.": "每次邀请最多 20 个邮箱。", "convite(s) enviado(s)": "已发送邀请", "falha(s).": "失败。", "Enviando…": "正在发送…", "Enviar convites": "发送邀请", "Enviados": "已发送", "Email enviado.": "邮件已发送。", "Resend não configurado — link copiável abaixo (DEV).": "未配置 Resend — 下方为可复制链接（DEV）。", "Falhas": "失败", "Resultados aparecerão aqui após o envio.": "发送后结果将显示在此处。", "Erro ao carregar membros.": "加载成员时出错。", "Nenhum membro ativo.": "没有活跃成员。", "Membro": "成员", "Papel de": "角色", "Aceito": "已接受", "Revogar acesso": "撤销访问权限", "você": "你", "perderá acesso ao tenant. Esta ação pode ser desfeita reconvidando o membro.": "将失去对租户的访问权限。此操作可通过重新邀请该成员来撤销。", "Acesso revogado.": "访问权限已撤销。", "Manual (atendente puxa da fila)": "手动（客服从队列中领取）", "Rodízio (distribui automático)": "轮询（自动分配）", "Horário de": "时间安排", "Sem janelas = disponível 24/7. Adicione janelas para restringir o roteamento a horários específicos.": "无时间窗口 = 全天候可用。添加时间窗口可将分配限制在特定时段。", "Nenhuma janela — disponível 24/7.": "无时间窗口 — 全天候可用。", "Dia da semana": "星期几", "Remover janela": "移除时间窗口", "Adicionar janela": "添加时间窗口", "Erro ao carregar a configuração de roteamento.": "加载分配规则配置时出错。", "Modo de roteamento": "分配模式", "Como as conversas novas são distribuídas entre os atendentes da organização.": "新会话如何在组织内的客服之间分配。", "Modo": "模式", "Tentativas máx.": "最大尝试次数", "Backoff (s)": "退避（秒）", "Atendentes": "客服", "Status, carga atual e capacidade de cada atendente da organização.": "组织内每位客服的状态、当前负载和容量。", "Erro ao carregar atendentes.": "加载客服时出错。", "Nenhum atendente na organização. Convide membros com papel de atendente ou superior.": "组织内没有客服。请邀请具有客服或更高角色的成员。", "Carga": "负载", "Capacidade": "容量", "Horário": "时间", "Disponível": "可用", "Capacidade de": "容量", "Editar horário de": "编辑时间", "Disponibilidade de": "可用性", "Não consegui completar essa ação. Tente de novo.": "无法完成此操作。请重试。", "Nome do funil — ex.: Consultas, Obras, Matrículas": "销售漏斗名称 — 例如：咨询、工程、报名", "Nome do novo funil": "新销售漏斗名称", "Criar funil": "创建销售漏斗", "Criar meu primeiro funil": "创建我的第一个销售漏斗", "Novo funil": "新建销售漏斗", "Subir": "上移", "na lista": "在列表中", "Descer": "下移", "Novo nome de": "新名称", "Padrão": "默认", "Tornar padrão": "设为默认", "Ele sai desta lista e para de receber negócio novo. O histórico continua guardado, e nada é apagado.": "它将从此列表中移除，并停止接收新商机。历史记录仍会保留，不会删除任何内容。", "Excluir de vez": "永久删除", "Novo Lead": "新建销售线索", "Não consegui carregar este funil:": "无法加载此销售漏斗：", "sem responsável.": "无负责人。", "atribuído.": "已分配。", "atribuídos.": "已分配。", "selecionado": "已选中", "selecionados": "已选中", "Mover para…": "移动到…", "Atribuir a…": "分配给…", "Responsável…": "负责人…", "Eu": "我", "Remover responsável": "移除负责人", "nova tag": "新标签", "Esta ação remove os leads selecionados. Não pode ser desfeita.": "此操作将移除所选销售线索。无法撤销。", "Esta ação remove o que está selecionado. Não pode ser desfeita.": "此操作将移除所选内容。无法撤销。", "Selecionar": "选择", "Selecionar todos em": "全选于", "Desmarcar todos em": "取消全选于", "Abrir esta conversa no Inbox": "在会话收件箱中打开此对话", "conversa sem mensagens": "对话无消息", "Valor inválido": "无效值", "Lead atualizado": "销售线索已更新", "Editar lead": "编辑销售线索", "Atualize os campos. Mover de etapa ou marcar ganho/perdido tem opções próprias.": "更新字段。移动阶段或标记赢单/输单有单独选项。", "Valor (R$)": "金额（R$）", "Tag: todas": "标签：全部", "Buscar por título…": "按标题搜索…", "Falha ao carregar o board.": "加载看板失败。", "Nenhum lead nesta pipeline ainda.": "此销售漏斗中还没有销售线索。", "Ações do lead": "销售线索操作", "Marcar como ganho": "标记为赢单", "Marcar como perdido": "标记为输单", "Probabilidade recalculada automaticamente": "概率已自动重新计算", "Dados do negócio": "商机数据", "Carregando a linha do tempo…": "正在加载时间线…", "Não consegui carregar a linha do tempo. Tente de novo em instantes.": "无法加载时间线。请稍后重试。", "Nada aconteceu com este negócio ainda.": "此商机还没有任何动态。", "Informe o motivo. Essa informação ajuda a melhorar o funil.": "请说明原因。此信息有助于优化销售漏斗。", "Detalhe (opcional)": "详情（可选）", "Ex: Cliente desistiu por X motivo": "例如：客户因 X 原因放弃", "Confirmar": "确认", "Lead criado": "销售线索已创建", "Crie um lead manualmente neste pipeline.": "在此销售漏斗中手动创建销售线索。", "Ex: Pedido Maria — combo presente": "例如：Maria 的订单 — 礼品套装", "Contexto, observações, links…": "背景、备注、链接…", "Selecione a etapa": "选择阶段", "Criar lead": "创建销售线索", "Propõe:": "建议：", "Aprovar:": "批准：", "Ignorar:": "忽略：", "vencendo": "即将到期", "Este negócio parou de responder": "此商机已停止回应", "Retomar contato?": "重新联系？", "A sugestão vence em": "建议将在", "Retomar contato com este negócio": "重新联系此商机", "Encerrar: não retomar este negócio": "结束：不再重新联系此商机", "Encerrar": "结束", "Probabilidade": "概率", "Ver o porquê.": "查看原因。", "ver a mensagem": "查看消息", "registro que sustenta": "支撑记录", "Sem evidências registradas.": "没有已记录的证据。", "Sem resposta há": "已无回复", "Cliente solicitou cancelamento": "客户请求取消", "Pediu para não receber mensagens": "要求不再接收消息", "Preço": "价格", "Sem resposta do cliente": "客户未回复", "Produto indisponível": "产品不可用", "Cancelado pela loja": "店铺取消", "Cancelado pelo cliente": "客户取消", "Falha no pagamento": "支付失败", "Outro motivo": "其他原因", "Ganhos": "赢单", "Perdidos": "输单", "Sua agenda está livre esta semana": "您本周暂无安排", "Agendamentos aparecem aqui quando alguém marca pela tela, quando o agente marca por você, ou quando chegam da agenda do Google conectada.": "当有人通过界面预约、AI 智能体代您预约，或从已连接的 Google 日历同步时，预约会显示在这里。", "Entrar": "登录", "Criar conta": "创建账户", "Senha": "密码", "Confirmar senha": "确认密码", "Código inválido. Tente novamente.": "验证码无效。请重试。", "Verificando...": "正在验证...", "Verificar": "验证", "Dados inválidos. Confira os campos.": "数据无效。请检查字段。", "Muitas tentativas. Aguarde alguns minutos.": "尝试次数过多。请等待几分钟。", "Não tem conta?": "还没有账户？", "Recuperar senha": "找回密码", "Confirmar acesso": "确认访问", "Para sua segurança, confirme que foi você quem abriu este link.": "为了您的安全，请确认是您本人打开了此链接。", "Link inválido ou incompleto": "链接无效或不完整", "Peça um novo link para continuar.": "请申请新的链接以继续。", "Informe seu e-mail e enviaremos um link de redefinição": "请输入您的邮箱，我们将发送重置链接", "Lembrou a senha?": "想起密码了？", "Digite o código de 6 dígitos do seu autenticador.": "请输入身份验证器中的 6 位验证码。", "Senha redefinida com sucesso. Entre com a nova senha.": "密码重置成功。请使用新密码登录。", "Link inválido ou expirado. Peça um novo em Recuperar senha ou refaça o cadastro.": "链接无效或已过期。请在“找回密码”中申请新链接，或重新注册。", "Sua conta foi confirmada, mas o convite não vale mais — ele expirou ou foi emitido para outro e-mail. Peça um novo a quem te convidou. Não criamos uma empresa nova para você, porque não era isso que você estava fazendo.": "您的账户已确认，但该邀请已不再有效——它已过期，或发给了其他邮箱。请向邀请您的人索取新邀请。我们没有为您创建新公司，因为您当时并不是要创建公司。", ", no kit de instalação).": "，在安装套件中）。", "Sua conta foi confirmada, mas houve um erro ao preparar seu ambiente. Tente entrar novamente em instantes.": "您的账户已确认，但准备环境时出错。请稍后重试登录。", "Esqueci minha senha": "忘记密码", "Recuperar acesso": "恢复访问", "Use um código de recuperação para reconfigurar sua autenticação em duas etapas.": "使用恢复代码重新配置您的两步验证。", "Voltar ao login": "返回登录", "Definir nova senha": "设置新密码", "Escolha uma nova senha para sua conta": "为您的账户选择新密码", "Crie sua senha para entrar na empresa que te convidou": "设置密码，加入邀请您的公司", "Comece a usar o": "开始使用", "em minutos": "几分钟内", "Esse convite expirou ou não é mais válido. Peça um novo a quem te convidou — criar uma conta agora abriria uma empresa nova, e não é isso que você quer.": "该邀请已过期或不再有效。请向邀请您的人索取新邀请——现在创建账户会开启一家新公司，而这不是您想要的。", "Devolver acesso": "恢复访问", "Informe seu nome": "请输入您的姓名", "Você já tem uma conta com este e-mail": "您已使用此邮箱注册过账户", "Entre com ela para aceitar o convite — não é preciso criar outra.": "请使用该账户登录以接受邀请——无需再创建一个。", "Entrar e aceitar o convite": "登录并接受邀请", "Recebeu um convite novo? Abra o link que chegou no seu e-mail — ele funciona mesmo com esta tela aberta, e devolve o seu acesso.": "收到新邀请？请打开邮件中的链接——即使此页面已打开，它也能生效，并恢复您的访问权限。", "Já tem conta?": "已有账户？", "Email ou senha incorretos.": "邮箱或密码错误。", "Erro inesperado. Tente novamente.": "发生意外错误。请重试。", "Entrando...": "正在登录...", "Configurando autenticação em duas etapas...": "正在配置两步验证...", "Não foi possível iniciar a configuração.": "无法开始配置。", "Falha ao confirmar. Tente novamente.": "确认失败。请重试。", "Configure a verificação em duas etapas": "配置两步验证", "Esta empresa exige a verificação em duas etapas de quem administra. ": "此公司要求管理员启用两步验证。 ", "A cada login, além da senha, o sistema vai pedir um código de 6 dígitos. ": "每次登录时，除了密码，系统还会要求输入 6 位验证码。", "Use um aplicativo autenticador (Google Authenticator, 1Password, Authy, Bitwarden) para gerar os códigos.": "使用身份验证器应用（Google Authenticator、1Password、Authy、Bitwarden）生成验证码。", "Iniciar configuração": "开始设置", "Escaneie o QR code": "扫描二维码", "Abra seu app autenticador, adicione uma nova conta e digite o código de 6 dígitos abaixo.": "打开身份验证器应用，添加新账户，然后在下方输入 6 位验证码。", "Gerando QR code...": "正在生成二维码...", "QR code para configurar autenticador": "用于配置身份验证器的二维码", "Não consegue escanear? Digite o código manual": "无法扫描？手动输入代码", "Digite o código de 6 dígitos": "输入 6 位验证码", "Muitas tentativas. Aguarde": "尝试次数过多。请等待", "e tente novamente.": "然后重试。", "Muitas tentativas. Tente novamente em": "尝试次数过多。请在以下时间后重试", "Perdi acesso ao autenticador": "我无法访问身份验证器", "Códigos copiados para a área de transferência.": "验证码已复制到剪贴板。", "Não foi possível copiar. Selecione e copie manualmente.": "无法复制。请手动选择并复制。", "Arquivo baixado.": "文件已下载。", "Salve esses 10 códigos em um local seguro. Cada um pode ser usado": "请将这 10 个验证码保存在安全的地方。每个验证码均可用于", "para entrar caso você perca acesso ao autenticador.": "在您无法访问身份验证器时登录。", "Eles": "它们", "não serão mostrados novamente": "将不再显示", "Copiar todos": "全部复制", "Baixar .txt": "下载 .txt", "Salvei meus códigos em local seguro.": "我已将验证码保存在安全的地方。", "Código inválido ou já utilizado.": "验证码无效或已被使用。", "Serviço de recuperação indisponível. Contate o administrador.": "恢复服务不可用。请联系管理员。", "Código de recuperação": "恢复代码", "Use um dos 10 códigos que você salvou ao configurar a verificação em duas etapas.": "使用您在设置两步验证时保存的 10 个代码之一。", "Validando…": "正在验证…", "Sua conta tem verificação em duas etapas. Digite o código de 6 dígitos do seu app autenticador para concluir.": "您的账户已启用两步验证。请输入身份验证器应用中的 6 位验证码以完成操作。", "Código de verificação inválido. Tente de novo.": "验证码无效。请重试。", "Sessão de redefinição expirada. Peça um novo link em Recuperar senha.": "重置会话已过期。请在“找回密码”中申请新链接。", "A nova senha precisa ser diferente da atual.": "新密码必须与当前密码不同。", "Não foi possível redefinir a senha. Tente novamente.": "无法重置密码。请重试。", "Nova senha": "新密码", "Confirmar nova senha": "确认新密码", "Código de verificação (2 etapas)": "验证码（两步验证）", "Não foi possível criar a conta. Tente novamente.": "无法创建账户。请重试。", "Confirme seu e-mail": "确认您的邮箱", "Enviamos um link de confirmação para": "我们已向以下邮箱发送确认链接", "Abra o e-mail e clique no link para ativar sua conta.": "打开邮件并点击链接以激活您的账户。", "Nome da empresa": "公司名称", "Criando conta...": "正在创建账户...", "Código de 6 dígitos": "6 位验证码", "Dígito": "数字", "Email inválido. Confira o campo.": "邮箱无效。请检查该字段。", "Não foi possível enviar o e-mail. Tente novamente.": "无法发送邮件。请重试。", "Verifique seu e-mail": "请查收邮件", "Se existir uma conta com esse e-mail, enviamos um link para redefinir a senha.": "如果该邮箱对应的账户存在，我们已发送重置密码链接。", "Enviar link de redefinição": "发送重置链接", "Email inválido": "邮箱无效", "Senha deve ter pelo menos 8 caracteres": "密码至少需要 8 个字符", "As senhas não coincidem": "两次输入的密码不一致", "O que está marcado, com quem, e quem atende — seu e da equipe.": "已预约的内容、与谁预约，以及由谁接待——您和团队的日程。", "Cadastre um tipo de agendamento para começar": "创建预约类型以开始", "Período anterior": "上一周期", "Próximo período": "下一周期", "Tipo de agendamento": "预约类型", "Por que está cancelando?": "为什么要取消？", "O paciente pediu para remarcar por telefone": "患者要求通过电话重新预约", "Sincronizar com o Google ainda não está disponível": "与 Google 同步尚不可用", "Esta instalação não tem as credenciais do Google cadastradas — não é nada que você tenha feito. Quem instalou o sistema precisa configurar": "此安装未注册 Google 凭据——这不是您造成的。安装系统的人需要配置", "E, no console do Google, registrar este endereço de retorno —": "并且，在 Google 控制台中注册此返回地址——", "exatamente assim": "完全照此", "Até lá a agenda funciona normalmente, só não troca compromissos com o Google.": "在此之前，日程可正常使用，只是不会与 Google 同步日程。", "Conecte sua agenda do Google para ver aqui o que já está marcado lá — e enviar para lá o que for marcado aqui.": "连接您的 Google 日历，以便在此查看那里已安排的内容——并将此处安排的内容发送到那里。", "Filtrar o histórico": "筛选历史记录", "Nada marcado daqui para a frente.": "今后没有任何预约。", "Ninguém esperando confirmação.": "没有人在等待确认。", "Ainda não há atendimentos concluídos.": "尚无已完成的客户接待。", "Nenhum cancelamento.": "没有取消记录。", "Marcado.": "已预约。", "min · com": "分钟 · 与", "Sem lembrete automático —": "无自动提醒——", "pediu para não receber mensagens.": "要求不接收消息。", "Horários no fuso": "时区中的时间", "Mês anterior": "上个月", "Próximo mês": "下个月", "Você ainda não publicou seus horários de atendimento": "您尚未发布您的接待时间", "Sem eles ninguém consegue marcar — nem você, nem o agente. Configure a sua disponibilidade e os horários aparecem aqui.": "没有这些时间，任何人都无法预约——无论是您还是 AI 智能体。配置您的可预约时间，时间就会显示在这里。", "Estamos supondo o fuso": "我们暂定使用此时区", "— ninguém escolheu ainda. O agente oferece horário usando ele.": "——还没有人选择。AI 智能体会使用它来提供可预约时间。", "O lembrete não será enviado — combine por telefone.": "不会发送提醒——请通过电话协商。", "Não consegui carregar a agenda": "无法加载日程", "Onde acontece": "在哪里进行", "Quem atende (sem isto, não há horário para oferecer)": "由谁接待（没有此项，就没有可提供的时间）", "Definir depois": "稍后设置", "Nenhum tipo de agendamento ainda. Crie o primeiro para que a Agenda tenha o que oferecer.": "还没有任何预约类型。创建第一个，让日程有可提供的内容。", "sem responsável — não aparece para marcar": "无负责人——不会显示以供预约", "Duração": "时长", "Quem atende": "接待人", "O que se pode marcar, quanto dura e quem atende. É isto que a tela de marcar e o agente de IA oferecem ao cliente.": "可以预约什么、持续多久以及由谁接待。这就是预约界面和 AI 智能体向客户提供的内容。", "Avisar o cliente antes do compromisso, pelo WhatsApp": "在预约前通过 WhatsApp 提醒客户", "Quantos minutos antes": "提前多少分钟", "avisa o cliente": "提醒客户", "antes": "之前", "O lembrete precisa sair pelo menos 15 minutos antes do compromisso.": "提醒必须在预约前至少 15 分钟发送。", "O lembrete não pode sair mais de 7 dias (10080 minutos) antes.": "提醒不能早于预约前 7 天（10080 分钟）发送。", "Ação contém": "操作包含", "Ator": "操作者", "Nenhum log no período.": "该时间段内没有日志。", "Histórico append-only de mutações na organização. Manager+.": "组织内变更的仅追加历史记录。Manager+。", "O que isso custou": "这付出了什么代价", "Uma conversa conta como perdida no silêncio após": "对话在沉默超过以下时间后计为流失", "sem resposta": "未回复", "(padrão do sistema)": "（系统默认）", "Contar como perdida no silêncio após": "沉默超过以下时间后计为流失", "Horas de silêncio até considerar a conversa perdida": "将对话视为流失前的沉默小时数", "horas sem resposta.": "小时未回复。", "Use um número inteiro entre 1 e 2160.": "请使用 1 到 2160 之间的整数。", "Não foi possível salvar. Tente de novo.": "无法保存。请重试。", "Carregando o índice de atrito…": "正在加载摩擦指数…", "Erro ao carregar o índice de atrito.": "加载摩擦指数时出错。", "Atrito": "摩擦", "O que o resultado custou para os dois lados.": "结果让双方付出了什么代价。", "Nenhuma demanda encerrada no período — os números abaixo ainda não têm base.": "该期间没有已结束的需求——下方数字尚无依据。", "Base:": "基数：", "demanda encerrada": "已结束需求", "demandas encerradas": "已结束需求", "nos últimos 30 dias, e": "在过去 30 天内，以及", "ainda abertas.": "仍处于打开状态。", "\"—\" significa que não houve dado suficiente para medir, e não que o valor seja zero.": "“—”表示没有足够数据可衡量，而不是该值为零。", "Erro ao carregar métricas.": "加载指标时出错。", "Todos os atendentes": "所有客服", "(você)": "（你）", "Nenhuma etapa configurada.": "未配置任何阶段。", "Performance por atendente": "客服绩效", "Sua performance": "你的绩效", "Sem atividade no período (ganhos/perdidos, conversas ou respostas).": "该期间无活动（赢单/输单、对话或回复）。", "1ª resposta (média)": "首次回复（平均）", "Atrito, funil e performance por atendente nos últimos 30 dias.": "过去 30 天的摩擦、销售漏斗和客服绩效。", "Atrito, seu funil e sua performance nos últimos 30 dias.": "过去 30 天的摩擦、你的销售漏斗和你的绩效。", "Nenhuma demanda em risco": "没有处于风险中的需求", "Toda demanda aberta teve atividade recente ou já tem um retorno agendado.": "所有打开的需求都有近期活动，或已安排跟进。", "demanda aberta sem próximo passo": "没有下一步的打开需求", "demandas abertas sem próximo passo": "没有下一步的打开需求", "Ninguém marcou o que acontece a seguir. Cada uma é alguém esperando sem que nada esteja combinado.": "没有人标记接下来会发生什么。每一个都是有人在等待，却没有任何安排。", "aberta há": "已打开", "crítico": "严重", "em risco": "有风险", "em voo": "进行中", "Radar de risco": "风险雷达", "Demandas abertas que esfriaram e precisam de você. Se o assistente já agendou um retorno, aparece como “em voo”; sem próximo passo, é risco de perder o cliente.": "已冷却且需要你处理的打开需求。如果助手已安排跟进，则显示为“进行中”；没有下一步，则有失去客户的风险。", "Scripts salvos para responder mais rápido no atendimento.": "保存的脚本，用于在客服中更快回复。", "Saudação inicial": "初始问候", "Use": "使用", "para personalizar.": "进行个性化。", "Atalho (opcional)": "快捷方式（可选）", "Compartilhar com a equipe": "与团队共享", "Nenhum template ainda.": "还没有任何模板。", "Pessoal": "个人", "Compartilhado": "已共享", "Excluir este template?": "删除此模板？", "Essa ação não pode ser desfeita.": "此操作无法撤销。", "Scripts salvos para responder mais rápido; pessoais ou compartilhados com a equipe.": "保存的脚本，用于更快回复；个人或与团队共享。", "está desconectado": "已断开连接", "conexões": "连接", "de WhatsApp estão desconectadas": "WhatsApp 已断开连接", "nenhuma mensagem entra nem sai.": "没有任何消息进出。", "Escanear o QR": "扫描二维码", "Ver conexões": "查看连接", "Tente novamente em instantes. Se persistir, contate o suporte com o ID abaixo.": "请稍后重试。如果问题仍然存在，请使用下方 ID 联系支持。", "Nada encontrado para": "未找到匹配项：", "Seguir o idioma da empresa": "跟随公司语言", "Não foi possível trocar o idioma. Tente de novo.": "无法切换语言。请重试。", "[{ \"key\": \"size\", \"label\": \"Tamanho\", \"type\": \"text\" }]": "[{ \"key\": \"size\", \"label\": \"尺寸\", \"type\": \"text\" }]", "Atrito máximo: a pessoa pediu para sair.": "最大摩擦：对方要求退出。", "Confiança perdida na automação.": "对自动化的信任丧失。", "Contenção": "遏制", "Conversão": "转化", "Custo humano": "人力成本", "Demandas abertas sem próximo passo": "没有下一步的打开需求", "Demandas encerradas": "已结束需求", "Demandas que precisaram subir de nível": "需要升级的需求", "Descadastros no período": "该期间退订数", "Espera na fila humana (mediana)": "人工队列等待时间（中位数）", "Espera na fila humana (p90)": "人工队列等待时间（p90）", "Insistência do agente (média de retornos)": "AI 智能体坚持度（平均跟进次数）", "Insistência no pior caso": "最坏情况下的坚持度", "Intervenções humanas por demanda": "每个需求的人工干预次数", "Mensagens enviadas pelo agente": "AI 智能体发送的消息数", "Negócios ganhos": "赢单商机", "O cliente que mais recebeu retornos. A média esconde o exagero pontual.": "收到跟进最多的客户。平均值掩盖了偶发的过度跟进。", "O time respondeu pelo celular, contornando a ferramenta.": "团队通过手机回复，绕过了工具。", "Passagens para humano": "转人工次数", "Perguntas que a pessoa teve de repetir": "对方不得不重复的问题", "Quanto o sistema precisou ser contido de si mesmo antes de falar.": "系统在发言前需要自我克制多少。", "Respostas dadas pelo agente": "AI 智能体给出的回复数", "Respostas humanas fora do sistema": "系统外的人工回复", "Turnos até o desfecho (mediana)": "到结果为止的轮次（中位数）", "Vetos por execução": "每次执行的否决数", "do atendente": "客服的", "aberto": "打开", "abertos": "打开", "Google Agenda desta instalação": "此安装的 Google 日历", "Com estas duas informações, quem atende consegue conectar a agenda pessoal do Google e ver os compromissos do CRM lá. Elas valem para a instalação inteira — cada pessoa conecta a conta dela depois, sozinha.": "有了这两项信息，客服人员就能连接个人的 Google 日历，并在那里查看 CRM 的日程。它们对整个安装有效——之后每个人自行连接自己的账户。", "Endereço de retorno": "返回地址", "Já existe uma chave cadastrada. Deixe em branco para mantê-la, ou digite uma nova para substituir.": "已存在已注册的密钥。留空以保留它，或输入新密钥以替换。", "Ela é guardada cifrada e nunca volta a aparecer nesta tela.": "它会被加密保存，且不会再次出现在此屏幕上。", "Essa chave tem aspas, vírgula ou espaço — sinal de que veio colada junto com o resto do arquivo. Copie só o valor que começa com GOCSPX-, sem nada colado depois.": "这个密钥包含引号、逗号或空格——说明它是和文件的其余内容一起粘贴的。请只复制以 GOCSPX- 开头的值，后面不要粘贴任何内容。", "A chave secreta tem caracteres que não existem numa chave do Google (como aspas, vírgula ou espaço). Copie só o valor que começa com GOCSPX-, sem nada colado depois.": "该密钥包含 Google 密钥中不存在的字符（例如引号、逗号或空格）。请只复制以 GOCSPX- 开头的值，后面不要粘贴任何内容。", "Esta instalação já tem as credenciais no arquivo de configuração do servidor. O que você salvar aqui passa a valer no lugar delas; apagar o que está aqui faz o sistema voltar a usar as do arquivo.": "此安装已在服务器配置文件中拥有凭据。你在此保存的内容将取代它们生效；删除此处内容会使系统重新使用文件中的凭据。", "Ao trocar uma credencial já em uso:": "更换正在使用的凭据时：", "quem já conectou a agenda vai precisar conectar de novo. O Google invalida as autorizações antigas quando o aplicativo muda — não há como evitar, e ninguém perde compromisso por isso.": "已经连接过日历的人需要重新连接。当应用发生变化时，Google 会使旧授权失效——这无法避免，而且没有人会因此丢失日程。", "Nunca configurado por aqui.": "这里从未配置过。", "Credenciais do Google salvas.": "Google 凭据已保存。", "cifra indisponível nesta instalação (GUC app.nuvemshop_oauth_key ausente) — o segredo não foi gravado": "此安装中加密不可用（缺少 GUC app.nuvemshop_oauth_key）——密钥未保存", "Falta cadastrar o aplicativo do Google desta instalação. Leva um minuto e você faz por aqui mesmo.": "还缺少为此安装注册 Google 应用。只需一分钟，你在这里就能完成。", "O que ele consulta antes de responder": "它在回答前会查阅什么", "Marque o material do seu negócio que este assistente pode ler. Ele procura ali antes de responder, em vez de improvisar — e cita de onde tirou.": "勾选此助手可以阅读的业务资料。它会在回答前先在那里查找，而不是临时发挥——并注明出处。", "Você ainda não cadastrou nenhum material.": "你还没有注册任何资料。", "Comece pelo que ele mais vai precisar": "从它最需要的内容开始", "— as perguntas que se repetem, e a política que você mais explica.": "——那些反复出现的问题，以及你最常解释的政策。", "ainda não preparado": "尚未准备", "Sem nenhum material marcado, ele conversa normalmente — mas responde só com o que o modelo já sabe, e a ferramenta de busca nem entra na conversa dele.": "如果没有勾选任何资料，它会正常对话——但只会用模型已知的内容回答，搜索工具甚至不会参与它的对话。", "Você tem": "你有", "material": "份资料", "materiais": "份资料", "no acervo e este assistente não lê nenhum. Ele vai responder de improviso sobre assuntos que já estão escritos.": "在资料库中，而此助手一份都不读。它会对已经写好的主题临时作答。", "O fluxo começa quando uma regra em Webhooks usa a ação «Iniciar fluxo de mensagem» apontando para este fluxo publicado.": "当 Webhooks 中的规则使用「启动消息流程」操作并指向此已发布的流程时，流程开始。", "Sai exatamente assim, sem IA. No laço,": "输出完全是这样，不使用 AI。在循环中，", "{{volta}}": "{{volta}}", "{{voltas}}": "{{voltas}}", "viram o número da volta.": "会变成轮次编号。", "Contém": "包含", "É igual a": "等于", "Não gravar": "不保存", "Regras de texto": "文本规则", "Gravar a resposta em": "将回复保存到", "Nome do contato": "联系人姓名", "Chave do campo personalizado": "自定义字段键", "Texto enviado ao contato": "发送给联系人的文本", "Chave secreta do cliente": "客户密钥", "Chave livre (use": "自由键（使用", "no laço)": "在循环中）", "Crie os campos em Configurações → Funis. A resposta só grava quando o contato responde (não no timeout).": "在设置 → 销售漏斗中创建字段。只有当联系人回复时才会保存回复（超时不会）。", "No máximo quantas voltas": "最多多少轮", "A última resposta vira o número de voltas (ex.: 4 filhos). O teto evita um loop sem fim.": "最后一次回复会变成轮数（例如：4 个孩子）。上限可避免无限循环。", "(adaptativo)": "（自适应）", "classes · grace": "类别 · 宽限", "regras · grace": "规则 · 宽限", "grava resposta": "保存回复", "pula se já existir": "如果已存在则跳过", "confirma se já existir": "如果已存在则确认", "até": "最多", "voltas": "轮", "Inscrições e versões deste fluxo são apagadas junto. Não é possível desfazer.": "此流程的订阅和版本也会一并删除。无法撤销。", "Follow-ups reengajam contatos após silêncio, mudança de etapa, uma regra em Webhooks ou a resposta do contato — sem depender de alguém lembrar de mandar mensagem.": "跟进会在沉默、阶段变更、Webhooks 规则或联系人回复后重新激活联系人——无需依赖有人记得发送消息。", "Fluxos automáticos de reengajamento — silêncio, etapa, webhook ou resposta do contato, sem intervenção em cada mensagem.": "自动重新互动流程——沉默、阶段、webhook 或联系人回复，无需对每条消息进行干预。", "Nenhum material ainda.": "还没有任何资料。", "O agente ainda não conhece o seu negócio": "AI 智能体还不了解你的业务", "Comece pelo que ele mais vai precisar: as perguntas que se repetem, e a política que você mais explica. Ele passa a consultar isso antes de responder, em vez de improvisar.": "从它最需要的内容开始：那些反复出现的问题，以及你最常解释的政策。它会在回答前先查阅这些内容，而不是临时发挥。", "Material arquivado não é consultado por nenhum assistente, e não é apagado — o histórico do que o agente já soube continua existindo.": "已归档的资料不会被任何助手查阅，也不会被删除——AI 智能体曾经了解过的历史仍然存在。", "O material do seu negócio que os assistentes consultam antes de responder. Cada assistente escolhe, na tela dele, o que pode ler daqui.": "助手在回答前会查阅的业务资料。每个助手都在自己的屏幕上选择可以从此处读取的内容。", " — edição bloqueada.": " — 编辑已锁定。", "O navegador bloqueou as notificações. Libere-as nas configurações do site e recarregue.": "浏览器已阻止通知。请在网站设置中允许通知，然后重新加载。", "Email ainda não está disponível. In-app (toast) e Push (Chrome) já funcionam para as cinco categorias, inclusive com a aba fechada.": "电子邮件尚不可用。应用内（toast）和推送（Chrome）已支持全部五个类别，即使标签页关闭也能工作。", "Nesta instalação, os avisos só aparecem com o site aberto.": "在此安装中，只有网站打开时才会显示通知。", "Este endereço não usa conexão segura (https), e sem ela nenhum navegador entrega aviso com o site fechado. Quem administra o servidor pode ligar um domínio com https.": "此地址未使用安全连接（https），没有它，任何浏览器都无法在网站关闭时推送通知。服务器管理员可以配置一个使用 https 的域名。", "Ligar o Push abaixo já faz o aviso aparecer na bandeja do sistema enquanto você está com o site aberto numa aba. Para receber também com a aba fechada, quem administra o servidor precisa rodar a atualização da instalação: ela cria sozinha, uma única vez, o par de chaves que falta, mesmo quando não há versão nova:": "开启下方的推送后，只要你在标签页中打开网站，通知就会出现在系统托盘中。若要在标签页关闭时也能接收，服务器管理员需要运行安装更新：即使没有新版本，它也会自动且仅一次地生成缺少的密钥对：", "Em servidor montado sem o kit de instalação, gere o par uma única vez:": "在未使用安装套件搭建的服务器上，请一次性生成密钥对：", "Não troque um par que já existe: trocar desliga os avisos de todo aparelho já inscrito.": "不要更换已存在的密钥对：更换会关闭所有已订阅设备的通知。", "VAPID_PUBLIC_KEY": "VAPID_PUBLIC_KEY", "VAPID_PRIVATE_KEY": "VAPID_PRIVATE_KEY", ". Email ainda não está disponível.": "。电子邮件尚不可用。", "sem responsável — definir quem atende": "无负责人——设置由谁接待", "Campos do lead neste funil": "此销售漏斗中的销售线索字段", "Aparecem no dossiê do negócio. No follow-up, você escolhe em qual campo gravar a resposta.": "会显示在商机档案中。在跟进中，你可以选择将回复保存到哪个字段。", "Rótulo (Endereço)": "标签（地址）", "Opções, separadas por vírgula": "选项，用逗号分隔", "Sem janelas, o roteamento aceita conversa a qualquer hora — mas a Agenda não oferece NENHUM horário para marcar. Adicione janelas para publicar seus horários de atendimento.": "没有时间窗口时，分配规则会接受任何时间的对话——但日历不会提供任何可预约的时间。添加时间窗口以发布你的接待时间。", "Nenhuma janela publicada — ninguém consegue marcar com esta pessoa.": "未发布任何时间窗口——没有人能与这个人预约。", "Atendentes e horários de atendimento": "客服人员和接待时间", "Status, carga e capacidade de cada atendente — e a jornada semanal que decide os horários oferecidos na Agenda. Sem ela ninguém consegue marcar.": "每位客服的状态、负载和容量——以及决定日历中可预约时间的每周工作安排。没有它，没有人能预约。", "Só gerentes e administradores editam os horários de atendimento da equipe. Para publicar os seus, peça a um gerente que abra esta aba e use o botão “Editar horário” ao lado do seu nome.": "只有经理和管理员可以编辑团队的接待时间。要发布你的时间，请让经理打开此标签页，并使用你姓名旁边的 “编辑时间” 按钮。", " — não publicado": " — 未发布", "Escolha um fluxo publicado": "选择一个已发布的流程", "Nenhum fluxo ativo. Publique um follow-up em Follow-ups para usá-lo aqui.": "没有活跃流程。请在跟进中发布一个跟进，以便在此使用。", "Só entram fluxos publicados e ativos.": "只有已发布且活跃的流程才会纳入。", "Sem eles ninguém consegue marcar — nem você, nem o agente.": "没有它们，没有人能预约——你不行，AI 智能体也不行。", "Configurar meus horários de atendimento": "配置我的接待时间", "Não consegui carregar os horários": "无法加载时间安排", "Os dias ficam bloqueados até eu conseguir — é mais seguro que oferecer um horário que talvez não exista. Numa instalação nova, isso costuma ser a jornada de atendimento que ainda não foi publicada.": "在我成功加载之前，日期会保持锁定——这比提供可能不存在的时间更安全。在新安装中，这通常是尚未发布的接待排班。", "Nenhum horário livre em": "没有空闲时间：", "Não há horário livre publicado neste mês.": "本月没有已公布的空闲时间。", "Conferindo a chave com a OpenAI — leva alguns segundos.": "正在向 OpenAI 验证密钥——需要几秒钟。", "Pronto para preparar material.": "可以开始准备资料了。", "Falta uma chave da OpenAI para o agente aprender o seu material": "缺少 OpenAI 密钥，AI 智能体无法学习你的资料", "Preparar um documento para o agente encontrá-lo usa a OpenAI, mesmo que o resto do seu assistente rode em outro provedor. Sem ela você consegue cadastrar o material, mas ele fica esperando — e o agente segue sem saber o que está nele.": "准备文档以便 AI 智能体找到它需要使用 OpenAI，即使你的助手其余部分运行在其他提供商上。没有它，你仍然可以注册资料，但资料会一直等待——AI 智能体也仍然不知道其中的内容。", "Como você quer chamar esta chave": "你想给这个密钥起什么名字", "Você pega em": "你可以从以下位置获取：", ". Ela é guardada cifrada e nunca aparece de volta na tela.": "。它会被加密保存，并且永远不会再显示在屏幕上。", "Cadastrar a chave aqui": "在此注册密钥", "ou veja todas em": "或在此查看全部", "O que você salvar aqui substitui o conteúdo atual, e o agente é preparado de novo.": "你在此保存的内容会替换当前内容，AI 智能体会重新准备。", "## Pergunta:": "## 问题：", "## Resposta:": "## 回答：", "Salvar conteúdo": "保存内容", "nenhum assistente ainda": "还没有任何助手", "Por que não entrou": "为什么没有进入", "Ele consulta este material antes de responder sobre o seu negócio.": "它在回答关于你的业务的问题前会查阅此资料。", "Que tipo de material é": "这是什么类型的资料", "PDF, Markdown ou texto, até 20 MB. Um PDF só de imagens escaneadas não tem letra nenhuma para ler — envie uma versão com texto selecionável.": "PDF、Markdown 或文本，最大 20 MB。只有扫描图像的 PDF 没有任何可读文字——请发送带可选文本的版本。", "…ou cole o texto aqui": "……或在此粘贴文本", "Sem uma chave da OpenAI, o material fica guardado e esperando — o agente só passa a conhecê-lo depois que a chave for cadastrada.": "没有 OpenAI 密钥时，资料会被保存并等待——只有在密钥注册后，AI 智能体才会开始了解它。", "São estes os trechos que ele procura antes de responder. Quando ele erra sobre este assunto, é aqui que se vê o porquê.": "这些就是它在回答前查找的片段。当它在这个主题上出错时，这里就能看出原因。", "Não consegui ler os trechos agora.": "现在无法读取这些片段。", "Este material ainda não foi preparado — não há trecho nenhum para o agente encontrar.": "此材料尚未准备就绪——没有可供 AI 智能体查找的片段。", "Mostrando os primeiros trechos de": "正在显示前几个片段，来自", ". Uma tela não folheia mil pedaços — o restante está no acervo e o agente alcança todos.": ". 一屏翻不完上千个片段——其余都在资料库中，AI 智能体可以访问全部。", "Este funil não tem campos extras.": "此销售漏斗没有额外字段。", "Campos atualizados": "字段已更新", "Tags": "标签", "Horários livres de": "空闲时段，来自", "Você ainda não publicou seus horários de atendimento.": "您尚未发布客服接待时段。", "Sem eles ninguém consegue marcar clicando na grade — nem você, nem o agente.": "没有这些时段，任何人都无法通过点击网格进行预约——您和 AI 智能体都不行。", "Não consegui carregar os horários.": "无法加载时段。", "Os blocos ficam bloqueados até eu conseguir — é mais seguro que oferecer um horário que talvez não exista.": "在我成功加载之前，这些区块会保持锁定——这比提供一个可能不存在的时段更安全。", "Nenhum horário livre neste período.": "此时间段没有空闲时段。", "Os blocos vazios continuam aqui, e o que estiver publicado fica clicável.": "空白区块仍在这里，已发布的区块可点击。", "Remarcar": "改期", "para": "至", "? Quem foi atendido recebe o aviso da mudança.": "？已接待的客户会收到变更通知。", "Buscar…": "搜索…", "Sobre as demandas encerradas no período.": "关于该期间已关闭的工单。", "Quantas vezes o agente voltou ao cliente por conta própria. Medido sobre as": "AI 智能体主动回访客户的次数。统计基于", "demandas que passaram por atendimento humano.": "经过人工客服接待的工单。", "Conversas que morreram no silêncio (após": "无声无息结束的对话（在", "conversas em que falamos: a pessoa não respondeu e ninguém encerrou.": "我们发言后对方未回复且无人结束的对话。", "Piso:": "下限：", "Conta só a repergunta quase literal — reformulada com outras palavras escapa desta medida.": "只统计几乎逐字重复的追问——换种说法重新表述的不在此列。", "Igual à mediana: há poucas esperas medidas no período para os dois se separarem.": "与中位数持平：该期间测得的等待样本太少，两者无法区分。", "O p90 é a experiência de quem espera mais — a mediana a esconde.": "p90 是等待最久者的体验——中位数掩盖了这一点。", "abertas agora. Cada uma é alguém esperando sem que nada esteja marcado para acontecer.": "现在处于打开状态。每一个都代表有人在等待，却没有任何安排会发生。", "Esperas sem nenhuma resposta por mais de": "等待超过以下时长且无任何回复：", "falas do cliente. Quem sabe que vai esperar, espera; quem não sabe, desiste.": "客户发言。知道要等待的人会等；不知道的人会放弃。", "Tipo de recurso": "资源类型", "Nova resposta rápida": "新建快捷回复", "Editar resposta rápida": "编辑快捷回复", "Excluir resposta rápida": "删除快捷回复", "Criar resposta rápida": "创建快捷回复", "Nenhuma resposta rápida ainda.": "还没有快捷回复。", "Resposta rápida de áudio": "音频快捷回复", "Resposta rápida criada.": "快捷回复已创建。", "Resposta rápida atualizada.": "快捷回复已更新。", "Resposta rápida excluída.": "快捷回复已删除。", "Excluir esta resposta rápida?": "删除这条快捷回复？", "Tipo de resposta rápida": "快捷回复类型", "Áudio da resposta rápida": "快捷回复音频", "Escolha um arquivo de áudio para a resposta rápida.": "为快捷回复选择一个音频文件。", "O áudio fica na biblioteca e entra no Inbox na fila de anexos, como o `/`.": "音频保存在素材库中，并像 `/` 一样进入收件箱的附件队列。", "Respostas rápidas: o texto cai no campo editável do Inbox; a imagem e o áudio entram na fila de anexos, com prévia, e você revisa antes de enviar.": "快捷回复：文字进入收件箱的可编辑输入框；图片和音频进入附件队列并显示预览，发送前由你确认。", "Prepara no compositor — você revisa e envia": "在输入框中准备好 — 由你确认并发送", "Novo template": "新建模板", "Editar template": "编辑模板", "Excluir template": "删除模板", "Template excluído.": "模板已删除。", "Template atualizado.": "模板已更新。", "Template criado.": "模板已创建。", "Oi {{primeiro_nome}}, tudo bem?": "嗨 {{primeiro_nome}}，最近好吗？", "Criar template": "创建模板", "Nova execução iniciada.": "新的执行已启动。", "Execução concluída.": "执行已完成。", "Orçamento atualizado": "预算已更新", "Conversa transferida.": "对话已转接。", "Atendente atualizado.": "客服人员已更新。", "Roteamento atualizado.": "分配规则已更新。", "Papel atualizado.": "角色已更新。", "Requisição inválida. Recarregue e tente de novo.": "请求无效。请刷新后重试。", "Falha ao paginar. Volte ao início.": "分页失败。请返回开头。", "Dados inválidos. Confira os campos destacados.": "数据无效。请检查高亮显示的字段。", "Sessão expirada. Faça login novamente.": "会话已过期。请重新登录。", "Você não tem permissão para esta ação.": "您没有执行此操作的权限。", "Recurso não encontrado ou já removido.": "资源未找到或已被移除。", "Organização não encontrada.": "未找到组织。", "Operação já processada.": "该操作已处理过。", "Outro atendente já assumiu.": "其他客服已接手。", "Este caso já foi respondido ou fechado.": "此工单已回复或已关闭。", "Calma — muitas tentativas. Espere alguns segundos.": "别急——尝试次数过多。请等待几秒。", "Esta ação não pode ser desfeita: o contato já foi anonimizado.": "此操作无法撤销：该联系人已被匿名化。", "Erro interno. Tente de novo em instantes.": "内部错误。请稍后重试。", "Algo deu errado": "出错了", "Copiado!": "已复制！", "Copiar ID": "复制 ID", "Falha ao encerrar impersonate": "结束 impersonate 失败", "Erro de rede ao encerrar impersonate": "结束 impersonate 时发生网络错误", "Modo Impersonate — atuando como": "Impersonate 模式——正在以以下身份操作：", "Encerrar impersonate e voltar ao admin": "结束 impersonate 并返回管理员", "Encerrando…": "正在结束…", "parado há": "已停滞", "Agente:": "AI 智能体：", "sem nome": "未命名", "Com atendente": "有客服", "Assistente na conversa": "对话中的助手", "Sem dono": "无负责人", "Você assumiu a demanda": "您已接手该工单", "Assistente retorna": "助手返回", "Automação (Webhooks)": "自动化（Webhooks）", "Adicionar campo": "添加字段", "Campos do funil": "销售漏斗字段", "Chave do campo": "字段键", "Contato excluído.": "联系人已删除。", "Disparado por uma automação em Webhooks": "由 Webhooks 中的自动化触发", "Email ainda não está disponível. In-app (toast) e Push (Chrome) já funcionam para as cinco categorias.": "邮件尚不可用。应用内（toast）和推送（Chrome）已支持全部五个类别。", "Excluindo…": "正在删除…", "Excluir contato": "删除联系人", "Excluir contato?": "删除联系人？", "Fluxo de follow-up": "跟进流程", "O roteiro de atendimento não começou: o módulo Fluxos de atendimento está desligado nesta instalação.": "接待问卷未能启动：此安装已关闭接待流程模块。", "Tipo de fluxo": "流程类型", "Fluxo de atendimento": "接待流程", "Nenhum fluxo de atendimento ativo. Publique um em Fluxos de atendimento para usá-lo aqui.": "没有活跃的接待流程。请在接待流程中发布一个，以便在此使用。", "O roteiro de atendimento acontece na conversa: a automação abre o atendimento e a primeira pergunta sai quando o cliente responder.": "接待问卷在会话中进行：自动化会开启接待，第一个问题在客户回复时发出。", "O roteiro de atendimento não começou: esta instalação não tem a conexão direta do banco configurada, e é por ela que o roteiro é conduzido. Configure-a e execute a regra de novo.": "接待问卷未能启动：此安装未配置数据库直连，而问卷正是靠它运行。请配置后重新运行规则。", "O roteiro de atendimento não começou para este contato: o fluxo pode não estar publicado, o contato já pode ter um roteiro em andamento, ou já ter concluído este sem poder recomeçar.": "接待问卷未能为该联系人启动：流程可能未发布，联系人可能已有进行中的问卷，或已完成且不能重新开始。", "Fluxo excluído.": "流程已删除。", "Iniciar conversa com": "开始对话，对象：", "Iniciar conversa no Inbox": "在会话收件箱中开始对话", "Isso remove": "这将移除", "Novo campo": "新建字段", "Opções do campo": "字段选项", "Remover campo": "移除字段", "Rótulo do campo": "字段标签", "Tipo do campo": "字段类型", "chave (endereco)": "键（endereco）", "e a conversa associada, se houver. Esta ação não pode ser desfeita.": "以及关联的对话（如有）。此操作无法撤销。", "account_id e api_key são obrigatórios": "account_id 和 api_key 为必填项", "Agente não encontrado.": "未找到 AI 智能体。", "Agente não encontrado nesta organização.": "在此组织中未找到 AI 智能体。", "Agent não encontrado.": "未找到 AI 智能体。", "Agent não encontrado nesta organização.": "此组织中未找到 AI 智能体。", "Agent não tem versão para duplicar.": "AI 智能体没有可复制的版本。", "A imagem precisa ter até 5 MB.": "图片大小不能超过 5 MB。", "Imagens (opcional)": "图片（可选）", "JPG ou PNG, até 5 MB por imagem. A imagem vai junto com o texto.": "JPG 或 PNG，每张最大 5 MB。图片会随文字一起发送。", "Imagem da resposta rápida": "快捷回复图片", "Remover imagem": "移除图片", "Prévia da imagem": "图片预览", "Adicionar imagem": "添加图片", "Cada resposta rápida tem no máximo 5 imagens.": "每条快捷回复最多 5 张图片。", "Imagens": "图片", "A imagem precisa ser JPG ou PNG.": "图片必须是 JPG 或 PNG。", "Imagem não encontrada.": "未找到图片。", "As imagens mudaram. Recarregue a página.": "图片已更改，请刷新页面。", "Só manager+ altera template compartilhado.": "只有 manager+ 可以修改共享模板。", "Apenas versões 'draft' podem ser editadas.": "仅“草稿”版本可编辑。", "Arquivo acima de 50MB.": "文件超过 50MB。", "Arquivo excede o limite de 20MB.": "文件超过 20MB 限制。", "Atendente não encontrado na organização.": "组织中未找到客服人员。", "Atualização não encontrada.": "未找到更新。", "Audit entry not found": "未找到审计条目", "Auth indisponível": "认证不可用", "Auth required.": "需要认证。", "Aviso não encontrado nesta organização.": "此组织中未找到通知。", "Body vazio.": "请求体为空。", "Caminho inválido.": "路径无效。", "Campo 'agent_id' deve ser UUID válido.": "字段 'agent_id' 必须是有效的 UUID。", "Campo 'file' ausente ou inválido.": "字段 'file' 缺失或无效。", "Campo 'file' (multipart) obrigatório.": "字段 'file'（multipart）为必填项。", "Campo 'nota_de_voz' inválido.": "字段 'nota_de_voz' 无效。", "Formato não suportado: use ?formato=aac.": "不支持的格式：请使用 ?formato=aac。", "Muitas conversões de áudio seguidas. 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campo 'file'.": "请将文件以 multipart/form-data 形式在字段 'file' 中发送。", "Erro ao agregar o uso de IA.": "汇总 AI 用量时出错。", "Erro ao arquivar fonte.": "归档来源时出错。", "Erro ao atualizar agent.": "更新 AI 智能体时出错。", "Erro ao atualizar credential.": "更新凭据时出错。", "Erro ao atualizar fonte.": "更新来源时出错。", "Erro ao atualizar orçamento.": "更新预算时出错。", "Erro ao atualizar router.": "更新分配规则时出错。", "Erro ao atualizar version.": "更新版本时出错。", "Erro ao buscar agent.": "获取 AI 智能体时出错。", "Erro ao buscar membros do router.": "获取分配规则成员时出错。", "Erro ao buscar mensagem.": "获取消息时出错。", "Erro ao buscar router.": "获取分配规则时出错。", "Erro ao buscar version.": "获取版本时出错。", "Erro ao carregar agent.": "加载 AI 智能体时出错。", "Erro ao carregar a versão da memória.": "加载记忆版本时出错。", "Erro ao carregar catálogo de skills.": "加载技能目录时出错。", "Erro ao carregar descrição das skills.": "加载技能描述时出错。", "Erro ao carregar entradas da memória.": "加载记忆条目时出错。", "Erro ao carregar o agente.": "加载 AI 智能体时出错。", "Erro ao carregar router.": "加载分配规则时出错。", "Erro ao carregar skills instaladas.": "加载已安装技能时出错。", "Erro ao carregar versões da memória.": "加载记忆版本时出错。", "Erro ao consultar credential.": "查询凭据时出错。", "Erro ao contar membros dos routers.": "统计分配规则成员数时出错。", "Erro ao criar agent.": "创建 AI 智能体时出错。", "Erro ao criar credential.": "创建凭据时出错。", "Erro ao criar entrada de memória.": "创建记忆条目时出错。", "Erro ao criar fonte de conhecimento.": "创建知识来源时出错。", "Erro ao criar nota.": "创建笔记时出错。", "Erro ao criar orçamento.": "创建预算时出错。", "Erro ao criar router.": "创建分配规则时出错。", "Erro ao criar template.": "创建模板时出错。", "Erro ao criar versão inicial.": "创建初始版本时出错。", "Erro ao criar version.": "创建版本时出错。", "Erro ao deletar credential.": "删除凭据时出错。", "Erro ao desativar agent.": "停用 AI 智能体时出错。", "Erro ao desinstalar a skill.": "卸载技能时出错。", "Erro ao excluir nota.": "删除笔记时出错。", "Erro ao excluir template.": "删除模板时出错。", "Erro ao fazer upload do arquivo.": "上传文件时出错。", "Erro ao gravar membros do router.": "保存分配规则成员时出错。", "Erro ao importar o pacote de skill.": "导入技能包时出错。", "Erro ao iniciar test run.": "启动测试运行时出错。", "Erro ao inserir novos itens FAQ.": "插入新 FAQ 条目时出错。", "Erro ao instalar a skill.": "安装技能时出错。", "Erro ao ler o orçamento.": "读取预算时出错。", "Erro ao ler o uso das capacidades.": "读取能力用量时出错。", "Erro ao limpar membros do router.": "清除分配规则成员时出错。", "Erro ao listar agents.": "列出 AI 智能体时出错。", "Erro ao listar credentials.": "列出凭证时出错。", "Erro ao listar fontes de conhecimento.": "列出知识来源时出错。", "Erro ao listar modelos.": "列出模型时出错。", "Erro ao listar notas.": "列出备注时出错。", "Erro ao listar routers.": "列出分配规则时出错。", "Erro ao listar runs.": "列出运行记录时出错。", "Erro ao listar templates.": "列出模板时出错。", "Erro ao listar versions.": "列出版本时出错。", "Erro ao pausar agent.": "暂停 AI 智能体时出错。", "Erro ao preparar o link da imagem.": "准备图片链接时出错。", "Erro ao processar o arquivo.": "处理文件时出错。", "Erro ao publicar.": "发布时出错。", "Erro ao registrar fonte de conhecimento.": "注册知识来源时出错。", "Erro ao remover itens antigos.": "移除旧项目时出错。", "Erro ao remover router.": "移除分配规则时出错。", "Erro ao subir a imagem.": "上传图片时出错。", "Erro ao subir 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"Membro não encontrado.": "未找到成员。", "Mensagem sem mídia.": "消息不含媒体。", "Mídia indisponível no momento.": "媒体暂时不可用。", "Muitas trocas de logo seguidas. Tente em alguns minutos.": "Logo 更换过于频繁。请几分钟后重试。", "nada foi gravado — verifique as permissões da organização": "未写入任何内容 — 请检查组织权限", "Não consegui checar o pedido de atualização.": "无法检查更新请求。", "Não consegui finalizar a atualização.": "无法完成更新。", "Não consegui gravar o estado.": "无法保存状态。", "Não consegui gravar o passo.": "无法保存步骤。", "Não consegui ler a atualização.": "无法读取更新。", "Não consegui ler o estado da atualização.": "无法读取更新状态。", "Não consegui liberar a atualização travada.": "无法释放被锁定的更新。", "Não consegui registrar o pedido de atualização.": "无法登记更新请求。", "Não entendi o que mudar nesta etapa.": "无法识别此步骤要更改的内容。", "Não entendi o que mudar neste funil.": "无法识别此销售漏斗要更改的内容。", "Não é possível revogar o próprio acesso.": "无法撤销自己的访问权限。", "Não foi possível gravar o dado.": "无法保存数据。", "Não há agenda do Google conectada para esta pessoa.": "此人未连接 Google 日历。", "Não há proposta pendente para este negócio.": "此商机没有待处理的提案。", "Negócio não encontrado.": "未找到商机。", "Nenhuma conexão de parceiro ativa.": "没有启用的合作伙伴连接。", "nenhuma organização ativa": "没有启用的组织", "Nenhuma organização ativa.": "没有启用的组织。", "Nenhum campo mapeável (nome/telefone/email).": "没有可映射的字段（姓名/电话/邮箱）。", "Nenhum campo para alterar.": "没有可更改的字段。", "Nome de skill inválido.": "技能名称无效。", "Nota não encontrada.": "未找到备注。", "Número de WhatsApp não encontrado nesta organização.": "此组织中未找到 WhatsApp 号码。", "O arquivo enviado é grande demais (máx. 5 MB por skill).": "上传的文件过大（每个技能最大 5 MB）。", "O evento original deste run foi removido.": "此运行记录的原始事件已被移除。", "O fim do período precisa ser depois do começo.": "结束时间必须晚于开始时间。", "O logo precisa ser PNG ou JPG.": "Logo 必须为 PNG 或 JPG。", "Outro atendente assumiu esta conversa agora.": "另一位客服刚刚接手了此会话。", "Parâmetro 'escopo' inválido.": "参数 'escopo' 无效。", "Parâmetros inválidos.": "参数无效。", "payload fora do contrato do canal": "payload 不符合渠道约定", "Permissão insuficiente. Requer role >= manager.": "权限不足。需要 role >= manager。", "phone_number_id, waba_id e token são obrigatórios": "phone_number_id、waba_id 和 token 为必填项", "Pipeline não encontrado.": "未找到销售漏斗。", "provar a chave requer papel de administrador": "验证密钥需要管理员角色。", "Provider desconhecido.": "未知提供商。", "Rascunho da IA indisponível (config).": "AI 草稿不可用（配置）。", "Regra do run não encontrada.": "未找到运行规则。", "Regra não encontrada.": "未找到规则。", "requer papel de administrador": "需要管理员角色", "requer papel de gerente ou superior": "需要经理或更高角色", "Resposta ao caso indisponível (config).": "工单回复不可用（配置）。", "Retorno não encontrado.": "未找到回访。", "Router não encontrado.": "未找到分配规则。", "Run não encontrado.": "未找到运行记录。", "sem organização ativa": "无活动组织", "Sem organização ativa": "无活动组织", "Sem organização ativa.": "无活动组织。", "Sessão de canal não encontrada.": "未找到渠道会话。", "Sessão expirada": "会话已过期", "Sessão sem token.": "会话缺少令牌。", "Skill não encontrada no catálogo de plataforma.": "平台目录中未找到技能。", "Suba o Docker (docker compose up -d waha) e tente novamente.": "启动 Docker（docker compose up -d waha）后重试。", "Skill não está instalada nesta organização.": "此组织未安装该技能。", "Solicitação não encontrada.": "未找到请求。", "O pedido já foi encerrado — o aviso do art. 12.º só sai de pedido aberto.": "请求已结束——第 12 条通知只会发给仍在处理中的请求。", "O titular não tem e-mail para receber o aviso.": "数据主体没有可接收通知的电子邮箱。", "E-mail não configurado na instalação.": "本安装未配置电子邮件。", "O aviso do art. 12.º vale só para organizações fora do Brasil.": "第12条通知仅适用于巴西境外的组织。", "Não foi possível enviar o aviso ao titular.": "无法向数据主体发送通知。", "Só manager+ cria template compartilhado.": "仅经理及以上可创建共享模板。", "Só o autor ou manager+ pode apagar esta nota.": "仅作者或经理及以上可删除此备注。", "Só o dono do servidor pode atualizar o sistema.": "仅服务器所有者可更新系统。", "Stage não encontrado.": "未找到阶段。", "Sugestão não encontrada.": "未找到建议。", "Telefone inválido.": "电话号码无效。", "Template não encontrado.": "未找到模板。", "Tipo de agendamento não encontrado.": "未找到预约类型。", "O tipo deste agendamento não existe mais.": "此预约的类型已不存在。", "Agendamento não encontrado.": "未找到预约。", "Este agendamento foi cancelado. Marque um novo em vez de reabrir este.": "此预约已取消。请新建一个，而不是重新打开此预约。", "Este compromisso ainda não começou — não dá para registrar se a pessoa veio ou faltou. Se ela avisou que não vem, desmarque em vez de registrar falta.": "此日程尚未开始——无法登记对方是否到场或缺席。如果对方已通知不来，请取消预约，而不是登记缺席。", "Este responsável ainda não publicou horários de atendimento.": "此负责人尚未发布客户接待时间。", "Este horário não está disponível. Consulte os horários livres e escolha outro.": "此时间段不可用。请查看空闲时间并另选一个。", "listagem sem recorte: informe contato, lead, dia, período (de+ate) ou responsável.": "未筛选的列表：请提供联系人、销售线索、日期、时间段（开始+结束）或负责人。", "O período não pode passar de 62 dias.": "时间段不能超过 62 天。", "title e body são obrigatórios.": "title 和 body 为必填项。", "Token não encontrado.": "未找到令牌。", "tool_ids contém ids inexistentes no catálogo MCP.": "tool_ids 包含 MCP 目录中不存在的 ID。", "Validação de publish falhou.": "发布验证失败。", "Versão não encontrada nesta organização.": "此组织中未找到版本。", "Version não encontrada.": "未找到版本。", "Você já está na versão mais recente.": "您已使用最新版本。", "Você não está atribuído a essa conversa.": "您未被分配到此对话。", "Web Push ainda não está no banco desta instalação.": "此安装的数据库中还没有 Web Push。", "Web Push não configurado nesta instalação.": "此安装未配置 Web Push。", "Vou preparar este material de novo — leva alguns instantes.": "我将重新准备此材料——需要一些时间。", "Material arquivado. O agente para de consultá-lo.": "材料已归档。AI 智能体将停止查询它。", "O resultado vai no arquivo": "结果将写入文件", "Email ainda não está disponível.": "电子邮件尚不可用。", "Trechos que o agente encontra": "AI 智能体找到的片段", "Regra que você ensinou": "您教过的规则", "Melhoria que você aprovou": "您批准的改进", "Habilidade instalada": "已安装技能", "Preparar de novo": "重新准备", "Ver o que ele aprendeu": "查看它学到了什么", "O que o agente sabe": "AI 智能体知道什么", "Não publicado": "未发布", "Conexão do WhatsApp caiu — precisa escanear o QR de novo": "WhatsApp 连接已断开——需要重新扫描二维码", "Uma tarefa do assistente falhou e parou de tentar": "助手的一项任务失败并已停止重试", "Um evento recebido não pôde ser processado": "收到的一个事件无法处理", "O orçamento de IA foi atingido": "已达到 AI 预算上限", "O assistente passou um atendimento para um humano": "助手已将一次客户接待转接给人工", "Proposta de melhoria do assistente aguardando sua revisão": "助手的改进建议等待您审核", "O avaliador de qualidade precisa de recalibragem": "质量评估器需要重新校准", "Um fluxo de follow-up parou de tentar": "一个跟进流程已停止重试", "O lead não respondeu no prazo que você definiu": "销售线索未在您设定的期限内回复", "Próxima ação sem negócio definido — precisa da sua escolha": "下一步行动未关联商机——需要您选择", "Negócios que já estavam parados — precisam de uma decisão": "已停滞的商机——需要做出决定", "A sugestão de retomar contato venceu — decida": "重新联系的建议已到期——请决定", "Um atendimento saiu sem as ferramentas que você ligou": "一次客户接待未使用您启用的工具", "Uma resposta ficou presa e não chegou ao cliente": "一条回复被卡住，未能送达客户", "O agente não conseguiu ler uma foto ou áudio que o cliente enviou": "AI 智能体无法读取客户发送的照片或音频", "Um modelo de mensagem mudou de situação na revisão": "一个消息模板在审核中状态发生变化", "Seu número de WhatsApp precisa de atenção": "您的 WhatsApp 号码需要处理", "O assistente prometeu algo a um cliente e ninguém ficou responsável": "助手向客户承诺了某事，但无人负责", "Uma informação que o assistente ouviu de um cliente venceu sem ninguém conferir": "助手从客户那里听到的一条信息已过期，但无人核实", "O gasto de IA passou do aviso que você definiu": "AI 支出已超过您设定的提醒阈值", "Um material que você enviou não entrou na base de conhecimento": "您发送的一份材料未能进入知识库", "Aviso do assistente": "助手提醒", "atenção": "注意", "O assistente prometeu algo ao cliente e ninguém ficou responsável": "助手向客户承诺了某事，但无人负责", "Nesta conversa o assistente combinou algo com o cliente. Ele ainda não tem nenhuma capacidade marcada para registrar isso no sistema, então nada foi agendado nem anotado. Abra a conversa para ver o que foi combinado — e, na tela do assistente, marque o que ele pode fazer.": "在此对话中，助手与客户约定了某事。它尚未启用任何可在系统中记录此事的技能，因此没有安排任何事项，也没有记录。打开对话查看约定了什么——并在助手页面中勾选它可以执行的操作。", "Nesta conversa o assistente combinou algo com o cliente e não registrou nenhum próximo passo para isso — não há retorno agendado. Abra a conversa, veja o que foi combinado e decida quem faz.": "在此对话中，助手与客户约定了某事，但没有为此登记任何下一步行动——没有安排回访。打开对话，查看约定了什么，并决定由谁执行。", "Nesta conversa o assistente combinou algo com o cliente, e a parte que organiza o sistema não rodou neste atendimento. Nada foi agendado. Abra a conversa para ver o que foi combinado e decida quem faz.": "在此对话中，助手与客户约定了某事，但负责整理系统的部分未在这次客户接待中运行。没有安排任何事项。打开对话查看约定了什么，并决定由谁执行。", "O agente já sabe": "AI 智能体已经知道", "Esperando a chave": "等待密钥", "Entrou pela metade": "只导入了一半", "Ainda não preparado": "尚未准备", "Google Agenda": "Google 日历", "trecho": "片段", "trechos": "片段", "está marcado mas ainda não foi preparado — o agente não vai achar nada nele.": "已标记但尚未准备——AI 智能体在其中找不到任何内容。", "materiais marcados ainda não foram preparados — o agente não vai achar nada neles.": "已标记的材料尚未准备——AI 智能体在其中找不到任何内容。", "Ver o acervo": "查看资料库", "Chave da OpenAI": "OpenAI 密钥", "Cole a chave inteira antes de salvar.": "保存前请粘贴完整密钥。", "Chave salva. Estamos conferindo com a OpenAI — leva alguns segundos.": "密钥已保存。我们正在与 OpenAI 核验——需要几秒钟。", "Usando a chave": "正在使用密钥", "Ela é guardada cifrada e nunca aparece de volta na tela.": "它会被加密保存，且绝不会再显示在屏幕上。", "Salvar chave": "保存密钥", "Não achei nenhum par pergunta/resposta. Use uma linha": "未找到任何问答对。请使用一行", "por item.": "每项。", "Conteúdo salvo. Estou preparando de novo — leva alguns instantes.": "内容已保存。我正在重新准备——需要一些时间。", "Dê um nome ao material — é assim que você o encontra depois.": "给材料起个名字——以后就靠它找到。", "Envie um arquivo ou cole o conteúdo.": "上传文件或粘贴内容。", "Não consegui guardar o arquivo.": "无法保存文件。", "Material cadastrado. Estou preparando — em instantes o agente já sabe.": "材料已登记。正在准备——片刻后 AI 智能体就能掌握。", "Material cadastrado. Ele fica esperando a chave da OpenAI para ser preparado.": "材料已登记。它正等待 OpenAI 密钥以便进行准备。", "Ensinar algo novo ao agente": "教 AI 智能体新知识", "Nome do material": "材料名称", "Perguntas frequentes da loja": "店铺常见问题", "Política de troca": "换货政策", "Arquivo (opcional)": "文件（可选）", "Adicionar ao acervo": "添加到知识库", "O que o agente aprendeu de": "AI 智能体从……学到了什么", "Trecho": "片段", "Uma tela não folheia mil pedaços — o restante está no acervo e o agente alcança todos.": "一屏翻不完上千条——其余都在知识库中，AI 智能体都能获取。", "Perguntas e respostas": "问答", "As dúvidas que se repetem, com a resposta pronta. É o formato que o agente cita melhor, porque cada resposta chega inteira.": "反复出现的疑问，配上现成答案。这是 AI 智能体引用效果最好的格式，因为每条回答都完整呈现。", "Um texto do seu negócio — política de troca, tabela de preços, manual, contrato. Envie o arquivo (PDF, Markdown ou texto) ou cole o conteúdo.": "一段你的业务文本——换货政策、价格表、手册、合同。上传文件（PDF、Markdown 或文本）或粘贴内容。", "Conversas anteriores": "历史对话", "Atendimentos já resolvidos que alguém marcou como aproveitáveis, com os dados pessoais removidos.": "已解决并被标记为可用的客服记录，已移除个人数据。", "Entra sozinha: conversas resolvidas que alguém marcar como aproveitáveis pela IA são anonimizadas e indexadas em lote.": "自动加入：被标记为可供 AI 使用的已解决对话会匿名化并批量建立索引。", "Catálogo de produtos": "产品目录", "Moeda": "货币", "Vale para todo preço do catálogo. Produto já cadastrado guarda a moeda com que nasceu.": "适用于目录中的所有价格。已登记的产品会保留创建时的货币。", "Os produtos sincronizados da sua loja, com preço, descrição e disponibilidade.": "从你的店铺同步的产品，包含价格、描述和库存情况。", "Entra sozinho: os produtos vêm da sincronização com a sua loja, não de conteúdo digitado aqui.": "自动加入：产品来自与店铺的同步，而不是在此处输入的内容。", "Escolhida por você no painel de Provedores.": "由你在“提供商”面板中选择。", "Usando a chave OpenAI cadastrada em Credenciais.": "使用在“凭据”中登记的 OpenAI 密钥。", "Usando o gateway de IA configurado nesta instalação.": "使用此安装中配置的 AI 网关。", "Usando a chave que veio na instalação.": "使用安装时自带的密钥。", "A chave escolhida no painel de Provedores para este ponto não está utilizável (desativada, apagada ou ainda não validada). Seguindo com a próxima chave disponível.": "为此节点在“提供商”面板中选择的密钥不可用（已停用、已删除或尚未验证）。将继续使用下一个可用密钥。", "no acervo.": "在知识库中。", "Adicionar material": "添加材料", "arquivado": "已归档", "arquivados": "已归档", "MMMM 'de' yyyy": "yyyy年M月", "d 'de' MMM": "MMM d日", "d 'de' MMMM": "M月d日", "EEEE, d 'de' MMMM": "M月d日 EEEE", "EEEE, d 'de' MMM": "M月d日 EEEE", "Cancelando…": "正在取消…", "Agenda conectada:": "日历已连接：", "Conectar Google": "连接 Google", "atendido por": "接待人", "Novo agendamento": "新建预约", "Remarcar agendamento": "改期预约", "Cancelar agendamento": "取消预约", "Este agendamento não está mais na lista.": "此预约已不在列表中。", "Agendamento": "预约", "d 'de' MMMM 'às' HH:mm": "M月d日 HH:mm", "EEEE, d 'de' MMMM 'às' HH:mm": "M月d日 EEEE HH:mm", "Conectar de novo": "重新连接", "Fechar aviso": "关闭提示", "as credenciais": "凭据", "Cadastrar as credenciais do Google": "登记 Google 凭据", "Agenda do Google conectada.": "Google 日历已连接。", "Os compromissos que já estão lá aparecem aqui, e o que você marcar vai para lá.": "那里已有的日程会显示在这里，你在这里新建的预约也会同步到那里。", "Você cancelou a conexão.": "你已取消连接。", "Nada mudou. Quando quiser, é só conectar de novo.": "没有任何更改。想连接时，重新连接即可。", "Esta instalação ainda não tem a conexão com o Google configurada": "此安装尚未配置 Google 连接", "Não consegui guardar a conexão com segurança": "无法安全保存连接", "A conexão demorou demais e expirou": "连接超时并已过期", "Isso acontece quando a página fica aberta muito tempo. Conectar de novo resolve.": "页面打开太久时会出现这种情况。重新连接即可解决。", "O Google devolveu uma resposta incompleta": "Google 返回了不完整的响应", "Não deu para concluir a conexão. Tentar de novo costuma resolver.": "无法完成连接。重试通常可以解决。", "O Google não confirmou a conexão": "Google 未确认连接", "Não consegui ler os dados da conta do Google": "无法读取 Google 账号数据", "A conexão foi autorizada, mas o Google não respondeu quem é a conta. Tente de novo.": "连接已授权，但 Google 未返回账号信息。请重试。", "A conexão funcionou, mas não consegui salvar": "连接成功，但无法保存", "Faltou permissão para ler e escrever na sua agenda": "缺少读取和写入日历的权限", "Na tela do Google, algumas permissões ficaram desmarcadas. Sem elas eu não consigo ver seus horários ocupados nem enviar os agendamentos. Conecte de novo e mantenha as caixas marcadas.": "在 Google 页面上，有些权限未勾选。没有这些权限，我无法查看你的忙碌时段，也无法发送预约。请重新连接并保持勾选。", "Não consegui conectar sua agenda do Google": "无法连接你的 Google 日历", "O resto da agenda continua funcionando normalmente. Tentar de novo costuma resolver.": "日历的其他部分仍可正常使用。重试通常可以解决。", "Tipo de agendamento criado.": "预约类型已创建。", "Retorno": "回访", "Criar tipo": "创建类型", "Novo tipo de agendamento": "新建预约类型", "desativado": "已停用", "Procedimento": "流程", "Vistoria": "检查", "Reunião": "会议", "Demonstração": "演示", "Outro": "其他", "Consulta": "咨询", "Visita": "拜访", "Call": "通话", "Presencial": "线下", "Link de vídeo": "视频链接", "Mostrar todos (agora só": "显示全部（当前仅", "Ver só a agenda de": "仅查看……的日历", "com": "与", "ocupado na agenda do Google": "Google 日历中忙碌", "Dia": "日", "Mês": "月", "Próximos": "即将到来", "Aguardando confirmação": "等待确认", "Passados": "已过去", "Cancelados": "已取消", "Disponível quando a agenda estiver conectada": "连接日历后可用", "Realizado": "已完成", "Faltou": "未出席", "Confirmado": "已确认", "Não compareceu": "未到场", "fora deste mês": "本月之外", "você ainda não publicou seus horários": "你还没有发布可预约时间", "não consegui carregar os horários": "无法加载可预约时间", "nenhum horário livre neste dia": "当天没有空闲时段", "Marcar outro": "预约其他时间", "Ver na agenda": "在日程中查看", "horários": "时段", "Carregando a agenda": "正在加载日程", "Preparado": "准备就绪", "Consultado por": "咨询人", "Preparando…": "正在准备…", "Guardando…": "正在保存…", "tokens": "tokens", "Voltar para": "返回", "Ir para outra organização": "前往其他组织", "Produtos": "产品", "O catálogo da loja. É daqui que o atendente de IA tira o preço quando alguém pergunta.": "店铺商品目录。当有人询问时，AI 客服会从这里获取价格。", "Nenhum produto cadastrado ainda": "尚未添加任何产品", "Enquanto o catálogo estiver vazio, o atendente responde que não encontrou o produto — mesmo que a loja tenha.": "目录为空时，AI 客服会回复未找到该产品——即使店铺实际有货。", "Buscar por nome, código ou marca": "按名称、编码或品牌搜索", "Novo produto": "新建产品", "Importar planilha": "导入表格", "Baixar planilha modelo": "下载模板表格", "Produto cadastrado": "产品已添加", "Produto desativado": "产品已停用", "Produto reativado": "产品已重新启用", "Não consegui ler essa planilha.": "无法读取该表格。", "Não consegui enviar o arquivo.": "无法上传文件。", "Preço inválido. Escreva assim: 5.499,00": "价格无效。请按以下格式填写：5.499,00", "Custo inválido.": "成本无效。", "novos": "新增", "atualizados": "已更新", "linhas na planilha": "表格中的行", "Não usei estas colunas:": "未使用这些列：", "Linhas que não entraram:": "未导入的行：", "…e mais": "…还有更多", "Código": "编码", "Preço de venda": "销售价格", "(opcional)": "（可选）", "Serve para o atendente saber até onde pode negociar. Não aparece para o cliente.": "用于让客服知道可以议价到什么程度。不会显示给客户。", "Controlar estoque deste produto": "控制此产品的库存", "Quantidade": "数量", "Sem controle de estoque, este produto sempre aparece como disponível para o atendente — é o certo para item sob encomenda ou fracionado.": "不控制库存时，此产品会始终向客服显示为可用——对于按订单生产或分拆销售的商品，这样才正确。", "Salvar produto": "保存产品", "em estoque": "有库存", "sem controle de estoque": "不控制库存", "Chamar": "呼叫", "Em ligação": "通话中", "Chamada de voz recebida": "收到语音通话", "Recusar chamada": "拒绝通话", "Atender chamada": "接听通话", "Chamando…": "正在呼叫…", "Chamada em andamento": "通话进行中", "Reativar microfone": "取消静音", "Silenciar microfone": "静音麦克风", "Encerrar chamada": "结束通话", "Abrindo o áudio…": "正在打开音频…", "Sem áudio: o canal de voz não abriu": "无音频：语音渠道未打开", "Chamada de voz": "语音通话", "A chamada de voz não está configurada.": "语音通话未配置。", "Falta o endereço do serviço (": "缺少服务地址（", ") nas variáveis de ambiente desta instalação.": "）在此安装的环境变量中。", "Chamada de voz por WhatsApp": "WhatsApp 语音通话", "Não pareado": "未配对", "Aparelho pareado": "设备已配对", "QR Code para parear chamada de voz": "用于配对语音通话的二维码", "Parear chamada de voz": "配对语音通话", "Pronto para ligar — o botão de chamar aparece nos contatos com telefone.": "可以拨打电话——有电话的联系人会显示呼叫按钮。", "Chamada de voz pareada!": "语音通话已配对！", "Alguém ligou e ninguém atendeu": "有人来电但无人接听", "Retorne a ligação quando puder — quem ligou não foi atendido.": "方便时请回拨——来电者未获接听。", "Ligar de volta": "回拨", "chamada de voz": "语音通话", "chamadas de voz": "语音通话", "Não foi possível iniciar o pareamento.": "无法开始配对。", "A planilha está vazia.": "表格为空。", "A planilha precisa de uma coluna de nome e de preço. Encontrei: ": "表格需要包含名称和价格列。找到的列：", "A planilha precisa de uma coluna de nome. Encontrei: ": "表格需要包含名称列。找到的列：", "A planilha precisa de uma coluna de preço. Encontrei: ": "表格需要包含价格列。找到的列：", "sem nome do produto": "缺少产品名称", "preço não reconhecido (": "无法识别价格（", " — escreva assim: 5.499,00": "——请这样填写：5.499,00", "custo não reconhecido (": "无法识别成本（", "código repetido na planilha (": "表格中编码重复（", "nenhuma coluna": "没有列", "Meta Ads": "Meta Ads", "Nenhuma conta de anúncios conectada.": "未连接任何广告账户。", "Conectar conta de anúncios": "连接广告账户", "Conta de anúncios": "广告账户", "Últimos 14 dias": "过去 14 天", "Carregando campanhas…": "正在加载广告系列…", "lido em": "读取于", "a": "至", "Requisição": "请求", "Não consegui carregar os dados agora.": "目前无法加载数据。", "Campanha": "广告系列", "Veiculação": "投放", "Custo por Resultado": "单次成效费用", "Valor Gasto": "花费", "Impressões": "展示次数", "Alcance": "覆盖人数", "CPM": "CPM", "CTR": "CTR", "Frequência": "频次", "CPC": "CPC", "Hook Rate": "钩子率", "(reproduções)": "（播放）", "Reproduções de vídeo ÷ impressões": "视频播放次数 ÷ 展示次数", "ThruPlays": "完整播放次数", "Excluída": "已删除", "Em processamento": "处理中", "Com problemas": "有问题", "Campanha pausada": "广告系列已暂停", "Conjunto pausado": "广告组已暂停", "Reprovada": "未通过审核", "Em análise": "审核中", "Pré-aprovada": "预批准", "Aguardando dados de cobrança": "等待账单信息", "desativada": "已停用", "pendência de cobrança": "账单待处理", "em análise de risco": "风险审核中", "aguardando pagamento": "等待付款", "em período de carência": "宽限期内", "encerramento pendente": "待关闭", "encerrada": "已关闭", "Conversas iniciadas": "发起的对话", "Primeiras respostas": "首次回复", "Cadastros": "注册", "Compras": "购买", "Registros concluídos": "完成的注册", "Adições ao carrinho": "加入购物车", "Checkouts iniciados": "发起结账", "Cadastros de formulário": "表单注册", "Cliques no link": "链接点击", "Visualizações da página": "页面浏览", "Engajamentos": "互动", "Engajamentos da página": "主页互动", "Visualizações de vídeo": "视频观看", "Instalações do app": "应用安装", "Guardado — preencha só para trocar": "已保存 — 仅在更换时填写", "Precisa da permissão ads_read.": "需要 ads_read 权限。", "Conta padrão (opcional)": "默认账户（可选）", "Cole o token para poder salvar.": "粘贴令牌后才能保存。", "Conta desconectada.": "账户已断开连接。", "Não consegui desconectar agora.": "现在无法断开连接。", "Você não está em nenhuma organização ativa.": "您不在任何活跃组织中。", "Só um administrador da organização pode mudar esta conexão.": "只有组织管理员可以更改此连接。", "Confirme o segundo fator para salvar esta mudança.": "请确认第二因素以保存此更改。", "Não consegui gravar agora. Tente de novo em instantes.": "现在无法保存。请稍后重试。", "Conversões": "转化", "Vendas que não foram reportadas": "未上报的销售", "reportadas com sucesso": "已成功上报", "Negócio": "商机", "Escopo do campo": "字段范围", "Este campo pertence a:": "此字段属于：", "O que houve": "发生了什么", "(sem título)": "（无标题）", "Conexão salva.": "连接已保存。", "Identificador do destino de conversões": "转化目标标识符", "Gravado. Deixe em branco para manter.": "已保存。留空以保持不变。", "Cole o token gerado na plataforma": "粘贴在平台生成的令牌", "Código de teste (opcional)": "测试代码（可选）", "Reportar vendas automaticamente": "自动上报销售", "Salvar conexão": "保存连接", "E-mail do convidado": "受邀者邮箱", "opcional": "可选", "cliente@empresa.com": "cliente@empresa.com", "Tarefas": "任务", "O que ficou combinado, com prazo. Tarefa presa a um negócio aparece na linha do tempo dele.": "约定好的事项，带截止日期。关联到商机的任务会显示在其时间线上。", "O que ficou combinado, com prazo — e o que já venceu sem ninguém fazer.": "约定好的事项，带截止日期——以及已逾期却无人处理的事项。", "Em aberto": "未完成", "Lista": "列表", "Calendário": "日历", "Não foi possível carregar as tarefas.": "无法加载任务。", "Nova tarefa": "新建任务", "Ninguém": "无人", "Membro sem nome": "未命名成员", "Fora da equipe": "已不在团队中", "O responsável escolhido não faz parte da equipe.": "所选负责人不在团队中。", "aberta": "未完成", "abertas": "未完成", "atrasada": "已逾期", "atrasadas": "已逾期", "tarefa aberta": "项未完成任务", "tarefas abertas": "项未完成任务", "Nenhuma tarefa neste negócio. Anote o próximo passo combinado, com prazo e responsável.": "此商机暂无任务。记下约定的下一步，并设置截止时间和负责人。", "Editar tarefa": "编辑任务", "Atrasadas": "已逾期", "Esta semana": "本周", "Mais tarde": "稍后", "Sem prazo": "无截止日期", "Encerradas": "已关闭", "Nenhuma tarefa por aqui": "这里没有任务", "Enquanto isto estiver vazio, o que foi combinado vive só na memória de alguém.": "只要这里还是空的，约定好的事项就只存在于某人的记忆里。", "Marcar como concluída": "标记为已完成", "Reabrir a tarefa": "重新打开任务", "Editar a tarefa": "编辑任务", "Apagar a tarefa": "删除任务", "O que precisa ser feito": "需要做什么", "Ex.: ligar de volta para fechar a proposta": "例如：回电以敲定提案", "O que você vai querer lembrar quando chegar a hora": "到时候你想记住的内容", "Prazo": "截止日期", "Situação": "状态", "Em andamento": "进行中", "Escreva um título para a tarefa.": "请为任务输入标题。", "Não foi possível salvar a tarefa.": "无法保存任务。", "Tarefa não encontrada.": "未找到任务。", "O negócio ou contato vinculado não existe.": "关联的商机或联系人不存在。", "Erro ao salvar a tarefa.": "保存任务时出错。", "Erro ao listar as tarefas.": "列出任务时出错。", "Erro ao apagar a tarefa.": "删除任务时出错。", "Baixa": "低", "Média": "中", "Alta": "高", "mais": "更多", "Zona de perigo": "危险区域", "Apagar todos os dados de atendimento": "删除所有客服数据", "Apagar todos os dados de atendimento?": "删除所有客服数据？", "serão apagados de vez.": "将被永久删除。", "Digite": "输入", "para confirmar": "以确认", "Apagando…": "正在删除…", "Apagar de vez": "永久删除", "Dados apagados": "数据已删除", "mensagens": "消息", "conversas": "对话", "Só quem administra esta empresa pode apagar os dados.": "只有此企业的管理员才能删除数据。", "O nome digitado não confere com o nome da organização.": "输入的名称与组织名称不匹配。", "Digite o nome da organização para confirmar.": "输入组织名称以确认。", "Não consegui apagar os dados agora.": "现在无法删除数据。", "Sua sessão expirou. Entre de novo para continuar.": "您的会话已过期。请重新登录以继续。", "Não consegui identificar sua empresa. Recarregue a página.": "无法识别您的企业。请刷新页面。", "Confirme o código do seu aplicativo de duas etapas e tente de novo.": "请确认两步验证应用中的代码，然后重试。", "Só quem administra esta empresa pode mudar a marca.": "只有此企业的管理员才能更改品牌。", "A alteração não chegou ao banco — nada foi mudado. Tente de novo.": "更改未保存到数据库——未做任何修改。请重试。", "Não consegui salvar a marca agora.": "现在无法保存品牌。", "Importar leads de uma planilha": "从表格导入销售线索", "Um arquivo CSV com uma linha por lead. Os leads entram na primeira etapa aberta do funil escolhido.": "一个 CSV 文件，每行一个销售线索。销售线索会进入所选销售漏斗的第一个开放阶段。", "Funil de destino": "目标销售漏斗", "Escolha o funil de destino.": "选择目标销售漏斗。", "Este funil não tem etapas abertas.": "此销售漏斗没有开放阶段。", "Escolher o arquivo CSV": "选择 CSV 文件", "leads criados": "已创建的销售线索", "contatos novos": "新联系人", "Colunas que não reconheci:": "无法识别的列：", "A planilha precisa de uma coluna com o nome do negócio ou do contato. Encontrei: ": "表格需要包含商机名称或联系人名称的列。我找到的是： ", "sem nome do negócio nem do contato": "没有商机名称或联系人名称", "valor não reconhecido (": "无法识别的金额（", " — escreva assim: 1.200,00": " — 请这样写：1.200,00", "telefone não reconhecido (": "无法识别的电话（", " — o negócio entrou sem contato": " — 商机已导入，但没有联系人", "Envie o arquivo como multipart/form-data.": "请以 multipart/form-data 形式发送文件。", "Envie o arquivo no campo 'file'.": "请在 'file' 字段中发送文件。", "Escolha o funil e a etapa de destino.": "选择目标销售漏斗和阶段。", "Arquivo maior que ": "文件大于 ", "A planilha tem": "表格有", "linhas; o limite é": "行；限制为", "por importação.": "每次导入。", "o contato não pôde ser criado — o negócio entrou sem ele": "无法创建联系人 — 商机已导入，但没有联系人", "linha recusada pelo banco": "数据库拒绝的行", "Formato não suportado — envie um arquivo .csv. No Excel use 'Salvar como' → 'CSV UTF-8'.": "不支持的格式 — 请发送 .csv 文件。在 Excel 中使用“另存为” → “CSV UTF-8”。", "produtos por importação — divida a planilha.": "每次导入的产品 — 请拆分表格。", "cabeçalho sem coluna de telefone nem e-mail": "表头没有电话或电子邮件列", "e-mail inválido: ": "无效的电子邮件： ", "telefone inválido: ": "无效的电话： ", " (use DDI+DDD+número, ex.: +5511999998888)": " （请使用国家代码+区号+号码，例如：+5511999998888）", "linha sem telefone nem e-mail": "行没有电话或电子邮件", "Cabeçalho inválido:": "无效的表头：", "linhas por importação — divida a planilha.": "每次导入的行数 — 请拆分表格。", "CPF inválido: ": "无效的 CPF： ", "dados inválidos": "无效数据", "A decisão não pôde ser registrada. Nada foi enviado ao cliente.": "无法记录决定。未向客户发送任何内容。", "A etapa escolhida para o gatilho não existe mais neste funil — escolha outra.": "为此触发器选择的阶段在此销售漏斗中已不存在 — 请选择其他阶段。", "A proposta mudou desde que você a leu. Confira a nova antes de decidir.": "自您阅读后，提案已更改。请在决定前查看新提案。", "A régua do abandono precisa ser um número inteiro de horas entre 1 e 2160.": "放弃规则必须为 1 到 2160 之间的整数小时。", "Alguém assumiu esta conversa agora — recarregue e tente de novo.": "有人刚刚接管了此对话 — 请刷新并重试。", "Antes de fazer a IA parar no limite, salve \"Me avisar\" — assim o aviso já ": "在让 AI 在限制处停止之前，请保存“通知我” — 这样通知就会 ", "Assistente não encontrado nesta organização.": "在此组织中未找到助手。", "Assumiu a conversa e pausou o atendimento automático": "已接管对话并暂停自动客服", "Assumiu o atendimento desta conversa": "已接管此对话的客服", "Atendimento devolvido, mas o sinal de retomada do acompanhamento falhou — tente de novo.": "客服已退回，但恢复跟进的信号失败 — 请重试。", "Atendimento devolvido ao agente com o registro do que a equipe decidiu": "客服已退回给 AI 智能体，并记录了团队的决定", "Atendimento devolvido ao agente": "客服已退回给 AI 智能体", "Body JSON inválido.": "Body JSON 无效。", "Body inválido.": "Body 无效。", "Cole o conteúdo do material antes de criar.": "创建前请粘贴材料内容。", "Consulta inválida.": "查询无效。", "Credential referenciada (FK ON DELETE RESTRICT). Remova as versões antes.": "Credential 被引用（FK ON DELETE RESTRICT）。请先移除版本。", "Credential é usada por uma versão publicada de agent. Despublique antes de deletar.": "Credential 被已发布的 AI 智能体版本使用。删除前请先取消发布。", "Cursor inválido.": "Cursor 无效。", "Dê um nome ao material (2 a 120 caracteres).": "为材料命名（2 到 120 个字符）。", "Erro ao ativar a versão da memória.": "激活记忆版本时出错。", "Erro ao duplicar versão.": "复制版本时出错。", "Erro ao gravar o conteúdo do material.": "保存材料内容时出错。", "Erro ao guardar o conteúdo do material.": "存储材料内容时出错。", "Erro ao listar execuções.": "列出执行记录时出错。", "Erro ao publicar versão da memória.": "发布记忆版本时出错。", "Escolha a etapa do funil que dispara este fluxo antes de publicar.": "发布前请选择触发此流程的销售漏斗阶段。", "Esta automação não tem mais nenhuma ação de webhook — não há o que reenviar.": "此自动化已没有任何 webhook 操作 — 没有可重新发送的内容。", "Esta conversa está encerrada — não há atendimento automático a pausar.": "此对话已结束 — 没有可暂停的自动客服。", "Esta sugestão já foi decidida.": "此建议已决定。", "Esta sugestão venceu pelo prazo.": "此建议已过期。", "Este canal é o oficial (API da plataforma): ele não tem sessão de WhatsApp para reiniciar. Se parou de entregar, atualize a credencial na tela do canal oficial.": "此渠道是官方渠道（平台 API）：它没有可重新启动的 WhatsApp 会话。如果停止发送，请在官方渠道页面更新凭证。", "Este negócio não tem contato, então não há proposta do agente.": "此商机没有联系人，因此没有 AI 智能体的提案。", "Este número foi excluído da Central de Conexões — reconectar não o traz de volta. Conecte um número para voltar a atender.": "此号码已从连接中心删除 — 重新连接不会将其恢复。请连接一个号码以恢复客服。", "Falha ao processar o envio do arquivo.": "处理文件上传时失败。", "Filtros inválidos.": "筛选条件无效。", "Header Idempotency-Key é obrigatório.": "Header Idempotency-Key 为必填项。", "JSON inválido.": "JSON 无效。", "Já existe um produto com esse código.": "已存在使用此代码的产品。", "Já existe uma chave deste provedor com este nome. Dê outro nome a ela.": "该提供商已有同名密钥。请换一个名称。", "Já existe uma atualização em andamento.": "已有更新正在进行中。", "Lead foi modificado por outro usuário. Recarregue e tente novamente.": "销售线索已被其他用户修改。请重新加载后重试。", "Liberou a conversa de volta para a fila": "已将对话释放回队列", "Atendente revogado da organização": "客服的组织访问权限已撤销", "Material não encontrado.": "未找到素材。", "Move cross-pipeline não é permitido. Clone o lead para o pipeline alvo.": "不允许跨销售漏斗移动。请将销售线索克隆到目标销售漏斗。", "Nada para alterar.": "没有可更改的内容。", "Nenhum arquivo foi enviado.": "未上传任何文件。", "Nenhum lead acessível na operação.": "该操作中没有可访问的销售线索。", "Não achei nenhum par pergunta/resposta no texto. Use uma linha ## Pergunta: e uma ## Resposta: por item.": "未在文本中找到任何问答对。请为每个条目使用一行 ## Pergunta: 和一行 ## Resposta:。", "Não foi possível gravar.": "无法保存。", "Não foi possível guardar o segredo com segurança: a chave de cifra desta instalação não está ativa. Quem administra o servidor resolve rodando o update.sh, que gera e ativa a chave.": "无法安全保存密钥：此安装的加密密钥未激活。服务器管理员可运行 update.sh 来生成并激活该密钥。", "Não foi possível guardar o segredo com segurança: a chave de cifra desta instalação não está ativa. Quem administra o servidor resolve rodando o update.sh, que gera e ativa a chave. Enquanto isso, você pode criar a fonte sem segredo.": "无法安全保存密钥：此安装的加密密钥未激活。服务器管理员可运行 update.sh 来生成并激活该密钥。在此期间，您可以创建不带密钥的数据源。", "Não foi possível guardar o segredo do webhook com segurança: a chave de cifra desta instalação não está ativa. Quem administra o servidor resolve rodando o update.sh, que gera e ativa a chave.": "无法安全保存 Webhook 密钥：此安装的加密密钥未激活。服务器管理员可运行 update.sh 来生成并激活该密钥。", "Não foi possível guardar o segredo do webhook com segurança: a chave de cifra desta instalação não está ativa. Quem administra o servidor resolve rodando o update.sh, que gera e ativa a chave. Enquanto isso, você pode criar a ação sem segredo.": "无法安全保存 Webhook 密钥：此安装的加密密钥未激活。服务器管理员可运行 update.sh 来生成并激活该密钥。在此期间，您可以创建不带密钥的操作。", "Não foi possível validar o responsável agora. Tente novamente em instantes.": "目前无法验证负责人。请稍后重试。", "Esse funil não está mais na sua lista. Recarregue a página e tente de novo.": "该销售漏斗已不在您的列表中。请重新加载页面后重试。", "Não sei ler esse tipo de arquivo. Envie PDF, Markdown (.md) ou texto (.txt).": "无法读取此类型的文件。请发送 PDF、Markdown (.md) 或文本 (.txt)。", "não consegui extrair texto deste PDF. Se ele for só imagens escaneadas, não há letra nenhuma para ler — envie uma versão com texto selecionável.": "无法从该 PDF 中提取文本。如果它只是扫描图像，就没有任何文字可读——请发送可选中文本的版本。", "o arquivo não tem texto nenhum para indexar": "该文件没有任何可索引的文本", "Não é possível desativar o agent default da organização.": "无法停用组织的默认 AI 智能体。", "Não é possível revogar o último admin do tenant.": "无法撤销租户的最后一个管理员。", "O WhatsApp (WAHA) não está configurado neste ambiente (faltam WAHA_API_BASE_URL e/ou WAHA_API_KEY) — sem ele o número não pode ser desconectado do aparelho.": "此环境中未配置 WhatsApp (WAHA)（缺少 WAHA_API_BASE_URL 和/或 WAHA_API_KEY）——没有它，号码无法从设备上断开连接。", "O WhatsApp (WAHA) não está configurado neste ambiente: faltam WAHA_API_BASE_URL e/ou WAHA_API_KEY. Configure-as e tente de novo.": "此环境中未配置 WhatsApp (WAHA)：缺少 WAHA_API_BASE_URL 和/或 WAHA_API_KEY。请配置后重试。", "O cabeçalho aceita imagem JPG ou PNG.": "页眉支持 JPG 或 PNG 图片。", "O caso não está aguardando resposta do atendente (awaiting_human).": "该工单未在等待客服回复 (awaiting_human)。", "O funil que você escolheu como vizinho não está mais na lista. Recarregue a página.": "您选择作为相邻项的销售漏斗已不在列表中。请重新加载页面。", "O modelo em uso não sabe usar as ferramentas do CRM — o agente conversa, mas não registra nada no funil.": "当前使用的模型不会使用 CRM 工具——AI 智能体会对话，但不会在销售漏斗中记录任何内容。", "O próximo passo precisa ter de 3 a 500 caracteres.": "下一步必须为 3 到 500 个字符。", "O router precisa estar ativo (is_active=true) para ser testado.": "分配规则必须处于启用状态 (is_active=true) 才能测试。", "Os funis desta lista estão empatados na ordenação. Recarregue a página e mova o funil para outro lugar.": "此列表中的销售漏斗排序相同。请重新加载页面，并将该销售漏斗移到其他位置。", "Payload inválido.": "无效的 Payload。", "Produto não encontrado.": "未找到产品。", "Query inválida.": "无效的查询。", "Responsável não é um atendente ativo desta organização.": "负责人不是该组织的活跃客服。", "Retomada de contato descartada — decisão registrada": "重新联系已放弃——决定已记录", "Salve este token agora — ele não será mostrado novamente.": "请立即保存此令牌——它不会再次显示。", "Só o próprio atendente ou um manager pode alterar esta disponibilidade.": "只有该客服本人或经理可以更改此可用状态。", "Transferiu a conversa para outro atendente": "已将对话转接给其他客服", "cifra indisponível nesta instalação (GUC app.nuvemshop_oauth_key ausente) — o token não foi gravado": "此安装中加密不可用（缺少 GUC app.nuvemshop_oauth_key）——令牌未保存", "cifra indisponível nesta instalação — a chave não foi gravada": "此安装中加密不可用——密钥未保存", "cursor inválido.": "无效的游标。", "draft_graph ausente — monte o fluxo antes de publicar.": "缺少 draft_graph——请先构建流程再发布。", "encerrada pelo prazo": "因期限已关闭", "está de pé quando a parada começar a valer, 72 horas depois de você armá-la.": "在您设置后 72 小时、停止开始生效时，它仍然有效。", "falha ao ler": "读取失败", "filtros inválidos": "无效的筛选条件", "pointer_id inválido.": "无效的 pointer_id。", "priority inválido (0..1000).": "无效的 priority（0..1000）。", "status inválido.": "无效的 status。", "Contato anonimizado — edição bloqueada (LGPD).": "联系人已匿名化——编辑已锁定（LGPD）。", "Nenhum campo para atualizar.": "没有可更新的字段。", "Contato não encontrado após update.": "更新后未找到联系人。", "Não foi possível excluir: o contato ainda tem registros vinculados.": "无法删除：该联系人仍有绑定的记录。", "Um lead tem um dono: informe owner_user_id OU owner_agent_id.": "一个销售线索只能有一个负责人：请提供 owner_user_id 或 owner_agent_id。", "Falha ao criar lead.": "创建销售线索失败。", "Stage não pertence ao pipeline informado.": "阶段不属于指定的销售漏斗。", "Move cross-pipeline não é permitido.": "不允许跨销售漏斗移动。", "Lead foi modificado concorrentemente.": "销售线索已被并发修改。", "leads por bulk.": "批量销售线索。", "Esta sugestão já foi": "此建议已", "decidida": "决定", "Informe o motivo da perda.": "请填写丢单原因。", "Pipeline não tem stage de fechamento como ganho.": "销售漏斗没有标记为赢单的成交阶段。", "Pipeline não tem stage de fechamento como perda.": "销售漏斗没有标记为输单的成交阶段。", "Perdido —": "已丢失——", "(negócio removido)": "（商机已移除）", "Não enviei: o contato pediu para parar de receber mensagens": "未发送：联系人要求停止接收消息", "Não enviei: fora da janela de horário permitida": "未发送：不在允许的时间窗口内", "Não enviei: limite de ritmo de envio atingido": "未发送：已达到发送频率限制", "Não enviei: orçamento de IA esgotado": "未发送：AI 预算已用尽", "Não enviei: número ainda em aquecimento": "未发送：号码仍在预热中", "Não enviei: a mensagem prometia algo que não posso garantir": "未发送：该消息承诺了我无法保证的内容", "Não enviei: a mensagem usava termos internos do sistema que o cliente não deve ler": "未发送：该消息使用了客户不应看到的系统内部术语", "A sugestão de retomar contato venceu sem decisão": "重新联系的建议已过期，未做决定", "primeiro checkpoint sem compromisso, objeção ou próxima ação": "首个检查点没有承诺、异议或下一步行动", "só reescreveu o resumo — não muda o que fazer a seguir": "仅重写了摘要——不改变后续要做的事", "Sem resposta além do prazo deste estágio": "超过此阶段期限仍未回复", "Parado há muito tempo — sem resposta": "长时间停滞——无回复", "Voltou a ter movimento": "重新有了动态", "Essa etapa não faz parte deste funil. Recarregue a página e tente de novo.": "该阶段不属于此销售漏斗。请重新加载页面后重试。", "Etapa não encontrada.": "未找到阶段。", "Uma pessoa devolveu o negócio para onde ele estava antes do assistente": "有人将商机退回到 AI 助手处理前的位置", "Uma pessoa levou o negócio para outra etapa, diferente da que o assistente escolheu": "有人将商机移到了与 AI 助手所选不同的阶段", "Contato bloqueou o atendimento.": "联系人已屏蔽客服。", "Contato anonimizado não pode ser compartilhado.": "已匿名化的联系人无法共享。", "Contato sem telefone para envio como cartão.": "联系人没有电话号码，无法作为名片发送。", "Telefone inválido para envio como cartão.": "电话号码无效，无法作为名片发送。", "Informe metadata.shared_contact_id ou metadata.shared_contact com telefone.": "请提供 metadata.shared_contact_id 或包含电话号码的 metadata.shared_contact。", "A mensagem citada não é desta conversa.": "引用的消息不属于此对话。", "Este número foi excluído da Central de Conexões.": "此号码已从连接中心删除。", "Contato sem telefone para envio WhatsApp.": "联系人没有电话号码，无法通过 WhatsApp 发送。", "No active organization.": "没有活跃组织。", "Nenhum agente publicado para sugerir resposta.": "没有已发布的 AI 智能体可建议回复。", "Contato bloqueado/anonimizado.": "联系人已屏蔽/匿名化。", "A IA não gerou um rascunho.": "AI 未生成草稿。", "Erro ao gerar rascunho.": "生成草稿时出错。", "Não é possível rebaixar o último admin do tenant.": "无法降级租户的最后一个管理员。", "Já é membro desta organização.": "已是此组织的成员。", "Só consulta": "仅查看", "Altera dados": "修改数据", "Efeito que não dá para desfazer": "无法撤销的效果", "O agente apenas lê a informação. Nada muda no sistema.": "AI 智能体只读取信息。系统中不会有任何更改。", "O agente muda alguma coisa no sistema. Você consegue ver o que mudou e desfazer pela tela.": "AI 智能体会在系统中进行更改。你可以看到更改内容，并在界面上撤销。", "O agente faz algo que sai do sistema ou não volta atrás — como falar com o cliente de verdade. Precisa ser ligado por você, uma a uma.": "AI 智能体会执行系统之外或无法撤回的操作——例如真正联系客户。需要由你逐项开启。", "Abre a ficha completa de um cliente: dados de contato, histórico e por onde ele chegou até a empresa.": "打开客户的完整档案：联系人信息、历史记录，以及客户通过什么渠道来到企业。", "Abre os detalhes de uma conversa: quem está atendendo, marcadores aplicados e há quanto tempo o cliente espera.": "打开对话详情：谁在接待、已应用的标签，以及客户已等待多久。", "Abre os detalhes de uma oportunidade de venda: etapa atual, responsável, marcadores e valor do negócio.": "打开销售商机详情：当前阶段、负责人、标签和商机金额。", "Abre um chamado e mostra tudo que aconteceu nele, inclusive a decisão que a pessoa tomou e o texto que ela escreveu ao decidir.": "打开工单并显示其中发生的一切，包括人工做出的决定及其决定时写下的文本。", "Abre um endereço novo para o site da empresa mandar contatos direto para um funil. A partir daí ele passa a receber gente de fora sozinho.": "创建一个新地址，让企业网站将联系人直接发送到销售漏斗。此后它会自动接收外部联系人。", "Acrescenta uma coluna nova no fim do funil, quando o jeito de trabalhar da empresa tem um passo que ainda não está no quadro.": "当企业的工作方式中有一步尚未出现在看板上时，在销售漏斗末尾新增一列。", "Adiciona ou remove marcadores numa conversa, cliente ou oportunidade, para organizar e filtrar a operação depois.": "在对话、客户或商机中添加或移除标签，以便后续组织和筛选运营。", "Agenda da equipe": "团队日程", "Agendar um retorno para o cliente": "为客户安排回访", "Altera dados de uma oportunidade de venda: valor do negócio, responsável e informações colhidas na conversa.": "修改销售商机数据：商机金额、负责人和对话中收集的信息。", "Anota o que aconteceu num horário que já passou: a pessoa foi atendida, ou não apareceu.": "记录已过去时段发生的情况：对方已接待，或未到场。", "Anotar uma regra aprendida": "记录学到的规则", "Aplicar marcadores": "应用标签", "Aprendizado do assistente": "助手学习", "Arquivar uma etapa do funil": "归档销售漏斗阶段", "Base de conhecimento": "知识库", "Cadastro de clientes": "客户档案", "Cancelar um retorno agendado": "取消已安排的回访", "Catálogo da loja": "店铺商品目录", "Chamados para uma pessoa": "分配给某人的工单", "Chamar um atendente humano": "呼叫人工客服", "Compras do cliente": "客户购买记录", "Confirma o horário que estava esperando a resposta da pessoa, para a equipe saber que ela vem mesmo.": "确认此前等待对方回复的预约时间，让团队知道对方确实会来。", "Confirmar um horário combinado": "确认已约定的时间", "Consultar as regras da empresa": "查询企业规则", "Consultar o que a empresa já sabe": "查询企业已知信息", "Consultar a análise do site da empresa": "查询企业网站分析", "O agente pode consultar o que o sistema achou no site da empresa prospectada (tem site, está fora do ar, problemas) em qualquer momento da conversa.": "智能体可以随时查询系统在被开发企业网站上发现的情况（是否有网站、是否无法访问、存在的问题）。", "Análise do site da empresa": "企业网站分析", "Cria uma sugestão de retomar o contato com um cliente que esfriou, para uma pessoa aprovar antes de qualquer envio.": "创建重新联系已冷却客户的建议，供人工在任何发送前审批。", "Criar etapa no funil": "在销售漏斗中创建阶段", "Criar uma entrada automática de contatos": "创建自动联系人入口", "Deixa escrito no chamado o que mudou desde que ele foi aberto, para a pessoa que for atender não precisar começar do zero.": "在工单中记录自打开以来的变更，让接手接待的人无需从零开始。", "Desmarca um horário combinado e devolve esse horário para outra pessoa poder pegar, o que não dá para desfazer.": "取消已约定的时间，并将该时段释放给其他人领取，此操作无法撤销。", "Desmarca um retorno que ainda não aconteceu, para o agente não insistir com quem já respondeu.": "取消尚未发生的回访，让 AI 智能体不再打扰已回复的人。", "Desmarcar um compromisso": "取消预约", "Devolve a conversa para o atendimento automático depois que uma pessoa atendeu, levando junto o que ficou combinado com o cliente. Só uma pessoa pode acionar.": "人工接待后，将对话交还给自动客服，并带上与客户约定好的内容。仅人工可触发。", "Direcionar conversa para alguém": "将对话转给某人", "Encerrar o negócio como ganho ou perdido": "将商机标记为赢单或输单", "Encerrar um chamado com o desfecho": "以结果关闭工单", "Encontra um cliente pelo nome, telefone ou e-mail, para o agente saber com quem está falando antes de responder.": "通过姓名、电话或邮箱查找客户，让 AI 智能体在回复前知道正在与谁对话。", "Entrada automática de contatos": "自动联系人入口", "Envia uma mensagem de WhatsApp para o cliente. Ele recebe de verdade, no celular dele, e não dá para desfazer.": "向客户发送 WhatsApp 消息。对方会在手机上真实收到，且无法撤销。", "Equipe de atendimento": "客服团队", "Faz uma origem voltar a receber contatos, ou parar. Desligada, o formulário do seu site continua no ar e ninguém do outro lado é avisado.": "让某个来源重新接收联系人，或停止接收。关闭后，你网站上的表单仍在线，但对方不会收到任何通知。", "Faz uma regra passar a rodar sozinha, sempre que o gatilho dela acontecer, ou parar de rodar. Ligada, ela pode falar com clientes de verdade.": "让规则在其触发条件发生时自动运行，或停止运行。开启后，它可能真正联系客户。", "Fecha a oportunidade dizendo se ela foi ganha ou perdida e por quê, para o que já acabou parar de ser cobrado.": "关闭商机并说明是赢单还是输单及原因，让已结束的事项不再被跟进。", "Fecha um chamado deixando registrado como ele terminou, para ele parar de ocupar a fila de quem atende. Não dá para reabrir por aqui.": "关闭工单并记录其结束方式，使其不再占用客服队列。无法在此重新打开。", "Funil de vendas": "销售漏斗", "Guarda um aprendizado que vale para todos os atendimentos, marcado como escrito pelo assistente para você distinguir do que anotou.": "保存适用于所有客服接待的学习内容，并标记为由助手编写，以便与你记录的内容区分。", "Interrompe o atendimento automático e chama uma pessoa, entregando um resumo do que já aconteceu na conversa.": "中断自动客服并呼叫人工，同时提供对话已发生内容的摘要。", "Ler o histórico da conversa": "读取对话历史", "Ler um chamado e o que a pessoa decidiu": "读取工单及人工做出的决定", "Ligar ou desligar uma entrada de contatos": "开启或关闭联系人入口", "Ligar ou desligar uma regra automática": "开启或关闭自动规则", "Lista as oportunidades abertas que passaram do prazo sem movimento, das mais críticas para as menos urgentes — e, junto, as pessoas que estão esperando sem que nada esteja marcado para acontecer.": "列出已超期且无进展的开放商机，按最紧急到最不紧急排序——同时列出正在等待、但没有任何已安排事项的人。", "Lista as oportunidades de venda de um funil, com a etapa em que cada uma está e quem é o responsável por ela.": "列出某个销售漏斗中的销售商机，以及每个商机所处阶段和负责人。", "Lista as pessoas do time e o que cada uma pode fazer aqui dentro, para o agente saber para quem passar um atendimento.": "列出团队成员及每个人在此可执行的操作，让 AI 智能体知道可将接待转给谁。", "Lista os assuntos que já foram passados para uma pessoa resolver, com o estado de cada um, para o agente não pedir duas vezes a mesma coisa.": "列出已转给人工处理的事项及各自状态，让 AI 智能体不会重复请求同一件事。", "Lista os compromissos com hora marcada de um cliente, de um dia ou de um período de até 62 dias, com a situação de cada um: marcado, realizado ou desmarcado.": "列出某客户、某天或最长 62 天内某一时段有具体时间的预约，以及各自状态：已预约、已完成或已取消。", "Lista os textos que a empresa compartilhou com a equipe para responder as situações de sempre, com o atalho de cada um e as variáveis que cada texto usa.": "列出企业与团队共享的、用于应对常见情况的回复文本，以及各自的快捷方式和每个文本使用的变量。", "Listar conversas": "列出对话", "Lê as mensagens já trocadas com o cliente, para o agente responder sem pedir que ele repita o que já contou.": "读取与客户已交换的消息，让 AI 智能体无需让对方重复已说过的内容即可回复。", "Lê as políticas e combinados que valem para todo atendimento, para o assistente seguir a regra da casa em vez de inventar uma.": "读取适用于所有客服接待的政策和约定，让助手遵循企业规则，而不是自行编造。", "Marca um horário para o agente voltar a falar com o cliente, para que a conversa não morra sem resposta.": "为 AI 智能体安排再次联系客户的时间，避免对话无回复而中断。", "Marcar consulta ou sessão": "预约咨询或场次", "Mostra as colunas de um funil na ordem em que aparecem no quadro, para o agente saber onde pode colocar cada negócio.": "按看板中的显示顺序展示销售漏斗的列，让 AI 智能体知道可将每个商机放在哪里。", "Mostra as conversas em andamento, quem está cuidando de cada uma e a posição de cada cliente na fila de espera.": "显示进行中的对话、每段对话的负责人，以及每位客户在等待队列中的位置。", "Mostra as melhorias que o sistema sugeriu a partir dos atendimentos, com o motivo de cada uma. Aprovar continua sendo decisão sua.": "显示系统根据客服接待建议的改进及各自原因。是否批准仍由你决定。", "Mostra o que a empresa deixou configurado para acontecer sozinho, o que dispara cada regra e se ela está ligada.": "显示企业已配置为自动执行的事项、每条规则的触发条件，以及是否已开启。", "Mostra o que este cliente já comprou, quanto pagou e como está a entrega, para o assistente não prometer prazo no escuro nem repetir uma oferta já aceita.": "显示该客户已购买的商品、支付金额和交付状态，让助手不会盲目承诺期限，也不会重复已接受的报价。", "Mostra o que rodou sozinho nos últimos tempos e o que deu errado, para descobrir o que parou de funcionar sem ninguém perceber.": "显示近期自动运行的内容及出错项，以便发现哪些功能在无人察觉的情况下停止工作。", "Mostra os funis de venda existentes e suas etapas, para o agente saber onde pode colocar uma oportunidade.": "显示现有销售漏斗及其阶段，让 AI 智能体知道可将商机放在哪里。", "Mostra os horários em que um atendente pode receber, já descontando as folgas dele, o que ele tem marcado e os compromissos da agenda pessoal.": "显示客服可接待的时间，已扣除其休息时间，并显示其已预约事项和个人日程安排。", "Mostra os retornos combinados com o cliente: o que está marcado, o que já aconteceu e o que foi desmarcado.": "显示与客户约定的回访：已安排的、已发生的和已取消的。", "Mostra os tipos de atendimento que dá para marcar, quanto cada um dura e como é feito, para o atendente de IA falar do que existe de verdade.": "显示可预约的客服类型、各自时长和进行方式，让 AI 客服只介绍真实存在的内容。", "Mostra os últimos contatos que entraram por uma origem e quais informações vieram, para descobrir por que algo não chegou como devia.": "显示最近通过某个来源进入的联系人及带来的信息，以便发现某些内容为何未按预期到达。", "Mostra por onde chegam sozinhos os contatos vindos do site ou de outro sistema, se cada uma está ligada e quando recebeu pela última vez.": "显示来自网站或其他系统的联系人通过哪些来源自动进入、每个来源是否开启，以及上次接收时间。", "Mostra quais marcadores a empresa já usa e em quantas conversas, para o agente reaproveitar em vez de inventar outro parecido.": "显示企业已使用哪些标签及用于多少对话，让 AI 智能体复用而不是另造一个相似标签。", "Mostra quais materiais estão no acervo da empresa e se foram processados, para saber se faltou conteúdo ou se algo falhou.": "显示企业资料库中有哪些材料以及是否已处理，以便了解是缺少内容还是处理失败。", "Mostra quais pessoas da equipe estão em atendimento neste momento, quantas conversas cada uma já tem e quem ainda tem espaço para receber mais uma.": "显示团队中当前正在接待的人员、每人已有多少对话，以及谁还有余力再接一个。", "Mostra quantas pessoas estão esperando atendimento agora e há quanto tempo, para priorizar quem espera mais.": "显示当前有多少人在等待接待及等待时长，以便优先处理等待最久的人。", "Mostra quem pediu para exportar ou apagar os próprios dados e qual o prazo, para o assistente parar de insistir com quem pediu para sair.": "显示谁请求导出或删除自己的数据及截止期限，让助手不再打扰已请求退出的对象。", "Move a oportunidade para outra etapa do funil, registrando o avanço da negociação ou a perda do negócio.": "将商机移动到销售漏斗的另一阶段，记录谈判进展或商机流失。", "Move um compromisso já marcado para outro horário, mantendo o mesmo cliente e o mesmo tipo de atendimento.": "将已安排的预约改到其他时间，保留同一客户和同一客服类型。", "Organização da operação": "运营管理", "Passa a conversa para um atendente, transfere para outra pessoa ou devolve o cliente para a fila de espera.": "将对话转给客服、转接给其他人，或将客户退回等待队列。", "Pega uma resposta pronta e troca as lacunas pelos dados do cliente e pelos valores que o sistema de fora informar, avisando se sobrou alguma sem preencher. Não envia nada.": "获取预设回复，并用客户数据和外部系统提供的值替换空缺，若有未填写的空缺会提示。不会发送任何内容。", "Preencher uma resposta pronta": "填充预设回复", "Privacidade e dados do cliente": "隐私与客户数据", "Procura a resposta nos materiais que você cadastrou, para o assistente responder com a informação da sua empresa em vez de inventar.": "在你登记的材料中查找答案，让助手使用你企业的信息回复，而不是自行编造。", "Procura um produto no catálogo da loja e devolve o preço exato e o que está disponível, para o assistente responder com o valor cadastrado em vez de estimar.": "在店铺商品目录中查找商品，并返回准确价格和可售情况，让助手使用登记的价格回复，而不是估算。", "Quando o cliente diz o e-mail, o nome ou o telefone dele na conversa, guarda essa informação para uma pessoa conferir antes de entrar na ficha — exceto o telefone de um cadastro sem número, quando a empresa liga a opção em Configurações › Distribuição de atendimento: aí ele entra na hora, em formato E.164, sem sobrescrever quem já tem número.": "当客户在对话中说出电子邮件、姓名或电话号码时，会保存该信息，供人工确认后再写入档案 —— 但对方没有号码时提供的电话除外：公司在「设置 › 服务分配」中开启该选项后，电话会立即以 E.164 格式写入，且绝不覆盖已有的号码。", "Telefone informado pelo cliente entra sozinho na ficha sem número": "客户提供的电话号码会自动写入没有号码的联系人档案", "Quando o cliente diz o telefone numa conversa e a ficha do contato está SEM número, o número é gravado na hora, em formato internacional (E.164), sem esperar alguém confirmar — e aparece na linha do tempo do contato quando ele tem um negócio aberto. Nunca troca o número de quem já tem um: isso continua exigindo uma pessoa, como o e-mail, o nome e a data de nascimento. Vem desligada.": "当客户在对话中说出电话号码，而联系人档案中没有号码时，该号码会立即以国际格式（E.164）保存，无需等待任何人确认；联系人有进行中的商机时，会显示在其时间线中。它绝不会替换已有号码者的号码：那仍然需要由人来处理，电子邮件、姓名和出生日期也是如此。默认关闭。", "Ligado: o telefone de um cadastro sem número entra sozinho, e fica registrado na linha do tempo quando o contato tem um negócio aberto.": "已开启：没有号码的档案中的电话会自动写入；联系人有进行中的商机时，会记录在时间线中。", "Desligado: todo telefone informado vira proposta, como o resto do dado ouvido na conversa.": "已关闭：所有提供的电话号码都会变成待确认的建议，与对话中听到的其他数据一样。", "Só um administrador da organização pode mudar esta opção.": "只有组织管理员才能更改此选项。", "Opção salva.": "选项已保存。", "Telefone informado pelo cliente aplicado automaticamente": "客户提供的电话号码已自动应用", "Registra uma nova oportunidade de venda no funil, para que o interesse demonstrado pelo cliente não se perca.": "在销售漏斗中登记新的销售商机，避免客户表现出的兴趣流失。", "Registrar o que aconteceu num chamado": "记录工单中发生的情况", "Registrar se a pessoa veio ou faltou": "记录对方是否到场", "Regras automáticas": "自动规则", "Regras da empresa": "企业规则", "Remarcar um compromisso": "改约", "Renomear ou reordenar uma etapa": "重命名或重新排序阶段", "Reserva um horário do atendente para receber o cliente. A pessoa passa a contar com esse horário, então não é um registro interno.": "为客户预留客服的接待时间。客户会实际占用该时间段，所以这不是内部记录。", "Respostas prontas": "预设回复", "Retomar o atendimento automático": "恢复自动接待", "Retornos e acompanhamento": "回访与跟进", "Sugerir retomar contato com quem sumiu": "建议重新联系已沉默的客户", "Time de atendimento": "客服团队", "Tira uma coluna do quadro e leva os negócios que estavam nela para outra coluna que você escolher. O histórico continua guardado.": "从看板中移除一列，并将该列中的商机移动到您选择的另一列。历史记录仍会保留。", "Troca o nome de uma coluna do funil, muda o lugar dela na ordem ou define em qual delas o negócio é dado como fechado ou perdido.": "重命名销售漏斗中的列、调整其排序位置，或指定在哪一列将商机标记为已成交或已丢失。", "Ver a fila de atendimento": "查看客服队列", "Ver as entradas automáticas de contatos": "查看联系人自动入口", "Ver as regras automáticas": "查看自动规则", "Ver as respostas prontas": "查看预设回复", "Ver horários livres na agenda": "查看日程中的空闲时间", "Ver o que a empresa atende": "查看公司提供哪些服务", "Ver o que as regras dispararam": "查看规则触发了什么", "Ver o que chegou por uma entrada": "查看通过入口收到的内容", "Ver os chamados em aberto": "查看未结工单", "Ver os compromissos marcados": "查看已安排的日程", "Ver os marcadores em uso": "查看使用中的标签", "Ver os materiais cadastrados": "查看已登记的资料", "Ver os retornos de um cliente": "查看某位客户的回访", "Ver pedidos de privacidade": "查看隐私请求", "Ver quem esfriou e quem ficou sem próximo passo": "查看哪些客户已冷却，哪些缺少下一步", "Ver quem pode assumir agora": "查看当前可接手的客服", "Ver quem trabalha na empresa": "查看公司成员", "Ver uma conversa": "查看对话", "Capacidade removida do sistema": "能力已从系统中移除", "Ligada há pouco tempo. Ainda não houve atendimento em que ela fosse útil — volte aqui depois de alguns dias.": "刚启用不久。还没有任何客户接待用到过它——请过几天再回来查看。", "O agente usou esta capacidade sem ela estar ligada nesta configuração. Ou ela foi desligada depois de já ter sido usada, ou é o pedido de ajuda humana — esse o sistema oferece sozinho quando o repasse para uma pessoa está ativado.": "AI 智能体在此配置中未启用该能力时却使用了它。可能是它被使用后又被关闭，也可能是人工协助请求——当转接给人工客服已启用时，系统会自动提供该请求。", "Só foi usada nos seus testes. Nenhum atendimento real precisou dela ainda.": "仅在您的测试中使用过。还没有任何真实客户接待需要用到它。", "No atendimento, quando o agente tem material de consulta publicado, a busca é feita pela ferramenta interna do agente, e esse uso não entra nesta contagem: aqui, \"nunca usada\" não quer dizer que o agente nunca consultou o acervo. Sem material publicado, é esta que faz a busca.": "在客户接待中，当 AI 智能体有已发布的参考资料时，搜索由智能体的内置工具完成，这部分使用不计入此统计：这里的“从未使用”并不代表智能体从未查询过资料库。没有已发布的资料时，由此项负责搜索。", "No atendimento, quando o retorno automático está ligado, o retorno é agendado pela ferramenta interna do agente, e esse uso não entra nesta contagem: aqui, \"nunca usada\" não quer dizer que o agente nunca agendou um retorno. Manter esta ligada é o que deixa a ferramenta interna escolher em qual negócio do cliente o retorno é anotado e lembrar o agente de que retorno não é compromisso marcado.": "在客户接待中，当自动回访已开启时，回访由智能体的内置工具安排，这部分使用不计入此统计：这里的“从未使用”并不代表智能体从未安排过回访。保持此项开启，内置工具才能选择将回访记录在客户的哪个商机上，并提醒智能体回访不是已预约的会面。", "Não prometer checar a agenda sem checar de verdade": "未实际查询时，不得承诺查看日程", "Se a pessoa respondeu STOP, SAIR ou pediu para não receber mais, nada é enviado a ela.": "如果对方回复了 STOP、SAIR 或要求不再接收消息，则不会向其发送任何内容。", "Contato anonimizado a pedido não recebe mensagem, e prospecção sem base legal não sai.": "应要求匿名化的联系人不会收到消息，没有法律依据的营销推广也不会发送。", "Espaça as mensagens para o seu número não parecer robô e ser bloqueado pelo WhatsApp.": "拉开消息发送间隔，避免您的号码看起来像机器人而被 WhatsApp 封禁。", "Fora da janela de 24 horas, só modelo aprovado sai — é o que o próprio WhatsApp permite.": "在 24 小时窗口之外，只能发送已批准的模板——这是 WhatsApp 本身允许的。", "Evita mandar a mesma frase idêntica para muita gente, que é o padrão que denuncia disparo em massa.": "避免向大量用户发送完全相同的语句，这种模式会被判定为群发。", "Barra a mensagem em que o assistente inventa desconto, valor ou data de entrega.": "拦截助手编造折扣、价格或交付日期的消息。", "Uma segunda leitura, feita por um modelo, para pegar a promessa escrita de um jeito que a regra fixa não reconhece.": "由模型进行二次读取，以捕捉固定规则无法识别的书面承诺。", "Impede o \"vou pedir para o responsável te ligar\" quando nenhum chamado foi aberto de verdade.": "在并未真正创建工单时，阻止“我会让负责人给你回电”这类说法。", "Barra nome de ferramenta, nome de tabela e código de erro na mensagem que o cliente lê.": "拦截客户可见消息中的工具名称、表名和错误代码。", "Barra o \"vou verificar/confirmar o horário\" quando o assistente ainda não chamou a ferramenta de agenda nesta resposta — a promessa só sai depois de checar de verdade.": "当助手在此回复中尚未调用日程工具时，拦截“我会查看/确认时间”这类说法——只有真正查询后才能作出承诺。", "Se o cliente pergunta se está falando com um robô, a resposta não pode enganar.": "如果客户询问是否在与机器人对话，回答不得欺骗。", "Lê a mensagem que chega e reconhece quem está tentando fazer o assistente ignorar as suas instruções.": "读取收到的消息，并识别谁在试图让助手忽略您的指令。", "Quem pediu para parar tem o direito de ser deixado em paz — e insistir é infração, não estratégia.": "要求停止的人有权不被打扰——继续联系是违规，不是策略。", "É obrigação legal. Apagar dados é irreversível por desenho, e escrever para quem foi apagado desfaria isso.": "这是法律义务。删除数据在设计上不可逆，而向已删除的人发送消息会破坏这一点。", "É o que impede seu número de ser bloqueado — e o número é o seu negócio.": "这正是防止您的号码被封禁的关键——号码就是您的业务。", "Quem impõe é o WhatsApp, não nós. Desligar aqui não libera nada: a mensagem seria recusada lá, ou cobrada.": "这是 WhatsApp 强制的，不是我们。在这里关闭不会放开任何限制：消息仍会在那边被拒收，或被收费。", "Texto idêntico em massa é o gatilho de spam do WhatsApp — mesmo risco do ritmo de envio.": "大量相同文本会触发 WhatsApp 的垃圾信息判定——与发送频率的风险相同。", "Uma promessa escrita obriga o seu negócio. A conferência é uma regra fixa, não custa nada e não tem troca a oferecer.": "书面承诺会让您的业务承担义务。校验是固定规则，不产生费用，也无需权衡。", "É promessa que só você pode cumprir, e o cliente fica esperando. Regra fixa, sem custo.": "这是只有您才能兑现的承诺，客户会一直等待。固定规则，无费用。", "É a conferência que derrubou o vazamento medido de 30% para zero. Desligar reabre exatamente o defeito que ela existe para fechar.": "正是这项校验将实测泄漏率从 30% 降至零。关闭它会重新打开它本应堵住的缺陷。", "É a mesma promessa vazia do 'vou pedir pro responsável', só que sobre agenda: o cliente fica esperando uma confirmação que nunca foi checada. Regra fixa, sem custo.": "这和“我会让负责人处理”一样是空头承诺，只不过涉及日程：客户会一直等待从未核实过的确认。固定规则，无费用。", "Esconder que é um assistente é enganar o cliente.": "隐瞒自己是助手就是在欺骗客户。", "+1 consulta ao modelo por mensagem enviada": "每发送一条消息 +1 次模型调用", "+1 consulta ao modelo por mensagem recebida": "每接收一条消息 +1 次模型调用", "O que aconteceu na operação no período — e quanto disso foi a equipe.": "该时段运营中发生了什么——其中有多少是团队完成的。", "Últimos": "最近", "Erro ao carregar o relatório.": "加载报告时出错。", "acontecimento": "事件", "acontecimentos": "事件", "Nada aconteceu neste período": "此期间没有发生任何事件", "Ver conversas": "查看对话", "A equipe": "团队", "Os agentes": "AI 智能体", "Quem fez": "执行人", "O que foi feito": "操作内容", "Linha do tempo da operação": "运营时间线", "A lista mostra só os mais recentes.": "列表仅显示最近的事件。", "O período passou do limite de leitura: os números contam só as conversas mais recentes.": "该时段超出读取上限：数字只统计最近的对话。", "No período houve": "该时段内有", "acontecimentos.": "个事件。", "Carregando organização…": "正在加载组织…", "Gerenciar organizações": "管理组织", "Não foi possível trocar de organização. Seu acesso pode ter mudado. Tente novamente.": "无法切换组织。您的访问权限可能已变更。请重试。", "Não foi possível trocar de organização. Tente novamente.": "无法切换组织。请重试。", "Confirmando…": "正在确认…", "Não foi possível aceitar este convite. Ele pode ter vencido ou seu acesso foi revogado. Peça um novo link ao administrador.": "无法接受此邀请。它可能已过期，或您的访问权限已被撤销。请向管理员索取新链接。", "Organização criada": "组织已创建", "Você já é administrador de": "您已经是以下组织的管理员", "Convite enviado por e-mail.": "邀请已通过电子邮件发送。", "O envio por e-mail não foi confirmado. Copie o link e compartilhe com o responsável.": "电子邮件发送未确认。请复制链接并分享给负责人。", "Link do convite": "邀请链接", "Válido até": "有效期至", "Link copiado": "链接已复制", "Selecione e copie o link acima.": "请选择并复制上方链接。", "Copiar convite": "复制邀请", "Se o convite vencer, abra Equipe na organização para gerar outro.": "如果邀请过期，请在组织中打开“团队”以生成新的邀请。", "Voltar ao aplicativo": "返回应用", "Ver organização": "查看组织", "Você terá acesso como administrador e poderá concluir a configuração inicial.": "您将以管理员身份访问，并可完成初始配置。", "Nova organização": "新建组织", "Dados da organização": "组织信息", "Criar organização": "创建组织", "Google Meet": "Google Meet", "Abrir reunião": "打开会议", "Conversa que receberá o link": "将接收链接的对话", "Nenhum atendimento aberto para este contato": "此联系人没有未结的客服会话", "Link ainda não solicitado": "尚未请求链接", "Criando link do Google Meet": "正在创建 Google Meet 链接", "Link do Google Meet pronto": "Google Meet 链接已就绪", "Não foi possível confirmar o link": "无法确认链接", "Solicitação de link cancelada": "链接请求已取消", "O envio do link ainda não foi autorizado.": "链接发送尚未授权。", "Envio autorizado: aguardando o link ficar pronto.": "发送已授权：正在等待链接就绪。", "Link aguardando envio nesta conversa.": "链接正在此会话中等待发送。", "Link enviado na conversa autorizada.": "链接已在已授权的会话中发送。", "Entrega impedida. Confira o atendimento e o canal antes de autorizar novamente.": "发送受阻。请先检查接待和渠道，再重新授权。", "O atendimento mudou. Autorize uma nova entrega na conversa desejada.": "接待已变更。请在目标会话中授权新的发送。", "O envio falhou. Confira o canal e tente novamente.": "发送失败。请检查渠道并重试。", "Não foi possível copiar. Use o link de abrir reunião para acessar a sala.": "无法复制。请使用打开会议的链接进入会议室。", "Tentar criar link novamente": "重试创建链接", "Verificar link novamente": "重新检查链接", "Link já enviado": "链接已发送", "Envio já autorizado": "发送已授权", "Enviar link ao cliente": "向客户发送链接", "Enviar quando ficar pronto": "就绪后发送", "O Google não conseguiu criar o link. Tente criar novamente.": "Google 未能创建链接。请重试创建。", "Esta agenda não permite Google Meet. Confira as configurações da conta.": "此日历不允许使用 Google Meet。请检查账户设置。", "O link ainda não foi confirmado. Tente verificar novamente.": "链接尚未确认。请重新检查。", "O Google não devolveu um link de vídeo válido. Verifique novamente.": "Google 未返回有效的视频链接。请重新检查。", "O contato bloqueou mensagens. O envio permanece impedido; respeite essa escolha.": "联系人已屏蔽消息。发送仍受阻；请尊重此选择。", "Os dados do contato não permitem o envio. Confira a situação e a base legal no cadastro.": "联系人数据不允许发送。请在资料中检查状态和法律依据。", "O canal foi arquivado ou mudou. Escolha um atendimento em um canal disponível.": "渠道已归档或已变更。请在可用渠道中选择一个接待。", "O acesso do solicitante ou o atendimento mudou. Confira o responsável e escolha um atendimento disponível.": "请求者的访问权限或接待已变更。请检查负责人并选择一个可用接待。", "O contato está em atendimento humano. O responsável pode autorizar este link pelo botão de envio, sem ativar a IA.": "联系人正在人工接待中。负责人可通过发送按钮仅授权此链接，无需启用 AI。", "A IA está silenciada neste atendimento. O responsável pode autorizar somente este link pelo botão de envio.": "AI 已在此接待中静音。负责人可通过发送按钮仅授权此链接。", "Este atendimento está atribuído a uma pessoa. O responsável pode autorizar somente este link pelo botão de envio.": "此接待已分配给某人。负责人可通过发送按钮仅授权此链接。", "O contato não está autorizado para atendimento automático. O responsável pode autorizar somente este link pelo botão de envio.": "该联系人未获自动接待授权。负责人可通过发送按钮仅授权此链接。", "A autorização de atendimento automático expirou. O responsável pode autorizar somente este link pelo botão de envio.": "自动接待授权已过期。负责人可通过发送按钮仅授权此链接。", "O contato está marcado como sempre atendimento humano. O responsável pode enviar este link pelo botão de envio, sem ativar a IA.": "该联系人已标记为始终由人工接待。负责人可通过发送按钮发送此链接，无需启用 AI。", "O envio atingiu uma janela ou limite do canal. Aguarde a liberação antes de tentar novamente.": "发送已达到渠道的时间窗口或限制。请等待解除限制后再重试。", "Uma regra de envio impediu a mensagem. Confira o aviso na Central antes de tentar novamente.": "发送规则阻止了消息。请先查看通知中心中的提醒，再重试。", "Sua reunião está marcada para": "您的会议已安排在", "Link do Google Meet:": "Google Meet 链接：", "Oi,": "你好，", "Oi!": "你好！", "Passando pra lembrar do seu compromisso:": "提醒一下您的日程：", "Endereço": "地址", "Este ponto usa o modelo definido na versão publicada do agente; a escolha do painel não se aplica.": "此节点使用 AI 智能体已发布版本中定义的模型；面板中的选择不适用。", "Convites": "邀请", "Convites enviados e seu status. Um convite aceito vira membro na lista acima.": "已发送的邀请及其状态。接受的邀请会成为上方列表中的成员。", "Nenhum convite enviado.": "未发送任何邀请。", "Erro ao carregar convites.": "加载邀请时出错。", "E-mail enviado": "邮件已发送", "Enviado em": "发送时间", "Convidado por": "邀请人", "Expirado": "已过期", "Não saiu": "未发出", "reenviado": "已重新发送", "Revogar convite": "撤销邀请", "não poderá mais usar este convite para entrar. Você pode enviar um novo depois.": "将无法再使用此邀请加入。你可以稍后发送新的邀请。", "Link do convite copiado.": "邀请链接已复制。", "Não foi possível copiar. Copie da barra do navegador.": "无法复制。请从浏览器地址栏复制。", "Convite reenviado.": "邀请已重新发送。", "Convite revogado.": "邀请已撤销。", "O prompt e o conhecimento serão preservados. Nenhuma permissão para alterar negócios ou agenda será adicionada.": "提示词和知识将被保留。不会添加更改商机或日历的权限。", "Estado do contato simulado. Canal, opt-out e contexto serão conferidos novamente antes de um envio real.": "模拟的联系人状态。实际发送前会重新检查渠道、退订和上下文。", "Provedor de teste controlado. O motor e as verificações são os mesmos; não há chamada a uma IA externa.": "受控测试提供商。引擎和检查相同；不会调用外部 AI。", "Início do fluxo — sem configuração adicional. O disparo (manual, mudança de etapa, silêncio ou fim de conversa) é definido nas configurações do fluxo.": "流程起点 — 无需额外配置。触发方式（手动、阶段变更、静默或会话结束）在流程设置中定义。", "O fluxo começa quando um negócio entra nesta etapa, por arrasto no quadro ou por automação. A entrada na fila leva poucos minutos, não é instantânea.": "当商机通过看板拖拽或自动化进入此阶段时，流程开始。进入队列需要几分钟，并非即时。", "O fluxo começa quando o agente abre um caso — o momento em que ele diz que precisa de uma pessoa. Não há o que escolher aqui: vale para qualquer caso desta conta.": "当智能体创建工单时流程开始 — 即它表示需要人工介入的时刻。此处无需选择：适用于此账户的任何工单。", "O agente continua conversando depois de abrir o caso — sem espera, o cliente recebe duas mensagens ao mesmo tempo.": "智能体在创建工单后仍继续对话 — 若不等待，客户会同时收到两条消息。", "Entra sozinha: conversas resolvidas que alguém marcar como aproveitáveis pela IA são anonimizadas e indexadas em lote. Não há conteúdo para colar aqui.": "自动加入：有人标记为可供 AI 使用的已解决会话会被匿名化并批量索引。此处没有可粘贴的内容。", "Top K = quantos trechos buscar. Similarity threshold = mínimo de relevância (cosine).": "Top K = 检索多少片段。Similarity threshold = 最低相关性（余弦）。", "A conta de inteligência artificial é sua: você contrata direto com {provedores} e cola a chave aqui. A chave fica guardada criptografada e nunca mais aparece na tela depois de salva — nem para você. O Jev (TypeSafe) não conversa com o cliente: a chave dele serve só para decisões rápidas.": "AI 账户是您自己的：您直接与 {provedores} 签约，并将密钥粘贴到这里。密钥会加密保存，保存后不会再显示在屏幕上 — 对您也不例外。Jev（TypeSafe）不与客户对话：它的密钥仅用于快速决策。", "Seus agentes só conseguem pensar depois que você cola aqui uma chave da Anthropic, da OpenAI ou do Google. A cobrança vai direto para a sua conta no provedor, e a chave fica guardada criptografada.": "只有在您将 Anthropic、OpenAI 或 Google 的密钥粘贴到这里后，您的智能体才能思考。费用直接计入您在提供商的账户，密钥会加密保存。", "Quando a IA trava em algo que só um humano resolve, ela abre um caso aqui — e continua conversando com o cliente enquanto espera sua resposta.": "当 AI 遇到只有人工才能解决的问题时，它会在此创建工单 — 并在等待您回复期间继续与客户对话。", "Aberto automaticamente pelo sistema — a IA prometeu passar pra humano mas não abriu o caso, então o sistema abriu por ela.": "由系统自动创建 — AI 承诺转人工但未创建工单，因此系统代其创建。", "Um roteador entende o que o cliente quer e entrega a conversa para o agente certo — plugado em um número de WhatsApp.": "分配规则会理解客户需求，并将会话交给正确的智能体 — 接入一个 WhatsApp 号码。", "Um roteador entende o que o cliente quer e entrega a conversa para o agente certo — um número de vendas fala com quem quer comprar, um de suporte com quem já é cliente, tudo no mesmo WhatsApp. Crie um para o seu número e escolha quais agentes ele aciona.": "分配规则会理解客户需求，并将会话交给正确的智能体 — 销售号码对接想购买的人，支持号码对接现有客户，全部在同一个 WhatsApp 中。为您的号码创建一个，并选择它会触发哪些智能体。", "Escolha o número de WhatsApp que ele vai atender. Depois de criado, você define as intenções e para qual agente cada uma vai.": "选择它将服务的 WhatsApp 号码。创建后，您可以定义意图以及每个意图交给哪个智能体。", "Nenhuma chave de IA utilizável nesta organização — cadastre uma em Agentes IA › Credenciais para poder escolher o modelo.": "此组织中没有可用的 AI 密钥 — 请在 AI 智能体 › 凭据中注册一个，以便选择模型。", "Só aparecem modelos de provedores com chave cadastrada aqui. Se a conta do provedor estiver sem crédito, a identificação falha e tudo cai no fallback.": "此处只显示已注册密钥的提供商模型。如果提供商账户没有余额，识别会失败，所有内容都会进入回退。", "Nenhuma intenção ainda. Sem intenções, toda conversa cai direto no agente de fallback (ou fica sem resposta automática, se você não escolher um).": "还没有任何意图。没有意图时，所有会话都会直接进入回退智能体（或者，如果您未选择回退智能体，则没有自动回复）。", "O número volta a ser atendido pelos gatilhos normais dos agentes (sem roteamento por intenção). As intenções deste roteador são apagadas junto. Não é possível desfazer.": "该号码将恢复由智能体的常规触发条件服务（不按意图分配）。此分配规则的意图也会一并删除。无法撤销。", "Escreva uma frase como um cliente escreveria e veja qual intenção e qual agente o roteador escolheria — sem afetar nenhuma conversa real.": "像客户那样写一句话，看看分配规则会选择哪个意图和哪个智能体 — 不会影响任何真实会话。", "A verificação em duas etapas é obrigatória para administradores desta empresa. Desligue a regra antes.": "此公司的管理员必须启用两步验证。请先关闭该规则。", "Conectar o aparelho exige ligá-la antes, em Configurações › Segurança — é lá que está o aviso sobre o risco de o WhatsApp bloquear a conta, e quem liga precisa ter lido.": "连接设备需要先在设置 › 安全中启用它 — 那里有关于 WhatsApp 可能封禁账号的风险提示，启用者必须已阅读。", "Para fazer chamadas, o sistema precisa conectar um segundo aparelho ao mesmo número de WhatsApp que você já usa para atender. Essa conexão não é feita pelo caminho oficial do WhatsApp.": "要进行通话，系统需要将第二台设备连接到您已用于客服的同一个 WhatsApp 号码。此连接并非通过 WhatsApp 官方途径完成。", "O WhatsApp pode entender isso como uso indevido e bloquear a CONTA — não só a chamada. Se isso acontecer, você perde também as mensagens desse número, e recuperar depende do WhatsApp, não de nós.": "WhatsApp 可能会将此视为不当使用并封禁账号 — 不只是通话。如果发生这种情况，您还会失去该号码的消息，恢复取决于 WhatsApp，而不是我们。", "Ligue apenas se a chamada de voz valer esse risco para o seu negócio. Você pode desligar a qualquer momento aqui mesmo — e o aparelho é desconectado na hora.": "仅当语音通话对您的业务值得冒此风险时才启用。您可以随时在这里关闭 — 设备会立即断开连接。", "Este servidor não tem a chamada de voz instalada. Quem cuida da instalação precisa ligá-la antes — depois esta opção fica disponível aqui.": "此服务器未安装语音通话。负责安装的人员需要先启用它 — 之后此选项会在这里可用。", "Não consegui verificar se a chamada de voz está ligada nesta empresa. Recarregue a página; se continuar, avise quem cuida da instalação.": "无法验证此公司是否已启用语音通话。请刷新页面；如果仍然如此，请通知负责安装的人员。", "Para ligar a chamada de voz é preciso aceitar o risco de vincular um segundo aparelho ao seu número.": "要启用语音通话，必须接受将第二台设备关联到您的号码的风险。", "A chamada de voz não está disponível neste servidor. Quem administra a instalação precisa ligá-la antes.": "此服务器上语音通话不可用。负责管理安装的人员需要先启用它。", "A chamada de voz não está disponível neste servidor — sem ela o aparelho não pode ser desconectado.": "此服务器上语音通话不可用 — 没有它，设备无法断开连接。", "O contato principal não está disponível — ele pode ter sido anonimizado ou já mesclado em outro.": "主要联系人不可用 — 可能已被匿名化或已合并到其他联系人中。", "Um dos contatos selecionados não está disponível — ele pode ter sido anonimizado ou já mesclado em outro.": "所选联系人之一不可用 — 可能已被匿名化或已合并到其他联系人中。", "Este link veio do modelo de e-mail padrão do Supabase, que não fecha o acesso nesta instalação — pedir outro link não resolve. Quem administra o sistema precisa configurar os modelos de e-mail: na nuvem do Supabase, com ": "此链接来自 Supabase 的默认邮件模板，在此安装中无法完成访问 — 再请求一个链接也无法解决。系统管理员需要配置邮件模板：在 Supabase 云中，使用 ", "; num Supabase próprio, apontando GOTRUE_MAILER_TEMPLATES_* para as rotas /email-templates/ do app.": "；在自托管 Supabase 中，将 GOTRUE_MAILER_TEMPLATES_* 指向应用的 /email-templates/ 路由。", "Seu acesso a esta organização foi retirado. Se você acredita que isso é um engano, fale com quem administra a empresa — só ela pode devolvê-lo.": "您对此组织的访问权限已被移除。如果您认为这是误操作，请联系公司管理员 — 只有他们能恢复您的访问权限。", "Seu acesso a esta organização foi retirado. Fale com quem administra a empresa — criar uma organização nova não devolve o acesso.": "您对此组织的访问权限已被移除。请联系公司管理员 — 创建新组织不会恢复访问权限。", "Só gerentes e administradores editam os horários de atendimento da equipe. Para publicar os seus, peça a um gerente que abra esta aba e use o botão “Editar horário” ao lado do seu nome.": "只有经理和管理员可以编辑团队的客服时间。要发布您的时间，请让经理打开此标签页，并使用您名字旁边的“编辑时间”按钮。", "Um segundo aparelho vinculado ao mesmo número já conectado, só para ligar e atender chamadas. Escaneie uma vez para ativar.": "已连接的第二台设备关联到同一号码，仅用于拨打和接听通话。扫描一次即可激活。", "Risco aceito: um segundo aparelho vinculado ao mesmo número pode ser sinalizado pelo WhatsApp.": "已接受风险：关联到同一号码的第二台设备可能会被 WhatsApp 标记。", "O desempenho das campanhas que estão trazendo gente para cá. Os números vêm da plataforma no momento em que você clica em Atualizar — nada fica guardado aqui.": "正在为这里带来用户的广告系列效果。数字来自平台，在您点击“更新”时获取 — 此处不会保存任何内容。", "Conecte um token de acesso com permissão de leitura de anúncios para ver as campanhas aqui.": "连接具有广告读取权限的访问令牌，以便在此查看广告系列。", "Peça a quem administra a organização para conectar a conta de anúncios em Configurações.": "请组织管理员在设置中连接广告账户。", "Nenhuma campanha neste período. Ou a conta ainda não tem campanhas, ou elas foram criadas depois da data escolhida.": "此期间没有广告系列。要么账户还没有广告系列，要么它们是在所选日期之后创建的。", "A plataforma recusou o token de acesso — ele expirou ou foi revogado. Gere um novo em Configurações › Meta Ads.": "平台拒绝了访问令牌 — 它已过期或被撤销。请在设置 › Meta Ads 中生成新的令牌。", "O token não tem permissão de leitura de anúncios (ads_read), ou não alcança esta conta. Refaça o token no Meta for Developers marcando essa permissão.": "该令牌没有广告读取权限（ads_read），或者无法访问此账户。请在 Meta for Developers 中重新生成令牌并勾选该权限。", "A plataforma limitou as chamadas por excesso de consultas. Espere alguns minutos antes de atualizar de novo.": "平台因查询过多而限制了调用。请等待几分钟后再刷新。", "A plataforma recusou um campo desta consulta. Isso é um problema do sistema, não da sua conta — avise quem mantém a instalação.": "平台拒绝了此查询中的一个字段。这是系统问题，不是你的账号问题——请联系维护此安装的人员。", "A chave de criptografia da instalação não está disponível, então o token guardado não pode ser lido. Isso é configuração do servidor.": "此安装的加密密钥不可用，因此无法读取已保存的令牌。这是服务器配置问题。", "Não consegui falar com a plataforma agora. Tente atualizar em instantes.": "目前无法与平台通信。请稍后尝试刷新。", "Seu papel não permite ver os dados de anúncios.": "你的角色无权查看广告数据。", "Conecte um token de acesso para o sistema ler o desempenho das suas campanhas e mostrá-lo em Análise › Meta Ads. É uma conexão só de leitura: nada é criado, pausado ou alterado na sua conta de anúncios.": "连接访问令牌，让系统读取你的广告系列表现，并在分析 › Meta Ads 中显示。这是只读连接：不会在你的广告账号中创建、暂停或更改任何内容。", "O token precisa da permissão ads_read. Gere-o no Meta for Developers, na sua conta de aplicativo, e cole abaixo — ele fica guardado criptografado e nunca é mostrado de volta.": "令牌需要 ads_read 权限。请在 Meta for Developers 中你的应用账号里生成，并粘贴到下方——它会被加密保存，且绝不会再次显示。", "Para trocar apenas a conta padrão, deixe o campo do token em branco — o token guardado é mantido.": "如果只想更换默认账号，请将令牌字段留空——已保存的令牌会保留。", "Já existe um token guardado. Deixe em branco para mantê-lo, ou cole um novo para substituir.": "已有保存的令牌。留空可保留它，或粘贴新令牌进行替换。", "A conta que a tela de Meta Ads abre por padrão. Em branco, ela abre a primeira conta ativa que o token alcançar.": "Meta Ads 页面默认打开的账号。留空时，会打开令牌能访问的第一个活跃账号。", "Desconectar apaga o token guardado. A tela de Meta Ads volta a pedir uma conexão, e nenhum dado histórico é perdido — nada é armazenado aqui.": "断开连接会删除已保存的令牌。Meta Ads 页面会重新要求连接，且不会丢失任何历史数据——此处不存储任何内容。", "Esta instalação está sem a chave mestra de criptografia, e o token não foi gravado. Quem instalou o sistema precisa configurá-la — refazer o cadastro aqui não resolve.": "此安装缺少主加密密钥，令牌未保存。安装系统的人需要配置它——在此重新注册无法解决。", "Quando um negócio que veio de anúncio é marcado como ganho, o valor da venda volta para a plataforma que trouxe o cliente. É esse retorno que ensina o anúncio a procurar mais gente parecida com quem comprou.": "当来自广告的商机被标记为赢单时，销售金额会回传给带来该客户的平台。正是这种回传让广告学会寻找更多与购买者相似的人。", "O envio está pausado. As vendas continuam sendo registradas aqui, mas não vão para a plataforma enquanto isto estiver desligado.": "回传已暂停。销售仍会在此记录，但在关闭期间不会发送到平台。", "Modo de teste ligado: as vendas vão marcadas como teste e não contam para a otimização. Apague o código de teste quando terminar de conferir.": "测试模式已开启：销售会标记为测试，不计入优化。检查完后请删除测试代码。", "Nenhuma pendência. Ou tudo que veio de anúncio foi reportado, ou ainda não fechou nenhuma venda com origem em anúncio.": "没有待处理项。要么所有来自广告的销售都已回传，要么尚未成交任何来源为广告的销售。", "Só números. Você encontra no gerenciador de anúncios, na fonte de dados que recebe as conversões.": "仅限数字。你可以在广告管理平台中接收转化数据的数据源里找到。", "Guardado criptografado. Ele nunca volta para esta tela depois de salvo.": "加密保存。保存后绝不会再显示在此页面。", "Enquanto preenchido, as vendas vão marcadas como teste e não contam para a otimização. Apague quando terminar de conferir.": "填写期间，销售会标记为测试，不计入优化。检查完后请删除。", "Desligar pausa o envio e mantém a credencial gravada.": "关闭会暂停回传，并保留已保存的凭据。", "Preencha o identificador e o token para poder salvar.": "请填写标识符和令牌后才能保存。", "Endereço inválido — confira antes de marcar.": "地址无效——标记前请检查。", "Preenchido, o Google envia o convite por e-mail para esta pessoa.": "填写后，Google 会向此人发送电子邮件邀请。", "Apaga de vez as mensagens, conversas, negócios, contatos, agendamentos e pedidos desta organização. Serve para recomeçar os testes do zero antes de atender de verdade.": "永久删除此组织的消息、会话、商机、联系人、预约和订单。用于在正式接待客户前从零重新开始测试。", "Continuam de pé: as pessoas da equipe, as configurações, os funis e etapas, os agentes de IA e os canais de WhatsApp já conectados.": "以下内容会保留：团队成员、设置、销售漏斗和阶段、AI 智能体以及已连接的 WhatsApp 渠道。", "Esta ação é irreversível. Mensagens, conversas, negócios, contatos, agendamentos e pedidos de": "此操作不可逆。消息、会话、商机、联系人、预约和订单属于", "Nenhum acontecimento foi registrado na janela escolhida — nem por pessoas, nem pelos agentes. Aumente o período ou confira se o atendimento está de pé.": "所选时间窗口内未记录任何事件——无论是人工还是 AI 智能体。请扩大时间范围，或检查客户接待是否正常运行。", "Tema: light. Cmd+Shift+L para alternar.": "主题：浅色。按 Cmd+Shift+L 切换。", "Tema: dark. Cmd+Shift+L para alternar.": "主题：深色。按 Cmd+Shift+L 切换。", "Tema: system. Cmd+Shift+L para alternar.": "主题：跟随系统。按 Cmd+Shift+L 切换。", "As conversas de WhatsApp, com você e a IA atendendo lado a lado.": "与 AI 协同处理 WhatsApp 客户会话。", "Quem esfriou e ainda está aberto — o que corre risco de morrer sem resposta.": "查看仍在跟进但热度下降的客户，避免因无人回复而流失。", "Scripts salvos para responder mais rápido, seus ou da equipe.": "已保存的话术脚本，助您更快回复，个人或团队共享。", "Seus funis de venda — clique em um para abrir o quadro de clientes.": "您的销售漏斗——点击任意一个打开客户看板。", "As pessoas do outro lado da conversa e seu histórico.": "联系人及其沟通历史。", "O catálogo da loja, com o preço que o atendente de IA responde.": "店铺商品目录，含 AI 客服回复的价格。", "O que se pode marcar, quanto dura, onde acontece e quem atende.": "可以预约什么、持续多久、在哪里进行、由谁接待。", "As colunas de cada funil, o vocabulário do negócio e os motivos de perda.": "每个销售漏斗的阶段、商机术语以及丢单原因。", "Quem atende por você: instruções, modelo, ferramentas e publicação.": "替您接待的智能体：指令、模型、工具与发布。", "Montar o agente": "搭建智能体", "Como o agente retoma uma conversa que esfriou, para nenhuma morrer no silêncio.": "设置智能体如何重新跟进沉寂的会话，避免客户流失。", "Qual agente pega qual conversa, e quando o humano assume.": "哪个智能体接手哪条会话，以及何时转由人工接管。", "Credenciais": "凭证", "A chave do provedor de IA que os agentes usam para pensar.": "智能体用于思考的 AI 提供商密钥。", "Provedores": "提供商", "Ligue o Jev para decisões rápidas e escolha qual inteligência atende cada parte do sistema.": "启用 Jev 进行快速决策，并为系统各部分选择 AI 服务。", "Conhecimento": "知识库", "Os materiais que o agente consulta antes de responder sobre o seu negócio.": "智能体在回答业务相关问题前查阅的资料。", "Ensinar o agente": "训练智能体", "Memória": "记忆", "O que o agente já aprendeu sobre a sua operação e reaproveita.": "智能体在业务处理中学到并可复用的信息。", "Skills": "技能", "As ações que o agente pode executar sozinho durante o atendimento.": "智能体在接待过程中可自主执行的操作。", "Os atendimentos que o agente conduziu, do início ao desfecho.": "智能体主导的客户接待，从开始到结束。", "Acompanhar o agente": "监控智能体", "Alertas": "提醒", "O que a IA encontrou e precisa de uma decisão sua.": "AI 发现并需要您决策的事项。", "Melhorias que a IA sugere para si mesma, esperando sua decisão.": "AI 为自身提出的改进建议，等待您决策。", "O que a IA fez — e, quando falhou, o que aconteceu e o que fazer.": "AI 做了什么——以及失败时发生了什么、该怎么办。", "Uso e orçamento": "用量与预算", "Quanto a IA consumiu e qual é o teto de gasto do mês.": "AI 消耗了多少，以及本月支出上限。", "Seus números de WhatsApp: por QR ou canal oficial da Meta, com saúde, reconexão e templates.": "通过扫码或 Meta 官方渠道接入 WhatsApp 号码，查看连接状态、重新连接及管理模板。", "Nuvemshop": "Nuvemshop", "Conecte a loja para trazer pedidos e clientes para dentro do CRM.": "连接店铺，将订单和客户导入 CRM。", "Avise outros sistemas quando algo acontecer aqui dentro.": "当此处发生事件时通知其他系统。", "Funil e performance por atendente nos últimos 30 dias.": "过去 30 天各客服的销售漏斗与业绩表现。", "Quanto custou cada resultado das campanhas que trazem gente para cá.": "查看获客广告每项成果的成本。", "Relatório do que a equipe e os agentes fizeram no período: quanto, quem e de que tipo.": "团队和智能体在该期间的工作报告：数量、人员和类型。", "Se o agente está melhorando, onde ele erra e o que falta ensinar.": "智能体是否在进步、哪里出错、还需教什么。", "Quem fez o quê, quando — o histórico que não se apaga.": "谁在何时做了什么——不可抹除的历史记录。", "Devolver ao anúncio as vendas que ele trouxe, para ele aprender a procurar mais clientes parecidos.": "将广告带来的成交回传给广告平台，让它学会寻找更多相似客户。", "Conectar a conta de anúncios para ler o desempenho das campanhas.": "连接广告账户，查看广告投放效果。", "Billing": "账单", "Plano e cobrança": "套餐和账单", "Pagamento, troca de plano e faturas da sua empresa.": "贵公司的付款、套餐变更和发票。", "API Tokens": "API 访问令牌", "Semana": "周", "este horário já passou": "该时间已过", "já há um compromisso neste horário": "该时间已有安排", "fora dos horários que você publicou": "不在您发布的时间段内", "Marcar às {hora} de {data}": "预约 {data} {hora}", "{data} às {hora} — {motivo}": "{data} {hora} — {motivo}", "A remarcação não foi aceita — o compromisso voltou para {data}.": "改期未获接受 — 该日程已恢复到 {data}。", "Não dá para remarcar para esse horário — {motivo}.": "无法改期到该时间 — {motivo}。", "o compromisso": "该日程", "Entendi": "明白了", "e-mail do convidado inválido": "受邀者邮箱无效", "O Jev só observa esta tarefa. Sem a resposta da sua IA, em produção vale a regra de sempre: o agente que já atendia a conversa ou o “Agente de fallback” do roteador.": "Jev 仅观察此任务。没有您的 AI 的回应时，在生产环境中沿用原有规则：继续由已在接待该对话的 AI 智能体处理，或交给分配规则的“回退 AI 智能体”。", "Ver o motivo no cartão do Jev": "在 Jev 卡片中查看原因", "Nova": "新", "A troca de modo ainda não chegou ao servidor.": "模式更改尚未到达服务器。", "A troca só vale para o cadastro direto depois da próxima atualização do servidor: o CRM já segue o modo novo, mas o GoTrue da VPS continua com o modo anterior. Esta tela só avisa — nada é corrigido aqui.": "此次更改要到服务器下次更新后才对直接注册生效：CRM 已按新模式运行，但 VPS 上的 GoTrue 仍是原来的模式。本页面只提醒，不做任何修正。", "Para aplicar agora, rode isto na VPS:": "要立即在 VPS 上生效，请运行：", "Com o Supabase separado, o cadastro direto não acompanha a troca sozinho: o CRM já segue o modo novo, mas o Supabase continua com o modo anterior. Esta tela só avisa — nada é corrigido aqui.": "使用独立的 Supabase 时，直接注册不会自动跟随此次更改：CRM 已按新模式运行，但 Supabase 仍是原来的模式。本页面只提醒，不做任何修正。", "No painel do Supabase, em Authentication → Sign In / Up, desligue \"Allow new users to sign up\".": "在 Supabase 控制台的 Authentication → Sign In / Up 中，关闭 \"Allow new users to sign up\"。", "No painel do Supabase, em Authentication → Sign In / Up, ligue \"Allow new users to sign up\".": "在 Supabase 控制台的 Authentication → Sign In / Up 中，开启 \"Allow new users to sign up\"。", "Em GoTrue próprio, a chave equivalente é:": "如使用自建 GoTrue，对应的配置项是：", "Lê a resposta do cliente à mensagem do follow-up, sozinha, e diz em qual das saídas que você criou no fluxo ela se encaixa.": "单独读取客户对跟进消息的回复，并判断它属于你在流程中创建的哪一个输出。", "Nesta versão, o Jev só observa esta tarefa: quem escolhe a saída do fluxo é sempre a sua IA de sempre, e não há como deixar o Jev decidir. A saída escolhida muda o caminho do cliente no fluxo, então primeiro se mede, com respostas de verdade, o quanto os dois concordam.": "在此版本中，Jev 只观察这项任务：选择流程输出的始终是您平时使用的 AI，无法让 Jev 来决定。所选的输出会改变客户在流程中的路径，因此要先用真实回复衡量两者的一致程度。", "Não roda agora: nenhum follow-up publicado tem o passo “Classificar (IA)” com duas saídas ou mais. O Jev só lê a resposta do cliente onde a sua IA de sempre escolhe entre saídas — publique, em Follow-ups, um fluxo com esse passo.": "当前未运行：没有任何已发布的跟进包含带有两个或更多出口的“分类（AI）”步骤。只有在您平时使用的 AI 需要在出口之间做选择的地方，Jev 才会读取客户的回复——请在“跟进”中发布一个包含该步骤的流程。", "dias, o Jev e a sua IA de sempre puseram a resposta do cliente na mesma saída do fluxo em": "天里，Jev 和您平时使用的 AI 把客户的回复归入流程同一出口的次数为", "Abrir os follow-ups": "打开跟进", "Começou sozinha, só observando: nada muda para o cliente.": "已自动开始，只做观察：对客户来说什么都不会改变。", "Observando — a sua IA de sempre decide, e o Jev só é comparado com ela.": "观察中——由您平时使用的 AI 决定，Jev 只与它做对比。", "Observando — onde o Jev compara, a sua IA de sempre decide, e ele só é comparado com ela. Nos pedidos do cliente, ele conta as mensagens em que a regra de hoje não reconheceu o pedido, e avisa a equipe.": "观察中——在 Jev 做对比的任务中，由您平时使用的 AI 决定，Jev 只与它做对比。对于客户的请求，它统计现有规则没有识别出该请求的消息，并提醒团队。", "Observando — onde o Jev compara, a sua IA de sempre decide, e ele só é comparado com ela. Nos pedidos do cliente, ele só conta as mensagens em que a regra de hoje não reconheceu o pedido.": "观察中——在 Jev 做对比的任务中，由您平时使用的 AI 决定，Jev 只与它做对比。对于客户的请求，它只统计现有规则没有识别出该请求的消息。", "Onde ele decide, vale a escolha que você fez antes de desligá-lo; onde só observa, a sua IA de sempre continua decidindo.": "在它做决定的任务中，沿用你关闭它之前所做的选择；在它只观察的任务中，仍由您平时使用的 AI 决定。", "Onde ele só observa, a sua IA de sempre continua decidindo.": "在它只观察的任务中，仍由您平时使用的 AI 决定。", "Conferir o campo antes de a IA gravar": "在 AI 保存前核对字段", "Lê o que o cliente disse nas mensagens ainda sem resposta do turno e confere se o valor que a IA quer gravar no campo personalizado do negócio foi ele quem informou.": "读取客户在本轮尚未回复的消息中说的内容，核对 AI 想写入商机自定义字段的值是否由客户本人提供。", "O Jev confere, nas mensagens que o cliente deixou sem resposta neste turno, se foi ele quem disse o valor do campo. O valor que ele não disse deixa de ser gravado e o assistente é mandado perguntar para ele; os outros campos da mesma chamada seguem gravando.": "Jev 会在客户本轮尚未得到回复的消息中核对字段的值是否由客户本人说出。客户没有说过的值不会被保存，助手会被要求向客户询问；同一次调用中的其他字段照常保存。", "Antes de a IA gravar um campo personalizado do negócio, o Jev vai conferir nas mensagens do cliente se foi ele quem informou aquele valor. Ele não disse: o campo não é gravado e a IA pergunta ao cliente.": "在 AI 保存商机自定义字段之前，Jev 会在客户的消息中核对该值是否由客户本人提供。如果客户没有说过，该字段不会被保存，AI 会向客户询问。", "dias, o Jev e o jeito de hoje deram o mesmo destino a": "天内，Jev 与当前做法给出相同结果的有", "campos do negócio.": "个商机字段。", "O Jev foi perguntado se o cliente disse, nas mensagens ainda sem resposta deste turno, o valor do campo personalizado do negócio que a IA ia gravar.": "Jev 被询问：客户是否在本轮尚未回复的消息中说出了 AI 准备保存的商机自定义字段的值。", "O Jev não respondeu: o campo foi gravado como antes, sem a conferência.": "Jev 没有回应：字段按以前的方式保存，未经核对。", "A citação do RGPD (artigo 15.º do Regulamento (UE) 2016/679) foi conferida contra o texto oficial numa revisão feita por IA, sem advogado em Portugal. Os prazos do sistema (7 e 15 dias úteis) são mais curtos que o prazo legal de um mês, e o relatório de acesso ainda não traz todas as informações do art. 15.º. Trocar o país muda a regra do documento do contato: a partir daí, CPF enviado por API, importação ou integração é recusado como NIF inválido. O sistema não substitui o seu encarregado da proteção de dados: confirme com ele os textos enviados aos titulares, sobretudo nas campanhas de marketing, que em Portugal, em regra, exigem consentimento prévio (Lei 41/2004, art. 13.º-A).": "RGPD（欧盟第 2016/679 号条例第 15 条）的引用已由 AI 进行的审查对照官方文本核对，未经葡萄牙律师审阅。系统的期限（7 个和 15 个工作日）短于一个月的法定期限，且访问报告尚未包含第 15 条要求的全部信息。更改国家会改变联系人证件的规则：此后，通过 API、导入或集成发送的 CPF 会被视为无效的 NIF 而被拒绝。本系统不能替代您的数据保护官：请与其确认发送给数据主体的文本，尤其是营销活动——在葡萄牙，营销活动通常需要事先同意（第 41/2004 号法律第 13-A 条）。", "Autorizar IA para leads deste formulário": "授权 AI 接待此表单的潜在客户", "Autoriza somente novos envios completos com consentimento explícito para atendimento automatizado. Não retoma contatos bloqueados ou em atendimento humano. O agente e o canal precisam estar configurados para atender.": "仅授权明确同意自动接待的新完整提交。不会恢复已封禁或正在人工接待的联系人。需先配置代理和渠道。", "O integrador deve enviar external_id, ai_service_consent: true, submission_status: completed e ai_service_consent_version com a versão do aviso aceito. Aceitar apenas a política de privacidade não autoriza a IA. Sem external_id, o envio não concede nem renova a autorização; reenviar com o mesmo external_id não libera de novo. Uma recusa (false) num envio completo e válido revoga, mesmo sem external_id.": "集成需发送 external_id、ai_service_consent: true、submission_status: completed 和 ai_service_consent_version（已接受声明的版本）。仅接受隐私政策不授权 AI。没有 external_id 的提交不会授予或续期授权；使用相同 external_id 重新发送不会再次授权。完整且有效的提交中的拒绝（false）会撤销授权，即使没有 external_id。", "Configure a assinatura da fonte antes de autorizar IA. Para remover a assinatura, desligue primeiro a autorização de IA.": "授权 AI 前请先配置来源签名。移除签名前，请先关闭 AI 授权。", "Atendimento por IA autorizado pelo consentimento explícito deste formulário.": "已根据此表单中的明确同意授权 AI 接待。", "Este envio não concedeu nova autorização de IA. Confira o consentimento e o estado do contato antes de configurar o atendimento.": "此次提交未授予新的 AI 授权。配置接待前，请先核对同意情况和联系人状态。", "Uma resposta numérica não estava no formato aceito pelo formulário. Confira se o campo contém apenas números e use o formato BRL na pergunta de moeda.": "数字答案格式不符合表单要求。请确认字段仅包含数字，货币问题请使用巴西雷亚尔格式。", "Buscar etiqueta": "搜索标签", "Nenhuma etiqueta com esse texto": "没有与此文字匹配的标签", "Destino da etiqueta": "标签目标", "Card (comportamento atual)": "卡片（当前行为）", "Contato do lead": "销售线索的联系人", "Sem contato vinculado, a etiqueta não é aplicada.": "没有关联联系人时不会应用该标签。", "Quadro": "看板", "Semana anterior": "上一周", "Próxima semana": "下一周", "Campo de data final": "结束日期字段", "Sem intervalo": "不显示区间", "Este funil não tem campo de data para montar o calendário.": "该漏斗没有可用于日历的日期字段。", "Nenhum negócio com este campo de data.": "此日期字段下没有商机。", "Nenhum negócio com este campo de data neste período.": "此日期字段在此期间没有商机。", "A continuação de um negócio ganho só nasce em OUTRO funil. Aponte esta ação para o funil de pós-venda — nada foi movido.": "已赢单的续卡只能诞生在另一个销售漏斗。请把该操作指向售后销售漏斗——没有移动任何内容。", "Mostrar só quando:": "仅在以下条件显示：", "Sempre mostrar": "始终显示", "Campo da condição": "条件字段", "Operador da condição": "条件运算符", "Valor da condição": "条件值", "é igual a": "等于", "é maior que": "大于", "Escondido, o campo não aparece no formulário nem é validado como obrigatório, e o valor já gravado continua no registro.": "隐藏时该字段不出现在表单中，也不作为必填校验，已保存的值仍保留在记录里。", "Mensagem para a equipe (resumo do negócio ganho)": "发给团队的消息（赢单摘要）", "Resumo do lead para a equipe": "发给团队的线索摘要", "Resumo automático": "自动摘要", "Regra": "规则", "Pontuação": "评分", "Membro da equipe": "团队成员", "Motivo do ganho": "赢单原因", "Valor fora do formato esperado para este campo.": "此字段的值不符合预期格式。", "Padrão inválido configurado neste campo: a gravação está bloqueada até a correção.": "此字段配置的格式无效：修正前无法保存。", "Etiqueta juntada em": "标签已合并到", "as duas etiquetas viraram uma só.": "两个标签已合并为一个。", "Este nome já existe no vocabulário — confirmar vai juntar as duas etiquetas numa só.": "该名称已存在于标签词表中 —— 确认后会把两个标签合并为一个。", "Destinatário": "收件人", "Escolha quem recebe": "选择谁来接收", "E-mail do contato": "联系人的邮箱", "E-mail do responsável do negócio": "负责人的邮箱", "Endereço fixo": "固定地址", "Sua viagem para {{destino}}": "您的行程 {{destino}}", "Endereço de e-mail": "电子邮箱地址", "Um endereço fixo recebe todos os envios desta regra.": "固定地址会收到本规则的全部发送。", "Corpo do e-mail": "邮件正文", "Formato do corpo": "正文格式", "Texto simples": "纯文本", "HTML simples": "简单 HTML", "As variáveis do WhatsApp valem aqui: {{nome}}, {{primeiro_nome}}, {{lead.title}} e os campos do formulário como {{destino}}.": "这里的 WhatsApp 变量同样有效：{{nome}}、{{primeiro_nome}}、{{lead.title}}，以及表单字段如 {{destino}}。", "O envio usa o e-mail configurado em Admin › E-mail (SMTP ou Resend).": "发送使用 Admin › E-mail 中已配置的邮箱（SMTP 或 Resend）。", "Enviar e-mail": "发送邮件", "O contato não tem e-mail cadastrado, então não havia endereço para onde enviar.": "该联系人没有登记邮箱，因此没有可发送的地址。", "O negócio não tem responsável com e-mail cadastrado, então não havia endereço para onde enviar. Escolha outro destinatário na automação.": "该商机没有登记带邮箱的负责人，因此没有可发送的地址。请在自动化中选择其他收件人。", "O responsável do negócio não faz mais parte da equipe, então o e-mail não foi enviado. Troque o responsável do negócio ou escolha outro destinatário na automação.": "该商机的负责人已不在团队中，因此邮件未发送。请更换商机负责人，或在自动化中选择其他收件人。", "Nenhum e-mail está configurado nesta instalação: ligue o servidor em Admin › E-mail ou conecte o serviço externo de envio.": "本实例未配置任何邮箱：请在 Admin › E-mail 中启用服务器，或接入外部发送服务。", "O servidor de e-mail recusou a mensagem. O detalhe técnico abaixo traz o motivo que o provedor devolveu.": "邮件服务器拒收了该消息。下方技术详情给出了服务商返回的原因。", "O provedor de e-mail limitou os envios por causa do volume. Tente de novo mais tarde.": "邮件服务商因发送量限制了发送。请稍后再试。", "O servidor recusou o endereço de quem envia. Confira o remetente em Admin › E-mail.": "服务器拒绝了发件人地址。请在 Admin › E-mail 中检查发件人。", "O domínio do remetente não está verificado na Resend. Verifique o domínio na conta Resend e tente de novo.": "发件域名尚未在 Resend 上验证。请在 Resend 账户中验证域名后重试。", "Informe o endereço de e-mail que recebe os envios desta regra.": "请填写接收此规则所发邮件的邮箱地址。", "Agendar pausa": "预约暂停", "Janela de manutenção": "维护窗口", "A pausa e a retomada acontecem sozinhas no horário marcado. A mensagem que chegar durante a pausa fica gravada e volta na retomada.": "暂停和恢复会在设定的时间自动进行。暂停期间收到的消息会被保存，并在恢复后重新进入。", "A pausa começa (hora local)": "暂停开始（本地时间）", "A pausa termina (hora local)": "暂停结束（本地时间）", "Fuso da organização": "组织时区", "Para todas as conexões": "所有连接", "Janelas agendadas": "已预约的窗口", "Cancelar janela": "取消窗口", "Agendando…": "正在预约…", "Informe os dois horários da janela.": "请填写窗口的两个时间。", "O fim precisa ser depois do início.": "结束时间必须晚于开始时间。", "Janela agendada: a pausa e a retomada acontecem sozinhas.": "窗口已预约：暂停和恢复会自动进行。", "Não foi possível agendar a janela.": "无法预约窗口。", "Janela cancelada. O que ela já pausou continua pausado.": "窗口已取消。它已暂停的连接将保持暂停。", "Não foi possível cancelar a janela.": "无法取消窗口。", "Lembretes de tarefa": "任务提醒", "O aviso fica na Central do responsável quando o prazo chega perto ou vence, mesmo que ninguém esteja com o site aberto. Se ele ligou o Push e esta instalação tem as chaves do Push (veja o aviso no topo da página), o aviso chega também no aparelho dele.": "临近截止或已逾期时，提醒会留在负责人的通知中心，即使没有人打开网站。如果负责人已开启推送，且本安装已配置推送密钥（见页面顶部的提示），提醒也会发送到其设备上。", "Avisar quando a tarefa está perto do vencimento": "任务临近截止时提醒", "Antecedência do aviso": "提前提醒时间", "15 minutos": "15 分钟", "1 hora": "1 小时", "1 dia": "1 天", "Avisar quando a tarefa vence sem conclusão": "任务逾期未完成时提醒", "O aviso de vencimento sai uma vez por tarefa; não se repete a cada rodada.": "逾期提醒每个任务只发一次，不会每轮重复。", "Receber também no WhatsApp": "同时在 WhatsApp 接收", "Número com DDD, só dígitos": "含区号的手机号，仅数字", "O WhatsApp sai pelo número da empresa, e só quando ele estiver conectado. O aviso vai para o seu contato cadastrado no CRM.": "WhatsApp 通过公司号码发送，且仅在号码已连接时发出。提醒会发送到您在 CRM 中登记的联系人。", "contatos por chamada.": "个联系人（每次调用）。", "1 contato selecionado": "已选择 1 个联系人", "contatos selecionados": "个已选择联系人", "Adicionar etiqueta": "添加标签", "Remover etiqueta": "移除标签", "Mudar responsável": "更改负责人", "Preencher campo personalizado": "填写自定义字段", "A etiqueta entra nos contatos selecionados pelo mesmo caminho da edição individual, com auditoria por contato.": "标签通过与单个编辑相同的路径写入所选联系人，并按联系人留下审计记录。", "A etiqueta sai dos contatos selecionados pelo mesmo caminho da edição individual, com auditoria por contato.": "标签通过与单个编辑相同的路径从所选联系人移除，并按联系人留下审计记录。", "Cada contato é posto na carteira pelo mesmo caminho da ficha, e o dono é validado um a um.": "每个联系人都通过与资料卡相同的路径放入负责人的客户名单，负责人逐一校验。", "Nenhum atendente disponível.": "没有可用的客服。", "O campo é gravado no mesmo caminho da edição individual; os outros campos do contato permanecem.": "该字段通过与单个编辑相同的路径写入；联系人的其他字段保持不变。", "Selecionar contato": "选择联系人", "Selecionar todos os contatos visíveis": "选择所有可见联系人", "1 contato atualizado.": "已更新 1 个联系人。", "contatos atualizados": "个联系人已更新", "recusados": "被拒绝", "atualizado": "已更新", "recusado": "被拒绝", "Recusado.": "已拒绝。", "Com isto ligado, qualquer atendente vê, cancela e remarca o compromisso de qualquer colega, e vê e mexe nas tarefas da equipe — é o comportamento de sempre. Desligado, cada atendente mexe só no compromisso de que é o responsável; gerentes e administradores seguem mexendo em tudo.": "开启时，任何客服都可以查看、取消和改约任何同事的预约，并查看和修改团队的任务——这一直是默认行为。关闭后，每位客服只能修改自己负责的预约；经理和管理员仍可修改全部内容。", "Ligado: qualquer atendente mexe na agenda e nas tarefas de qualquer colega.": "已开启：任何客服都可以修改任何同事的日程和任务。", "Desligado: cada atendente mexe só na própria agenda, e a agenda e as tarefas seguem o que ele enxerga. Gerentes e administradores continuam mexendo em tudo.": "已关闭：每位客服只能修改自己的日程，日程和任务遵循其可见范围。经理和管理员仍可修改全部内容。", "Desligado, a agenda e as tarefas também seguem “O que cada atendente enxerga”: em “Só os seus” ou “Os seus, mais os que ainda não têm dono”, o atendente vê e mexe só nos próprios compromissos e nas próprias tarefas, mais as que ele criou (e, no segundo modo, o que ainda não tem dono). Em “Todos veem tudo”, ele continua vendo tudo.": "关闭后，日程和任务也会遵循“每位客服能看到什么”：在“仅自己的”或“自己的，以及尚未有归属的”模式下，客服只能查看和修改自己的预约和任务，以及自己创建的任务（在第二种模式下，还包括尚未有归属的内容）。在“所有人可见全部”模式下，仍然可以看到全部。", "Formato não suportado: use ?formato=csv.": "不支持的格式：请使用 ?formato=csv。", "Como atribuir": "分配方式", "Um atendente fixo": "固定一位客服", "Em rodízio entre estas pessoas": "在以下人员之间轮流分配", "Fila do rodízio": "轮流队列", "Cada lead vai para a próxima pessoa da fila, nesta ordem. Quem está pausado é pulado sem sair da fila.": "每个线索按此顺序分配给队列中的下一位。已暂停的人会被跳过，但仍留在队列中。", "Ninguém na fila ainda. Adicione pelo menos uma pessoa.": "队列中还没有人。请至少添加一人。", "pausado": "已暂停", "Subir na fila": "在队列中上移", "Descer na fila": "在队列中下移", "Voltar ao rodízio": "恢复轮流", "Pausar no rodízio": "在轮流中暂停", "Tirar da fila": "移出队列", "Adicionar à fila": "加入队列", "Escolha quem entra no rodízio": "选择参与轮流的人", "Rodízio": "轮流", "Monte a fila do rodízio com pelo menos uma pessoa, sem repetir ninguém.": "请为轮流队列至少添加一人，且不要重复。", "Uma automação tem no máximo um rodízio de atendentes, como ação direta: a vez de cada pessoa é contada pela automação.": "一个自动化最多只能有一个客服轮流，且必须是直接动作：每个人的轮次由该自动化计数。", "Ninguém da fila do rodízio pode receber agora: todos estão pausados, saíram da equipe ou só visualizam. O lead ficou sem responsável.": "轮流队列中现在没有人可以接收：所有人都已暂停、已离开团队或只有查看权限。该线索暂无负责人。", "A fila do rodízio desta automação está vazia. Abra a automação e escolha quem entra no rodízio.": "此自动化的轮流队列为空。请打开自动化并选择参与轮流的人。", "A automação foi alterada e não tem mais o rodízio que disparou esta ação. Nada foi atribuído.": "该自动化已被修改，不再包含触发此动作的轮流。未进行任何分配。", "O lead deste evento não foi encontrado nesta organização, então ninguém foi atribuído.": "在此组织中未找到该事件的线索，因此未分配任何人。", "Vez de {nome}, posição {posicao} da fila do rodízio.": "轮到 {nome}，轮流队列第 {posicao} 位。", "Deixar valores e negociação com a equipe": "价格与议价交给团队", "Quando ligada, o assistente não fala de preço, desconto, parcelamento nem forma de pagamento: o pedido vai direto para uma pessoa da equipe, o cliente é avisado, e a resposta do assistente que tocar nesses assuntos não sai.": "开启后，助手不谈论价格、折扣、分期或付款方式：请求会直接转给团队成员处理，并通知客户；助手涉及这些话题的回复不会发出。", "Não custa nada e reconhece frases em português e espanhol. Vale para a organização inteira, e pode mandar à equipe uma pergunta que não era sobre preço.": "不产生费用，可识别葡萄牙语和西班牙语句子。对整个组织生效，也可能把与价格无关的问题转给团队。", "E-mail de uma pessoa da equipe": "团队成员的邮箱", "Resumo do negócio": "业务摘要", "A pessoa recebe no e-mail cadastrado no acesso dela, e o vínculo com a empresa é conferido no momento do envio.": "收件人使用其账号中登记的邮箱接收，与公司的关联会在发送时校验。", "WhatsApp da equipe": "团队 WhatsApp", "Pessoa da equipe": "团队成员", "Vai para o WhatsApp cadastrado em Avisos.": "发送到提醒中登记的 WhatsApp 号码。", "O resumo leva o nome da regra, o cliente, o telefone, o valor, a pontuação e um atalho para o negócio no CRM (quando a instalação tem endereço público). O que foi conversado com o cliente não vai na mensagem.": "摘要包含规则名称、客户、电话、金额、评分，以及 CRM 中该业务的快捷链接（当安装有公网地址时）。与客户的对话内容不会放进消息。", "A variável Resumo do negócio leva o nome da regra, o cliente, o telefone, o valor, a pontuação e um atalho para o negócio no CRM (quando a instalação tem endereço público), e nada do que foi conversado com o cliente. O resto do corpo vai como você escrever, inclusive as outras variáveis.": "“业务摘要”变量包含规则名称、客户、电话、金额、评分，以及 CRM 中该业务的快捷链接（当安装有公网地址时），不含任何与客户的对话内容。正文的其余部分按你所写的发送，包括其他变量。", "Aplicar regras de atendimento": "应用接待规则", "Como trazer as empresas": "如何导入公司", "Buscar no Google Maps": "在 Google 地图搜索", "Usar minha planilha": "使用我的表格", "Arquivo da planilha": "表格文件", "Nome da campanha": "活动名称", "Ex.: Lista da feira de março": "例如：三月展会名单", "De onde veio esta lista?": "这份名单从哪里来？", "Ex.: clientes da feira X, lista da associação Y": "例如：X 展会的客户、Y 协会的名单", "Aceita .csv ou .xlsx (primeira aba), até 500 empresas. Colunas obrigatórias: nome da empresa e telefone. Quem já é contato do CRM não é abordado. Nenhuma abordagem começa nesta etapa.": "支持 .csv 或 .xlsx（第一个工作表），最多 500 家公司。必填列：公司名称和电话。已是 CRM 联系人的不会被联系。此步骤不会开始任何联系。", "Baixar modelo": "下载模板", "Linhas recusadas": "被拒绝的行", "Planilha": "表格", "Escolha o arquivo da planilha.": "请选择表格文件。", "Não foi possível importar a planilha.": "无法导入表格。", "linhas": "行", "entraram": "已加入", "já estavam na base ou foram excluídas a pedido do titular": "已在库中或应数据主体要求被删除", "Sem nome da empresa.": "缺少公司名称。", "Sem telefone válido.": "没有有效的电话号码。", "Uma versão anterior desta sugestão foi barrada: {causa}. Confira antes de enviar.": "此建议的一个早期版本已被拦截：{causa}。发送前请确认。", "o contato pediu para não receber mensagens (opt-out)": "该联系人要求不接收消息（opt-out）", "a conversa estava com a equipe, com o atendimento automático pausado": "对话已交由团队处理，自动接待已暂停", "o contato foi anonimizado (LGPD)": "该联系人已被匿名化（LGPD）", "não havia base legal (LGPD) registrada para o primeiro contato com este lead": "没有为与该线索的首次联系登记法律依据（LGPD）", "prometia um preço ou condição fora da tabela aprovada": "它承诺了超出已批准价目表的价格或条件", "continha uma promessa que o sistema não registrou": "它包含一项系统未记录的承诺", "prometia voltar a falar com o cliente sem deixar o retorno marcado no CRM": "它承诺会再联系客户，但没有在 CRM 中安排回访", "usava um termo interno que não pode chegar ao cliente": "它使用了不能让客户看到的内部术语", "fazia uma afirmação clínica, e a camada de afirmações clínicas está ligada": "它包含临床断言，而临床断言检查层已开启", "dependia de horário, e o agente não tem ferramenta de agenda ligada": "它依赖具体时间，而智能体没有启用日程工具", "não se apresentava como assistente virtual na primeira mensagem a um contato novo": "在发给新联系人的第一条消息中没有表明自己是虚拟助理", "a janela de 24 horas com este contato estava fechada": "与该联系人的 24 小时窗口已关闭", "afirmava um fato que o material de referência CONTRADIZ": "它陈述了一个与参考资料相矛盾的事实", "afirmava um fato sem apoio no material de referência": "它陈述了一个在参考资料中没有依据的事实", "ia mostrar um produto que não foi encontrado no cadastro": "它要展示的产品在登记中未找到", "Quais skills ele usa": "它使用哪些技能", "Skills são roteiros para situações específicas, como objeção de preço ou agendamento. Ele só carrega uma skill quando a conversa pede.": "技能是针对特定情境（如价格异议或预约）的应对脚本。只有当对话需要时，它才会加载某个技能。", "Usar todas as skills da organização (padrão)": "使用本组织的所有技能（默认）", "Toda skill instalada, inclusive as que você instalar depois, vale para este agente.": "所有已安装的技能（包括你之后安装的）都对该智能体生效。", "Esta organização ainda não tem skill nenhuma.": "本组织还没有任何技能。", "Ver as skills": "查看技能", "marcada, mas não existe mais — desmarque para voltar a salvar": "已勾选，但已不存在——取消勾选后才能再次保存", "Nenhuma skill marcada: este agente não carrega skill nenhuma, nem as de plataforma. Só a que um roteiro de atendimento puxar continua valendo.": "未勾选任何技能：该智能体不会加载任何技能，包括平台技能。只有接待问卷调用的技能仍然有效。", "Uma skill instalada depois NÃO chega a este agente: marque aqui quando instalar. A que um roteiro de atendimento puxar vale mesmo fora desta lista.": "之后安装的技能不会作用于该智能体：安装后请在这里勾选。接待问卷调用的技能即使不在此列表中也有效。", "lista própria": "自定义列表", "Este texto vai inteiro em toda resposta de todo agente, várias leituras por mensagem. Regra que vale para um agente só rende mais no prompt dele; o que tem prazo pode virar aprendizado com validade.": "这段文字会完整进入每个智能体的每一次回复，每条消息会被读取多次。只适用于某一个智能体的规则放在它自己的提示词里效果更好；有期限的内容可以改成带有效期的经验。", "instalada — vale para os agentes que usam todas as skills. Não chega a estes, que têm lista própria (marque na tela de cada um):": "已安装——对使用全部技能的智能体生效。以下智能体有自定义列表，不会收到它（请在各自的页面中勾选）：", "atualizada — já vale para os agentes que usam esta skill.": "已更新——已对使用此技能的智能体生效。", "Erro ao carregar os agentes com lista própria de skills.": "加载拥有自定义技能列表的智能体时出错。", "Fotos que o cliente envia": "客户发送的照片", "Ver as fotos que o cliente envia": "查看客户发送的照片", "Ligado, o agente entende o que a foto mostra: cada foto descrita é uma chamada paga a um modelo de IA com visão. Desligado, ele sabe que chegou uma foto, mas não vê o que ela mostra, e pode pedir ao cliente que conte. PDF não muda com esta opção: o texto do PDF é tirado no próprio servidor, sem chamada a modelo.": "开启时，智能体能理解照片的内容：每描述一张照片，就是一次付费调用具备视觉能力的 AI 模型。关闭时，它知道收到了一张照片，但看不到照片内容，可以请客户描述。PDF 不受此选项影响：PDF 文本直接在服务器上提取，不调用模型。", "Mostrar o aviso de peso acima de": "超过以下数值时显示记忆过重提醒", "Recomendado:": "建议值：", "A memória vai inteira em toda resposta de todo agente; o aviso só informa, nada é cortado.": "记忆会完整进入每个智能体的每一次回复；提醒仅供参考，不会删减任何内容。", "Vale para toda a empresa. Só administradores podem mudar.": "适用于整个公司。只有管理员可以更改。", "Use um número inteiro de tokens dentro da faixa do campo.": "请输入该字段范围内的整数 token 数。", "Só um administrador pode mudar esse limite.": "只有管理员可以更改此限制。", "Escopos pedidos ao cliente": "向客户请求的权限范围", "Nome da ferramenta": "工具名称", "Confirmar remoção": "确认移除", "OAuth — cada cliente autoriza com o login dele": "OAuth — 每位客户用自己的登录授权", "Revogando…": "撤销中…", "O servidor de autorização não aceita PKCE S256 — o cadastro foi recusado.": "授权服务器不支持 PKCE S256 — 登记已被拒绝。", "Não foi possível revogar o acesso.": "无法撤销访问。", "Hosts que este servidor alcança": "此服务器可访问的主机", "Manter o acesso depois que a conversa encerra (horas)": "对话结束后保留访问（小时）", "Ligado, as ferramentas que você marcar como Escrita podem agir na conta do cliente (ligar um aparelho, alterar um pedido) durante a conversa, com o acesso que ele mesmo autorizou. O agente pode errar: ligue só para ações que o cliente pediria a um atendente, e confira a auditoria.": "开启后，你标记为“写入”的工具可以在对话中以客户自己授权的访问权限操作客户账户（打开设备、修改订单）。智能体可能出错：仅对客户会向人工客服提出的操作开启，并检查审计记录。", "Servidor de autorização": "授权服务器", "Este servidor só lista as ferramentas com o acesso de um cliente. A lista abaixo é o que já apareceu em conversas; você também pode escrever o nome de uma ferramenta.": "此服务器只有在获得客户访问权限后才会列出工具。下面的列表是对话中已经出现过的工具；你也可以手动输入工具名称。", "Nenhum acesso ativo.": "没有有效的访问。", "sim": "是", "Nenhuma ferramenta vista ainda.": "尚未看到任何工具。", "Acesso revogado no sistema externo e apagado daqui.": "已在外部系统撤销访问，并已在此删除。", "Cliente OAuth manual (opcional)": "手动 OAuth 客户端（可选）", "Servidor MCP salvo.": "MCP 服务器已保存。", "Endereço do servidor (Streamable HTTP)": "服务器地址（Streamable HTTP）", "Adicionar servidor": "添加服务器", "O servidor recusou a autorização.": "服务器拒绝了授权。", "Consultando…": "查询中…", "deixe em branco para manter": "留空以保留", "Este agente já tem o máximo de servidores MCP.": "此智能体的 MCP 服务器已达上限。", "Valida a descoberta OAuth (RFC 9728 e 8414) e se o servidor aceita PKCE S256.": "验证 OAuth 发现（RFC 9728 和 8414）以及服务器是否支持 PKCE S256。", "Acessos a sistemas externos": "外部系统访问", "Só administradores gerenciam os servidores MCP do agente.": "只有管理员可以管理智能体的 MCP 服务器。", "Servidores MCP do agente": "智能体的 MCP 服务器", "Sem autenticação": "无身份验证", "Sistemas externos que este agente consulta. No modo OAuth, cada cliente autoriza o acesso à própria conta pelo link que o agente envia na conversa.": "此智能体查询的外部系统。在 OAuth 模式下，每位客户通过智能体在对话中发送的链接授权访问其自己的账户。", "Este servidor não existe mais.": "此服务器已不存在。", "Salvar servidor": "保存服务器", "não — o acesso é apagado só do lado de cá": "否 — 访问只在本系统中删除", "Leitura só vale quando o servidor também declara a ferramenta como leitura. Escrita não roda durante a conversa com o cliente.": "只有服务器也声明该工具为只读时，“读取”才生效。“写入”不会在与客户的对话中执行。", "Revogação de acesso": "访问撤销", "Não foi possível gravar. Tente de novo.": "无法保存，请重试。", "O servidor recusou o pedido.": "服务器拒绝了请求。", "O registro automático do cliente foi recusado pelo servidor.": "服务器拒绝了自动客户端注册。", "Este agente não foi encontrado.": "未找到此智能体。", "revogação agendada": "已计划撤销", "Confira os campos: algum valor não foi aceito.": "请检查字段：有值未被接受。", "Contas de outros sistemas que este cliente autorizou o agente a acessar pela conversa.": "此客户通过对话授权智能体访问的其他系统账户。", "Registro automático do cliente": "自动客户端注册", "nome_da_ferramenta": "tool_name", "Autenticação": "身份验证", "Testar conexão": "测试连接", "ações permitidas na conversa": "允许在对话中操作", "Este servidor não aceita registro automático: informe o client_id.": "此服务器不支持自动注册：请填写 client_id。", "O servidor não informou como autorizar (descoberta OAuth falhou).": "服务器未说明如何授权（OAuth 发现失败）。", "0 = o acesso é revogado assim que a conversa é encerrada.": "0 = 对话一结束即撤销访问。", "Leitura só vale quando o servidor também declara a ferramenta como leitura. Escrita roda na conversa com o acesso do cliente.": "只有服务器也声明该工具为只读时，“读取”才生效。“写入”会在对话中以客户的访问权限执行。", "último uso": "最近使用", "Adicionar ferramenta": "添加工具", "Acesso apagado daqui. O sistema externo não confirmou a revogação.": "已在此删除访问。外部系统未确认撤销。", "Nenhum servidor MCP cadastrado neste agente.": "此智能体尚未登记 MCP 服务器。", "Endereço de retorno para cadastrar no servidor de autorização": "需在授权服务器中登记的回调地址", "Clique em Testar conexão para ver o endereço de retorno deste servidor.": "点击“测试连接”查看此服务器的回调地址。", "Servidor MCP removido. Os acessos dos clientes a ele foram revogados.": "MCP 服务器已移除。客户对它的访问已被撤销。", "Ferramentas": "工具", "ferramentas marcadas": "个已选工具", "Chave fixa (Bearer)": "固定密钥（Bearer）", "Endereço recusado: use https, sem senha, sem parâmetros e sem endereço interno.": "地址被拒绝：请使用 https，且不含密码、参数或内部地址。", "Permitir ações (escrita) durante a conversa": "允许在对话中执行操作（写入）", "Servidor ativo": "服务器已启用", "não — informe o client_id": "否 — 请填写 client_id", "Não foi possível identificar a empresa ativa desta sessão.": "无法识别此会话的当前公司。", "Marca desta ferramenta": "此工具的标记", "O servidor não anunciou nenhuma ferramenta.": "服务器未公布任何工具。", "Escrita": "写入", "Leitura": "读取", "Não foi possível falar com o servidor.": "无法连接服务器。", "O link de autorização é automático: enquanto o cliente não autorizar, o agente recebe sozinho a ferramenta que gera o link. Não é preciso marcá-la aqui.": "授权链接是自动的：在客户授权之前，智能体会自动获得生成链接的工具，无需在此选择。", "Este número já está em outra campanha em andamento.": "此号码已被另一个进行中的活动占用。", "Abrir essa campanha": "打开该活动", "Conexão removida.": "连接已移除。", "Usar a apresentação de produtos pela IA": "使用 AI 产品介绍", "Cada produto pode ter uma apresentação própria, em texto ou áudio, com fotos e preço, que o atendente de IA envia em sequência. Desligar esconde a seção, mas não apaga o que já foi cadastrado.": "每个产品都可以有自己的介绍（文字或音频，可含照片和价格），由 AI 客服按顺序发送。关闭后会隐藏该部分，但不会删除已保存的内容。", "Catálogo salvo.": "目录已保存。", "Aplicar ajustes do catálogo": "应用目录设置", "Falha ao salvar.": "保存失败。", "A configuração mudou. Recarregue a página e tente novamente.": "设置已更改。请重新加载页面后重试。", "A apresentação do catálogo está desligada nesta empresa.": "此公司已关闭目录介绍。", "O áudio precisa ser OGG/Opus, WebM/Opus ou M4A válido.": "音频必须是有效的 OGG/Opus、WebM/Opus 或 M4A。", "Apresentação do catálogo pela IA": "AI 目录介绍", "Cada produto pode ter uma apresentação em texto ou áudio, com fotos e preço, que o atendente de IA envia em sequência quando o cliente pede.": "每个产品都可以有文字或音频介绍（可含照片和价格），客户询问时由 AI 客服按顺序发送。", "O aviso da Meta chegou sem as respostas do formulário, e a busca das respostas está desligada nesta fonte. Cole o token da página e ligue a busca para os próximos entrarem.": "Meta 的通知没有附带表单答案，且此来源的答案查询已关闭。请粘贴主页令牌并开启查询，以便后续线索进入。", "A busca das respostas na Meta não deu certo: o token pode ter vencido, estar sem permissão de leads, ou a Meta não respondeu. Confira o token da página nesta fonte.": "在 Meta 查询答案失败：令牌可能已过期、没有线索权限，或 Meta 没有响应。请检查此来源的主页令牌。", "A Meta avisou um lead da página desta fonte, mas a fonte está pausada. Reative-a para os próximos entrarem.": "Meta 通知了来自此来源主页的线索，但该来源已暂停。请重新启用，以便后续线索进入。" }