{ "id": "contabilidade", "titulo": "Contabilidade", "resumo": "Documentos, conferências e atendimento de empresas com análise fiscal reservada aos profissionais.", "jornadas": [ { "id": "contabilidade-documentos-mensais", "titulo": "Fechamento com pendência visível", "empresa": "Conta Clara (fictícia)", "contexto": "Mara pergunta se os documentos enviados para a contabilidade estão completos.", "resultado": "Conferência administrativa registrada em tarefa com responsável.", "tipo": "roteiro-demonstrativo", "nota": "Roteiro demonstrativo com empresas, pessoas e mensagens fictícias. As fotos são telas reais com estados semeados para esta história; a sequência não comprova execução do motor de IA. O transporte de mensagens é simulado.", "dependencias": "Rotina documental e canal de envio definidos pelo escritório, tarefas e equipe disponíveis. Não fixa calendário fiscal, garante entrega de obrigação ou afirma que documentos recebidos estão corretos.", "montagem": [ { "modulo": "inbox", "licao": "conhecendo-a-tela", "porque": "Reconhecer a conversa e a ficha do contato." }, { "modulo": "inbox", "licao": "nota-interna", "porque": "Guardar contexto visível somente para a equipe." }, { "modulo": "tarefas", "licao": "tarefas-criar-uma-tarefa", "porque": "Criar um próximo passo explícito para a equipe." }, { "modulo": "tarefas", "licao": "tarefas-concluir-editar-apagar", "porque": "Concluir ou atualizar a tarefa após a ação real." } ], "cenas": [ { "id": "chegada", "titulo": "Material enviado", "cliente": "Mara quer saber se faltou algum documento da empresa.", "operacao": "O atendimento identifica qual período ela está perguntando e qual rotina está em andamento.", "valor": "A pergunta deixa de ser uma pendência vaga.", "captura": "demo-contabilidade-documentos-mensais--historia--chegada" }, { "id": "qualificacao", "titulo": "O que precisa conferir", "cliente": "Mara lista os tipos de arquivo enviados pelo canal combinado.", "operacao": "A equipe registra uma nota administrativa sobre a solicitação, sem copiar dados financeiros no chat desnecessariamente.", "valor": "A pessoa que confere recebe o contexto necessário.", "captura": "demo-contabilidade-documentos-mensais--historia--qualificacao" }, { "id": "acao", "titulo": "Conferência com dono", "cliente": "Mara pede uma checagem do material.", "operacao": "A equipe cria tarefa para o responsável comparar o recebido com a rotina acordada para aquela empresa.", "valor": "Existe uma ação visível sem prazo fiscal presumido.", "captura": "demo-contabilidade-documentos-mensais--historia--acao" }, { "id": "continuidade", "titulo": "A checagem terminou", "cliente": "Mara recebe a relação de pendências verificada.", "operacao": "O responsável conclui a tarefa de conferência e registra o que ainda depende da cliente, sem declarar obrigação fiscal entregue.", "valor": "O histórico distingue conferir documentos e cumprir obrigações.", "captura": "demo-contabilidade-documentos-mensais--historia--continuidade" } ] }, { "id": "contabilidade-situacao-guia", "titulo": "Consultar registro de uma guia com fonte definida", "empresa": "Escritório Soma (fictícia)", "contexto": "Nilo quer saber qual situação consta para uma guia no cadastro do escritório.", "resultado": "Leitura do registro disponível ou encaminhamento para conferência profissional.", "tipo": "roteiro-demonstrativo", "nota": "Roteiro demonstrativo com empresas, pessoas e mensagens fictícias. As fotos são telas reais com estados semeados para esta história; a sequência não comprova execução do motor de IA. O transporte de mensagens é simulado. A tela de Dados externos ilustra preparação; a conferência da origem fica com a equipe.", "dependencias": "Conexão externa ativa com campos liberados, identificação da empresa e do solicitante verificada pela equipe e capacidade de leitura habilitada. Não consulta universalmente portais fiscais nem confirma quitação legal, prazo ou compensação.", "montagem": [ { "modulo": "agentes", "licao": "instrucoes-e-capacidades", "porque": "Configurar e publicar somente as capacidades necessárias ao agente do roteiro." }, { "modulo": "dados-externos", "licao": "cadastrar-conexao", "porque": "Cadastrar a fonte externa com credenciais de leitura e testar o acesso antes do atendimento." }, { "modulo": "inbox", "licao": "conhecendo-a-tela", "porque": "Reconhecer a conversa e a ficha do contato." }, { "modulo": "dados-externos", "licao": "o-que-o-assistente-ve", "porque": "Entender a leitura externa e o recorte autorizado." }, { "modulo": "dados-externos", "licao": "testar-editar-remover", "porque": "Testar a conexão e reconhecer indisponibilidade." }, { "modulo": "tarefas", "licao": "tarefas-criar-uma-tarefa", "porque": "Criar um próximo passo explícito para a equipe." } ], "cenas": [ { "id": "chegada", "titulo": "Uma guia específica", "cliente": "Nilo pergunta sobre uma guia de sua empresa.", "operacao": "A equipe identifica a empresa e o documento antes de consultar qualquer registro.", "valor": "Evita devolver informação de outro cliente.", "captura": "demo-contabilidade-situacao-guia--historia--chegada" }, { "id": "qualificacao", "titulo": "Preparar a fonte autorizada", "cliente": "Nilo pede a situação que o escritório tem registrada.", "operacao": "A tela mostra a preparação de uma conexão de leitura. Nesta história, a equipe confere manualmente o registro no sistema de origem; não há consulta automatizada demonstrada.", "valor": "Expõe a dependência da fonte e evita apresentar uma informação não conferida como resposta do agente.", "captura": "demo-contabilidade-situacao-guia--historia--qualificacao" }, { "id": "acao", "titulo": "Conferência atribuída à equipe", "cliente": "Nilo pergunta se a consulta pode ser confirmada mesmo assim.", "operacao": "A equipe registra uma tarefa para conferir a guia no sistema de origem autorizado. A conexão mostrada na cena anterior ainda era preparação, sem consulta automatizada demonstrada.", "valor": "Há um responsável pelo próximo passo, sem afirmar situação fiscal que não foi conferida.", "captura": "demo-contabilidade-situacao-guia--historia--acao" }, { "id": "continuidade", "titulo": "Conferência complementar", "cliente": "Nilo precisa esclarecer uma divergência com seu comprovante.", "operacao": "A equipe abre tarefa para o contador verificar nos canais adequados e devolver a situação apurada.", "valor": "A divergência ganha responsável sem afirmar quitação.", "captura": "demo-contabilidade-situacao-guia--historia--continuidade" } ] }, { "id": "contabilidade-nova-empresa", "titulo": "Nova empresa com conversa de enquadramento", "empresa": "Balanço Vivo (fictícia)", "contexto": "Íris quer contratar apoio para uma empresa que está organizando.", "resultado": "Oportunidade preparada para reunião de avaliação profissional.", "tipo": "roteiro-demonstrativo", "nota": "Roteiro demonstrativo com empresas, pessoas e mensagens fictícias. As fotos são telas reais com estados semeados para esta história; a sequência não comprova execução do motor de IA. O transporte de mensagens é simulado.", "dependencias": "Funil, agenda e profissional disponíveis. O roteiro não escolhe regime tributário, calcula economia, emite parecer ou garante prazo de abertura de empresa.", "montagem": [ { "modulo": "inbox", "licao": "conhecendo-a-tela", "porque": "Reconhecer a conversa e a ficha do contato." }, { "modulo": "funis", "licao": "novo-negocio", "porque": "Criar uma oportunidade ligada ao contato." }, { "modulo": "agenda", "licao": "novo-agendamento", "porque": "Registrar o compromisso com o contato e quem atende." }, { "modulo": "funis", "licao": "ficha-do-negocio", "porque": "Reunir contexto e tarefas na ficha do negócio." } ], "cenas": [ { "id": "chegada", "titulo": "Uma empresa em planejamento", "cliente": "Íris pergunta qual plano contábil deve contratar.", "operacao": "O atendimento pergunta a atividade pretendida e o tipo de apoio que ela busca, sem indicar regime tributário.", "valor": "A equipe identifica o objetivo da conversa.", "captura": "demo-contabilidade-nova-empresa--historia--chegada" }, { "id": "qualificacao", "titulo": "Uma oportunidade de serviço", "cliente": "Íris explica que ainda está estruturando a operação.", "operacao": "A equipe registra o interesse e as perguntas na oportunidade, sem tratar abertura como concluída.", "valor": "O funil conserva o estágio real da decisão.", "captura": "demo-contabilidade-nova-empresa--historia--qualificacao" }, { "id": "acao", "titulo": "Avaliação com o contador", "cliente": "Íris quer conversar sobre as particularidades da atividade.", "operacao": "O atendente confere disponibilidade e marca uma reunião com o profissional.", "valor": "Questões de enquadramento chegam a quem pode analisá-las.", "captura": "demo-contabilidade-nova-empresa--historia--acao" }, { "id": "continuidade", "titulo": "Contexto para a reunião", "cliente": "Íris pede para incluir uma dúvida sobre contratação de pessoas.", "operacao": "A equipe registra a pergunta na ficha do negócio para revisão do contador, sem antecipar orientação trabalhista ou fiscal.", "valor": "A reunião aproveita o contexto já compartilhado.", "captura": "demo-contabilidade-nova-empresa--historia--continuidade" } ] } ] }